Постоянно покупаю лес здесь, огромнейший выбор, адекватные цены, удобное расположение базы. Персонал компетентный, включая даже грузчиков. Несколько лет сотрудничаю с менеджером Сергеем Тонхоноевым, по его рекомендациям материал беру лучше, оптимальнее, чем планировал. Очень грамотный специалист. Хорошая организация!
Товары всегда качественные надёжный торговый сеть продавец мне проконсультировался и я купил товар и не пожалел ,,, то что надо для меня ,,выборы очень много ,,, не пожалеете о выбором Лес крафт надёжный сеть и вам советую
Отличный магазин. Консультанты просто супер, все помогут, рассчитают, подскажут, на мои 1000 вопросов 1000 раз ответят. Всегда рады видеть. Хотя я очень дотошная. Ценник отличный. сервис кайф. Спасибо большое девочкам, которые терпеливо нам помогали
Отличная компания, хороший выбор пиломатериалов.
Цены не низкие, но качество материала на высоком уровне, много раз покупал пиломатериалы для работы и всегда оставался удовлетворенным качеством и оперативностью доставки.
Гораздо лучше чем в сетевых строительных магазинах.
Были в магазине первый раз, всё понравилось. Менеджер Наталья всё грамотно рассказала, ребята на складе оперативно привезли и распилили товар. Рекомендую!
Нормальное обслуживание до того момента пока не внес деньги в кассу, а это чуть больше ста тысячь.после этого ждал погрузки три часа, меня просто игнорили, при том что очереди как таковой не было , меня просто не загружали, поглядывая как я себя чувствую в такой ситуации в жару и издевательски ухмыляясь кидая редкие взгляды ,то комплектовшики ни как не могли выполнить свои обязанности , то карщики, короче обслуживание ни о чем, персонал на складе отвратителтный, P. S. Обращаюсь к руководителю таким образом навидите порядок в тремем складе, выкиньте не нужный "мусор " в виде не добросовестных работников,
В Пятигорске нужной фанеры не оказалось, сделали заказ из Краснодара. Несколько раз спрашивала у менеджера про доставку, не ответили, напомнила, ответили, но по доставке неверно указали дни, когда приедет груз. В итоге в назначенный день жду заказ, прозваниваю узнать, когда же приедет машина, а оказывается что будет только через 3 дня. Все планы на смарку! Это был срочный заказ! Доставка оплачена и толку 0. А менеджер теперь на все претензии отвечает, что оформлял другой менеджер и он ушёл в отпуск! И что с того, что он в отпуске? Менеджер в принципе должен владеть информацией и правильно информировать покупателя! Я в шоке, если честно с такого отношения!
Я постоянный клиент вашей организации.
Сегодня у меня появилось непреодолимое желание перестать покупать тут .
Сегодня заказывали ДВП, вызвали машину службы доставки, мы стоим, машина ждёт: вывезли стопку битых листов, мол, выбирайте. Хотя, должны были вывезти должное количество материала в ЦЕЛОМ виде, а не эту отбраковку.
Неделей раньше брали имитацию бруса, упаковками- привезли насыпом
Скотское отношение, и все рожу воротят, будто одолжение делают
Всем Доброго времени суток. Здесь Я грузился много раз. Менеджеры хорошие. За работниками склада пересчитывать не нужно. Ребята работают по честному. Рекомендую.
Плюсы кол центр, очень приятные девушки. Быстро решают все вопросы.
И менеджеры тоже приятные люди, спокойно делают свою работу.
МИНУСЫ.
1).Диспетчер, которая молодая очень неприятная и токсичная.
2). Грузчики. Это больное тема. От 20 минут до 40 минуты заставляют ждать.
Стоять и просто общаются место чтобы быстро отпустить, и потом дальше общаться. Печально.
Когда искал «особенные» доски наткнулся на эту компанию, ехал без особых надежд. Но по приезду был в хорошем смысле шокирован! Большой выбор пиломатериалов и листовых материалов! Сервис просто супер! Есть возможность посмотреть конкретные доски, отобрать и нарезать в размер! Чем я с удовольствием и воспользовался ! У меня в итоге получилась отличная декоративная перегородка.
Давно беру в этой компании различный лес. Выбор огромный, качество достойное. Помимо этого качественные масла, лаки, краски. Цена дешевле чем строительных макетах. Советую, не пожалеете.
Сильно дешевле строительных магазинов и место новое у них гораздо удобнее старого. Один "минус" - на сайте прайса нет, только заказывать или звонить, правда по звонку все находят быстро и четко
Большой выбор. Хранение в ангаре. Но возврат 2 недели, и то не факт. Купил вагонку, после обшивки осталось 3 пачки не тронутой (считали с менеджером), в возврате отказали так как прошло более 2 недель.
Прекрасный шоурум, менеджеры очень компетентные, объясняют все доходчиво, рекомендуют все по существу и потребности закрывают в полном объёме, претензии отсутствуют.
Впервые работал с этой фирмой ,хороший выбор , очень приветливый коллектив ,приемлимые цены ,удобное расположение и подъезд к складам,Я доволен , рекомендую.
Хорошо оформлен магазин, все понятно и доступно. Быстро обслужили. Широкий ассортимент деревянных изделий по отличной цене на. Порадовал. Персонал приветливый.
Приехал за фанерой 27мм, цена очень дорогая 5500 в другой компании цена 3900. Купил выхода не было, единственный плюс это то что они в выходные работают.
Перед оформлением на отгрузку сказали надо заранее машину вызывать иначе не оформят отгрузку. Я заказал в итоге прождал 45 минут. Просто жесть 😬
Доски в объёме приходят не все заявленного сорта. Т.к. на погрузке не находишься, то есть риск, что впанят несколько досок совсем не того за что платил. Фото добавлю обязательно. Сложено всё, поэтому при разборе на стройке выложу кайф первосортный)).
Работники и время ожидания портят все впечатление.
Ожидали одну доску на просмотр больше часа, в итоге так не дождались, потому работник склада почему-то решил что мы отказались от просмотра.
Диспетчер на все вопросы отвечает, что не знает и не может ничего уточнить.
Ожидание распила фанеры ждем уже 1,5 часа и пока так и не распилили.
Ассортимент в наличии был достаточно куцый, работники склада общаются очень грубо.
Будем искать другого поставщика.
Отличная компания по продаже пиломатериала и листовой продукции. Прозвонил-все рассказали, уточнили наличие. Также есть распил на месте. Очень удобно. Поеду потом еще)
Приехали за фанерой 3 мм сорт 2/2, попросили разпилить пополам для удобной транспортировке на своём авто. При погрузке, мальчики работники помогли погрузить в машину. Фанера при погрузке была сложена сортом 2 внешне. Приехав на работу обнаружили что фанера сорт 2/4. Пришлось возращаться (предварительно созвонившись с менеджером и съёмки видео, о том что фанера не того сорта) на месте менеджеры очень долго уговаривали поменять только часть. После долгих уговоров поменяли всё! Итог, проверяйте при погрузке качество материала! 🙂
Огромный современный склад с развитой инфраструктурой и логистикой. Огромный ассортимент пиломатериалов на любой вкус и кошелёк. Удобное расположение, своя парковка, профессиональный штат сотрудников.
Мне лично не понравилось качество доски которой мне привезли, на образце что показывали все отлично, привезли кривую с трещинами и некоторые грязные, по подсчетам с менеджером должно было хватить в притык, даже остаться пол доски, по факту не хватило пол доски, а купить можно только упаковку, (считаю что это обман, т.к. не хватило доски не по моей вине)
Дополняю отзыв, докупили то что не хватило и сново брак!(последнее фото)
Низкая клиентоориентированность у менеджера на точке. По вотс ап общались с одним человеком (мужчина) обо всем договорились, приехала на место, далеко ехать, но уехала ни с чем, так как встретил на точке другой менеджер (девушка, которая предыдущие договорённости не подтвердила). Ехать лично пришлось потому, что рез, даже по прямой, по четко указанному размеру, только в присутствии заказчика. А на месте оказалось, что если режешь, то сразу забираешь, тк "хранить у них негде". Речь шла об одном листе фанеры! Мне нужен был и рез, и доставка, о чем с менеджером разговаривали...
Всегда хороший сервис, большой выбор материала, который достаточно качественный, не дорогой распил. При поиске нужной доски в 50-70% случаев выбираю этих ребят.
Хорошая база. Огромный ассортимент. Быстрое обслуживание. Возможна оплата картой. Есть парковка. Единственный минус - во время дождя на легковом автомобиле можно утонуть по пути к базе!🤣🤣
Все очень плохо организовано, заказали вагонку, привезли с дефектом(одна упаковка повреждена), сказалии, что довезут, прошло две недели, звонят, что привезут сегодня, после опять звонок, вто увезли кому то другому, опять ждите. Несерьёзное отношение к клиентам, не рекомендую.
Покупали в Лескрафт мебельные щиты. Цены по городу оказались самые демократичные, качество изделия очень хорошее
В
Валерия
Знаток города 5 уровня
15 апреля
Очень хороший магазин, много образцов. Мне помогли подобрать вагонку, масло и крепления к ней, и оформили доставку. Вообще ассортимент очень широкий, и цены хорошие соответствуют качеству! Буду обращаться ещё
Получили то, что нам надо. Что есть, то есть. Но кроме парней работяг, компетентных и знающих людей не нашли. Администрация никуда не годится, и нарушений по той же ТБ полно. Как они работают... Ужас
Очень хороший выбор фанеры ,рекомендую сорта соответствуют , большое спасибо кладовщику образованный знает свое дело если не ошибаюсь представился «Владислав» хорошие и информативные стенды с образцами за плиткой продукцией и лесом только в Лескрафт
Проезжал мимо-увидел рекламу мужика с доской. Был неожиданно удивлён, что в городе есть компания с таким большим ассортиментом материалов из дерева. Купил все для стройки и в одном месте. Отдельное спасибо менеджеру Марии и девочке в кассе. Из нареканий - дорога, но звезду убирать не буду за бесплатную доставку и последующие продажи дистанционно.