ОЧЕНЬ странные ребята. Отправляю запрос на общую почту. Сутки - молчание. Звоню. Сотрудник не представился, но сказал "Мы не можем выставить Вам счет (я пока и не просил счет), так как у нас с Вами нет договора" (и что?). Говорю: "Хорошо, ответьте письменно (на мое письмо). - "Никто Вам ничего отвечать письменно не будет".