Очень хороший отель. Обслуживание на высоте. Персонал вежливый. Домики уютные, нас было 3 взрослых и 2 детей, поместились без проблем с дополнительной раскладушкой. Еда разнообразная, вкусная. Очень здорово, что можно посещать и бассейны в большом здании Мёвенпик. Балийский и тайский массажи великолепны, их делают балийка и Тайка. Попробуйте вам понравится 🤗
Еда
Шведский стол на все случаи кулинарных особенностей посетителей. Широкий выбор питания на любой вкус. В перерывах между обедом, обедом и ужином можно перекусить в снек-баре.
Обслуживание
Приветливый персонал, уборка номера регулярная, сами номера в хорошем состоянии.
Бассейн
Бассейн Дачи и Мовенпика - хорошая альтернатива морю при прохладной погоде.
Программа
Ежедневная программа отдыха с 10 до 23.00. Дженга, Лото, ЛазерТаг, Волейбол и так далее. Плюс своя программа активности на пляже.
Итог
Хорошее место для полноценного отдыха.
Отдыхали семьей с двумя детьми. Все очень понравилось. На входе приветливый, доброжелательный персонал на ресепшене, пока оформляли документы предложили насладиться игристым. Заселили быстро, все четко и слажено. Сами домики очень удобные, чистые, уютные и комфортные. Территория зелёная, ухоженная, постоянно убираются. Что касается еды, готовят очень вкусно, большое разнообразие разных видов, каждый день разные блюда, есть снэк бар у бассейна и моря. Алкоголь тоже достойный. Пляж огороженный, много лежаков с зонтиками. Добраться до пляжа - 5 минут пешком. Весь день развлекательные программы у бассейна. Мы остались очень довольными от отдыха у вас. Раньше отдыхали только в Турции и не особо рассматривали наш юг из за сервиса. Сейчас отдых не тот что раньше 5-10 лет назад. Могу сказать что сервис стал на уровне, по еде в этом отеле на много лучше, чем в Турции. В общем всем советую.
Очень хороший отель. Еда качественная . Алкоголь хороший, номера отличные , светлые. Удобная кровать .это отель. ,куда хочется вернуться или посоветовать друзьям. Минус с которым мы встретились ,это питание на пляже. Должно быть "все включено "но нам при заселении вместо браслетов дали карточку и началось....девушка лилия нам каждый день хамила и выгоняла с пляжа. В наш адрес шли оскорбления, предъявления карточек не помогло ситуации ... было просто отвратительно.... по итогу пока на ресепшене не выпросили браслеты, проблема с пляжем не решалась.. при таком л
цене и позиционирование, очень странно выглядит отсутствие браслетов и хамство работников курорта на пляже
Бронировали отель в мае...по определённым обстоятельствам отменили поездку оформив все по правилам отеля т.е с заявлением и т.д.еще 28 июня.... сегодня 20 августа...деньги не вернули...на мой вопрос почему...отписались стандартной фразой ...много отмен!!!!! Я впервые сталкиваюсь с такой политикой возврата денежных средств за отмену брони...тем более что отмена была сделана за 1,5 месяца до предполагаемого заезда!!! Дозвониться не возможно! Да и походу бессмысленно.... Выход один....суд!!!
Были в отпуске с семьей с 18.06-26.06.2023. Отдых понравился. Очень тихое и уютное место для отдыха. Питание шикарное. Отдельное спасибо шефу за мясную продукцию. Имеется детское и диетическое меню. Анимация проходит в главном корпусe. До пляжа идти 1 км ( ходит трансфер), но это не беда- после еды нужно движение. На территории бассейн ( теплый) и детский. На пляже много зонтиков и лежаков. Никакой очереди. Полотенца выдают по карточкам гостя. 2 бара с разнообразными напитками и закусками.
Персонал приветливый и отзывчивый. Рекомендую к прсещению
Отдыхали неделю в конце июля. Приехали первый раз по отзывам друзей. Я и моя семья в полном восторге. Нам понравилось всё, шведский стол очень разнообразный, анимация, номера хорошие, убирались все как положено. Доброжелательный персонал- что тоже не мало важно. Очень отличный отель для отдыха с детьми) вернусь еще!
Это лучший оттель в Анапе. Работает по системе ультра всё включено. Отдыхаем каждый год. Всё организованно на высшем уровне. Прекрасное, разнообразное питание на любой вкус, шведский стол на завтрак, обед и ужин, а с 10 до полуночи работают пункты промежуточного питания. На пляже так же есть пункт питания. Разнообразные алкогольные напитки входят в стоимость проживания. Красивая, ухоженная территория. Есть крытый и летний аквапарки. Есть банный комплекс. Ежедневные развлекательные программы для детей и взрослых. Номера чистые, уютные, уборка ежедневно. До моря минут 5-7 прогулочным шагом.
Тихое семейное место, рекомендую
Вежливый персонал, домик рассчитан на семью, бассейн, детская площадка, красивые растения по всей территории.
Большое разнообразие еды
Отдыхали во всех отелях сети Мираклеон, и хочу сказать,что это лучший. Просто 🔥 отдыхали 15.08.23-20.08.23. Если вы любите тихий спокойный отдых,вам сюда. Отличный сервис, каждый домик -отдельный номер, номера убирают каждый день, нет громкой музыки и навязчивой анимации. Хочется развлечений,можно пойти в соседний отель (Мовенпик),это включено в стоимость. Мы ходили редко, наслаждались тишиной, у бассейна всегда есть свободные лежаки, немного людей. Ресторан шведской линии потрясающий,отдельное спасибо повару, очень вкусно и разнообразно. Всегда есть свободные столы и нет толпы. Хочу сказать,что еды немного, но всегда найдется,что покушать, голодным мы никогда на уходили. На завтрак был свежевыжатый сок, каши на кокосовом молоке, на обед и ужин Том ям, устрицы, ростбиф. Большая зеленая территория, очень приятно прогуляться вечером. У сети отелей свой частный пляж. Пляж огромный, но и людей там не мало, в сеть добавили новый огромный отель, это сказалось на численности отдыхающих на пляже, в прошлом году такого не было, в 9 утра лежак в тени найти сложно. Но мы ходили на море или утром до 9 или вечером после ужина. На пляже выдавали полотенца, очень удобно, можно с собой не тащить. От отеля до пляжа 10 минут прогулочным шагом, мы ездили на самокатах. На пляже два больших бесплатных фудкорта, можно полноценно покушать, пицца, наггетсы, картошка ,овощи ,фрукты, сладости, супы.
Отличные домики, зеленая территория. Не шумно. Отдаленность домиков от всех шумных мест. Вкусная еда. Чисто и уютно!!! Понравилось больше чем Городе мира)
Хороший отель!
Действительно все включено как положено.
Хороший разнообразный шведский стол,снек бары в течении дня(фрукты,,мороженое,снеки,напитки)
В их сети рядом в отели отличный Спа,которым можно пользоваться.
Обещали написать отзыв, с опозданием но пишем ).
.
Отдыхали здесь прошлым летом. отличные отдельные домики, отличная территория. Очень понравилось и нам (взрослым) и детям. бассейн и в этом и в соседнем отеле + питание/снэки без ограничений где бы вы не были, и конечно же Сервис на отличном уровне - не хуже чем в Турции.. и до моря можно приятно прогуляться 7-10 мин пешочком по дорожкам этой же отельной сети.
Очень шикарный отель. Проживание в домиках с отдельной террасой, где можно в прохладе выпить чай и ощутить себя в расслабляющей обстановке. Детям очень удобно самостоятельно гулять и не надо искать этаж, лифт.несколько детских площадок. Номера оснащены всем необходимым, утюг, гладильная доска, чайник и даже кофемашина. Все в номере аккуратно, стильно. Питание просто восторг. Очень разнообразное: соки Rich , мороженое, детское меню, мидии, блинчики, креветки, красная рыба, сыры разнообразные и много еще вкусного! Территория вся в зелени. Кустарники, туи, можжевельники подстрижены в стиле разнообразных форм и фигур! В этот отель хочется вернуть снова и еще не один раз! Спасибо персоналу, очень вежливые ребята: не раз забывали вещи в кафе, так догоняли нас и возвращали вещи! Рекомендую отель, очень понравилось!
Два дня назад вернулись с Дачи дель соль . Масса положительных впечатлений и эмоций. Пресонал вежливый,отзывчивый,внимательный. Кухня ресторана выше всяких похвал. Блюда разнообразные и вкусные : рыба,мясо,овощи,салаты,соленья,пирожные,фрукты,напитки. Погода была чудесной. Ходили на пляж, в бассейн, тренажерный зал,спа комплекс. Девять дней пролетели как один. ЭТО МЕСТО, КУДА ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ ! СПАСИБО ДАЧА!
Отдыхали с семьёй более недели. Нас поселили в разных концах дач и по итогу вышло, что одна часть семьи жила около входа в Мовенпик, а другая часть недалеко от ресторана шведский стол.
Итак, о плюсах: Комфортные, регулярно убираемые номера. В жару очень спасал кондиционер! В целом помещения чистые. Вокруг зелень, однако в глубине дач она не поливается и стоит жёлтая, сухая трава. Бассейны всегда тёплые и чистые, за это отдельная звезда!
Случилась неприятная ситуация - так как разделена семья надвое, то нужно было часто ходить туда-сюда. Абсолютно нету транспорта! Единственный велосипед на ходу нельзя ставить у домиков и на пару суток. Прошу, приобретите на том же авито хотя-бы пять рабочих взрослых велосипедов. Не обязательно новомодных!
Также в ресторане очень противно гремят передвигаемые деревянные стулья. Нередко рядом часто эти стулья передвигались, стоял вечный грохот! Очень неприятно ушам.
Уютное и живописное место. Разнообразное и вкусное питание. Дружкоюбный персонал. Бассейн подогревается. Вода очень теплая. Детская зона бассейна позволит малышам купаться а родителям расслабиться. Анимация работает на хорошем уровне. Все время розыгрыши призов что втягивает и мотивирует участвовать. Снек бар очень хорош. Возможно пользоваться инфраструктурой соседнего отеля 5* Мовенпик. Отдохнул с удовольствием. Рекомендую
Отдыхали три ночи семьёй, еда и уровень обслуживания на 5. Везде чисто, персонал максимально приветлив. Всем друзьям обязательно буду советовать. А родителям подарим путёвку в этот отель.
Были в первый раз. Очень понравилось. Удобное расположение и остальной инфраструктуры, все находится в шаговой доступности друг от друга. Территория чистая, ухоженная. Ландшафтному дизайнеру 5+. Анимация тоже на высоте. Скучать не пришлось ни детям ни взрослым. Горничным отдельное спасибо. Умнички. Единственное что подкачало это питание. Все было однообразно и без особой фантазии.
Супер место, супер отдых! Не ожидал что в России можно отдохнуть на все 5+
Отличная Кухня, шведский стол шикарен! Каждый день разнообразие!!! Всегда всё чисто!!!
Много баров - и всё бесплатно!!! Супер!
Дети в восторге!!!
Два бассейна, даже три один из которых закрыты находится в помещении!
Пляж на море всегда убирает, чистый, воде хоть и есть не значительное количество водорослей, но это очень мало!!!
Руководству отдельное спасибо - Если нам нравится – то Руководитель супер!!!!!
Также огромное спасибо персоналу, за вкусную еду, за ежедневную уборку, за полотенца и так далее - Весь персонал доброжелателен и приветлив!!!
Мы уже здесь четвёртый день, осталось два дня – честно скажу неохота уезжать!
Не пожалеете – уровень на высоте!!!
Очень насыщенная программа на целый день, начиная от простых мастерклассов, дискотеки и игр на воде
Это супер крутое место для семейного отдыха. Вы не будете нуждаться ни в чем, ни в комфортном проживании, ни в разнообразии еды, ни в алкоголе конечно же😁 крутое место , еще вернемся
В отеле прекрасно все , питание разнообразное, хороший алкоголь, всегда чистый бассейн, приветливые сотружники, детское питание очень разнообразное !
Единственный минус с уоторым столкнулись лично мы это не качественная уборка, проживали 4 ночи 5 дней , смены белья не было, сантехнику не мыли , чайный набор не меняли , меняли полотенца, но ближе к вечеру (то есть на бассейн ты ходишь с мокрыми)
Отличный отель для семейного отдыха, вся семья была в восторге от проведенного времени в этом прекрасном месте! Морально отдохнули, сон чудный, еда на любые вкусы, весь день тут насыщен и очень много интересных мероприятий!) ребенок, сказал-что это лучше место 10/10🫶 особенно порадовал момент поздравления с днем рождения, очень приятно было, что сотрудники помнят о каждом госте) спасибо большое за отличный отдых! Обязательно вернёмся 👋🤝🫶
Домик отремонтирован в этом году, поэтому внутри всё отлично: чисто, свежо и аккуратно. Территория небольшая и ухоженная. Бассейн один. Ресторан свой, кормят отлично. Место всегда есть.
Основной бонус в том, что можно пользоваться всей инфраструктурой соседнего флагманского Мовенпика: бассейны, спа, спортзал и т. д.
Бар у бассейна также доступен по браслетам дачи. Так же и на пляже.
Лежаки всегда в достатке, поэтому проблем с размещением у воды нет.
Бассейны комфортные и чистые.
Единственный минус дачи в том, что парковка платная, в отличие от Мовенпик и с неё топать до ресепшена дачи достаточно далеко по жаре, да с чемоданом.
В-целом, впечатление очень приятное. Если цена не будет сильно расти, то вернёмся обязательно.
Отличное место для семейного отдыха.
Дороговато конечно, но оно того стоит.
Реально ультра всё включено.
Сервис хороший.
Уборка в домике каждый день.
Вот только с парковкой беда.
Рекомендую 👍
Были с 06.06.23 по 12.06.23, очень понравилось, все чисто, вкусно, для детей вечерняя программа супер, игра в "Мафию" особенное спасибо ведущему "Мафии" Виктору, это было круто и интересно. В бассейне чистота, уборщицы молодцы, каждый день меняют чистые полотенца и постельное. В бассейне вода чистая, не воняет хлоркой, не плавают волосы (есть с чем сравнить), мы прям от души отдохнули.
Замечательный отель!!! Тихое и уютное место для семейного отдыха!!! Впечатлило всё, домик у бассейна, кухня, сервис, развлечения для детей. Отдыхали в сентябре, если прохладная вода в море, смело можно купаться в теплом бассейне!!! Однозначно рекомендую данный отель!!! 👍🏻
Отличный отель, высокий уровень обслуживания, красивая и большая территория, комфортные номера. Очень понравилось разнообразие завтраков, на пляже хорошая зона для постояльцев отеля.
Очень довольны отдыхом! Обслуживание на высоте, прекрасные домики, чистые, уютный интерьер, уборка номеров каждый день, персонал вежливый, все улыбаются, здороваются- такое отношение к отдыхающим, в нашей стране , редко встретишь! Кухня- супер!Огромный выбор блюд, всё свежее, очень вкусно ! Территория вокруг домиков облагорожена, вода в бассейне тёплая! Всё включено-и развлечения и питание и алкоголь!Обязательно приедем ещё !
4
Show business's response
Александр Хижняк
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Тихо, спокойно, по-семейному. Кормят хорошо, персонал дружелюбный и предупредительный. Зелёная территория, за которой следят. Чисто.
Детская комната на территории достаточно аскетична, да и персонал комнаты никакого желания заняться детьми не высказывает. Это из области, что можно улучшить.
Кормят вкусно. Отдельно отмечу официантов: грязная посуда со стола убирается быстро и ненавязчиво.
Все понравилось. Хорошее расположение: близко к морю. Море чистое, рыбок много разных. Свой пляж с полным сервисом: лежаки, полотенца. Большие хорошие номера. Вкусные завтраки с шампусиком.
Это отель не уровня 5 звёзд, сервис хромает, особо плохо с уборкой номеров, анимация на троечку, питание - вкусно, но скудно, разнообразия нет, много повторений, фрукты сезонные, свежевыжатый сок был за весь отпуск лишь 1 раз на завтрак. Но самое неприятное - запрет пользоваться большим бассейном Мовенпика хотя в положении об отеле он заявлен, с юристами у сети явно также беда, не профессионалы. Не рекомендую отель.
Отдыхали в августе 2023 года в этом красивом месте. Очень понравилось.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу, а именно:
❤Охраннику Геннадию, который не только обеспечивает безопасность, но и помогает разобраться в любой ситуации. Всегда поможет, подскажет. Добрый и отзывчивый человек. Побольше бы таких хороших людей как он;
❤Спасателю бассейна Мураду, за его внимательное, доброжелательное отношение к гостям, за особую внимательность к детям. Мои дети без ума от него. Человек который ответственно относится к данной профессии. Бассейн держит в идеальной чистоте;
❤Аниматору Алексею, самый лучший аниматор которых я видела. Весёлый, заводной, отзывчивый, детки бегут к нему с радостью выполнять зарядку или играть в игры и взрослые не уступают детям, делают зарядку и учавствуют во всех мероприятиях, которые проводит Алексей;
❤Бармену снек бара Сергеею, за вкусные коктейли, доброжелательность, отзывчивость;
❤Повару ресторана Дмитрию, за вкуснейшие бургеры и в общем за вкусную еду;
❤Официанту шведского стола Лине, за доброжелательное отношение, быструю работу, внимательность, наша маленькая дочь расплывается в улыбке когда её видит, просто не отходила от неё. Видно, что человек любит детей и они к ней тянутся;
❤И всему персоналу, за доброжелательное отношение к гостям, отзывчивость.
Поварам шведского стола за огромное разнообразие вкусных блюд. Каждый день подаются новые блюда.
Самое радостное, что всех этих людей очень полюбили наши дети.
Хочется возвращаться снова в большей степени из-за такого персонала.
Знаю что вернёмся снова и очень надеюсь повстречаться снова с такими прекрасными людьми. Уезжать не хотелось. Будем скучать всей семьёй❤
Отдыхали семьей 2023 году. Красивый большой отель. Останавливались в номере люкс. Завтраки выше всяких похвал. Даже привередливый здесь найден себе пищу по вкусу. Приветливый персонал. Очень порадовал приветственный комплимент. Было приятно, сразу ощущения что здесь тебя ждали. Хорошие бассейны. Что не понравилось.
Я редко пишу отзывы, но тут не сдержалась. Начну с того, что этот отель был вторым в нашем отдыхе этим летом. До него мы отдыхали в пятерке в Геленджике, и наверное это сыграло решающую роль, так как разница очень ощутимая. Ну просто небо и земля. Хотя в Геленджике мы отдыхали на базе завтраков, а здесь на все включено. Ну даже не знаю с чего начать))) наверное с ресепшена и платной парковки. Приветственное шампанское теплое и выдохшееся, нет индивидуального подхода, что тебе наливают шампанское и сок по прибытию (в предыдущие годы отдыхали в пятерках Крыма, там другой подход. В Геленджике в отеле тоже при тебе открывают и наливают напитки). Далее парковка: я прочитала, что в Анапе парковка платная и так как отель позиционирует себя как пять звезд, то парковка стоит 1000 руб/сутки. Хорошо, готовы заплатить, но за эти деньги в Даче вы получите просто отделенную цепочкой на проезжей части часть дороги. Машина будет стоять под солнцем почти на проезжей части! Никакого шлагбаума, даже непонятно есть ли охрана. Вы серьезно??? Это отель пять звезд. Хотя оговорюсь, когда бронировала отель, он был четыре звезды. Сейчас стал пять звезд, но за какие заслуги пока не поняла. С так называемой парковки багаж до номера нужно нести самим, если только вы сами не скажете на ресепшене, что багажа много и нужна помощь. Тогда они могут вызвать носильщика из Мовенпик, которого надо подождать где-то минимум 15 минут. Опять вопрос, почему я должна отрывать на это время из своего отпуска? Почему в пятерке нет помощи с багажом сразу по прибытию в отель. Открытый бассейн в этом пятезвездочном отеле один, бар у бассейна находится рядом, но нужно зайти внутрь помещения, наверное сегодня нам не повезло с барменом, не очень он был приветлив. Как-то на отдыхе хочется видеть больше приветливых и улыбающихся лиц, но видимо они остались в других отелях, где мы были. Смеркалось, и тут мы наблюдаем, что перед домиками есть светильники в виде Шаров на земле, но не у всех домиков они горят, и бинго! У нашего домика светильник не горит. Светильник удобен если вечером хочешь посидеть на веранде, или повесить на просушку купальники, но не в нашем случае((( спросила на ресепшене про светильники, что где-то не горят и барабанная дробь… в ответ: да, у некоторых домиков не горят, уже года три как не светят… А отель на минуточку сталь пятеркой… ну и по номеру замечания, где-то пятна на ковролине, отходит косяк в прихожей, не очень приятно сделан слив в душевой, вобщем начитавшись восторженных отзывов я наверное ожидала увидеть другое:-) но увы и ах, я вношу свою ложку дегтя. Единственное, что могу сказать в защиту отеля, это по поводу питания. Тут претензий нет, все сносно. Алкоголь на любителя, нам такой не зашел. Может через несколько дней я изменю мнение, тогда исправлю отзыв. Еще момент, ребенку понравилось, что есть ютуб канал на телевизоре. Он готов простить за это отсутствие какой-либо анимации у бассецна…Дополняю отзыв: по прошествии 4-х дней нашего пребывания появилась анимация у бассейна. Детская даже понравилась нашему ребенку. Аниматор молодец, старается. Но все же концепция отеля больше подходит для детей с детьми до 5 лет, которым нужен дневной сон и которым вечером необходимо лечь пораньше. В этом плане Дача с отдельными домиками очень удобна. Хотя если вам дадут домик недалеко от бассейна, то с утра и до вечера вам нужно будет наслаждаться звуками проходящей рядом стройки. А плавая в бассейне еще и видеть процесс строительства и радоваться когда ветер уносит строительную пыль в другую сторону. А еще чуть не забыла, видимо отель завис в процессе реинкорнации из четверки в пятерку, так как у них в баре у бассейна нет соков! Я не шучу, детям приходится пить или газировку, или просто воду. Ну поставьте вы автомат в бар по наливу соков как на шведской линии, где вы его подразбавляете, если уж пикетированные соки дорого.
Отдыхали семьёй в отеле Дача del Sol с 19.06.2023 по 27.06.2023 и остались очень довольны. Домики-номера чистые. Постельное белье и полотенца белоснежные. Уборку делали ежедневно. Пополнение средств гигиены и смена полотенец ежедневные. Территория красивая и ухоженная. Еда вкусная и разнообразная (мясо, рыба, морепродукты, гарниры, супы, каши, овощи, фрукты, закуски, пирожные и многое другое). Алкогольные напитки (вино, шампанское, ром, виски, джин, пиво, водка, мартини, вермут) качественные. Свободные лежаки на пляже всегда были. Еда на пляже также вкусная и разнообразная (пицца, картофель фри и по-деревенски, куриные крылышки, луковые кольца, салаты, фрукты, сухарики и другое). Спа в соседнем отеле Movenpick (а именно, крытые бассейны) очень спасали в зной. В общем, отдохнули на 100%.
Из плюсов: хороший домик ( но мы за него и переплатили, для нашего же комфорта), хороший бассейн, по еде не плохо.
Из минусов: уборка ужасная, либо не приходили, либо когда просишь подойти позже, настаивают об быстрой уборке туалетов ( чтобы не возвращаться).
Персонал на ресепшене: не квалифицированный, говорили одно, по факту другое. Ни кто не проводил до домика, не отнесли вещи, впервые такое встречаем.
Кондитерку на стол ставят обветревший с предыдущего дня.
Из обеденного зала выполняют, если время подходит. Ужин с 18 до 21 ( в 21 вы должны выйти, если даже не доели).
Из бара: еда типо пицц вечно обветренная.
Общее впечатление, что директор данной сети боится, что его объедят 😂👌
Заявлено при продажи билетов, переход в другой отель и пользованием в нем бассейнов было одно, по приезду другие.
Так же мы продлили поздний выезд, оплатив домик, его даже не убрали, сказав что пошли в нам на встречу. Даже не задумались, что данное продление и подразумевает чистый дом.
Мы не вернемся, больше минусов, чем плюсов. Не посоветуем знакомым.
Итак по порядку:
1. Территория. Хорошо благоустроена, озеленение очень хорошее, хорошее озеленение.
2. Бассейн. Достаточно большой и достаточное количество шезлонгов. Вода не воняет хлоркой, подогрев достаточный. Но нет spa комплекса.
3. Питание. На тройку. Выбор блюд вроде и не плохой, но видно, что часть блюд с прошлого дня, просто подогрели, приукрасили и снова подали. Вышел один конфуз пару дней не было пива. Могли бы и организовать подачу из снэк бара, но нет тащитесь туда сами. Один день достался десерт с плесенью. Менеджер ресторана, среагировал быстро, весь десерт сразу же убрали с раздачи и прислали сори бонус в виде фруктового набора и шампанского в номер.
4. Номерной фонд. Хороший. Убираются хорошо и регулярно.
Что не понравилось:
1. Оч далеко от моря. Это 10 мин пешком. И это никакая не 1я линия.
2. Еда в ресторане. Надо бы лучше следить за качеством и ассортиментом.
3. Снэк бар, не помешало бы хоть изредка менять меню, а то как ни зайдёшь ассортимент закусок неизменен
4. Шум. Реально достали эти газонокосилки в течении дня. Хочется отдохнуть, а тут постоянный шум от них.
5. Ассортимент спиртного, добавьте вина полусладкие, не все же пьют только сухое
Итог: на ультра all inclusive не дотягивает.
6. Ни в коем случае не советую пользоваться услугами фото, товарищи сидят в Мовенпик, и зазывают на фото сессию. По итогу вас фоткают на какую то дешёвую мыльницу, берут 300руб / фото, без какой либо обработки самих фото, во время съёмки никаких рекомендаций по позированию и ракурсу. Лучше самим снять на телефон качество и эффект будут куда лучше
Очень вкусная еда на шведской линии. Хорошо организована раздача алкогольных напитков. Хорошая кофемашина.
Хороший персонал.
Очень уютный бассейн, подойдёт любым возрастам.
Хорошо продуманные номера.
Анимация в соседнем отели этой же сети (доступ по браслет "дачи"), по-этому весь шум там)), на территории Дачи очень тихо и спокойно.
Замечательный отель! Обязательно ещё раз вернёмся к вам))) Уют, созданный персоналом отеля, невероятный! Обслуживание ненавязчивое, но ты всегда чувствуешь, что ты важен и тебе рады) Спасибо Наталье на ресепшене, Алине, которая поддерживала порядок в нашей замечательной даче, ребятам, которые нас угощали в ресторане))) Всему коллективу отеля огромное спасибо за удавшийся День рождения))
Так и не попали в этот прекрасный «отель», но театр начинается, как все знают, с вешалки ! Оплатили проживание в этом отеле (между прочим 50%, или ок 135 тысяч рублей!). По ряду обстоятельств пришлось отменить поездку. Вот тут начинается самое прекрасное! Мало того, что возврат делают в срок до 45 дней, ссылаясь на некий договор, который вы в глаза не видите на этапе бронирования! Так и после этого даже в обозначенные 45 дней не возвращают средства. В общем, перед бронированием подумайте много раз, точно поедете или нет. Если нет, то вы станете кредитором компании)) вот так начинается сервис. Надеюсь, что на месте у путешественников более приятные ощущения, чем оказаться в такой ситуации!!
Комфортный отель, с хорошим обслуживанием. Большая, ухоженная территория. Отличные завтраки с огромным выбором блюд, и шампанским. Еще хотелось бы добавить, что при бронировании оставляли пожелания по размещению и все наши пожелания учли при заселении.
Отдыхали в Даче в конце мае, понравилось всё по сервису, персонал отзывчивый, шведский стол просто сказка, очень понравилась территория зеленая, ухоженная. Атмосфера спокойствия и уединения царила весь период нашего проживания. Так же в стоимость включено посещение соседнего 5звездночого отеля мовенпик, где есть спа с сауной и другие виды парных. Отдохнули от души, всем кто рассматривает здесь отдых рекомендую!
Еда вкусная на любой вкус. Можно и детей очень вкусно покормить и родителям на любой вкус. Каждое утро 4 вида каш и на молоке и на воде. Очень много залени, овощей и салатов! Нам все понравилось! Людей когда очень много - обслуживающий персонал конечно зашивается)) домики очень приятные - чистые и современные!! Очень ухоженная территория. Очень тихо. Вечером прекрасная анимация и для детей и взрослых!! Очень рекомендую!!!
Отдыхаем сейчас здесь. Минусов нет. Начиная с заселения, приехали в 9 утра. Заселили в 11. Бунгало 63, ближе к Мовенпик, хотя все близко и рядом. Еда, отлично. О еде можно много писать, чего только нет, роллы, мисо, ростбиф, утка, мидии, кальмары, рыба. Выпечка и сладости, не описать, есть все что угодно. Алкоголь, отдельная тема. Все и всегда) с завтрака и до 2300. В Мовенпик и в Даче. Хороший джин и виски. Вино не пили. Шампанское при заезде и с завтрака по ужин. Никаких минусов по питанию. Промежутка, великолепно, пицца,шаурма, фри. Доступ в Мовенпик со всей анимацией, пляжем мираклеон. Минусов нет. Персонал незаметен, все чисто, быстро. Спа, бассейны тепло, уютно, места много, толпы нет.
В номерах чисто, тепло, кондей бесшумный!! Соседей не слышно. Одним словом, лучшее место Анапы среди ценового диапазона.
Впервые отдыхали на нашем побережье. Не возлагали особых надежд на русский сервис. Но забегая вперед, скажу, что мы остались крайне довольны! Прекрасная альтернатива турецкому олинклюзиву.
Еда обалденная! Большой выбор блюд, адаптированных под наши русские вкусовые сосочки:)) тут тебе и борщи и оливье и каши. Для любителей других кухонь также найдётся чем полакомиться.
Даже для нашего 6ти-месячного малыша нашлись пюрешки, малыш доволен и мы тоже:)
Официанты шустрые, отзывчивые, вежливые, как собственно и весь остальной персонал.
Номера чудесные! Комфортные, чистые, новые. То что нужно для таких вредных клиентов, как я)) уборка в номерах ежедневная.
Территория отеля приятная глазу: зелёная, ухоженная. Респект садовникам!
Бассейн чистый, уютный. А для любителей бассейнов побольше и тусовок рядом в свободном доступе есть бассейны и спа отеля Мовенпик, там же вся анимация.
Пляж большой, загруженной, но лежаки и зонтики достанутся каждому. Опять же всё новое, белое, чистое. Даже деревянные дорожки-настилы между рядами регулярно подметаются, ну и в целом их наличие - это супер удобно для проезда с коляской. На пляже много спасателей, и даже за буйками курирует лодка для оперативного реагирования. На пляже также обустроена линия шведского стола, так что с пляжа можно не уходить хоть весь день, наслаждаясь видами черноморского побережья и на сотни людей, в том числе и на дам с африканскими косточками, куда же без них))
В общем отдыхом в Dacha del sol остались довольны! Надеюсь, что приятный флёр послевкусия останется с нами до следующего визита туда. Уже посоветовали отель всем друзьям и вам рекомендуем!
Очень понравился отель!Сервис на высоте,на любую просьбу реагируют мгновенно.Еда и напитки на любой вкус!Алкоголь очень качественный.Шампанское не только на завтрак,как во многих отелях «все включено»,но и в любое время суток!
Был случай,что ребенок снял пластину зубную,положил в салфетку и забыл,ее выбросили вместе с мусором,но по нашей просьбе девочка-официант нашла и вернула,что было очень приятно.
На территории тишина и уют.Около каждого домика небольшая терраса со столом и стульями.
Разрешен проход на территорию Мовенпика,все развлечения проходят на территории именно Мовенпика.
Так что отель очень советую к посещению.С детьми так вообще красота!
3
Show business's response
А
Алекс В
Level 13 Local Expert
February 26, 2024
Отдыхали в отеле в Июле 2023, 2 взрослых и 2 детей. Территория: не большая и очень компактная, за которой следят, везде газон и маленькие деревья. На территории маленькие уютные домики, бассейн, детская площадка для маленьких, можно в теннис поиграть, кафе со шведским столом, снек-бак, бильярд, прачечная (можно самому постирать белье). Домики с хорошим ремонтом, комфортные. Каждый день убирают, замена полотенец, по-моему, каждый день. Каждое утро на столике на улице стоит бутылочка воды 0,5, да она там везде стоит, куда бы не пошел. Нет проблем с водой и напором.
Питание: Всё очень вкусно и сытно. Очень много вариантов на первое, второе (копчёное, печёное и т.п.), куча десертов, соки, много фруктов, алкоголь (шампанское всегда, коньяк) кола, всё без ограничений. Периодически были блюда от шефа (мидии, бургеры и т.п) Главное нет такой тесноты, как в Мовенпике (там как в муравейники). Если что-то кончается, сразу выносят. Отдельная территория в кафе с детским шведским столом (каши, йогурты, фрукты, сладости). Даже кто не есть мясо, голодными точно не останетесь. Персонал всегда приветлив. По времени вроде 3 часа (завтрак, обед, ужин) можно хоть несколько «заходов» делать.
Бассейн на территории достаточно большой, с зоной для детей (с очень теплой водой). Толкучки нет, лежаков много. В снек-баре с утра до 23.00 – соки, снеки, пиво, мороженное, пицца.
В соседнем Мовенпике (5 мин ходьбы) можно сходить в СПА, несколько видов бань, саун, несколько крытых бассейна, один с выходом на улицу. Есть большой бассейн на улице около Мовенпика глубокий. По вечером в Мовенпике много развлечений (дискотека, кино, футбольная площадка, конкурсы)
Пляж большой, несколько рядов шезлонгов, народ с их сети отелей весь там. В 10.00 – 11.00 уже очень много народу, место под навесом придётся поискать. На пляже большой снек-бар, в котором можно даже «плотно» поесть. До пляжа примерно 10 минут, можно на автобусе. В начале августа отель отмечает день рождение, разыгрывают подарки, на большой сцены на пляже поют звезды.
В целом, отличное семейное место для отдыха с детьми и даже с маленькими ! Портит только платная парковка на территории.