Отдал телевизор на диагностику, они его чуть чуть сломали))) как бы претензий нет....не хочется спорить и тратить время, телевизор не новый).Отзыв для клиентов! Прежде чем отдавать что-то в ремонт, фотографируйте ваши вещи! Чтобы потом не расстроится, и не услышать " может вы его при транспортировке сломали"
Show business's response
Константин
Level 16 Local Expert
February 10, 2024
Искал, где можно дёшево и быстро поменять колесо у чемодана.
Пришёл, женщина мне сказала, что "меняется два колеса, а не одно, стоит 4к и 2 недели работы".
На вопрос "почему два" мне ответили "ну чтобы не отличались, чтобы там угол соосность..." я говорю "подождите, я был в сервисе напротив, мне сказали ремонт 2 часа, и меняется только одно колесо." мне ответили"я могу позвать мастера, он расскажет подробно, но в любом случае это замена двух колёс".
Сомнительно.
Я вернулся в тот сервис, что рядом через дорогу, мне поменяли одно колесо, по сумме почти в 4 раза дешевле. По срокам 2 часа. Чемодан катается ровно, все "соосности" соблюдены)
Получается, меня хотели обмануть здесь?
Почему замена только двух колёс и почему такой конский ценник в 4к? Чемодан 5к стоит.
Короче, впечатление у меня осталось негативное.
Заказ 7469521. Мастер Максим поменял помпу в посудомойке за час, крестовину в стиральной машине заменили за 2 дня. Быстро, удобно, гарантия от 1 до 3 лет. Спасибо.
Обратилась 21 мая с заявкой сделать простой ремонт балкона: пол сделать и шкафчик простейший смастерить. Срок определили 7-14 дней. На второй день привезли кое-что из материалов и бросили!! Не показывались до 6 июня, пока не подняла скандал!! Ответ был: так есть же еще время у нас до 8 июня.! (На эту дату приходился 14 й день). Мастер приехал ,доделал пол, а шкафчик потом сказал. И вот 22 июня. Шкаф не сделан. Мастер заболел, говорят. Вот такое отношение к клиентам!! А деньги 90% взяли!! Договор не выполнен, обманули. Вся утварь, что находилась на балконе распределена по комнате, из-за чего неудобства и нервозность. Никому не советую обращаться в эту компанию!! Обрываю телефоны, ругаюсь, нервничаю, в ответ только пустые обещания!! Я очень пожалела, что обратилась к ним!!
Отдавала в ремонт кофемашину. Три месяца её ремонтировали. В итоге, причина была не устранена. Взяли 6тыс.за ремонт, которого не было. Слова Сорокина " Я верну Вам деньги, в случае некачественного ремонта-это фэйк ". Грамотного мастера по ремонту нет. Не советую обращаться.
Есть заточка маникюрного инструмента ,и изготовление ключей на месте ,Продажа бу.у и техники с уценкой ,новые товары по низким ценам, и даже рассрочка ,вообще очень понравилось .Молодцы .
Обратилась в компанию Ленремонт по поводу ремонта холодильника. После телефонного обращения не прошло и получаса, как перезвонил мастер. Еще через час мастер был уже на месте и приступил к ремонту. Через два часа холодильник заработал, спасибо на такую хорошо организованную и качественную работу.
Show business's response
Д
денис попов
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Сдавал в ремонт фритюр, выполнили всё быстро и чётко как и договаривались + гарантия, остался очень доволен.
Очень понравилось обслуживание. Оперативно проверили и отремонтировали телевизор Sony, за 2 дня. Спасибо коллективу.
Респект, так держать марку компании👍
сделки планшет сказали что будут делать 4 рабочих дня, мы передумали потому что долго ждать и буквально он полежал у них 2 минуты приходим обратно забираем, а на планшете уже царапина, ужасный сервис
Хороший сервис, особенно понравился управляющий Никита. Все быстро и по делу, вежливое общение и, самое главное, по возможности идёт на встречу клиенту!!!
Show business's response
Артём Лебедев
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Успешно отремонтировали мою микроволновую печь. Хорошее качество работы, подарили подарок - приятно что такое отношение к клиентам. Дали гарантию на работу 2 года. Чуть ремонт на день затянулся из за отсутствия запчасти, но это мелочи. Итог меня очень порадовал!
Обратилась в Ленремонт, потекла газовая колонка. Нужно было СРОЧНО!!! В этот же вечер пришёл замечательный мастер Иванов Евгений. Сам чистенький, аккуратненький, со сменной обувью(!). Разобрал, показал и объяснил где проблема, предложил варианты ремонта, огласил цены, напомнил про скидки. Быстро, чётко, профессионально всё сделал, без лишних разговоров и «воды». Выписал квитанции, напомнил про гарантию. ВСЁ! Четко! Быстро! Профессионально! Рекомендую этого мастера!
Прекрасная компания с вежливыми мастерами.
У нас сломалась стиральная машина, без неё как без рук. Вдруг перестала отжимать и сушить белье.
Приехал вежливый Мастер и выявил причину, выяснилось что потек корпус сушилки, прогнило соединение тена, залило контакты и плато машинки - все на перепайку отправлять и необходимо варить корпус тена
Все забрали и через пару дней установили, работает как новая. Заодно поменяли шланг на новый и длинный.
Благодарим за работу! Нам понравилось!
За ремонтом теперь только в ЛенРемонт :)
Хороший сервис, отзывчивые люди, знающие мастера. Сервис любой техники. Качественная работа!
Show business's response
Евгений Калашников
Level 10 Local Expert
March 11, 2024
Обращался в Ленремонт по поводу ремонта холодильника. Мастер приехал быстро, сделал диагностику, после чего быстро и четко выполнил ремонт. Цены на ремонт адекватные, это меня порадовало. Сейчас мой холодильник работает хорошо. Спасибо за высокое качество обслуживания. Рекомендую!
отвратительная и мерзкая компания. Одно вранье. Обещают и не делают. По две недели не выполняют заказ после обозначенного срока. Только врут и обещают. Приходится самим разыскивать свой заказ, потратишь день на розыски, тебе пообещают и клятву на фотографии Сорокина дадут, но в результате снова ни чего не сделают. Ты опять начинаешь розыски с прослушиванием дебильной считалки от Сорокина, где он тоже врет.
Если есть другие варианты, то лучше к Ленремонту не обращаться. У других хуже не будет, а в этой компании хорошо 100 % не будет.
Не верьте их фейковым рейтингам.
Обратился в сервис с ремонтом фоторамки. Неисправность мастер диагностировал быстро, но пришлось ждать деталь для замены. Нашли разъем от донора и после согласования работ перепаяли. Дали рекомендации по использованию сетевого фильтра вместе с фоторамкой.
Ленремонт посоветовала мне моя семидесятипятилетняя тётя. Я решила проверить её восторженные отзывы и мой выбор пал на Ленремонт.
С первых минут общения с диспетчером меня покорила вежливость, доброта и отзывчивость, как оказалось впоследствии, всех сотрудников этой организации. Ремонтировали отдельно стоящую морозильную камеру. Она сломалась ровно после 3 лет работы, когда закончилась гарантия.
Мастера созваниваются, обговаривают время прихода, удобно ли быть в это время дома, подстраиваются под клиента. Всё сделали быстро и качественно. Цены все прозрачные. У каждого мастера прейскурант и чек выписывают по нему. Ещё сделали скидку как многодетной семье, что тоже очень порадовала.
Также хочу отметить тот факт, что директор организовал свой благотворительный фонд и помогает нуждающимся. Все клиенты причастны к добрым делам.
Я очень довольна что обратилась в Ленремонт.
Заказ 5270051 - быстрый и качественный ремонт посудомоечной машины. Компания по ремонту бытовой техники "Ленремонт" (Россия, Санкт-Петербург).
Отзыв о первом общении с компанией "Ленремонт" положительный. Мастер уточнил детали по неисправностям посудомоечной машины в ходе телефонного разговора, приехал вовремя, быстро разобрался в чем же собственно состоят
проблемы (ранее вызывала несколько специалистов, в сферу деятельности которых входит ремонт посудомоечных машин, но результат был нулевой). Мастер из Ленремонта Максим сразу же поменял вышедшие из строя детали и машина начала функционировать. Прошла неделя, пока все в порядке.
Не рекомендую обращаться в эту мастерскую деньги берут,а ремонт не делают!!!
Взяли с меня 1000 рублей за ремонт тепловой пушки ,а ремонт не сделали.
Не могли сделать диагностику и проверить её полностью,хотя утверждают что ДИАГНОСТИКА бесплатно .
Обратился в другой сервис мастер за 3 минуты определил что не работает второй тен.
Куда смотрел мастер в ЛЕНРЕМОНТЕ когда осматривал тепловую пушку ?
Не ужели тестером нельзя было проверить что не исправен второй тен? За что с меня взяли деньги?
РУКОВОДСТА ЛЕНРЕМОНТА ОБРОЩАЮСЬ К ВАМ !!!!
Ленремонт выполнял заказ D 545 22 33 от 04.06.22 на реставрацию ванны в Ленобласти. Мастер Евгений Ваганов приехал вовремя, все сделал аккуратно и, на мой взгляд, качественно. Дом 1965 года, а ванна сияет новизной.
3
Show business's response
Мария Лукьянова
Level 17 Local Expert
June 7, 2024
Выражаем благодарность мастеру! Специалист прибыл оперативно, немедленно выявил причину поломки, заменил неисправную деталь и подробно объяснил проделанную работу. Кроме того, предоставил ценные рекомендации по настройке холодильника. Рекомендуем!
Заказ 5404039 был выполнен качественно, профессионально, грамотно и быстро. Работой Фролова Павла Сергеевича очень довольны. Хочется отметить вежливость и уважение к клиенту со стороны мастера.
Вызвали мастера с ленремонта. Номер заявки 6205321.
Холодильник у нас либхер.,сломался перед новым годом(
Мастер приехал в этот же день. ,и на следующий день утром! холодильник отремонтирован),деталь заменена.
Обслуживание понравилось.!
Вежливо,всё объяснил.,в сменной обуви.
Заказ 5712089. Перестал работать нагрев воды посудомоечной машины Bosch. Обратились в компанию "Ленремонт". Нам без промедлений открыли заказ 5712089. Мастер продиагностировал машинку, дал профессиональое заключение и рекомендации по ремонту. Мы рады, что согласились с его надежным вариантом и не склонились к дешевому. В результате в короткий срок была проверена электрическая плата, аккуратно и качественно заменен циркуляционный насос, идущий в этой модели в сборе с теном. Старая машинка заработала как новая. Огромная благодарность мастеру Компании "Ленремонт" Арачевскому Игорю Владимировичу за профессионализм и оперативность.
Show business's response
Юлия З.
Level 14 Local Expert
February 16, 2023
Серьезный ремонт стиральной машины с вертикальной загрузкой прошел за три дня. Очень быстро. Мастер профессионально, максимально доступно описал проблему, разобрал машину и сразу увез барабан. Привёз, собрал тоже сам. Дал много полезных рекомендаций по использованию машины и увеличению ее срока службы. Обращаюсь в компанию третий раз. Все устраивает. Система скидок радует. Специалисты уже по телефону готовы дать консультацию, либо приехать в кратчайшие сроки в удобное, даже позднее время.
Сдавал в ремонт болгарку. Причина ремонта - замена кнопки. Мастером было сказано, что поставит новую. Ремонт занял 10 дней. И это при том, что я мастеру подсказал где взять деталь и сколько она стоит(250 рублей) 🤦♂️ По факту, кнопка старая, заплатил 1800. Буду ли я ещё пользоваться услугами данной компании ответ очевиден-нет! Хотите испытать "трешак", вам сюда
Отдавал на заточку нож и сетку для мясорубки Мулине. Услуга не дешевая, но качество работы - отличное. Для заточки любого режущего инструмента лучше обращаться напрямую, именно по этому адресу. Выйдет быстрее. Из других отделений, всё равно, привозят сюда.
Ремонт холодильника atlant. 23.10.22 номер договора 5950805.
Сломался холодильник. Вызвали мастера , приехал очень быстро . Установил причину : сломался компрессор верхней камеры. Обозначил цену с заменой. Мастера зовут Сергей Сергеевич. Аккуратно , хорошо поменял . Проверил работу. Спосибо мастеру и вашей компании. Пользуемся не в первый раз
Хочу выразить большую благодарность за оперативность работы, такт в общении и качество сервиса. Мне произвели ремонт винилового проигрывателя, быстро и недорого! Успехов в бизнесе и больше клиентов! Теперь ремонтировать технику буду только у вас.
Вызвала мастера для ремонта стиральной машины. Быстро дозвонилась, согласовали приход, за полтора часа мастер позвонил, что выезжает.
Диагностика, озвучил стоимость, ремонт и через 45 минут барабан машинки снова крутится. Надеюсь, будет работать долго.
Порадовало, что Мастер вежливый, аккуратный, дал рекомендации о Бережном использовании машинки.
Цена довольна высокая, но сейчас цены высокие на все. Гарантия 12 месяцев- отличный бонус.
Заказ 6412047
Пришёл за небольшой помощью - никак не мог выкрутить винт в ноутбуке. Мастера решили вопрос за минуту с помощью инструмента, ничего не задели и не поцарапали. Быстро и просто как у деда в гараже!
Дали рекомендации по использованию сетевого фильтра вместе с фоторамкой. Неисправность мастер диагностировал быстро, но пришлось ждать деталь для замены. Обратился в сервис с ремонтом фоторамки. Нашли разъем от донора и после согласования работ перепаяли.
Была очень непростая просьба, починить кубок с конкурса. Это не просто игрушка, а значимый приз заработанный большой работой. Имя мастера не знаю, но очень благодарна такой тонкой работе. 🙏
Качественное обслуживание, проверили технику бесплатно и цена устроила, не было возможности забрать и мне оформили доставку на дом. Огромное спасибо мастеру Валерию, за достоверную информацию на Фрунзе.
Большое спасибо Ленремонту за оперативность и качество ремонта холодильника Атлант!Доброжелательный персонал(диспетчер),мастер по ремонту-высококвалифицированный!Холодильник работает,проведена диагностика поломки,произведена замена не работающих запчастей.
Пришел узнать сколько будет стоить замена мотора на шуруповерте, ушел ни с чем , мастера нет, Толи выходной то ли ещё что , девушка приемщица то же ничего не знает, прайса на работу нет. По ремонту сказать не могу , до ремонта дело не дошло.