Вилла на 8 человек в лесу. Спокойное место. Красивая панорама. Оснащение виллы для приятного отдыха компанией: мангал, камин, сауна. Кухня оснащена полностью: кастрюля, сковорода, тарелки, приборы, полотенца кухонные. Хороший завтрак в итальянском ресторане.
Посетили данное место, это супер! Завтраки вкусные, территория большая, очень красивая территория! Зоопарк на территории есть, можно покормить животных. Еще сюда приеду обязательно
Отличное место, супер расположение, отличные номера, еда, территория, спа, бассейн. Много развлечений для детей. Можно позаниматься спортом на улице и в зале. Шикарный комплекс.
Были в этом месте первый раз!
Снимали домик , по дому претензий нет, все понравилось , убирались каждый день.
Большая территория , есть где прогуляться.
Странно что за открытый бассейн берут доп плату, народу там всегда много, лучше приходить с утра
У нас были включены завтраки, очень приличные, свежевыжатый соки , красная рыба, и тд.
В остальном обедали и ужинали в разных местах, цены как в московских ресторанах , а по вкусу и качеству сильно ниже. Единственное понравился шашлык в кавказском дворике
Ещё не обветшалый и в сезон очень востребованный отель
Останавливались в дуплексе и в коттедже. Минусы. Задумка была сделать немножко хайтэк, но железо уже глючит. Сдох сейф в номере, с пятого раза срабатывает кнопка электрозамка при выходе. Выезд в 12, а заезд в 15. Но в 15 часов на рецепшн ещё было более 10 человек, которых не могли заселить, хотя к нам в день выезда уборка пришла уже в 12.15 , и это в четверг. Видимо, персонала на такую ударную работу не хватает
В коттедже две ванные комнаты, стиральная машина, кухня с большим холодильником, там же и посудомойка, плита, духовка, микроволновка это долго убирать, если пользовались клиенты. Совсем трэш , что у друзей оказался овербукинг, хотя номер был предоплачен. Их поселили в другой соседний отель( еда в столовой стала хуже в последнее время, убрали радость детей шоколадный фонтан.
Очень классный, большой и красивый Парк Отель!!! Я в восторге!!!! Питание отличное, развлечения на любой вкус!!! 😍 Спасибо нашим организаторам, которые организовали Семинар по работе именно в этом чудесном месте!!! 🥰❤
Моё любимое место а Подмосковье, несколько корпусов в разными видами жилья на разный кошелек, отличные коттеджи, все просто супер.
1
1
Show business's response
Yulia Belka
Level 13 Local Expert
May 26, 2024
Классный домик, оборудованный всем необходимым, хорошая уборка. Вкусные разнообразные завтраки, вкусные рестораны. Шикарная территория и зоопарк ♥️ единственный минус- сильно хлорированная вода, у меня и дочери, подруги и сына на коже дерматит был.
Хуже только в шалаше или палатке! Максимум 1*.
Сразу оговорюсь. Речь идет именно о номере клубный джуниор.
Такого "комфорта" не встречал давно.
Начну со стойки рецепшн, которая к слову располагается в не менее 500 метрах в комфорт отеле. Как, впрочем, и вся остальная цивилизация курорта: бассейны, рестораны, бани и прочие развлечения. Первое, чем "порадовали" это тем, о чем не сказано в описании номера. Он без окон!!! Когда узнали об этом, вызвали старшую. В чем дело? Ответ: ничего не знаю, мы занимаемся расселением. Все вопросы в службу бронирования. Извините, а где лояльность? Предложите, если накосячили номер с окном. Ответ: ничего не знаю, мы предоставляем именно тот номер, который забронирован.
Дальше - больше. Попросил, как всегда, начислить баллы курорта. Ответ: только завтра. Всегда было во время заселения. Завтра отказали сославшись, что по т.н. "новым правилам" баллы за бронь на сторонних сайтах не начисляютя. Вот такой симбиоз вранья на сайте - ни слова о безоконном номере в 4****, полного отсутвия лояльности к клиентам и обыкновенной жадности, обычно присущей южным отелям!!!
Добавлю, что одновременно с нами друзья заселялись в комфорт отель. Все бы ничего. Но! На рецепш ЗАБЫЛИ ВЕРНУТЬ СВИДЕТЕЛЬСТВО о рождении ребенка. За сутки пребывания НИКТО не удосужился позвонить им или послать СМС. Ни одного пропущенного вызова!!! Друзья хватились только дома, т.к. думали , что документ в паспорте, откуда вынимался девочками-рецепционистками. Стали дозваниваться. Оказалось "забыли" в ксероксе. Ответ той же "старшей": сами виноваты, приезжайте, он у нас, высылать НЕ БУДЕМ. Нормально!???
Я думаю: НЕТ.
Вывод: здесь всем на Вас похрен. Ждут только Ваших денег...
Теперь о клубном джуниоре: ооочень маленький номер со входом с улицы. Зачем тратиться на коридоры? За места общего пользования денег не взять. Отопление только электрическое. Окно было! В двери! Как поднимешь жалюзи - сразу опустишь, т.к. сразу будешь увиденным разнорабочими из южных стран. Которые, кстати, в отличие от местного персонала, всегда здороваются и улыбаются. Им нравится видеть Вас и ваш номер джуниор!
Ах, да! Забыл о парковке. Только выгрузить вещи за 10 минут! И отогнать машину к эко отелю (500 м). Ооочень удобно! 200 метров пешочком в гору. Все для клиентов.
Вот такое "добро пожаловать" или "welcome" от русских сезонов и клубного джуниора! Хотите верьте, хотите нет.
А я свои выводы уже сделал... и рекомендую не проверять на себе!
P.S. Позитив о самом курорте Вы сможете прочитать в моих отзывах о спорт и эко отелях на трипэдвайзере. Был за год 6 раз! А тут почему-то ничего доброго не отложилось в памяти...
Мне очень понравилось в этом отеле! Была здесь несколько раз! Два бассейна, один из них с выходом/выплывом на улицу. Спа-зона с джакузи и парными. Прекрасные номера на любой вкус. Лыжня -выше всяческих похвал! Зоопарк! Прекрасная кухня! Приветливый, отзывчивый персонал! Всё - выше всяческих похвал!
Отличный отдых, все красиво , чисто , огромная территория, обслуживание на высшем уровне. Прекрасные бассейны, и сауны ! Хорошо делают массажи ! Так очень красиво
Зимой могут быть большие проблемы с водой, замерзает подача воды. Отдых замораживается всё бегают и суетиться исправить ситуацию только летом осенью отлично зимой. Выживание креатив.
Парк отель мегасупербомба!!! Отдыхали с семьёй уже второй раз. Жили в бунгало и дуплексе возле озера. Всё очень понравилось,но есть один огромный и жирный минус-это питание,оно просто отвратительное!!! Надеюсь,что руководство исправит этот недочет!!! Питание-это важно!!!
Удобное расположение на берегу озера, ЭКО тропы, благоустроенные коттеджи и отели. Внимательный персонал ,чистота, СПА центр, есть медпункт, бассейны, всё для полноценного отдыха.
Страховая компания Ресо-Гарантия для своих агентов проводила свой летний фестиваль по обучению в этом пансионате. Вежливый персонал,вкусная еда,отличная сауна и бассейны на любого посетителя, ухоженная территория, чистые номера и домики. Зоопарк на территории.
Ставлю 4* потому что хочу обратить внимание владельцев отеля и управляющих на доступность питьевой воды в отеле. Для нас очень важно чтобы на каждом этаже вода для посетителей была в доступе, мы столкнулись с тем, что среди ночи ребенка стошнило и питьевой воды не оказалось, ни на ресепшн ни в зоне спа (бутылка пустая) купили у администратора, это полный бред, проживание в отеле с лихвой покрывает все затраты, вода не должна быть дефицитом.
В остальном нарекания нет, все очень понравилось.
Отдыхали в одном из бунгало, эмоции только положительные! Да, была проблема с теном в бойлере (не нагревал воду) и сутки невозможно было помыться, но это мелочь, ведь плюсов гораздо больше: домик изолирован, ни кто не мешает, не шумит, музыку можно слушать как угодно громко и до скольки угодно времени. Виды из панорамного окна шикарные! Высокий потолок, много света, отличное постельное белье и матрас. Прожили в домике три дня, время пролетело как одно мгновенье. До этого отдыхали в эко-отеле, спа-отеле, парк-отеле, но этот опыт оказался самым лучшим. ))
Очень уютное и обустроенное место. Зоопарк и канатная дорожка над ним особенно порадовали. Номера комфортные, хорошие рестораны (были в русском и итальянском) на территории.
В целом хорошо!
Спойлер: но зимой - не всё )
Отдыхали в Пересвете на выходных в середине декабря. Попали в очень красивую снежную погоду… обо а у всем по порядку.
Что понравилось:
• Отличная территория : много места для прогулок (пеших, лыжных, скандинавских).
• Отдельные комплименты «эко-зоне» с оленями, они прекрасны!
• Парочка детских площадок и анимация (мы в этот раз были без детей, но обратили внимание на то, что их однозначно есть, чем занять);
• Широкий выбор СПА-процедур (массажи, термальная зона (джакузи), два бассейна, один из которых теплый и с выходом на улицу;
• Бани, сауны, физиотерапия;
• У нас был отдых «вафельный», но на территории комплекса также много активностей (от спортзала и лыж до крытого и открытого катков);
• Есть ночной клуб (если можно так выразиться)), который вынесен на комфортное расстояние от основных зданий, так что музыку не слышно;
• Парочка неплохих баров/ресторанов помимо «основного» ресторана, который в той или иной мере включается в проживание;
• Подземная парковка под бунгало - ваш автомобиль стоит прямо под вашим домиком, если вы снимаете бунгало)
• Приветливый и отзывчивый персонал!
• Чистое бунгало, душевая кабина, туалет - всё достаточно новое и «свежее».
Что НЕ понравилось:
Итак, мы арендовали бунгало (вроде как «романтик», все дела 😂), и не зря я упомянула «прекрасную» погоду в начале отзыва…
Во-первых, зимой в бунгало ОЧЕНЬ холодно. На улице было всего -1 -2°C, что там в более холодную погоду, даже не представляю. Можно согреть помещение кондиционером, но становится ужасно душно, в итоге обе ночи мы то включали кондей, чтобы не окоченеть, то выключали, чтобы подышать. Пол при этом ЛЕДЯНОЙ! В ванной (хоть на этом спасибо) тёплый пол. Не понимаю, почему во всей комнате нельзя было сделать то же самое.
Второе…
Путь самурая до отеля под девизом: «Завтрак надо заслужить». Прекрасный снегопад оставил за собой сугробы, глубиной в жизнь. А чтобы поесть, необходимо было обойти половину озера по этим огромным сугробам. Идти-то в целом недалеко - метров 100-200, может быть. Но в такую погоду… Завтрак что-то вроде с 8 до 10 утра, а уборщики вышли почистить дорожки часов в 9. Путь до нашего бунгало пробурили только к обеду.
Друзья, это не дело. Если сдаёте бунгало зимой, нужно и обслуживать их соответственно… Летом короткая прогулка перед завтраком вокруг озерца - наверняка, сплошное удовольствие. Но в снежную зиму это немножко издевательство) В такую погоду можно было бы запустить парочку каких-нибудь зимних гольф-каров(я не уверена, что такие существуют) и каждые 20 минут забирать людей из бунгало и подвозить к отелю… Ладно, это я фантазирую, конечно)
Ещё не понравилась еда. Это, кончено, вкусовщина, но шведский стол по качеству на тройку. *При этом, надо отметить, в комфорт-отеле очень приличный ресторан японской кухни 👍
Но это на вкус и цвет, как говорится. Не всем важно, чтобы было вкусно. Для моего мужа, например, еда - это просто еда. А я вот не представляю полноценного отдыха без удовольствия вкусненько покушать 😄
Да всё, пожалуй.
Хорошая, большая территория, можно погонять на самокатах) Интересное расположение, можно наблюдать камеру вертикальных вакуумных испытаний расположенную за территорией ) обслуживание не на высоте, хотя цены выше среднего.
Комфортные, уютные домики. В номере есть все необходимое, даже капсульная кофеварка. 2 санузла, ванна,душ, кухня, холодильник. Заезжай и живи - здорово. Кругом высокие ели. Выход к озеру. Волшебно
Просто удивительное место. Чистота, уют, вкусная еда, море развлечений, подогреваемые бассейны.
В домике есть все для полного комфорта: от тапочек с халатами до колонки Алиса и VR очки
Будем возвращаться сюда
Отличное место для отдыха, во всех смыслах) советую, сам из Екатеринбурга)Номера-обслуживание-территория-еда на уровне☝️Не пожалеете)
1
1
Show business's response
Anna Gruzdo
Level 16 Local Expert
August 11, 2023
Коттедж очень понравился , рекомендую, особенно сравнивая с другими коттеджами в других подмосковных отелях. Веранда огромная, выходит в лес , это приятно и не жарко летом, вид потрясающий с веранды, на лес . Перед коттеджем есть лежаки, но я там не лежала, мне немного пахло искусственным покрытием . В самом коттедже все есть - кухня хорошо оборудована, но мы ходили по ресторанам, они понравились! Бассейн с подогревом неплохой. На катамаранах с маленьким ребенком прикольно покататься, взрослому делать нечего. Советую пойти на ферму и по тропе воздушной, получите удовольствие, конечно, на ферме надо покупать еду всем животным и много, дети даже видавшие многое с удовольствием кормят животных, это оч приятно )) территория большая, можно взять с собой самокаты, теннисные корты отличные, ради них и приехали, отлично позанимались. Также хорошее поле для футбола. В ресторане с шашлыками - тоже неплохо. Больше всего понравились завтраками с свежевыжатым соком и шампанским. Даже была икра)) красная)
В этом же ресторане вкусные обед и ужин.
Отличное место в Подмосковье.
На территории курорта Пересвет несколько отелей . Есть подешевле и шикарные коттеджи.
Мне очень нравится озеро, которое в центре отеля... Очень красивое. Есть прокат Сапов.
Отличный подогреваемый бассейн.
Есть мини зоопарк. Животные за заборчиком.
Есть верёвочный парк.
Здесь даже есть стрельбище для биатлона.
Сами домики шикарные, бронировали ни один раз, нареканий и недостатков не нашли. Все есть, можно смело взять сменное белье и деньги))) больше вам ничего не потребуется, вплоть до элитной спа косметики, все имеется.
Хотите в домике в лесу послушать крики пьяной толпы до поздней ночи от арендованной беседки по-соседству? Добро пожаловать в это место.
Всё за доплату. Описание сайте является обычной рекламой и не отражает реального объёма доплат за каждую услугу.
Добрый день! Отдыхали в отеле с 03.07 по 06.07 в клубном номере, который находится прямо под клубом Утёсов. При бронировании об этом не рассказывают, но после всех уточнений мне объяснили почему номер называется клубным, но уверили, что в будние дни клуб не работает и опасаться громкой музыки ночи на пролет не стоит. По приезду оказалось, что с 01.07 клуб работает и в будние дни до 4-х утра, на ресепшене ничем помочь не смогли и мягко послали...
Сам номер небольшой, очень темный и плохо проветриваемый ( нет полотенцесушителя и купальники не сохнут), кондиционер не работает, связи нет совсем, только wi-fi. Из плюсов: находится номер на берегу озера и хороший санузел. Убирают нормально и каждый день.
На территории очень много спортивных объектов, велодорожки и прогулочные, зоопарк, панда парк, небесная тропа, прокат, беседки с мангалом. Но! Готовьтесь за всё платить не малые деньги.
О СПА: его тут по факту нет! Крошечный теплый бассейн с выходом на улицу и одна финская сауна ( указана как сенная, но веники с травами там на столько старые, что ничем не пахнут). В бассейне обязательно шапочки и это контролируют, зато душ никто перед бассейном и после сауны не принимает, т.е. куча грязных и потных людей там плещутся, но зато в шапочках)))
Есть открытый платный подогреваемый бассейн Инфинити, но там лежаков меньше чем людей, бассейн также крошечный и мы так и не поняли, за что там платить.
Также есть спортивный бассейн 25 метров на 4 дорожки и людей там меньше, но он прохладный. Далее термальная зона: крохотный бассейн с гидромассажами, большая часть из которых не работает. Ещё хаммам, соляная комнатам и финская сауна - вот и вся термальная зона. На массаж тут мы не пошли...
По еде: завтраки очень вкусные и сытные, в ресторанах всё вкусно, но ценник очень высокий.
Персонал вроде вежливый, но безучастливый, помочь в решении проблемы не пытается.
По итогу мы конечно отдохнули и попытались максимум получить позитива, так как давно никуда не вырывались вдвоем с мужем, но больше сюда не вернёмся!
Очень даже комфортные коттеджи для проживания. По принципу "дорого-богато".
На этом плюсы у меня закончились. Номера в корпусах Конгресс и СПА ни чуть не хуже по планировке и уровню удобства и комфорта. До ресторанов и СПА-комплекса нужно ходить по улице, что в плохую погоду совсем не комфортно. Искусственно облагороженный пруд не смотря на усилия персонала в жаркий летний вечер издает запах стоячей затхлой воды.
Спрашивается зачем платить в два-три раза дороже? Только ради демонстрации собственного финансового статуса.
Нам все очень нравится: ездим семьей уже 4ый раз, в основном в зимнее время года, так как любим кататься на лыжах. Живем исключительно в домиках. Дуплекс или Нуво. Завтрак включён в стоимость проживания, а остальные приемы пищи предпочитаем готовить самостоятельно, к тому же в домиках есть все необходимое, включая посудомоечную машину. Зоопарк тоже обожаем - каждый раз приезжаем и видим новых обитателей.
Приехали семьей 2 взрослых и 1 ребенок, решили отдохнуть на природе. Но к сожалению отдохнуть тут нереально. Проживали с номере парк отель, который мне посоветовали, в итоге до 23:30 гремела музыка( аж стены дрожали, не утрирую) рядом с Парк отелем и Комфорт отелем как понимаю открыли банкетный зал, туда доступа нет, но зато громкая музыка на всю округу. Позвонила на ресепшен спросила, как такое возможно, ребёнку как уснуть, они ответили это не к ним, они не отвечают за банкет. «Прекрасное» обслуживание, вообще все равно на жителей, главное чтобы проплатили за банкет. И так во всем, питание оч слабое, все или невкусно приготовлено, сухо или просто пересолили. Мы часто отдыхаем в загородных отелях, но такого отношения не встречали. Анимация тоже хромает, для детей вечером иногда включают мультики, в 19 ч( мультик идёт 2 часа примерно) в это время ужин с 19-21 ч, то есть сам выбирай или кушай или мультик смотри.
Много коттеджей, есть такие что вдали от корпусов, потому тишина.
В бунгало ночью в мороз творилось что-то неадекватное. Спать было просто невозможно. В котельную вероятно забрасывали дрова или еще, я не знаю. Но закрывали/открывали/ходили так, что звенел и дрожал весь дом. Каждые 10 минут. Ребенок после 12 от страху прискакал к нам, но не спали все. Грохотало и громыхало. Отдых не удался, никто не выспался.
Очень большая территория, интересный зоопарк (обязательно советую сходить), классные бассейны, боулинг, завтраки афигенные. Но… готовьтесь тратить бабки… цены просто космос! За все надо платить.
Рядом с домиками есть спуск к парковке, где за забором ходят дикие животные. Можно спуститься и посмотреть на оленей, например. Так же недалеко есть зоопарк. Кормят хорошо, можно заказать в номер
Любим Пересвет всей семьей, приезжаем уже не в первый раз в Les Villages.
Еще до заселения на этапе бронирования со мной общалась менеджер по работе с VIP- гостями Евгения Сипатрина и грамотно и вежливо ответила на все мои вопросы по моему бронированию на нашу большую компанию. Евгения встретила нас на заселении, рассказала про новинки в отеле, которые были введены в этом сезоне. На протяжении всего отпуска Евгения была на связи, молниеносно решала все вопросы, которые возникали у нас и помогала, за что мы ей очень благодарны. Мы оценили очень высокую клиентоориентированность и открытость менеджера по отношению к гостям.
С радостью снова вернемся на этот курорт)
Мы забронировали и оплатили заранее проживание в коттеджах,по приезду нам было озвучено,что заселение возможно только через 1.5 часа после уборки после предыдущих гостей, приехали мы ровно к трем часа (время заселения)прождали в районе 1 часа,нам был предложен только кофе,извинения принесли такие себе.Сильно,очень сильно подпорченное впечатление и настроение.
Еда,не лучше чем в столовой на *3,съедобно, но разнообразие и вкус еды оставляет лучшего.
Бассейн, коллегам понравился, баня тоже неплохая.
Спасибо, банщику Рифату.
Коттеджи в общем неплохие.
Нет нормальной карты с локациями по территории, персонал не в курсе,где что находится.
Клуб находится у черта на куличиках,трансферы до него не ходят,топайте на каблуках непонятно куда самостоятельно,т.к. указателей нет.
Музыка такая себе,репертуар 90-х и новых непонятных композиций,алкоголь вроде неплохой.
Мы остались очень довольными! Маленькие приятности добавили и так положительное впечатление! Мы точно ещё вернёмся сюда! Могу рекомендовать!
Единственное, хотелось бы побольше/по-шире выбор детского меню во всех ресторанах, как в «шведский что₽» на завтрак, так и за оплату в остальных.
Были на мероприятии.
Три дня.
Персонал приветливый(кроме ресепшн). Хорошие завтраки и кухня в целом.
Есть крытый каток, два бассейна.
Есть способы организовать свой отдых интересно.
Из минусов:
Жили в маленьких бунгало.
Оказалось, уборка не предусмотрена.
Настолько не предусмотрена, что мусор в ведре остался от прошлых гостей 🤷♂️
Оказалось это такое правило.
Даже после обращения на ресепшн ничего не изменилось. Отправили искать какое-то зелёное ведро…
Отдыхали всей семьей, домики, территория, бассейны и лыжные трассы - огонь! Еда, кроме ресторана «Саппоро» оставляет желать лучшего! Кормят не вкусно. Подтяните еду и больше ресторанов и будет вам счастье
Если хотите уединения - не бронируйте домики вокруг озера. Днём - мимо ходят любопытствующие, беззастенчиво заглядывают в окна. Дети так просто врезаются в окна с разбегу. Вечером - или мероприятие в зоне бассейна (а они летом почти каждый день) или вы дословно слышите своих соседей, потому что звукоизоляция отсутствует. Возможно, в домиках в лесу рядом с ночным клубом лучше (но не в дни, когда работает клуб).
В остальном нареканий нет - домики достойно мебилированы, новая сантехника в ванных, хорошие матрасы. Есть минимальный набор посуды в кухне.
Безумно понравилось место!
Начиная от расположения, заканчивая «наполнением». Отдыхали на вилле двумя семьями с маленькими детьми. Нашли досуг всем без исключения)
Отдельно хочу отметить очень вкусные рестораны!
Наш топ 3:
1-Изба(безумно вкусно, красиво, но уточняйте не забронирован ли ресторан на ближайшие дни корпоративами или какими-то сборными)
2-Саппоро(просто вкусно, спасибо!)
3-Вкусняшки на главном ресепшене ❤️
4-Паб(не понравилось обслуживание и очень долго выносили блюда при почти свободном ресторане)