В целом, пельмени вкусные, а вот приложение - не работает. Сделал заказ через приложение, но так в статусе "передаём на кухню" второй день и непонятно, что будет. Поддержка ни по телефону, ни в телеграмм не отвечает.
Не нашел, как тут ответ написать, поэтому дополняю отзыв - в телеграмм никто так и не написал, в группе ВК под постом ответили, пообещали вернуть средства (не вернулись конечно). Пришлось оспаривать операцию через банк - там вернули. Заказ до сих пор передается на кухню с 16.09.
Заказала через сайт доставку почти на 5000 руб. Курьер по факту не приехал, но поставил статус заказу - доставлен. По телефону на сайте дозвониться не возможно, чат бот на любое сообщение просто пишет, что с вами свяжутся и так бесконечно. А через час мне позвонила кассир и спросила: почему вы заказ свой не забираете и не звоните нам. Только деньги они быстро списали за заказ(
Вкусные пельмени и пончики, но обслуживание девушки на кассе оставил неприятное впечатление. На вопрос что можно добавить к пельменям, она на меня так унизительно посмотрела как будто впервые слышит такой вопрос. Я уточнила, какие соусы есть - она показала на холодильник- разговаривать она сегодня не в состоянии была.
Пельмени испортились, брала с креветкой, раньше были вкуснее и насыщеннее. Мини чебуреки вообще не о чем, тесто тяжелое, фарш безвкусный. Оплатила отдельно соус который просто не положили. Разочаровали.
Обедала сегодня с коллегой, во-первых долго готовили заказ, я понимаю что во время обеда большой поток гостей, но я тут обедаю практически каждый день, и на других фуд кортах заказы всегда отдают значительно быстрее, я решила подойти, подумала мало ли уже готово, просто не позвали, и как оказалось проблема крылась в поваре, который вальяжно расхаживал по кухне, болтал со своими коллегами, отвлекался, и явно не торопился ничего отдавать, во-вторых забрав заказ бутылка с морсом вся была липкая, в общем обед испорчен, как и настроение
Обожаю и пельмени, и супы, однако... Совершенно летний салат совершенно невозможно перемешать с соусом, который подается отдельно, а сам салат в банку уложен под самую крышку, что-то с этим нужно делать. Новый морс манго - клубника с таким количеством сахара, будто пьешь клубничный сироп. В остальном все так же хорошо, особенно окрошка. Делайте ее побольше, а то сметают еще до начала обеда)
Часто отсутствуют рыбные пельмени, брала два раза с картофелем -некоторые попадаются кислые ,явно испорченные ,не может картошка так кислить
Посещать больше не буду
Цены завышены. за 10 пельменей - от 300₽, но это еще ладно. На кассе стоит девушка с недовольным лицом, смотрит на людей так, будто она оказалась тут по ошибке.
В общем людей не много, подозреваю, что из-за этой особы.
В данном заведении не первый раз. 20 декабря пришли покушать,встретила девушка Яна(встретила это мягко сказано) девушка была с недовольным лицом,не поздоровалась,кинула меню на стол,после того как мы её попросили его показать и добавила «что-то еще?😒» эта была единственная её фраза. После этого мы сделали заказ и ушли его ожидать
Остались недовольны таким обслуживанием,возвращаться не хочется.
До этого был молодой человек,не русский
Он нам все рассказал,показал,посоветовал какие соусы к каким пельменям лучше подходят,всегда улыбался,был вежливым и приветливым!
Классное место) сеть по Москве
Приемлимые цены, вкусная еда. Пельмени и селедка под шубой как у мамы дома )))
Обслужили быстро :)сразу помогли с выбором. Варщик пельмени не переварил.
Вкусные "Вареники" С картошкой - простно вполне сытно
Посмотреть ответ организации
Катерина
Знаток города 6 уровня
7 июня 2024
Всё очень понравилось. Вкусно и сытно. Брали два вида хинкалей, девушка подсказала какие с какой начинкой. Упаковали на совесть с собой. Открыли и кушали ещё горячее. Спасибо, зайдём ещё!
Оч люблю эту сеть. Большие молодцы. Однажды попробов вареники с творогом из доставки, вся наша семья стала поклонниками всего меню Лепим и Варим . Всегда приятные сотрудники, вежливое отношение и очень вкусная еда, включая салаты и супы!
Готовят вкусно, но металлические миски-ужас! Аппетит пропал, ассоциация с детскими , советскими горшками, лучше или глина , или стекло. Сз-за мисок сняла звезду.
Лучшая пельменная, очень вкусные пельмени ручной лепки, большой выбор напитков и приемлимые цены. Очень удобно, что у них есть локаторы, чтобы можно было не ждать прямо у ресторана.
За такие ценники есть пельмени из бумажных тарелок пластиковыми вилками - ну ребят, ну смешно.
В любом ресторане порция пельменей и то меньше стоит, но будет на нормальной посуде и с официантами... я уж молчу про длительное ожидание.
Пельмени по вкусу средние, покупные и то есть повкуснее.
Сотрудники с недовольными лицами, бегущей строкой на которых написано "как мне все надоело".
Подносы с заказами выставляются 10 штук параллельно, клиенты забирают свои заказы и чуть ли не чихают на остальные пельмени. Прям фу. В бургер-кинге по соседству и то заказы по очереди выдают и в упаковке.
В общем, больше не пойдем. И не советуем. Жаль потраченных денег.
Всегда очень вкусно! Ещё сотрудники очень вежливые и отзывчивые: я не успела доесть на месте, попросила бумажный пакет с собой, мне его дали без вопросов и ещё дали крышечку для контейнера, в котором были посикунчики. Супер сеть!
Научите персонал адекватно называть время ожидания, сделайте регламенты. На кассе стоит ребенок, который не понимает, что ему делать. Двадцать минут ждал, ушел голодный. Спасибо.
Две звезды за приветливых сотрудниц.
Еда совсем не впечатлила: борщ невкусный, порция крошечная, пельмени с сыром, которые порекомендовали, были кислые, слава богу с желудком всё в порядке.
Не могу советовать это место.
Пельмени (свинина-говядина) неплохие, на твёрдую 4! В них мало соли и специй, и чувствуешь мясной вкус👍🏻
Но вот бульон водянистый, не наваристый.
И порция сметаны за 60₽ - вы чего?! 🤦🏼♀️
Вкусный борщ и пельмени! Классное обслуживание! Детям до 7 лет порцию пельменей и компот (морс) дают бесплатно! Приятный бонус))) остались довольны! Спасибо!
Очень вкусно, с удовольствием ходим на обед. Пельмешки все достойные. Необычная подача салатов, селедка под шубой очень вкусная, морсики в бутылках бомбез. Спасибо!
Big Russian Борщ вообще ни разу не big)) Думала, что за такую цену порции будут в два раза больше. Борщ был вкусный, а пельмени с сыром пересоленные. В целом нормально, но ценовую политику явно надо пересмотреть
Действительно вкусные пельмени, но ничего сверхъестественного. Дороговато, и это единственный минус.
Посмотреть ответ организации
А
Александр Хомутов
Дегустатор 4 уровня
29 августа 2023
Я не понимаю, вот у вас пельменная: неужели так сложно позаботиться о нормальном фарше и тесте?🤦🏼♂️🤷♂️
В пельменях попадаются нежующиеся хрящи, тесто безвкусное и переваренное. И зачем вы добавляете петрушку без спроса? Она впринципе не может сочетаться со свиноговяжьим фаршем.
Очереди нет, 3 сотрудника на смене, а ожидание больше 20 минут🤷♂️
06.06.2022 первый раз поела пельмени Мамин Сибиряк (свинина + говядина) в Павелецкой Плазе. Мне не понравилось, пельмени были безвкусными и я бы поварила их ещё пару минут, т.к. мясная начинка выглядела немного недоваренной. Эти пельмени практически не отличаются от магазинных, только за цену в 390 руб. за 15 шт пельменей в магазине можно купить хорошую упаковку.
Обожаю заходить и просто до потери сознания объедаться пельменями! Классические очень вкусные, как и разные девиации - такие как с крабом, сыром и т.д.
Цена качество соответствует.
Комбо обеды вообще топ.
Единственное, что не очень понравилась окошка на квасе, я бы квас заменил на другой, на мой вкус и цвет так сказать.
Самый лучший персонал и еда!! Пельмени - шикарные!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Е.
Дегустатор 6 уровня
14 сентября 2022
Часто обедаю здесь с коллегами - всегда вкусно! А любителям магазинных пельменей, желаю узнать из чего там делают начинку - из отходов туш, т.е. сухожилий и прочих хвостов, а тут строго из натурального мяса, но при этом выходит относительно НЕ ДОРОГО!