Плюс: отель хороший, удобное расположение (на въезде в Переславль-Залесский). У нас был четырехместный номер: чистый, в номере холодильник, два телевизора (в каждой комнате), предоставлены банные принадлежности.
Минус: с моей точки зрения очень существенный- отсутствие звукоизоляции- в соседнем номере отдыхающие ну очень громко разговаривали, смеялись до трех утра. Чтобы понимать о громкости- было слышно все содержание разговора. Повезло, что дети спали в дальней комнате.
Достойно для своей цены.
Персонал любезный.
Слышимость потрясающая.
Лифт очень медленный и маленький, хотя его наличие уже плюс. Им правда иногда пользуется персонал и вы с ними точно не поместитесь. Жили на третьем этаже, поэтому не сильно напрягало, ходили пешком.
Завтрак не сильно разнообразный, но достаточный, не было заварного кофе - это расстроило.
Территорию не смогли оценить, заехали вечером, выехали после завтрака.
Белье и полотенца на высоте, телевизор и вайфай работают.
отличная гостиница. Нам выдали двух этажный дом, было всё чисто. В доме было 2 спальни, на первом этаже был телевизор, ещё был камин, мангал на улице и т.п. Завтраки были вкусные, швецкий стол. Обслуживание было хорошее, когда мы приехали моему отцу выдали немного мазей от ран на руках(его просто оцарапала наша кошка). Территория красивая, был вольер с кроликами и посередине был пруд. Мы хорошо отдохнули и попутешествовали. Всем советую эту гостиницу
Отель расположен рядом с городом Переславль-Залесский, есть своя парковка. Брали стандартный номер, в номере чисто, все работает и самое главное тепло ( были в декабре).
Не понравился ресторан при отеле, над этим нужно серьёзно поработать. Меню очень скудное, а цену как в хорошем ресторане в Москве.
Замечательное место! Когда ехали, думали, ну кровати будут и уже хорошо😁 Но мы приехали прям в сказку - лес, тишина, озерцо. Да, в номерах есть косяки, но они вообще не мешают жить, никакого внимания на них не обращаешь. Например, от шкафа немного отошла фанера или небольшая трещина в ванной - ну ерунда, право слово. Единственный существенный минус - слвшимость между номерами. Реально как будто рядом с тоблй говорят. Слышны слова и шаги. Мы приехвли не в сезон, шведского стола не было и нам почему-то не дали поменять блюда между собой в меню, хотя какая разница приготовить сырники или блинчики? Но девушка в столовой очень приятная и позитивная!))) В общем, мы остались довольны отдыхом там (хотя только ночевали, в основном смотрели город) и получили больше, чем изначально рассчитывали))
Прекрасное место для пары ночей. На территории есть небольшой пруд, вокруг домики для аренды и шестиэтажный корпус. Можно арендовать баню или сауну. Есть ресторан. Завтраки довольно простые, но этого вполне достаточно. Не нужно ожидать пятизвездочного обслуживания. Соотношение цены и качество, сервиса и тп. Вполне норм для жителей городов миллионников
Отличное место. Приезжала уже три года подряд в январе на соревнования по зимнему плаванию, которые проходят на территории гостиницы . Уютные номера , приветливый персонал. В ресторане разнообразные и вкусные блюда. Лесная территория вокруг и до города 10 минут на машине.
Место хорошее. Свой пруд. Есть номерной фонд, есть домики отдельные. В лесу очень удобно как бегать, так и гулять. Ресторан хорошо готовит, вкусно. Единственный косяк - баня. Нужно заранее обращать внимание персонала, чтобы была горячая вода в бане, и чай чтобы был. Потому что за тот ценник, который она стоит, это должно быть обязательно! Отдав 3500 за час хочется прийти, чтобы была горячая вода и чай. А так парилка добротная, печка неплохая, вид из парилки на пруд тоже атмосферный. Но, отсутствие горячей воды и чая - это косяк.
На самом деле сказочное место .тихо,не смотря что трасса недалеко.номера просторные,чистые. лес просто очарование.завтрак в ресторане на выбор три варианта.спасибо за обслуживание, обязательно вернёмся летом, когда будет пруд и рыбалка
Прекрасное тихое местечко в лесу. На территории есть большая беседка для проведения праздников. Есть пруд и живут милые кролики. Отдыхали в июне 2024 в просторном двухкомнатном номере. Всё чисто. Правда хотелось бы чуть пожестче матрас и подушки, но это на любителя. На завтрак есть выбор (каша, колбаса, сыр, сосиски, омлет, яица, овощи, масло, хлопья, оочень вкусные творог и сметана), хотелось бы сырников и блинчиков, оладушек ещё. Что касаемо основного меню, то дороговато, есть места рядом с ценами в два раза ниже. Персонал очень вежливый. Из минусов полное отсутствие сотовой связи и на верхнем этаже не ловит вай фай. И хотелось бы москитную сетку на второе окно.
Немного уставшая гостиница радушно приютила уставших путников и подарила хороший отдых и покойный сон. Особенно крепкий сон после посещения местной сауны и бодрящего бассейна. Огромное спасибо за душевный отдых.
Начнём с плюсов. Очень красивое место, есть ресторан, кормят хорошо. В гостинице есть лифт, зал для встреч с кондиционером. Ещё есть пирс, где под крышей можно спрятаться от жары и пообщаться у воды. Есть загончик с живыми кроликами.
Теперь минусы. Трудно заехать на коляске, нет пандусов, зато много приступочек. Лестница на этажи очень крутая, без перил. Нет сетки от комаров на первом этаже. У нас был номер на 4 этаже, было очень жарко, нет кондиционера и даже вентилятора. В туалете трудно нажать на кнопку смыва, есть трещины на стене. Плохая звукоизоляция, прекрасно слышно соседей. Нет лампы в комнате, есть только в прихожей, около моей кровати не было розетки. Ещё очень сильно скрипят двери шкафчика. Увы, в ресторане туалет сделан не удобно, нет поручня для инвалидов. Лифт глючит, нажимать на кнопки трудно, едет медленно. Единственный кулер с водой на первом этаже во всём здании, приходилось к нему ходить с 4 этажа. Окно выходило на заброшенный фонтан, где играют дети. Нет детских площадок, детям негде играть, а детей бывает много. И это большая проблема! Есть только кролики, но невозможно на них всё время смотреть. Нужно и с мячиком побегать, и полазить. А сейчас это сделать можно только на проезжих дорогах или на опасных склонах. На газоне видела несколько маленьких борщевиков.
Желаем исправить недостатки, чтобы было приятно, удобно и безопасно у вас отдыхать.
Были с детьми в октябре. Не сезон, поэтому гостей было совсем немного. В связи с чем ресторан работал не в полную силу, по позициям из меню было далеко не все, хотя что было, было довольно вкусно.
Завтраки у нас были разные. Один день на выбор из один вариантов по меню, второй - шведский стол, третий - нам собрали ланч боксы так как ресторан не работал (видимо потому что кроме нас никого не осталось).
Минусы ресторана с лихвой компенсировались потрясающей, гостеприимной, очень понимающей все капризы наши и наших детей сотрудницей ресторана Светланой. Просто душа Лесной сказки!
Остальные сотрудники на ресепшене были так же любезны и приветливы, подсказали где погладить, дали по запросу чайник.
Номерной фонд весьма потрепанный, хотя нам надо было только переночевать, поэтому на разваливающиеся шкафы и не закрепленную крышку унитаза мы забили. Но! Огромный минус - отсутствие как будто полное звукоизоляции. Не знаю в соседнем номере чьи-то дети смотрели мультфильмы или прямо у нас под дверью, но мы слушали их полноценно вместе с ними. То же касается любых шагов, воды и вообще всех звуков.
Сама территория очень живописная - лес, пруд, приятные домики. На территории музей магии (очень классный!). Банными услугами и мануальной зоной не пользовались.
На территории парковка, заезд с трассы не очень удобный, особенно когда едешь из самого города. Комплекс расположен буквально в пять минутах езды от Переславля.
В целом нам понравилось. На минусы можно закрыть глаза. Хотим приехать летом и оценить Лесную Сказку в сезон.
Сосновый лес кругом, симпатичные деревянные срубы вокруг небольшого озерца. Можно жить в гостиничных номерах или в домиках. Мы жили в домике. Прекрасный ресторан с домашней едой. Вкуснейшие молочные продукты, приятный обслуживающий персонал. Из минусов - пришлось покупать тряпки и чистящие средства, т.к. домик был не убран. Вода в душе не сливалась, электрический чайник не работал, а из посуды на кухне были несколько тарелок, старая сковорода и ржавая кастрюля без крышки. Но если вы едете большой компанией, везде стоят мангалы, и можно жарить шашлыки. А вместо душа можно заказать баню и плюхнуться в озеро. Было бы здорово, если бы вдоль шоссе были пешеходные или велосипедные дорожки до города. Такое впечатление, что люди разучились ходить пешком и ездить на велосипедах, а без машин вообще не могут обойтись.
Очень хороший отель. Большая территория с прудом, есть отдельно-стоящие домики для проживания, ресторан, рядом лес (можно гулять), есть скамейки и шезлонги для приема солнечных ванн. Номера приличные. Минус только, что нет мобильного интернета из-ща особенности локации, но есть wi-fi. Сам отель расположен в лесном массиве. Не у дороги как многие, что привлекает.
Ну что сказать, в эту сказку мы точно не вернёмся.
Отзыв о доме 12 и немного об остальном.
В доме на окнах нет ни одной маскитной сетки.
На первом этаже в раковине на кухне и в туалете обосновались муравьи (обычные чёрные). Из под потолка вылетали осы (видимо где-то было гнездо). За 3 дня нами было убито 3 шершня на втором этаже. Они очень опасны особенно для маленьких детей, видимо тоже где-то их гнездо. Но даже не это больше всего шокировало. На втором этаже во всю обосновалась МОЛЬ!!!!! 😱 Она сидела на полотенцах, садилась на наши вещи. Несколько вылетело из чемодана при переезде в другой отель. Несколько летало в машине. Очень надеюсь, что до дома с нами они не доехали и не отложили свои личинки в укромном уголке.
ДОМ № 12 требует дезинфекции!!!!!!!
Завтраки, ну это просто дно. На выбор одна каша - овсяная (и то если успеете) если нет, в целом могут сделать порционно, если попросите. Омлет на вкус как подошва и зелёного цвета, т.к. передержан, какие-то непонятные нарезки колбасы и сыра, сосиски видимо самые недорогие. Из фруктов только яблоки. Кофе растворимый не известной марки, т.к. был высапан просто в чашу.
Очень заметно, что место требует ремонта и ухода, вроде небольшая территория, но она не ухоженная. Пруд заросший.
У друзей в другом доме (снимали несколько т.к. была большая компания) на улице на веранде не горел свет. Судя по всему эта проблема очень давно, и решать её не планируют.
Из-за этого пришлось всем переместиться в дом, иначе было сложно находится в темноте, не видя ничего. Сравнили отдых с соседями рядом, у них все горело и им явно было комфортно отдыхать на свежем воздухе вечером.
Очень хорошо слышно трассу ничью.
В ресторане за борщ, долму, свининой шашлык, куриную котлету с пюре и куриный суп оставили 3 тысячи, борщ был не вкусный, остальное нормальное. Для сравнения в Рыбинске в ресторане суппбери мы оставили 3300 р за рыбный паштет в смородинновом соусе, горшочек с рыбой и картошкой с грибами в сливочном соусе, пюре, котлета из индейки, ребра леща, пикантный салат с морепродуктами, щи, камбуча с манго и тровянной чай.
В общем сложилось впечатление, что хозяева отеля ведут деятельность под эгидой "и так всё сойдёт". Лично я, это место не советую.
5 за свежий воздух, за тишину , за баньку !!! В домике 7 было тепло , бельё супер , но вместо мусорного ведра - ёмкость из под краски , нет принадлежностей под зубные щётки и возле домика лёд) мы , конечно были рады увидеть снег на 8марта , но добраться до ресторана вечером было проблематично ,потому что было очень скользко ) и обратно тем более! Ресторан супер ! Кухня отличная , как всегда! Живая музыка, заказывали песни совершенно бесплатно! Приезжали , приезжаем и будем приезжать ! Рекомендуем !
Приятное место. Прекрасная веранда у пруда, где можно посидеть компанией, не мешая остальным гостям. Вокруг сосновый бор. Ресторан с живым пением и нормальным плей-листом. Еда на четвёрку.
Из минусов - номер без кондиционера, неработающая сантехника, нет одноразовых наборов для зубной гигиены. Нет утюга во всем отеле.
Расположение за городом, как плюс, так и минус - до магазинов и кафешек пешком не дойдешь.
В целом, если не рассчитывать на отдых пансионного типа, вполне приятное место.
P. S. Не знаю, как проектировали здание, но везде нелепые порожки - можно запросто вывихгуть ногу или шлепнуться носом о пол, споткнувшись.
Были с 26 августа по 28 августа, у сына на присяге, проживали в Лесной сказке. Очень понравилось, уютно, приветливый и чуткий персонал, вкусная и свежая еда, чистая территория, все сделано для отдыха и комфортного проживания. Из минусов, маленькая стоянка для а/м, нет разметки на стоянке, машины ставят, как кто захочет. Всему персоналу спасибо и удачи.
С 23-25 мая 2025 года отдыхали в отеле Лесная сказка.Все всем понравилось! Оцениваем все услуги на 5+! Так держать!!!
Группа из 38 человек из Тихвина Ленинградской области.
Обязательно будем рекомендовать отдых в вашем отеле!!!
До следующей встречи!!!
Остались смешанные впечатления. Но точно "нет, чем да". Хорошее месторасположение, вокруг лес. Есть озеро, оборудованы места отдыха. В номерах чисто, персонал вежливый. Но на сайте отсутствует информация о том, что в гостиницу заселяют в том числе и с животными и что на всей территории очень слабый сигнал сотовой связи (МТС, Билайн), мобильный интернет отсутствует в принципе. Мы познали все прелести отсутствия достоверной информации. Сначала нам сообщили, что на "линии оборваны провода, авария произошла недавно и Wi-fi нет". Но, пообщавшись, с постояльцами, которые заселились сутками ранее, выяснилось, что им при заезде сказали то же самое. Будьте готовы к тому, что Wi-fi может не быть и следствием будет являться невозможность оплатить любые услуги (проживание, питание в ресторане и т.д.) с помощью карты (или СБП). Вишенкой на торте стал концерт собаки из соседнего номера (слышимость в номерах оооочень хорошая), которая в течение 3-х часов не умолкала дольше, чем на минуту. Жаль нельзя прикрепить запись "концерта", но себе на память оставили). К слову сказать, номер нам все же поменяли (хотя уровень комнаты был ниже).
Само расположение очень не плохое.
Гостиница уже просит ремонта, всё уже старенькое пошарпаное но терпимо.
Номера чистые хоть и просят ремонта.
Завтрак включён, шведский стол, на четвёрочку.
Персонал не плохой.
Есть монгальные зоны у озера, 1000р. час.
Приехали,заселились,все замечательно,номер большой,кровать и белье прекрасны,горячая вода,тапочки ,все как дома,в номере прекрасная шумоизоляция,спасибо большое вам за гостеприимство
Цены завышены для данной гостиницы очень. Номера большие,но абсолютно бестолковая эргономика. Куча пространства без мебели. Холодильник старый и шумит сильно. В ванной сломана держалка для душа. Завтрак на 3 балла из 10. Кофе растворимый?!! Каша более-менее сьедобна,в отличии от омлета. Я думал что так испортить омлет невозможно,но здесь это удалось. Из хлеба только батон,тостера нет,свч нет. Очень не рекомендую данный отель. Особенно за эти деньги.
Очень душевный отель с большим рестораном, окруженный лесом. На территории пруд для сидения и мечтаний) Загончик для кроликов) Не хотелось уезжать... Атмосфера 10/10!
Добрый день. Это волшебное место. Тишина, уютная территория, лес, беседки все просто замечательно. Просторные и очень чистые номера. Очень понравилась живая музыка в ресторане. Дети были в восторге от живого общения я кроликами. Отдельное спасибо персоналу. Мы часто путешествуемвы лучшие!!!! Обязательно вернемся к Вам. Успехов и процветания.
Хорошая гостиница, интересные ворота на въезде, пруд где даже можно порыбачить) Единственное в номере было холодновато, но кто ждёт в конце апреля снег, дали обогреватель! Им и кондиционером на тепло и спаслись) Персонал вежливый, приятный) В номере было чисто)
Несколько раз ездили в этот отель
Есть лифт
Семейные номера нормальные с отдельными кроватями
Не хватает штор на окнах и второго одеяла на двуспальной кровати
Ресторан кормят вкусно, симпатичный, но ценник высоковат
Отремонтировали и увеличили баню, но не хватает развлечений зимой на территории
Спасибо Марине за помощь
Отличное место! Минусы: хорошо бы починить шкаф в номере 206 и навести порядок на заднем дворе куда выходит окно номера 206. Все остальное плюсы: расположение у пруда в лесу - воздух супер, замечательный персонал - доброжелательный и участливый, матрас, подушки, белье - сказка, отлично выспались, территория с огромным навесом, мангалами, столами и стульями, завтраки простые, но вкусные и достаточные. И тишина! А если вспомнить за цену всего этого, то становится понятно, что это одно из лучших мест где стоит остановиться в Переславле, если вам не нужно Рокко-барокко-фрукты-продукты.
Хорошая гостиница. Есть и домики. Находится в лесу, недалеко от дороги. За городом. На территории есть рыбалка, баня. Ресторан. Снимали домик. Дома со всеми удобствами. В доме есть кухня, не много посуды. Постельное бельё, шампунь, гели. Входит завтрак. Косяки, изношенная сантехника, в ванной плохо сливалась вода, нету москитных сеток на окнах.
Хороший отель. Отдыхали с собаками. Большой чистый номер с удобствами: Wi-Fi, кондиционер, ванная комната, телевизор, холодильник. Вежливый и доброжелательный персонал, вкусный ресторан с прекрасным обслуживанием. Ухоженная территория, есть место для занятий и прогулок с собаками.
Хорошее место для отдыха, приличный ресторан, вкусно готовят мясо. Праздновали здесь уже три корпоративных мероприятия - всё понравилось. Отдельное спасибо персоналу, люди вежливые, внимательные.
Из плюсов: большая территория, по которой можно вечером прогуляться, пожарить шашлыков или просто днём позагорать. Пруд с рыбками создаёт приятную атмосферу. Кругом хвойный лес, из которого рано утром раздаётся чудесная трель птичек. Территория и условия в целом позволяют неплохо отдохнуть с детьми.
Из минусов: качество мебели в номерах отвратительное. Попросту говоря, мебель сломана.
В обычных номерах кондиционеров нет.
Четвёртая звезда исключительно за территорию.
Гостиница неплохая. Мы ездили на праздники 23 февраля.
Плюсы:
- рядом лес, с лыжной трассой (для конькового и классического хода), в лес можно выйти от 5го домика;
- была милая приветливая женщина-администратор;
- в номерах чистенько, Wi-Fi есть
- хороший завтрак по типу "шведский стол"
Минусы:
- Мы брали баню за 3,5 тысячи/час)) С веником. В бане не было кипятка. Веник нам не заварили, и мы это сделать в холодной воде не смогли, веник полностью разлетелся до голых веточек в очень сжатые сроки. В бане мы с супругом были первые. Ожидали, что после нас уберутся, но...! Как только мы вышли, сразу же за нами пошла следующая компания. Я была в шоке, что не было уборки между посетителями. Мы, конечно, просто парились. От нас остались только банные простыни и куча листьев... Но если бы мы пили пиво, раскидали презервативы.. Не знаю, было очень странное ощущение. Так быть не должно.
- Грубая администратор ресторана
- Гостиница не первой свежести, это чувствуется
- Сама по себе территория "Лесной сказки" очень маленькая, особенно зимой.
- Попросили доплатить 1000₽ за собаку, хотя ранее, когда мы писали про собаку и спрашивали про доплату, ничего не ответили
В целом, неплохо. Но мы очень много где были недалеко от Москвы, и нам есть с чем сравнивать..) Желания вернуться сюда ещё раз не появилось
Ресторан полное разочарование... Стоимость для такого уровня кухни просто запредельные, у детей даже живот прихватило, свиные ребра барбекю это кости и и соус, причем кости старые, куриная котлета с душком, мясо по французски просто сухая старая подошва ботинка.. за 400 р хлебной тарелки дали два куска чёрствого ржаного хлеба два кусочка лепешки и половину армянского лаваша... Короче все очень печально, официантка забыла записать карбонара и громко приводила аргументы в пользу того что мы не заказывали, хотя мы просто попросили раз не записали разместите заказ сейчас, ребенок голодный.. всем советую проехать чуть дальше до Переславля, там однозначно подберёте себе что то получше!!!
Одну ночь переночевать можно. Гостиничный комплекс с былым величием. Расположен в лесу, свежий воздух, пруд, огромная территория. Но сама гостиница уже вешает. В номерах по кафелю и в коридорах по стенам внушительные трещины, лёгкие зананавески на окнах грязные. В туалете мигающая и дико нервирующая лампочка. Окно в номере нараспашку не открывается. Сказали об этом администратору - 'Мы не знаем, вроде все работало'. Открыть окно пытались, чтобы проветрить прокуренный прежними жильцами номер. На нашу жалобу администратор сказала "У нас курить нельзя' с таким видом, будто это сразу решит проблему.
Особо ' порадовали ' в номере розетки, которые находятся далеко за спинкой двуспальной кровати. Кровать тяжёлая, отодвинуть её у нас не получилось. Долго смеялись, когда увидели, что в спинке выпилен квадратный "проход' к розеткам. Но только он сильно выше самих розеток, так что проблему не решает. Поэтому и настольная лампа на тумбочке не работает, её ведь работники тоже не смогли подключить к розетке. Короче, заряжали мы телефоны в ванной.
Кстати, приехали мы на 2 часа позже времени заселения, но номер наш не был готов, пришлось немного подождать. Оплата только наличными.
Зато утром предлагают завтрак, шведский стол. Вполне приемлемо. Омлет, каша овсяная, сосиски, колбаса, сыр, сататик, помидоры, огурцы и др мелочь. До обеда дотянули без проблем.
Отличное место отдыха. В стороне от дороги, даже не ожидали такой красоты. Ресторан уютный, еда вкусная. Замечательно отдохнули после дня в дороге. Для нас большим плюсом было то, что пускают с животными. В озере живут утки, можно покормить. Хоть и останавливались всего на ночь, остались приятные впечатления.
Колоритное место! Понравится и взрослым, и детям. По выходным более насыщенная программа, проходят театральные представления, проводятся экскурсии, за счёт чего можно почерпнуть больше информации, чем гуляя самостоятельно. Рекомендую!
Проводили свадьбу,совершенно потрясающее место! Интерьер уютный и стильный. Ах,эта кухня... просто великолепно! Все блюда были свежими и вкусными. Особенно понравился салат Лесная сказка,лучший ресторан в городе! Все было прекрасно -от начало и до конца. Удивительное место! Очень рекомендую!!!
Приезжали в конце октября, народу совсем мало, от того и лучше, как раз выбирали место по свободней)
Место само по себе неплохое, небольшое озерцо, можно порыбачить, сходить в баню или сауну (всë за отдельную плату, разумеется), выход в лес, который прекрасно подойдёт для прогулки, много тропинок, указатели, не слышно трассу.
Ресторан просторный, приятное оформление, завтрак шведский стол, выбор небольшой, но за такую цену вполне себе)
Брали 2х местный стандартный номер, 4000 за 1 ночь, просторный с видом на лес и небольшую свалку за самим отелем, убитый номер с различными ВОЛОСАМИ на кровати.
Территория перед отелем на вид давно заброшенная, парковка хорошая.
Не рекомендую данный отель.
Плюсы:
- большие широкие жёсткие матрасы (даже для односпального размещения)
- красивая въездная группа, многообещающая
- горячая вода, хороший напор, без бойлера
- лес вокруг
Минусы:
- всё сильно подушатано: трещины на стенах, скрипучие двери в шкафах, в wc, в холодильник - везде в общем
- территория неухоженная: трава, проглогодняя трава, мусорки без дна с мусором, ржавая ограда пруда и тд
- посуда: чашки с «дырами» на завтраках
- кулер: один на весь отель, подтекающий и с отсутствующей водой к вечеру. «Вода теперь будет только утром, можете купить в ресторане» (с) Администратор
- номер: неуютный, гигантский и пустой (кондея, чайника, стаканчика под зубные щетки нет, свет над раковиной не работает, обрезан провод, полотенца для ног нет, светильники выключены из розеток и до розеток вцелом не достают).
Брали номер повыше и подальше, чтобы было тихо и можно было выспаться. Но горничные на этаже перекрикиваются так, что ни днём, ни утром проснуться по будильнику не удалось (просыпались от их шума). Зато когда нужна была ТБ, обошла все этажи - ни одной горничной на этажах не было.
Получилась неприятная ситуация в ранним заездом - звонила в отель в 7 утра, узнавала, можно ли приехать раньше. По телефону поискали варианты и сказали да, приезжайте.
Приехали к 9, по факту показалось, что походу дела администратор Светлана решила всё-таки оформить ранее заселение с доплатой.
Имея большой опыт работы в отеле знаю, что платный РЗ если его заранее бронировать. Если приезжаешь в отель и по факту номер свободен, то достаточно часто администрация разрешает заехать раньше 14-15 (так а смысл ждать- номер свободен, велком, ещё и на клиентоориентированность +++ ).
Тут видимо иначе - мы отказались доплачивать, поэтому просто ждали 4,5 часа по факту свободный номер.
Сгоняли на пляж пока ждали.
Но непонятно, почему сразу не сообщили о доплате по телефону, да и при оформлении документов вроде как рассматривали вариант заселить без доплаты, но после фразы «А начальство нам по голове не настучит?» видимо передумали. Ну такое, закладывание ложных ожиданий.
Детской поощадки нет, есть какой-то детский развлекательный центр, но закрыт и выглядит несвежим.
Если бы не невозвратная бронь с Островка, уехали бы в отель «Тройка», у меня было там доп.бронирование.
Муж предложил им починить пикающий постоянно видеорегистратор (услышал по звуку, профи в этом) по бартеру на РЗ, администратор отказалась, хотя призналась, что этот звук уже надоел.
Сделали свои выводы об отношении к гостям, не рекомендуем, вернуться не вернёмся.
За 2 ночи в июле заплатили 9000 руб с завтраками на 2 взрослых и 1 ребенок.
Снимали дом в Лесной сказке на 2 дня. Постоянно отключается электричество (3 раза за сутки) , по несколько часов нет света. А доме очень холодно так как стоит котёл. Генератора нет. Для детей нет никаких занятий, так как детская комната закрыта, детский городок который обозначен на фото сайта отсутствует. Из плюсов красивая территория и вкусная еда в ресторане.
Начну с самого начала..
При въезде место очень впечатлило: арочный вход, рыцари, валунный мост, помпезное здание, пруд с беседками, резными стульями и столами, в общем вау- эффект. И на этом все...
1. На ресепшен равнодушная дама выдала ключ с минимум информации, что номер на третьем этаже, на вопрос и как попасть, мы услышали усталый вздох и перст указующий как пройти к лифту.
2. На этаже светильники реагирующие на движение. Круто конечно для экономии, но или не верно настроены или.. Очень экономные, так как гасли через секунду. Открывать дверь в номер или ждать лифт приходится в темноте, ну или стоять танцуя.
3. В номере отсутствуют дополнительные розетки. Что бы зарядить телефон пришлось выдирать штекер телевизора.
4. В номере нет графина с водой или чайника. Так же на этаже нет кулера. Где раздобыть воды~вопрос остался открытым.
5. Помните про пруд? Так вот, мои мечты посидеть там с коктейлей разбились. Оказывается эти места отдыха были сданы под проведение свадьбы и... И в общем пришлось сидеть в номере, всю ночь слушать вопли свадьбы, фейерверк и песни. Так что не самое приятное время препровождения.
6. Вроде мелочь, но мне важно, поэтому напишу. Нам на двоих с мужем была выдана для укрывания одна простынь. Запасных пледов, одеял не обнаружено (кстати телефона для вызова ресепшен в номере нет). Вроде бы мы семья и в теории должны спать под одним покрывалом, но... Вы пробовали отобрать ночью кусочек одеялки у стокилограммового мужа? Это бесполезное занятие, поэтому я благодарна тем кто продумывает вариант покрывал на двоих. Ехать туда или нет? Мое мнение только если как нужно где то переконтоваться.
Отель крутой!В ресторане вкусно готовят, цены приемлемые. Рядом красивый пруд, можно под навесом покушать или просто отдохнуть. Есть загон с красивыми кроликами. Номер три звезды, стандарт. Чисто.
Плюсы: невероятной красоты ресторан на пруду; красивая, большая, зеленая территория; чистые номера с современным телевизором, в душевой есть чистые полотенца, фен, полотенцесушитель, одноразовые тапочки, мыло, шампунь, гель для душа; неплохой завтрак-не очень много, но есть из чего выбрать. В целом тихое, красивое место.
Из минусов отсутствие кондиционера в стандартном номере, и несвежий ремонт-штукатурка безусловно не сыплется, но разные не очень приятные нюансы имеются (например, дыры в оконной сетке, отсутствие розеток у кровати, светильника на потолке в той части комнаты, где стоит кровать, дешевенькие шторы). Освежить ремонт и будет отличное место.
В общем и целом впечатление хорошее, рекомендуем.
Хорошая гостиница для отдыха и спорта.Прекрасное расположение в лесном массиве недалеко от города.Воздух целебный!Можно разместиться и в отдельном домике.Кулер с водой находится на первом этаже,так что приходится много ходить!Слышимость великолепная.Везде требуются заботливые хозяйственные руки.
Приехали отдохнуть на сутки, посмотреть достопримечательности города. Понравилось озеро с верандой, где можно посидеть почилить.😊 В номере розетки только в ванной, кондиционера нет, было душно. На завтрак большая очередь и кофе растворимый. В озере крупная рыба, утром было видно стаю больших кого то там. Мужчина рыбачил и удочку видимо утащили рыбки, пришлось нырнуть ему😂 Впринципе на одну ночь вполне себе приемлемо. Вай фай конечно ужас 😩
Так хорошо что было много плохих отзывов. В жаркую субботу единственное место где остались места. Территория большая, номер тоже внушительный размеров. Завтрак очень вкусный. Внутри немного расшатаный отель, но обращать внимание на трещинки на стенах я не стал. На ресепшн отличный персонал. Предупреждаю: пешком до города не дойти, только такси. У меня было 400 и 500 р за такси до центра.