Ленремонт
219 отзывов
18 октября 2024
Хочу выразить благодарность компании за отличный ремонт моей бытовой техники. Оперативно и качественно была заменена неисправная деталь, теперь все работает как новое. Специалисты компании профессионалы своего дела, были вежливы и дружелюбны. Также могу отметить достаточно невысокую стоимость ремонта из-за того, что сломалась мелкая деталь, которую было не так трудно найти. Большое спасибо за отличный сервис и отличную работу! Ваша компания стала для меня надежным партнером в решении проблем с бытовой техникой. Однозначно буду рекомендовать компанию всем знакомым в будущем!
2
9 сентября 2024
Компания Ленремонт Номер заказа 8141043. Сделали шикарно, лучше нового и главное на дому!!!
Два мастера, одного звали Алексей, второго не помню. Сделали за два часа, со своим инструментом, сами купили материал и все это в маленькой комнате. Красавцы!
Купили диван недорогой тик-так с пружинным независимым блоком. За год проломился оргалит и просели пружины( бачонки в тряпке) Куда не звонил, все говорят надо везти к ним на производство или сами заберем. Вообщем не удобно. А Ленремонт приехал и сделал. Цены в рынке, все просили 13тысяч без учета материалов, ребята все сделали за 14тысяч и повторюсь в моей комнате! Дело свое знают, походу мастера из мебельных компаний в прошлом. Вообщем доволен, рекомендую!
11 января
Всем добрый день.
Сломалась посудомойка Бош.
Был выбор между покупкой новой китайской и ремонтом старой, доброй старушки, которая прослужила верой и правдой 15 лет. Решил выбрать ремонт.
Был негативный опыт общения и ремонта с ремонтниками с сайта одной известной компании по продаже б/у. Мне не понравилось , поэтому выбрал ЛенРемонт .
Приехал мастер Иван Ш. Молодой человек-мастер из Ленремонта - видно, что человек любит свою работу, ему она нравится и соответсвенно ему не безразличен результат его работы. Такие люди нынче редкость .
Поменяли сломанные детали на новые, дали гарантию. Пока все ок. Если что будет не так - дополню отзыв. А так все отлично. Спасибо .
Из того, что добавить - оплату онлайн , либо через терминал . А так все понравилось. Номер заказа ЛенРемонт 8492525
18 сентября 2024
Заказ 8171983. Начал шуметь барабан, машинке больше 10 лет. Оставила заявку. Подабрали мастера на удобное время. Приехал мастер Иван, без опозданий. Посмотрел, проговорили проблемы, говорили порядок цен. Взялся за работу, все чисто, аккуратно разобрал. Дал важные рекомендации на будущее. Потом отзвонился, что готово, договорились на время. Привёз также все вовремя, аккуратно все поставил на место, предупредил про нюансы работы после ремонта. Стоимость оказалась даже меньше, чем изначально обговорили, приятно порадовала скидка. Очень внимательный, вежливый и толковый мастер. Уже 3 стирки, все работает пока хорошо.
1
2
17 ноября 2024
Заказала услугу натяжных потолков. Работой мастеров осталась довольна. Сделали все качественно, красиво, грамотно. Спасибо им за их терпение и положительное отношение к своей работе.
22 ноября 2024
Просело алюминиевое окно на кухне, дверь на балкон сквозит. Вызвала, взяла день работы из дома. Приехал Вадим Валентинович с женщиной. 23500. Сказал, что петли стоят 10 000₽. Я оф...ла, но до этого все услуги оказывались нормально. После окончания работы вышла на сайты - пара петель до 1100₽. Задала вопрос менеджеру, но она разозлилась и сказала, что только может организовать обратный звонок работника. Естественно, никаких чеков на петли. Вот и решайте, стоит ли замена петель алюминиевого окна + ручки, ручки на пластиковую дверь и корректировка работы двери этой суммы. Год назад делали маме 2 окна - взяли по 1000₽ за окно.
9 октября 2024
Доверила я Ленремонту реставрацию своей ванны акрилом и сильно об этом пожалела. На 3й день в ванне проявилась полоса темная, на месте старой цаапины или микротрещины. На претензию мне ответили, что я сама испортила ванну, отписываются, что это не гарантийный случай. Все решают по фото, на дом никто не пришел. На вопрос о центр. офисе,где можно подать жалобу ,ответили,что они не госуд.организация,приема у них нет и вопросы решают только по Ватсапу. При этом в заказе прописывают гарантию 1 год, но ниже перечисляют все возможные случаи возникновения полос,пузырей, черных точек. Заплатила минуточку 10 000 рублей. Правды не найти. Буду пытаться через Роспотребнадзор. Что удивительно,на сайте одни хвалебные отзывы. Работников нанимают с Авито.Испорчено настроение, ванной испорчен весь ремонт в ванной комнате.
1
25 июля 2024
Не получилось сработаться, заказал вывоз холодильника на определенный день, у меня изменились планы, как порядочный человек решил оповестить данную организацию об этом. Дозвонился в контакт центр, там мне девушка сообщила, что информацию передала и со мной свяжутся. Прождав несколько часов решил еще раз о себе напомнить, в этот раз девушка даже попробовала меня соединить с отделом утилизации, но не вышло и мне снова пообещали перезвонить. По итогу прошло 6 часов, со мной никто так и не связался… видя как работники относятся к своим клиентам, сомневаюсь что с данной фирмой вообще стоит работать… пожалуй найду адекватную компанию которая хочет работать, а не делать вид…
2
8 декабря 2024
Большое спасибо за оперативную и качественную работу мастеру Олегу. Сломалась электроплита. Мастер пришёл точно в назначенное время, все починил, обЪяснил. Мы остались очень довольны. Ещё раз огромное спасибо!
4 августа 2024
Никогда не обращайтесь сюда!
7 июля сдал насос на ремонт. Сказали, что 10 дней диагностика, а дальше позвонят. Тишина. Через 10 дней пришел к ним, получил ответ, что мне позвонит мастер. Он позвонил и сказал, что у них переезд и они не успели заняться моим насосом. Простите, а причем здесь я? Зачем брали технику в ремонт, если заняты переездом? Зачем обещали 10 дней?
В общем на этом история не закончилась, я требовал вернуть насос мне обратно, но по итогу сделали они это только 3 августа. Представляете? Почти месяц прошел, ни диагностика, ни ремонт не проведены, но им все по боку.
Избегайте этой конторы и ничего сюда не отдавайте, сограждане.
2
12 ноября 2024
Всё очень шикарно)
Не в первый раз обращаюсь в Ленремонт, и каждый раз выручают своим профессионализмом и скоростью работы. Благодарен вам за вашу работу!)
28 ноября 2024
Вызывали мастера на ремонт швейной машинки. Сначала вызвали с другой компани, ждали ждали от мастера звонка.. и ничего. Мы решили обратиться в Ленремон, девушка оператор долго не брала трубку , звонили уже вечером, и мы получили скидку 550р, Это очень приятный бонус. Спасибо большое!!
ЖМастер связался с нами через час после нашего общения, и мы договорились на следующей день что он приедет посмотрит , диагностика, платная если решишь что не надо ремонтировать. Но у на с все спаслось) Машинку починили, мы рады, спасибо за оперативность.
2 ноября 2024
Сломалась стиральная машинка, вызвала мастера, в ближайший день он приехал, все посмотрел и сказал приблизительную стоимость и сколько времени займёт ремонт. Все объяснил и рассказал, рассказал почему так произошло и что делать что бы стиралка служила еще лет 10. Сейчас она работает как новая. Спасибо большое 😊
Заказ номер 8307165
27 декабря 2024
Очень недобросовестное отношение. Говорят одно, а по факту другое. Прошло 2 месяца, а пылесос так и не починили, хотя сказали что за месяц сделают, когда деталь придет. В итоге мы позвонили, чтобы узнать готовность нашего пылесоса, а нам сказали, что нашу деталь уже использовали для другого пылесоса, а от нас ждут согласие. Хотя согласие мы изначально давали. В итоге, забрали свой сломанный пылесос обратно. Разочаровали.
29 декабря 2024
Когда оставляла заявку, указала, что температура ноутбука в норме, тк сама отслеживаю ее, и что необходимо проверить чип, возможно требуется реболлинг.
Мастер после проверки сказал, что необходима чистить ноутбук, тк он греется. Я от этого естественно отказалась и отдала в другой ремонт, где сказали, что отваливается чип при нагрузке.
Возможно есть хорошие мастера, но мне не повезло.
13 августа 2024
Ужасный сервис , отдала фен 11.07.сказали через три дня будет, готова, через три дня заходила, они обещали через неделю и каждый раз какие то оправдание, сегодня 13.08 захожу спрашиваю гатова или нет, отвечают что мастер не успевают, не кого не рекамедую обрашаться на Жукова 35 копус 3, очень не отвественный мастер там работает. Сколько можно обмануть, я им сказала что я работаю парикмахером, мне очень нужно фен для работы.Руководство где?
2
22 октября 2024
Обратилась для ремонта парогенератора, привезли через неделю, после ремонта проработал 10 минут и перестала работать подача пара. Заплатила за курьера повторно, забрали, уже другая причина поломки. При получении работал, включаю повторно, подачи пара нет. Забрали в третитий раз, уже пошло 5 дней, ни кто не торопится и сказать когда сделают не могут, одни отговорки. Это несерьзное отношение к работе
2
27 декабря 2024
В августе 2024 года заказала антимоскитные сетки в Ленремонт, в октябре-ноябре сетки начали расползаться и в них появились дыры. Написала на Ватсап, отправила фото. Приехать, осмотреть товар и разобраться в причине не сочли нужным. По фото выявили причину: птицы клевали мошек и проклевали дыры в сетках.
9 ноября 2024
Захотел сделать декоративную штукатурку в столовой,дал заявку,промурыжили 3 недели,ладно. Позвонил " мастер" сказал,я не умею делать декоративку,даже названий таких не знаю,но, ( дословно) могу из шпаклёвки и клея намазать,симпатично получиться ЗА 1500 за м2,когда в фирменных салонах стоит с материалом 2000.
1
12 января
Грустная история оказалась. Отдали телевизор в августе! Ни ответа ни привета! На все звонки отвечали "перезвоним", и всё. Пришлось ехать в январе самой! В итоге, Наконец-то, отзвонились, с обещанием что тв постараются сделать, а денег возьмут как и договаривались 🙈 В общем, ждём.... 😂
30 июля 2024
Компания просто обманывает на деньги. На сайте указана услуга по чистке консоли PS4 1200 руб. Позвонил мастер и сказал, что будет стоить 4000 руб. На мое замечание, что на сайте другая стоимость, ответил:„На заборе тоже пишут!”
2
22 июля 2024
Договор 8037495 от 22.07.24. Все очень быстро и четко. Очень довольна работой. Всем рекомендую. Всегда обращаюсь к ребятам если возникают проблемы с техникой.
27 ноября 2023
Обращались 2 раза в фирму «Ленремонт» по ремонту стиральных машин. Оба раза работа была выполнена на высоте. Качественно, профессионально, оперативно. Рекомендуем!!! Отдельное спасибо мастеру Максиму. Вежливый, видно что знает свое дело, очень тактичный и общительный. Спасибо!
Заявка № 7382537
1
21 апреля 2024
Обратилась в Ленремонт, по поводу ремонта холодильника. В этот же день ко мне приехал мастер, фамилия мастера -Мальцев Ю. Все сделал быстро, очень профессионально и качественно. Весь мусор за собой убрал. На следующий день мастер позвонил мне, проконтролировал работу холодильника. Я очень довольна. Спасибо вам большое.
1
3 марта 2024
У дедули Сломалась старенькая Надежная стиралка Бош (ускорение отжима, грохот). Вызвали мастера, пришел мастер Игорь, покрутил барабан, выпал сектор «приз» за 12 тыс - «подшипник». Еще зачем-то снял верхнюю крышку машинки, хотя подшипник установлен с ориентацией на заднюю стенку корпуса. Профессионально снял, дедушку впечатлило. Взял с пожилого человека задаток 5000 «на запчасти», обещал вернуться. Подшипники для стиралок - стандартные хоть для бош, хоть для небош. И не стоят 12 тыс. Немного поскандалив и поугрожав, задаток удалось вернуть. Опытные люди говорят, что повезло и в принципе Ленремонт возвращает деньги. Но, тут, как повезет. Думали купить новую за 17 тыс, но все же решили поискать еще мастеров по рекомендации. Итог второго осмотра: умер двигатель. Господа, чтобы понять подшипник или нет надо снять ремень с движка и покрутить их отдельно. Что шумит то и умерло. А теперь представим ситуацию: вернется Игорь с подшипником за 5000 (если вернется, а то ведь, санкции, подшипников бош не завезли, хаха) снимет движок, а он в этой модели неразборный и что? Ну даже если поменяет, дальше что? Посему: я вам не скажу по всему Ленремонту, но конкретно этот мастер, не алё. Диагностики нормальной не сделал, денег содрал бы, я теврежу, не починил бы. Ну и давать задаток никому никогда не стоит. Нельзя быть такими доверчивыми.
Категорически не советую. Русская рулетка Ленремонт.
3
3
8 июня 2024
Добрый день.
Искали, думали где отреставрировать ванну акрилом. И тут нам попалось объявление от Ленремонта. Позвонили и договорились о реставрации. Причём ждать долго не пришлось, подстраиваются под наше свободное время. Специалист пришёл и отреставрировал ванну. Очень качественно получилось, блестит как новая!!! Так же специалист рассказал как содержать ванну, какими средствами её можно мыть. Очень благодарна Ленремонту!!!!
1
20 января 2024
Заказ 7553877 от 17.01.2024, мастер Савельев А.Н. Ремонт холодильника (Мурино, Охтинская аллея,14). Выражаем благодарность за оператиный ремонт холодильника. Мастер приехал во время. Причину поломки устранили быстро, в тот же день , что для нас было немаловажно. Сотрудники по телефону и в личном общении были вежливы. Надеемся, что ремонт произвели качественно и холодильник прослужит еще много лет. Пока все отлично! Рады, что обратились в вашу компанию и будем вас рекомендовать своим друзьям и знакомым. Спасибо!
1
4 ноября 2024
Хочу поблагодарить компанию Ленремонт за помощь установки домофона . Быстро четко !! 5 звезд . Советую !!!
12 ноября 2024
Уже не в первый раз обращаемся к вашему сервису. Спасибо вам за вашу работу и профессионализм. Премного благодарны вашему сервису.
1 ноября 2024
Два месяца мучился с проблемой а здесь решили ее очень быстро без всяких проволочек. Другого места теперь не хочу и знать.
16 декабря 2023
Заказ 7456403.
Мастеру Щербак АВ огромное спасибо !
Первый раз обратилась в Ленремонт, и уже с разговора с диспетчером была приятно удивлена скоростью реакции.
А уже через 2 часа мастер приехал и починил кран за адекватную цену!
Это был выходной день, до этого обзвонила несколько других компаний, там надо было ждать 1-2 дня и ценник в несколько раз выше называли за эту работу.
Огромное спасибо вам!
5 апреля 2024
Благодарю компанию, мне все понравилось, быстро, вежливо, аккуратно. Теперь моя любимая стиральная машина снова меня радует)).
19 февраля 2024
Очень ужасно сдал ремонт на ТО. Чистка ноутбука от пыли и замена терма пасты. Насчитали 5000 рублей. Пыль как была в радиатора так и осталось задняя крышка прикручена крива все болты прикручены не до конца порты юисби не на своем месте. Зачем надо было дергать материнскую плату если даже не смогли ее обратно нормально поставить на это у них ушло почти 2 недели. надо было поменять Термопасту и что у них не было кисточки или компрессора чтобы все продать от пыли .
. Зачем лезли туда куда не просили теперь надо идти к другому мастеру все исправлять и снова платить.
2
23 сентября 2024
За один день отремонтировали телевизор, хотя изначально говорили 3-4 дня потребуется только на диагностику. Я очень довольна. Рекомендую👍
18 мая 2024
В посудомоечной машине Kuppersberg возникла ошибка E2. Позвонили в компанию Ленремонт. На следующий день приехал мастер, быстро определил вышедший из строя элемент и произвёл замену. Сейчас все работает исправно.
Большое спасибо сотрудникам компании за оперативное решение проблемы.
28 ноября 2024
Делали ремонт телевизора Самсунг Сделали очень хорошо, ещё и скидку сделали как пенсионерку
1 июня 2023
Заказ 6671975. Моей стиральной машинке 18 лет . Мастер Иван Г рассказал плюсы , быстро по мере демонтажа выявил еще проблему с амортизаторами.СПЕЦИАЛИСТА сразу видно !И главное предложил качественные детали, лично я это ставлю это в приоритет . За 20 минут вытащил барабан, а на следующий день установил ! Ведь у машины полетели подшипники- сложный ремонт. Одни плюсы- девочкам диспечерам спасибо ! Специально не написала отзыв сразу, хотела услышать как работает. Как 18 лет назад- тихо, без дерганья ! Пользуюсь услугами ленремонта не в первый раз. Рекомендую!
22 мая 2024
Сдавали кофемашину на диагностику, надиагностировали поломки таких узлов, которых в принципе не существует. Мы отказались от ремонта и отвезли в профильный сервис, там все сделали и сказали, что одна из деталей была подменена. Штуцер был лопнутый и отсутствовали пружинки внутри. Так что делайте выводы. Рекомендовать эту компанию не могу
1
4 января
Отличная компания, Алексей идеально смонтировал сушилку для белья типа "Лиана"
18 февраля 2024
Очень расстроили, начиталась отзывов, отвезла швейную машинку, сказали в сб-вс приедет мастер, с вами созвонится. Суббота-тишина, воскресенье-тишина, решила сама проехать и узнать что с машинкой. Мастера не было, сообщили мне.
А мне срочно нужна машинка, если бы я знала, что мастера не будет, я не оставляла бы ее, в итоге с четверга по вс она просто так стояла….
Поэтому не советую, очень зла и расстроена….
Повезу ли какую-либо технику сюда? Нет.
1
1
6 апреля 2024
Заказывали реставрацию ванны. Мастер Михаил все объяснил, рассказал о плюсах и минусах разных покрытий. Через двое суток уже можно пользоваться белой красивой ванной
14 ноября 2024
Обращалась в Ленремонт несколько раз:
ремонтировали пылесос; замена холодильника с услугой вывоза старого ; реставрация акрилом покрытия ванны. Мастера приезжали в оговоренное время, доброжелательно отвечали на все вопросы , работы выполнили качественно и без нарушения сроков. Идеальное соотношение цены и качества. Рекомендую!!!
4 октября 2024
14.03.2024. Клюнули на рекламу, где распинается якобы основатель. Нужен был ремонт аккумуляторного опрыскивателя Патриот. "Мастер" из-за занавески не проверяя сразу сказал, что таких запчастей нет(это на Китай-то! Видимо, ремонтируют только Европу!) Приёмщица, чтобы сгладить неловкость, объяснила, что за ремонт до 200 руб. "мастер" даже не берётся. А нужно было просто поменять местами клеммы на двигателе ( муж перепутал, когда сам смотрел). Починили в простом ремонте рядом с домом за 150р.! Вот это "сервис" в ленремонте!
29 ноября 2023
Благодарим мастера Сивохина В.С. за выполненную работу. Приехал вовремя. Установил полотенцесушитель грамотно, аккуратно и быстро. Вежлив и добросовестный.
11 июня 2023
Здесь работают супер профессионалы. Обращались дважды. Ремонтировали два абсолютно разных телевизора, и по модели и по году выпуска. Все отлично работает после ремонта. Администраторам благодарность за доброжелательность. Директору огромная благодарность за подбор людей. 😘
2 августа 2023
Была раньше в Санкт-Петербурге "ремонтная служба 007". Мои родители, когда были живы, время от времени заказывали там ремонтные работы - то плиту починить, то холодильник, то машинку.
Но после того, как эту компанию поглотила служба "Ленремонт", уровень т.н. "мастеров" оставляет желать лучшего.
Чем у людей закончился вызов т.н. "мастера" из компании "Ленремонт", после звонка в 007: в одной части прокладки нет, в другой прокладка из 2 частей, это люди попросили трубы перепровести, и для этого пришлось им кран снимать и ставить. Вот им и "поставили". Эффект от такой установки предсказуем.
6 января 2024
Обращалась в Ленремонт много раз. Мне чинили холодильник (перестал морозить и резинку меняли, плиту газовую (подача газа в духовке сломалась), кофемашину (поршень заклинивал). Вот совсем недавно в новогодние праздники накрылась микроволновка (при работе появились посторонние звуки). Позвонила в Ленремонт. Отзывы у меня о компании положительные. Все что здесь чинила , все работает. Диспетчеры все подробно объясняют, сроки выдерживают. Может немногодороговато, но хочется что бы делали профессионалы.
10 сентября 2023
Большая благодарность сотрудникам и особенно мастеру Виктору. Ремонтировала настольные лампы и мультиварку. Как оказалось мультиварка в ремонте не нуждалась:) Была проведена диагностика, причём бесплатно. Лампы все отремонтированы. Понравилось, что цену согласовали заранее и объяснили что будут делать. Я довольна.
24 октября 2023
сдавал электрообогреватель на восстания, сказали, отвезут на жукова, сделают за неделю. там сделали за 3 дня, и я вызвался сам доехать туда, чтобы не ждать - в комнате дубак. прихожу, милая леди приносит обогрев проверить, а я палец обо что-то случайно режу - и она без моей просьбы приносит пластырь, хлоргексидин - я был невероятно тронут. спасибо ей и мастерам, лучший сервис - ещё и цена демократичная.
1
18 марта 2024
Большая благодарность работникам монтажа сплит системы по договору √°7695911.Обязательно будем рекомендовать вашу организацию друзьям и знакомым.Уже не в первый раз выручаете.