Lenremont
175 reviews
March 13, 2023
Огромное спасибо чутким девушкам, которые выдали насос после закрытия. Задержались после работы и вошли в положение застрявшего в пробке клиента. Ну и за качественный ремонт тоже спасибо!
1
1
February 16, 2022
Обращался 3 раза - ремонтировали блок питания пк и адаптеры для машинок для стрижки, а также вызывал специалиста по окнам для замены фурнитуры.
Всё понравилось. Блоки питания отлично работают (первый уже больше года пк).
Механизм окна как новый, плюс получил годные советы от мастера, за что большое спасибо.
Формат работы удобный.
2
2
November 18, 2022
12 числа вызвали мастера на диагностику айпада в итоге приехал мастер Владимир айпад на месте ему не удалось диагностировать забрал с собою оставив расписку, через пару дне сообщил о необходимости замены экрана и пайке получив отказ пропал вместе с айпадом, в ленремонт не дозвониться только менеджер и автобот, из бонусов мастер оставил свой номер мобильного и предложение приобрести новую серую технику по сладкой цене
3
1
February 1, 2022
В январе этого года сдавал в данную мастерскую на ремонт любимую микроволновку. Обработали мой заказ очень быстро, коллектив вежливый, работают слаженно. Ремонт осуществили очень быстро за 3 дня. Большое спасибо компании Ленремонт, будем обращаться ещё.
1
2
May 18, 2023
Спасибо большое сотрудникам фирмы Ленремонт за быстрое и качественное выполнение работ по ремонту стиральной машины.
1
3
February 3, 2022
Очень уютная мастерская . Вежливые девушки. Все подробно объясняют. Сломался фен,и как любая другая девушки без данной вещи обойтись не может . Сделали быстро и качественно . Цены приемлемые . Дали хорошую гарантию ,как на новую технику. Рекомендую .
1
1
February 21, 2023
Осторожно специально делают подлянки!
Заказ 1393796. Телевизор BBK 32".
- День 1-й: позвонил, описал проблему (чтобы телевизор включился нужно несколько раз зажимать кнопку вкл.). Мне озвучили стоимость (3-6 тыс.). Согласился. Приехал курьер, забрал телевизор. Заплатил ему 190 за транспортировку.
- День 9-й: тишина. Позвонил сам. Сказали, что нет деталей. Сделаем в первой половине следующей недели. Ладно.
- День 17-й: тишина. Молчат, как рыбы. Позвонил сам. Сказали, что деталей нет, отремонтировать не смогут. Я спросил, можно ли завтра забрать? Можно, приезжайте.
Но почему они сами сразу не сообщают об этом, почему я должен узнавать?
Да, ещё. Доставка обратно платная, так как ремонт произведен не был. Как-будто я отказался от ремонта, а ни они не смогли выполнить свои обещания.
- День 18-й: приехал за телевизором во 2-й половине дня. Он, оказывается, разобран и собирать его полдня.
Зачем, спрашивается, его держать в разобранном виде, если нет деталей? Тем более, что мы договаривались, что я его заберу.
Уходить не стал, решил дождаться. Собрали минут за 20. Если бы ушел, точно не собрали бы в этот день.
Ремонтник вообще удивился, что я его забираю. "Зачем он Вам?"
Телевизор весь в пыли и подставку сильно поцарапали. О царапинах я указал в акте приемки.
А теперь вишенка на торте:
Не завозя телевизор домой, сдал его в ремонт в "Svoyservice" ул.Савушкина, 131. Через день телевизор был отремонтированный. Проблема: трещина в плате и контакты отпаялись. Мастер их припаял.
Но главное, мастер сказал, что многие КОНТАКТЫ ПОМЕНЯНЫ МЕСТАМИ, как специально! Это подлянка от ленремонта.
Нет, всё. Хомяк сдох. Ленремонт вычеркиваю из памяти. И всех буду отговаривать.
И реклама у них какая-то желто-синяя, как фига в кармане.
3
1
June 2, 2022
Кадры решают всё!) Дважды в жизни моей был Ленремонт) Первый раз мастер приехал стиралку чинить. И говорит:"Официально стоит столько то, мне на карман столько то (естественно дешевле) Оформляем визит за 400р и всё." Конечно Дося рулит.)
23.05 сдаю две микровалновки, говорят до 5 рабочих дней, набирают 30.05 вечером (я надеялся край 27го, в пятницу сделают), ремонт 2200. Спрашиваю про вторую, удивляются, находят, говорят сейчас перезвоним. Через 10 мин перезванивают. На следующий день в 11 звонят, готово! Т.е. неделю лежали микроволновки, диагностика которых занимает 10-15 минут, ну и ремонт час. Так что если не спешите то сюда.
1
February 1, 2022
Не могу поддержать "критикующих" Ленремонт, у меня положительный отзыв. С маленькой "ложечкой" дегтя)
Долго думал, относить ли технику в мастерскую Ленремонта , начитавшись отзывов в инете(думаю после ремонта, что большинство из них"доброжелательные конкуренты"), рядом с домом, для меня работающего человека, это огромный плюс, второй плюс гарантия на год. И если найти мастера с просторов интернета, вдруг комп глюканет, где мне его искать потом???А тут и мастерская в шаговой доступности, и компания на слуху. Решился.
Ремонтировал ноутбук Самсунг, старенький, но мощный. Моя собака баловалась (хаска) - вырвала зарядку вместе с внутренним мясом, где гнездо.
Все сделали. В срок 2 дня. Без вопросов.
Выписали квитанцию, дали год гарантии на ремонт, и скидка 10% , как постоянному клиенту
P.s. "ложечка дегтя" обещали позвонить на следующий день, позвонили через день. Буду Вас советовать друзьям.
3
2
December 25, 2022
Перестал морозить холодильник. На вызов отреагировали в день обращения. Приехал старший мастер Курдюмов Сергей, отличный специалист своего дела, огромное ему спасибо. Через пару часов холодильник стал морозить!
June 20, 2022
Добрый день, хочу оставить отзыв о компании "Ленремонт".
Вызывали мастера для ремонта холодильника.
По ремонту: холодильник работает исправно. Мастер настоял на замене медных трубок к холодильнику. Не знаю была ли в этом необходимость. Возможно достаточно было-бы их запаять. Поскольку в этом не разбираюсь, заменили.
По оказанию услуги: с пунктуальностью в компании проблема и это немного "раздражает", особенно когда услуга оказывается в выходные.
Гарантия на работы продлевается за отзывы о компании (мастер обещал 3 года гарантии, по факту год, с отзывами 3 года).
Стоит ли суда обращаться или нет выводы делайте сами.
1
2
May 1, 2023
Сдавала в ремонт робот пылесос . Мастер связался со мной , озвучил диагностику и стоимость , все компетентно объяснил , в чем была поломка . Все работает , нареканий нет
April 3, 2022
Заявка 5063109
Требовался ремонт ванны. Мастер приехал быстро в назначенное время, всё осмотрел, проконсультировал, показал цены и материалы
Ванну починил, покрыл акриловым покрытием, сделал всё очень качественно и ответственно.
1
1
January 27, 2023
Обслуживание мягко говоря архи плохое. Персонал Больше нацелен на рвачество и накручивание цен. Отношение к пенсионерам, далеко не такое, как к дяде Ване. На обращения и отзывы не реагируют. Сплошной формализм. Не рекомендую
5
1
April 10
Отличный ремонтный сервис широкого профиля
February 9, 2022
Персонал вежливый, обращался два раза. Но оба раза забирали, чтобы передать мастеру и потом возвращали. Первый раз сдавал деловой портфель, чтобы поменяли сломавшийся замок. Не смогли найти подходящий аналог. Но второй раз славал машинку для стрижки, при том, что запчасть я видел в продаже у производителя на сайте, просто сам не рискнул разбирать машинку. Так здесь тоже возврат со словами, что не подлежит ремонту, а запчастей не найти. Вот это уже странно!!!
June 9, 2023
Спасибо мастеру Дмитрию за исправный холодильник . Все четко и быстро. Спасибо
1
March 6, 2022
#5153751 мастер Филипп
Ремонт стиральной машины проведен быстро и хорошо. Машина стала работать тише. Большое спасибо за оперативность! Спасибо мастеру Филиппу!
February 18, 2022
5104873 мастер Филипп
Спасибо Ленремонту и мастеру. Ремонт произведён быстро и качественно. Большое спасибо мастеру Филиппу. Вежлив и пунктуальность. Сроки не затягивается.
3
June 2, 2023
Все отремонтировпли быстро и недорого! Спасибо большое! :)
1
3
May 25, 2023
Перестал морозить морозильник. Написал утром в телеграме в "Ленремонт", описал проблему. Минут через 40 позвонил мастер, назначили встречу на 15:00. Приехал вовремя. Быстро определил причину поломки - вышли из строя датчики. Рассказал, как будет исправлять - заменит , назвал цену. Решили делать, в 17:00 все было готово, цена не изменилась. Инвалидам скидки. Мастер вежливый и общительный. Спасибо! Договор №6700361
2
2
May 7, 2023
Не впервые обращаюсь за помощью. В общем впечатление положительное. Есть замечания - но они скорее всего в частном порядке.
January 7, 2023
Отстойный сервис!
Три недели была починка отпаривателя. Обещали сделать за 1 неделю, но мастер заболел и о чем меня никто не предупредил.
Скидку сделали 100 рублей, очень смешно с учетом их клиентоориентированности.
2
June 11, 2021
Мастер из фирмы Мода Ванн испортил мне ванну.Благодаря Станиславу ,моя ванна обрела новую жизнь.Станислав сказал,что за свою большую практику,первый раз видит такую отреставрированную акрилом ванну.Мне оставалось только два варианта,вынести на свалку свою ванну и купить новую,или поставить акриловый вкладыш.Я выбрала второй.Станислав сделал все на высшем уровне,аккуратно и красиво.Подробно и четко объяснил правила использования акриловой ванны,составил договор,выдал памятку и убрал за собой весь мусор.Вот так работают профессионалы!Обращайтесь в Ленремонт и у Вас будет счастье!
1
2
November 13, 2022
Сломался холодильник, думала, что придётся покупать новый. Вызвала мастера, приехал быстро, диагностика была бесплатная. Починил все сразу на месте.
2
2
February 19, 2022
Здравствуйте
Сдавали телевизор на ремонт 15.02.2022,17.02 позвонили и сказали что ремонт обойдётся в 15000-25000,мы отказались!Оформили заявку на доставку обратно на дом за 990₽,до сих пор не везут обратно,обещают,что курьер свяжется с нами и тишина....
Звонили в контору на испыталей 11"кормят завтраками" и никакого ответа,никто так с нами и не связался!
Даже не можем выяснить,где наш товар
Настоятельно не рекомендую обращаться в эту контору,потраченные деньги,нервы и время‼️
4
June 8, 2022
Я никому не советую обращаться в эту организацию.
За 5 минут ремонта моей швейной машины мастер содрал 5 тысяч
Работа: отвернул 2 болта, смазали поменял иглу( мою).
Операторы были очень удивлены, из чего следует, что мастера " заряжают", как хотят.
Деньги, как обещано в рекламе не вернули.
Обращайтесь в ' Профи", там клиентов любят
3
July 23, 2023
Оперативно приняли заявку и меньше чем за 24 часа устранили неполадку холодильника!
Договор6921795
2
4
November 29, 2022
Квартира на 1 этаже переоборудованая в пункт приема не ремонта, принимают и отвозят на диагностику, срок диагностики до недели, когда по телефону сказали 2 дня.
1
December 26, 2021
Ужасный сервис . Обман . По телефону уточнила стоимость диагностики с разбором посудомоечной машинки . Озвучили цену . Про то что они обратно не вернут в собранное состояние изделие никто не сказал . Пришёл мастер разобрал и все оставил . Сказал , что вернёт все на место только за дополнительную плату !!! Демонтаж проводил крайне не аккуратно, хорошо заметила и сделала замечание по поводу фасадов кухни , а то велика вероятность , что фасады были бы испорчены . Не рекомендую !!!
1
1
August 20, 2022
Приобрела б/у стиральную машину Bosch Makss5 в хорошем состоянии за не большие деньги. Доставка и вывоз моей на утилизацию бесплатно.
Советую это компанию.
December 1, 2023
Рекомендую
Недорого и качественно
1
November 19, 2022
Там работает отличный специалист Роман, который тащит всю контору, им очень повезло с ним) Благодаря ему ставлю 5 звезд.
1
February 11, 2022
#5093473 мастер Филипп
Хорошо качественно сделана работа.Решены дополнительно возникшие проблемы по сантехнике. Спасибо мастеру.
3
October 22, 2021
Информация на сайте про вывоз техники ничего не имеет общего с реальностью (оператор так и сказал "мало ли что там написано"). Не узнав ни модели техники, ни состояния, сходу предложили забрать бесплатно нестарую работающую технику в отличном состоянии - да я лучше тогда студентам отдам, чем коммерческой фирме, которая и так поимеет профит с запчастей для ремонта. А вы лучше сразу пишите честно условия, чтобы не тратить ни свое, ни время клиентов попусту.
4
1
February 1, 2022
Отдал в ремонт кофе машину .Позвонили после диагностики и сказали в чем причина.Согласовали сумму ремонта и деталей и в течение 10 дней все было сделано))) Спасибо) Конечно все зависит от мастера, а Ленремонту можно доверять!
1
1
February 6, 2022
Обращался в Ленремонт, созвонились с мастером, пришёл сразу в тот же день прикрутил плинтуса быстро, качественно и не дорого. В компании хорошее соотношение цены и качества!
1
1
September 6, 2022
Вызвала мастера из Ленремонта. Через час Илья был у меня. Быстро аккуратно, внимательно, без лишних слов подключил варочную панель.
1
1
June 9, 2023
С давала в ремонт утюг,спасибо мастеру и всему персонала!
2
2
February 1, 2022
Сломалась стиралка, позвонил в ленремонт мастер перезвонил через пять минут, приехал в оговоренное время, починил быстро, запчасти были при нём, дал гарантию всё устроило! Хорошая контора! Рекомендую!
3
October 14, 2021
Доброго всем времени суток! Сломалась стиральная машина, позвонила в Лен.ремонт. Мастер Дмитрий приехал быстро. Работу выполнил быстро и качественно. Спасибо. Всем советую.
March 4, 2022
№5145511 мастер Филипп
Шумел наш старый бош, немецкий еще. Поменяли амортизаторы и рассказали, как не перегружать. Думал всегда, что не перегружаю,а оказалось, что перегружаю
April 20, 2022
Обращалась за помощью не раз. Все выполненные работы качественные. Благодарна компании. Планирую обращаться и дальше.
August 17, 2022
Сделали ванную. Качественно. Ждем когда сделают реставрацию кухни. Дороговато, но с гарантией)
1
1
February 2, 2022
Большое спасибо мастеру Абсандзе Энрико. Заменили в старом телевизоре подсветку экрана. Сделал быстро. Персонал вежливый. Советую.
3
February 1, 2022
Сломался холодильник. Хозяин квартиры решил не вкладываться в ремонт и купил новый. Меня же попросил решить вопрос, куда деть старый.
Решил обратиться в мастерскую ленремонта, которая находится поблизости.
После создания заявки админом в мастерской, спустя пару часов позвонил сотрудник утилизации, который записал вывоз холодильника на следующий день. Приехали даже чуть раньше заявленного. Быстро вытащили и увезли.
Жаль конечно, что ничего за холодильник не дали, но объяснили, что не за любую технику дают деньги
2
3
July 29, 2021
Отдавал в ремонт бензиновую газонокосилку. Сделали .Ценник завышен. Просил обратно после ремонта доставку за город.. ждал 2 дня... курьеры ленивые.. в итоге съездил сам. Девушки диспетчеры не знают точный адрес ,где забирать технику самостоятельно.. говорят едьте на Первый Верхний переулок д.10 А.. ,а настоящий адрес д .10.. т.е. опять время потерял.
1
July 23, 2023
Узкопрофильная контора ,ехал с простейшим ремонтом ,поменять кнопку не взяли .
2
July 7, 2021
Обратилась с просьбой отремонтировать диван. Сначала не могли донести до мастера суть проблемы, звонили не те специалисты. Затем, наконец после пинка прислали мастера на диагностику. Они сказали, что надо поставить меня на следующую неделю в график работ, обещали позвонить . Молчание. Звоню сама : «Мы перезвоним завтра». Прошло пять дней, никому нет дела…. Не верьте рекламе г-на Сорокина. Сервис работает очень плохо.
4
August 23, 2022
23 го августа в 15.33 позвонил в компанию. Сказали диагностика займет 2-5 дней. Пришел на испытательный 11.к1 сказали диагностика 2-3 недели.
3