Любимое место на протяжении многих лет. Отелю 15 лет, но интерьеры на высоте. За последний год обновили спа-комплекс. Великолепные завтраки. Прекрасные виды.
Любимое место загородом и уже стало традиций ездить зимой сюда.Но к сожалению сервис так и остается на уровне придорожного отеля. Все через какое-то преодоление, девушки на ресепшен неприветливые. На завтрак муж не смог прийти, так еле уговорила собрать ланч-бокс, хотя казалось бы что такого, ведь завтрак оплачен. Так же в детской комнате попросили поиграть в Плейстейшн не по расписанию, тоже отказ. На подушках спать мучение. Из года в год стоимость только повышается, но никаких заметных улучшений нет. Видимо придется искать новое любимое место для отдыха.
Испорченная новогодняя ночь. За почти 20 тысяч за человека к 1:30 мы так и не дождались горячее и десерт, столы стояли настолько близко друг к другу, что между ними невозможно было ходить. Официанты просто забили на обновление напитков. Шампанское пришлось буквально выпрашивать. Не говоря о том, что к полуночи не было привычных хлопков открывающихся бутылок. Потому что никто их не открывал. В середине праздничной ночи устроили бумажную дискотеку, но поскольку места для танцев кот наплакал, ближайшие столы оказались завалены этой пыльной бумагой. На всю толпу детей был один аниматор без программы: с пластилином и карандашами. Понятно, что детям старше 5 лет это было скучно и неинтересно. Наш стол был вообще вплотную к колонке, поэтому половине стола весь в вечер в уши долбила музыка. В 12:45 должен был быть салют. Но в гардеробе была такая толкучка, что часть людей мёрзла на улице 10 минут, а часть -- пропустила его, не успев одеться. Из развлекательной программы ведущий с унылыми квизами, два выступления детей гостей, каверы от двух девушек. В общем, дорого, фигово, бессмысленно.
Расположение, архитектура гостиницы/ аппаратов, меню в ресторанах, бассейн/спа и вообще весь сервис на высшем уровне.
Желаем удачи и не снижать планку!
А
Анатолий П
Level 7 Local Expert
September 27
Хорошая гостиница, но окна выходящие на парковку перед входом, не обеспечивают тишину в ночное время!
Завтрак (шведский стол) просто великолепен! Прекрасный бассейн! Большая территория!
Ездили семьей на февральские праздники 22-26 февраля, коттедж лесной с сауной.
Начнем с плюсов:
Коттедж - отличная планировка, задумка, техника (чайник, микроволновка, посудомойка).
Минусы: он требует косметического ремонта. Драные обои, отбитые подоконники, икеевские стулья давным давно требующие замены . Сидеть на них брезгливо, мы стелили полотенца под попу….
Шторка в душе тоненькая, висит на трех соплях клеенка не первой свежести,безбожно липнет к вашему телу когда вы принимаете душ. Душ в коттедже 18000/сутки….
Перила на лестнице разболтанные.
Ну, и слышимость. Просто жуткая.
Спа:
Я все понимаю , но , 1500/взрослый и 750/ребенок за вход на полтора часа - это перебор. И это при том что мы за вход семьи заплатили 3700 и через час двадцать нам уже сказали «покидать помещение»…. Я понимаю , озвучивали бы такой прайс для не проживающих , но, допом к проживанию это перебор.
И, да, никто не требует шапочки одевать. . Как по мне это минус.
Территория:
Вот тут здорово . Каток, лыжи , ватрушки, санки, лыжная трасса , детские площадки. Для любителей активного отдыха - круто.
Еда:
Еда вкусная! И завтраки, и ужины. Готовят с душой. Но, вот если приходишь ближе к концу завтрака - очередь на вход . Люди просто стоят у тебя над душой и ждут когда ты доешь , потому что им негде сесть. Складывается впечатление , что кто-то не рассчитал вместительность ресторана на завтрак…
Общее впечатление - четыре с минусом. Если ценник зашкаливает , то, и видеть хочется соответственный уровень. А , вот поднимать цену до небес «потому что праздники» и при этом не соответствовать ,- это не красиво.
Show business's response
А
Анастасия 01
Level 19 Local Expert
May 24
Удобный собственный сайт бронирования с системой лояльности. Вкусный разнообразный завтрак - европейский шведский стол, новая фишка - шампанское на завтрак (не пробовала)
Размещение : номерной фонд обновляется, с домиками как повезёт.
Приятно провести время круглый год.
Очень дружелюбное место по отношению к детям любого возраста.
Шикарный встретили новый год в ресторане! Заводная вечеринка и шикарный салют! Меню новогоднее вкуснейшее, очень понравилось.
Сама база отдыха - красивейшее место прямо в лесу на берегу озера, уютные, благоустроенные, очень теплые(!!!) с отличными коммуникациями коттеджи.
Прекрасный СПА-комплекс, 2 сауны, бассейн 28 градусов. Сходила на расслабляющий массаж - Светлана Массажист прекрасный сделала массаж, очень понравилось. Кедровая бочка - тоже рекомендую👍 Шикарное место отдохнуть - насладиться невероятной природой и при этом с высоким уровнем цивилизационного комфорта и отличным сервисом.
Проводила тренинг в комплексе для группы 18 человек. Начиная с момента согласования номеров, залов и меню
И до выезда после все было организовано на высоком уровне. Порадовало качество еды, чистота в номера и отзывчивость персонала. Я бы сказала даже безупречность в выполнении своих ролевых обязанностей. Спасибо большое ) еще приедем
Шикарная территория, комплекс расположен в сосновом бору на высоком берегу озера, имеется свой песчаный пляж, территория огорожена, на въезде пост охраны и шлагбаум.
Понравилось. Были в самом отеле, не в котеджах, при этом гуляли и по территории отеля - все очень привлекательно. Озеро Красавица, пляжная зона, лес, размещение коттеджей в лесном массиве продумано и комфортно. Еда, бассейн, услуги, обслуживание номеров- приятно радует. Рекомендую для загородного отдыха просто отдохнуть и комппанией- отличный выбор.
В целом всё понравилось. Завтраки достаточно разнообразные и вкусные, территория большая и ухоженная. Уборка качественная. Бассейн чистый и тёплый даже в холодную погоду. Не удалось попасть на спа программу, два раза звонили и просили по телефону записать на утро, но нам отвечали отказом.
Прекрасная гостиница на берегу живописного (Большого Семагинского) озера Красавица окружённая хвойным лесом. Есть номера в главном корпусе и в коттеджах.
Там же одноимённый очень достойный атмосферный ресторан и отдельно банкетный зал с прекрасной кухней, террасами, и с потрясающими панорамными видами на озеро! Прекрасные романтические закаты.
Номера чистые, персонал обученный, чистота и порядок. Парковка для жильцов бесплатная, зимой можно заехать в ресторан, летом из за наплыва отдыхающих «дикарей» парковка платная по моему 5000₽.
Просто супер!!!
Гуляли юбилей друга. Все организовано на высшем уровне. Да, конечно, это заслуга, в основном, жены друга, которая занималась организацией, но заслуга комплекса Лесная рапсодия также неоспорима!
Рекомендую!!!
Очень уютная территория , хороший сервис. Была в бассейне как приезжий посетитель , без проживания , все понравилось , бассейн чистый. Джакузи правда не хватало
Всё как всегда восхитительно! Не первый раз отдыхаю) ресторан великолепный, завтрак тоже.
Ещё бы спортзал дооборудовать) Смит унесли, гантели до 10кг))) вспотеешь больше чем сауне)
Анна менеджер очень приятная девушка, помогла во всех вопросах, дали спа в подарок за небольшие проблемы на пляже с конструкциями, номер отличный тоже шёл в подарок в день свадьбы, атмосфера места супер для любого праздника))) всем рекомендую Лесную Рапсодию
Очень красивое, атмосферное место недалеко от Питера. Природа перекрывает все недостатки отеля, тем не менее они есть:
- без преувеличения недопустимая звукоизоляция в коттеджах. Слышно каждое слово за стенкой и не только его;
- высокие цены в ресторане и spa- комплексе. Нужно учитывать, что гости приезжают минимум на пару ночей, нужно где-то обедать/ужинать, средний чек в ресторане 2500/чел. Про кухню в домиках - да, она есть. Но готовить самим сомнительный бонус к отдыху;
- отсутствие развлечений для взрослых в плохую погоду. Просятся бильярд, бар с музыкой, кинотеатр. Хоть что-нибудь, когда на улице пасмурно или очень холодно, или уже вечер;
- в домиках нет тв в спальнях, только на кухне, где очень тесно и неудобно сидеть всей семьей
Для себя решили, что на одну-две ночи это прекрасное место для прогулок на свежем воздухе, для более продолжительного отдыха нам заявленной концепции отеля не хватает.
Один из лучших лесных курортов в пригороде Санкт Петербурга. Это без всяких обсуждений. Очень достойно всё. Для любителей отдыха в лесу. Уединённость, плюс достойный уровень качества и обслуживания. Люблю здесь бывать и отдыхать регулярно. Ресторан, еда на высоте, обслуживание, комфорт..
Отдыхали семьёй в аппартаментах, прекрасный интерьер и оснащение, чистота, огромная территория, коттеджи расположены далеко друг от друга в сосновом лесу, красивое озеро, на территории несколько детских площадок, прекрасные завтраки, очень отзывчивые администраторы. Бассейн, на мой взгляд, дороговат по отношению цена-качество. Отдыхом довольны, хочется вернуться.
Персонал застрявший в 2000 х что в плане обслуживания что в плане технического оснащения. Но скорее всего всего все зависит от Хозяина, который даже не вышел из своего кабинета для разрешения конфликта. Отдельное спасибо ресторану, начальнику охраны и местному угро -действительно умные и порядочные люди.
Ps. В итоге гостишка 4 звезды на бумаге а по факту 1-2, что то непонятное в золотой обертке.
Красивые места, озеро, сосны. Приятное место для прогулок. Отличный панорамный бассейн с комфортной температурой воды и воздуха. Внимательный и вежливый персонал.
Достаточно большая территория, очень хороший завтрак "шведский стол". Небольшая, но есть анимация для детей. На мой взгляд для любителей спокойного тихого отдыха, природа, белки, тишина. Персонал приветливый, ресторан на территории. Прокат велосипедов, роликов, электросамокатов, лодок.
Выезжали на корпоративное мероприятие, на 2 дня 3 и 4 марта. Нам понравилось абсолютно все: скорость реакции на запросы, возможность получить предложение индивидуально для нас, качество сервиса, питание и размещение. Отличная территория, в номерах и коттеджах чисто, все работает. Ресторан просто отличный, кухня и обслуживание на высоте! Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо хочу сказать Павловой Анне, которая сопровождала наше мероприятие от начала организации до нашего отъезда, а еще официантам Артуру и Дмитрию - за их постоянную предупредительность, отличный сервис и готовность решить все возникающие у нас вопросы. Мы обязательно приедем к Вам еще раз!
Хорошее место - для отдыха в тишине, погулять по территории - часик - другой ( были с семьей в конце осени) - душевно. Коттедж - прекрасен- камин, теплый пол, посудомойка, минус за не однозначное включение сауны - на заметку персоналу) детям понравилось, вернемся ещё)
Восхительное заведение, расположено в прекрасном месте на берегу озера!!! В спа зоне работают профессионалы своего дела, массаж был обалденный!!! Ресторан восхитил прекрасной кухней, крем-суп из лисичек просто пальчики оближешь!!! Спасибо большой за замечательный выходной день!!!!! Очень рекомендую посетить!!!
Отдыхали вчетвером 13-17 июня 2022 года.
Трое взрослых и ребёнок 4 года.
Коттедж Лесной, номер 1052.
Начну с плюсов.
1. Большая территория, хорошие виды.
2. Есть бассейн и теннисный корт.
3. Хорошие завтраки.
4. Адекватный персонал- звали помощь 4 раза.
Минусов сильно больше.
1. Очень уставшие номера, которые уже давно пора ремонтировать. Например- оторванные плинтуса, пару лет как уже уставшая кухня, которая является главной зоной сбора компании на 1-м этаже, плитка на полу в двух местах ездит, так как как отклеилась. В какой-то момент заклинило окно, которое нельзя было закрыть, так как оно перекошено. В каждой комнате только 1 свободная розетка. Это в 21 веке, когда у каждого из нас как минимум 2 гаджета, и спальня расчитана на двоих. В спальнях нет стула, нет письменных принадлежностей, не говоря о раскрасках.
2. Ничего не оборудовано для детей.
В бассейне нет ни горки, ни зоны с лягушатником, ни джакузи чтобы погреться.
На территории всего 3 детских площадки, довольно унылых. Самая интересная с нормальными лавочками в дальней стороне от въезда в парк. В столовой идут мультики, но почему то без звука, хотя практически за каждым столом сидит хотя бы один ребёнок.
3. Нас сожрали комары. Даже кисти рук, ребёнка укусили в лоб, лодыжки не спасти даже джинсами. Да, это косвенная вина отеля, могли ведь что-то распылять. Но этого не делают.
Не рекомендую! Разьве что врагу!
Это лучший загородный отель, завтрак порадовал обилием и качеством еды. Так вкусно и свежо!
Брали коттедж на берегу, зелёная зона с пляжами и скамейками на берегу красивого озера.
Сауна в коттедже, грелись и отдыхали.
Вернемся летом!
Великолепное место и времяпрепровождение. Потрясающие виды, много мест где можно погулять с коляской. Отличный сервис, вежливый персонал. Снимали семьёй коттедж с сауной. Время пролетело не заметно. В коттедже есть всё необходимое. Все приборы и посуда на 4-х человек (чашки, ложки, вилки, ножи, бокалы, стаканы). Что ещё порадовало, так это полноценный большой холодильник, а не мини как обычно в отелях. Хороший ресторан, приемлемые цены, вкусный завтрак. О СПА можно написать тоже много, но достаточно - отлично. В общем остались очень довольны. Мы для своего отдыха выбрали место и это "Лесная Рапсодия"