Лестница в Небо
32 отзыва
14 августа
С агентством "Лестница в небо" и его очаровательным менеджером держим связь уже много лет. Летали в любимую Турцию, Египет и всегда были в полной мере удовлетворены вниманием и пониманием в лице Марины Манукян. Она не просто предлагает клиенту купить тур, она помогает выбрать его так, чтобы условия соответствовали требованиям и пожеланиям, цена соответствовала качеству. Марина старается отправлять нас в отели, по которым имеются хорошие отзывы. Конечно, всем угодить сложно, но Марина находит и время, и возможность, чтобы наши пожелания, по возможности, были выполнены. Спасибо большое лучшему тур-агенству " Лестница в небо" и лучшему тур- оператору Марине.
21 августа
Хочется выразить огромную и особую благодарность Марине Манукян , за заботу , отзывчивость и проффесиональность.
Много стран посетили и уже много лет вместе))
Даже в непростое время ( пандемия ) и в нелегкое время сейчас, найдет альтернативный вариант , всегда на связи днем и ночью , и всегда с большой ответственностью и человеческим отношением!
Спасибо огромное! Процветания и еще много много совместных путешествий!!
19 августа
Самый лучший специалист в области подбора места отдыха. Умеет сочетать все запросы каждого члена семьи и подобрать отель, который понравится всем без исключения. Очень рекомендую обращаться к Марине, точно будет довольны. Работали с ней не один раз и даже желания нет обращаться к кому-то другому!
Спасибо за работу!
1 августа
Впервые обратились в это агенство по рекомендации друзей,не пожалели,огромное спасибо,хорошо подобран отель,учтены все пожелания,отдых получился замечательный,особое спасибо Марине,все сопровождение грамотное,четкое,всегда на связи,будем еще обращаться к вам и рекомендовать Ваше агенство
1
7 августа
Выражаю огромную благодарность турагентству Лестница в небо и конкретно Елене! Елена, оформляла нам поездку в Красную поляну, всегда очень внимательна к запросу, всегда давала быстрый и чёткий ответ по всем вопросам, предлагала нам самые выгодные предложения! Мы остались очень довольны поездкой! По своему опыту скажу, не каждый в наше время, так внимательно относиться к своим клиентам и готов 24/7 отвечать на миллион ваших вопросов!
Спасибо огромное за вашу работу и ваше внимание!👍❤️
17 июня
Несколько лет наша семья является клиентом тур агентства "Лестница в небо". За это время никаких нареканий не возникло. Особенно хочу выразить благодарность и отметить профессионализм Марины. От начало подбора (учитывая все наши предпочтения) и до оформления договора 24/7 она с нами. Это не может не вызывать доверие, уважение, надёжность. За это время мы стали как будто бы родные (не побоюсь этого слова). Марин больше тебе спасибо 💕 Твоей выдержке позавидуют все" боги терпения"😂😘🙏
2
27 октября
Очень довольны туром в Стамбул. Девочки подобрали замечательный отель с удобной локацией, по хорошей цене. Помогли разобраться с валютой и местными достопримечательностями. Спасибо.❤
7 августа
Добрый день, хочу поблагодарить Лестницу в небо на наши с мамой классные поездки! За всеми нашими положительными эмоциями, красивыми фотографиями, незабываемыми впечатлениями и хорошим настроением стоит один человек - это Манукян Марина. Марина, знай, что мы с Наташей нацелены на длительное и плодотворное сотрудничество)!
1
31 мая
Хочу сказать огромное спасибо Елене за все эмоции в путешествиях, которые организовывает для нас и наших друзей уже более 10 лет. Всегда подскажет и поможет в любых вопросах, дает всегда прекрасные цены в сравнении с другими, которые не могут не радовать. Желаю Лестница в небо процветать и расти дальше и дарить людям радость и эмоции .
2 августа
Уже много лет пользуюсь услугами этой турфирмы, хочу выразить благодарность Марине за качественную работу! Всегда на связи, оперативно решаются вопросы, предоставляют помощь в бронировании даже в самых отдаленных и необычных направлениях мира!!!
28 мая
Ездим много лет, пользуясь только услугами Лестницы в небо - по России и за границу. Все наши мечты и пожелания были реализованы и исполнены. Даже в ситуациях срочности и непредвиденных обстоятельств Елена разрешала все вопросы. Спасибо! Всем советуем это турагентство и будем продолжать путешествовать только с ним!
2 августа
Даже не вспомню сколько лет путешествую только с "Лесницей в Небо". И в каждой поездке уверена, что все пройдет на высшем уровне. Особенно хочется выделить работу Манукян Марины - с ее сопровождением можно ни о чем не думать. Всегда поинтересуется как прошел трансфер и заселение, если есть проблемы, то максимально оперативно их решит. Всегда с удовольствием рекомендую знакомым данное турагентство.
7 августа
Я очень благодарна туристическому агентству за организацию моего отдыха уже в четвёртый раз. Особенно прекрасной, грамотной Марине. Все было на высшем уровне! Рекомендую к ней обратиться.
1
5 апреля
Хочу выразить огромную благодарность турагентству Лестница в небо, особенно Елене. Уже несколько лет подбором, оформлением всех наших поездок занимается Елена. Мы всегда остаемся довольными и возвращаемся с положительными эмоциями. Елена очень тщательно подходит к подбору, удовлетворяя потребности всех в нашей семье - детей и взрослых. Всегда на связи, контролирует процесс от начала поездки до прибытия домой. Очень рекомендую.
1
20 августа
Спасибо огромное Екатерине за чуткое и заботливое отношение при выборе и бронировании отеля. Обратилась в Лестницу впервые и осталась очень довольна отношению к клиентам. Теперь буду обращаться только к ним. Желаю им удачи и процветания.
1
10 августа
Не первый раз отдыхаем с помощью этого агентства. Рекомендую смело и обеими рукам ! Всегда на связи, на любой вопрос ответит, подскажет, сделают подборку отелей на любой бюджет. Спасибо вам большое!
1 августа
Хочу выразитьогромную благодарность нашей любимой лестнице в небо, с которой посмотрели не одну страну! Девочки, особенно мариночка это просто чудо!!! Всегда подберут и забронируют именно то, сто хочется!
1
7 августа
Туристическое агентство Лестница в небо просто супер. Пользуемся семьёй их услугами третий год. Вся информация об отелях и отдыхе по существу. Никогда не подводили! Однозначно рекомендую!
1
28 мая
С 2009 года являемся клиентами агентства "Лестница в небо" и ни разу за это время не возникло желания искать другое агентство. Настоящие профессионалы! Дальнейших успехов, развития и процветания!
23 октября
Покупаем тур не в первый раз! Всегда все на высшем уровне! Спасибо вам за хороший сервис и ценник👍🏻
21 февраля
Ездили, ездим и будем ездить только от "Лестницы в Небо". Грамотные сотрудники, даже если кто-то из работников отеля косячит, всегда стараются все решить! За столько лет ни разу не потеряли нашего доверия, так держать! Рекомендуем!
1
27 октября
Спасибо большое Нарине за подобранный нам тур в Стамбул ! Успехов Вам и процветания !
2 ноября 2021
Огромную благодарность хочу выразить турагенству "Лестница в небо" за отличную организацию отдыха на Мальдивах. Елена Александровна за неделю сумела выгодно и с нашими запросами отправить в замечательную сказку! Всегда на связи,все вопросы решала быстро и результативно СОВЕТУЮ
1
19 мая
Ребята работают отлично!!!
10 сентября 2021
Добрый день!
Пишу Вам, с требованием вернуть мне мои денежные средства в размере 125 000 (ста двадцати пяти тысяч) рублей!
08.07.2021 г. мною были приобретены туристические путёвки в страну - Турция, на троих человек (двое взрослых, один ребёнок) в Турагенстве ИП Ерошенко Елена Александровна.
В связи с положительными ПЦР-тестами COVID-19, которые были сделаны за двое суток до вылета, поездка вынужденно не состоялась.
10.07.2021г мы обратились в Турагенство ИП Ерошенко Елена Александровна с просьбой анулировать туристические путёвки и вернуть денежные средства в размере 125 000( ста двадцати пяти тысяч) рублей за вынужденно несостоявшуюся поездку. На что был получен отказ в устной форме во время телефонного разговора и было предложено самостоятельно реализовать данные туристические путёвки . Затем 12.07.2021г. мною было отправлено на электронный почтовый адрес письменное требование - обращение об аннулировании туристических путёвок и возврате денежных средств. На что мы не получили никакого ответа.
Исходя из вышеизложенного, требую вернуть мне мои денежные средства в размере 125 000(ста двадцати пяти тысяч) рублей, а также разобраться в неправомерности действийТурагенства ИП Ерошенко Елена Александровна. В противном случае, я буду вынуждена обратиться в соответствующий судебный орган!
1
7 августа
Спасибо за индивидуальный подход!!!!!!
19 декабря 2021
С 2019 года не возвращается сумма 72 тысячи, до коронавируса покупала тур , все время завтраками кормят, но теперь вынуждена обратиться в Ростуризм, все переписки есть с агентам.
2
4 декабря 2019
Неизменно пользуюсь услугами этой компании уже порядка 10 лет!Меня устраивает качество предоставления услуг,цены,скидки,бонусы и главное-то,что учитываются все мои пожелания при выборе туров!Действительно работают профессионалы..Рекомендую!
1
27 января 2022
Благодарю за отдых.
4 октября 2021
Хорошее обслуживание
25 февраля 2020
Хорошие девочки ,приветливые ,граммотные
24 января 2020
Хорошее отношение