Lenremont
173 reviews
May 3
Когда я обратилась в вашу компанию, я не ожидала, что проблема будет решена так быстро и без лишних хлопот. Мастер оперативно выявил неисправность и предложил эффективное решение. Благодаря его грамотному подходу, моя техника снова работает как новая.
Не менее важным моментом было то, что мастер объяснил мне, какие шаги предпринять для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Теперь знаю, куда обратиться в случае возникновения проблем.
Хочу выразить огромную благодарность всей вашей команде за профессиональный и внимательный подход. Ваша компания стала для меня примером того, как должны работать настоящие профессионалы.
April 21
По телефону сказали что за машину стиральную по утилизации заплатят 500 рублей, в результате пришли мастера сказали что она ржавая хотя это не так и машине так то 8 лет, ничего не заплатили. Так что если захотите сдать машину есть более компетентные организации.
1
1
January 29
Мастер выставил счет 6000, за ремонт колонки ( колонка не заряжалась ) я отказался от ремонта , принес ее домой и заметил что колонка немного заряжена я попробовал зарядное устройство от другой колонки , в итоге колонка начала заряжаться , проблема была в зарядном устройстве , мастер не мог этого не понять если он проводил диагностику так как фактически с колонкой все нормально ! Дальше без комментариев ....
3
1
July 5, 2023
Расскажу я вам. Как я пошёл в лен ремонт у дома. И так купили мы пылесос. Дарма. Стоит он 1500+
В первый же день пёс перегрыз кабель. Беда печаль. Принёс в лен ремонт. И тут мне говорят что ремонт будет стоить до тысячи. Ну я покривился в душе. Но подумал ладно. Хотя там на пол часа поставить кабель. У меня дома нет инструментов да и времени.
Сказали сделают за 7 дней или меньше. Второй раз уже кивнул. Хотя пылесос нужен был очень. Предлагали прям за 400 рублей сверху сделать за день, два.
Вот это я понимаю схема или неделя за тысячу. Или два дня России по цене пылесоса.
В итоге мне позвонила их оператор. И передала мне следующее. Мастер разобрал его и сказал РЕМОНТ БУДЕТ СТОИТЬ 2700!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я приохуел с такой инфляции за один день. НАПОМИНАЮ ПЫЛЕСОС СТОИТ ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ.
Естественно я отказался. Забрал его домой. Зашёл в магазин электроники купил хороший кабель и вилку. За 500 р !!!!!!! И поменял кабель и вилку.
Выводы? Да, лен ремонт берет цены из воздуха. Я вам не советую туда обращаться. Ведь я отделался легко.
А если у вас провод оборвется не у пылесоса за 1500 а у электрочайника за 3000. Ваш ремонт будет стоить 10.000. почему? Спросите вы? Потому что КАПИТАЛИЗМ.
8
1
November 4, 2023
Семья Сакаевых. Выражаем глубокую благодарность за высокую культуру обслуживания, чуткость и внимательность к нам, клиентам, готовность решить самые трудные задачи в деле ремонта нашего телевизора!
2
3
November 15
Спасибо компании Ленремонт за ремонт. Обращаюсь не в первый раз. Всё на высшем уровне
1
December 18, 2023
Большое спасибо за быстрый и качественный ремонт Phillips 50'', все было тщательно, вежливо, достойно и дешево. 1752000.
2
2
December 2
Обратилась в Ленремон по ремонту холодильника. Пришел мастер, устранил неисправность. Спасибо.
1
April 8
Обращались в Ленремонт, сделали Всё быстро , очень всё понравилось, отличная организации, рекомендую
1
February 21
Обращаюсь не первый год ! В ленремонт качественно обслуживают отличное!!!техника работает хорошо починили компьютер .
November 18, 2023
Много лет ремонтируем бытовую технику. Очень хорошие специалисты,делаюкачественный и быстрый ремонт. Очень довольны,обращаемся только в ленремонт.
1
3
January 24
Спасибо большое за помощь с починкой моего смартфона здесь. Я думал сначала что больше не увижу его в рабочем состоянии, а благодаря мастерству который сделал мне телефон, теперь не придется покупать новый. Ещё раз спасибо большое за помощь.
1
July 10, 2023
Я Галина петровна. Обратилась уже 2-й раз. Очень быстро исправили телефон.помогли настроить приложение. Данила и Марина. Огромное спасибо,что вы есть в Санкт-Петербурге. Всегда оращаюсь только кВам! Еще ремонтировали холодильник на дому, всё починили!
3
2
June 3, 2023
Спасибо большое мастеру Роману и всем сотрудникам за качественную работу. Хоть модель планшета очень редкая, все же смогли найти и поменять аккумулятор. Могу посоветовать обращаться в ленремонт на испытателей по любым вопросам, починят, подскажут. Договор 1472592
2
1
April 9, 2023
На кухне перестали работать розетки. Вызвала мастера. Отремонтировали с учётом 15% скидки пенсионера за 22 000 (не считая материала). Насчёт качества пока сказать ничего не могу, так как прошло мало времени. Но будьте внимательны особенно те, кто ничего не соображает в ремонтах (в моем случае в электричестве) или пенсионерам.
У меня вышел из строя однополосный автоматический выключатель, который отвечал за розетки на кухне. Остальные выключатели у меня работали исправно, нигде ни розетки, ни выключатели не выходили из строя.
Вместо того, чтоб сменить один однополосный автоматический выключатель отвечающий за розетки на кухне, мастер поменял все 6 однополосных автоматических выключателя и двуполосный выключатель, соответственно со всем демантажем дин-рейки (буд то у меня во всей квартире света не было).
Короче вместо одного автоматического выключателя, мне поменяли весь автомат автоматический.
Это следствие того, что я положилась на мастера, попросила, чтоб он все сделал, чтоб розетки работали, он воспользовался моим незнанием и сделал лишнюю работу.
Заплатить 22 000 за неисправность розеток на кухне и их замену, это по моему слишком.
Сейчас сломалась микроволновка, ну теперь в Ленремонт обращаться не буду, есть риск, что поменяют вместо одной вышедшей из строя детяли, все, которые там имеются, даже исправные.
А летом собиралась заказать ремонт в комнате. Теперь конечно в Ленремонт не обращусь. Я не настолько богатая пенсионерка, чтоб ремонтировать то, что работает.
8
1
August 31
На дом в экстренной ситуации можно вызвать,помогут, но чинить фен или другую мелкую технику не стоит,так ремонт начинается от 1,5 тр,а за эту цену новый можно купить Зашла про ремонт фен щетки узнать и вышла,выбросила старую купила в Эльдорадо новую
November 5
Пользуюсь уже не первый раз услугами "ленремонт". Ремонтировал телевизоры(3шт), электро плиту, даже сантехника вызывал. Курьер за 💰 может забрать вашу технику. Вопросов нет. Только единственное, обещанных подарков по телефону так никто и не предоставил(книги и билеты на концерт).
February 12
Сдал телевизор Telefunken заказ 1791710, починили быстро, работает, как раньше. Уже обращался туда, всем рекомендую! Отличный коллектив!
1
November 10
быстро приняли в работу заявку о неисправности техники, починили очень быстро. заказывали детали, которые также пришли быстро и все починили за два дня! спасибо большое!
December 7, 2023
Очень квалифицированные специалисты. Оплата услуг демократичная. За качество отвечают. Дают гарантии. И главное : очень вежлевые специалисты.
2
1
September 28, 2023
Заказывали заливку ванну акрилом , Мастер Иван сделал все очень быстро и качественно.
Нас все удовлетворило , большое спасибо .
1
2
March 31, 2023
Ценник настолько заоблачный, что проще купить новую технику)) 🤦♀️
почему об этом не задумывается руководство и сами мастера, непонятно.. Вы же деньги теряете!
Два раза за 1,5 мес обращалась с поломками, оба раза купили новую технику (👋 привет Ленремонту, вы упустили и деньги, и клиента, и ещё себе антирекламу сделали и продолжите делать, тк недовольный клиент уведет и других потенциальных):
1) сломалась капсульная кофеварка, говорят по классике "блок управления", запросили 4000 р за ремонт.
Новая стоит 7000 р (старая была куплена за 5500 р). Выгоднее купить ее, чем ремонт с гарантией 6 мес, как они обещают, то есть ремонт обойдётся за 60% от цены новой, однако!))
Отказ однозначно, приехала забирать кофеварку, так мне ещё испортили пластиковую ёмкость для воды (внешние дефекты, которых не было при сдаче).
2) перегорела подсветка LED телевизора, обычная цена ремонта 500 р за лампы и 20 мин времени, но это не про Ленремонт))
Эти товарищи запросили "предварительно озвучу стоимость ремонта от 6000 р до 8500 р". Опять-таки, ТВ простой, без начинки, 32 дюйма новый такой стоит 8000-9000 р... Естественно отказ от ремонта.
Объясните мне, пожалуйста, руководство Ленремонта, - где ГДЕ где логика в таком ценообразовании? Когда клиенту проще отказаться от такого ремонта и купить себе новую технику. Результата 0, потерянное время, ощущение отвратительные от такой коммуникации.
6
2
June 27, 2023
Не работала посудомоечная машина Делонги/не переключала программы, не включала режим мойки и требовалась замена рез. прокладки люка стиральной. машинки. В теч. трёх дней согласовали приезд мастера (живём за городом). Миронов М. Ю. показал себя знающим, вежливым профессионалом. Качественно выполнил ремонт, навёл порядок после выполнения работ и дал советы по правильному использованию нашей бытовой техники и уходу за ней. Спасибо Михаилу Юрьевичу и Ленремонту за отлично выполненную работу и хорошее настроение! Светлана Влад. С./заказ N 6796139.
2
3
April 5, 2023
Заказ №6534997 - ремонт холодильника, просто отключился. Позвонила в Ленремонт, отклик получила сразу, т.к. похожая ситуация была ранее, но до приезда мастера проконсультировалась с ним по телефону, удалось включить холодильник самостоятельно. Но через какое-то время случилась та же ситуация, только в худшем варианте, мастер приехал, посмотрел, проверил, забрал деталь с собой и через 2 часа вернул отремонтированную деталь на место. Спасибо мастеру Савельеву Алексею за четкое обслуживание, доброжелательность. Все хорошо, быстро, в этот же день, но дорого, хотя как пенсионеру мне сделали скидку.
2
1
February 11, 2022
Вызывала мастера для ремонта духового шкафа. Мастер оказался очень вежливым,внимательным. Отремонтировал всё быстро и качественно, параллельно проконсультировал по дальнейшей эксплуатации. Очень удобно, что с мастером договорились о удобном мне времяни. Мастера Файсханов А.В.( извините ,могла не правильно прочитать) рекомендую всем. Спасибо за работу!
5
1
March 20, 2023
Ни в коем случае сюда не ходите !!! Пожалейте свои нервы и деньги ! Учитесь на чужих ошибках. А теперь по сути . Отнесла в ленремонт пылесос. 11 дней диагностики !11 дней , ребята !!! Причем , когда вышли все сроки по договору никто даже не удосужился позвонить ! Я звонила сама , всем на вас наплевать абсолютно . Но это полбеды . Ценник заломили такой , что ни одна контора , в которые я до этого звонила не называли таких цен .а я наивная думала в ленремонте дешевле . В общем , обходите сторон этих ребят .Очень долго , очень дорого, наплевательское отношение к клиентам . договор 1436438
5
1
May 22, 2023
Отдал ноутбук в ремонт 1.04
Меня уверяли что мастер хороший и обнадежили на успешный ремонт. Мастер бездельник, не помню как зовут. Ноут пролежал в сервисе около 50 дней, после чего я его забрал, адекватно объяснить что с ним мастер не смог, зато цену назвал, но на момент возвращения техники понятия не имелось что с ним, вот это профессионал!
Ещё важное уточнение: за 50 дней мне не поступило ни одного звонка с ленремонта, что происходит мне приходилось выведывать самому
В общем не рекомендую давать в руки им ничего сложнее тостера!
5
2
May 31, 2023
Обращаюсь в Ленремонт не первый раз. Сейчас починили кинткамеру. Я думала, что и работать уже не будет. Все отлично. Еще и год гарантии на работу и месяц на деталь. Спасибо мастеру Станиславу и сотрудникам офиса на пр. Испытателей. Все об'яснят и подскажут. Спасибо!
3
1
October 11, 2023
На слабую троечку! Сдавал микроволновку в ремонт, не отремонтировали! В другом сервисе сделали быстрее и дешевле!
Данные сломанной детали так и не смогли сказать!
Положительное, что есть скидки, акции!
May 30, 2023
Спасибо за хорошее обслуживание, и оперативный ремонт даже в разгар сезона. Скидку на работу сделали как постоянному клиенту, но хотелось бы чтобы она еще суммировалась с пенсионной.
3
1
January 27, 2023
Перестал морозить холодильник. Позвонил в "Ленремонт", описал проблему. Вскоре позвонил мастер, назначили встречу на утро (звонил вечером). Утром быстро определил причину поломки и рассказал, как будет исправлять, назвал цену. Решили делать, заняло часа полтора, цена не изменилась + доп. услуги беслатно (проверка, протирка, очистка). На всех этапах сервис хороший, вежливый. Мастер компетентный и доброжелательный. Спасибо!
Договор №6273071
2
2
November 26
Все быстро и отлично починили
June 2, 2023
Спасибо! Теьевизор починили очень быстро. Молодцы!!! Коллектив доброжелательный. Сделали пенсионную скидку! Спасибо!!!
2
2
May 27, 2023
Пользуемся услугами давно. Качеством работы довольны. Быстро реагируют на заявку. Можно воспользоваться услугами курьера для отправки и доставки из ремонта. Ремонтом техники довольны.
2
4
June 16, 2023
Обращалась в Ленремонт , сломался фен , принесла на большевиков 25 , сдала на диагностику на 4 дня , но на следующий день мастер уже отзвонился и озвучил стоимость ремонта, и что сможет помочь в этот же день фен я уже забрала . Отлично работает , даже лучше чем было. Ленремонт😘
1
1
February 26
Пока не на 5, пылесос перестал включаться. Сделали ремонт больше недели ждал, принес домой начал сам отключаться в процессе эксплуатации. Сдал снова…
August 16, 2023
В очередной раз воспользовались услугами Ленремонта. Вызывали за город! Ремонт хододильника произведен быстро и аккуратно. Очень довольны
2
3
October 11, 2023
Телевизор пролежал две недели в мастерской, после разговора с мастером что ошибку не нашли, привезли домой, спустя неделю стал выдавать ошибку. Вывод.. "Хорошие мастера там работают." 🤷🏻♂️
2
1
October 15, 2023
Обращались за ремонтом холодильника. Мастер приехал быстро в Сертолово и сразу все починил. Я довольна, спасибо.
1
4
September 23, 2022
Договор 5801875 Вызвали мастера для реставрации ванны акрилом , приехал замечательный профессиональный мастер , сделал быстро , приехал вовремя, что немаловажно, очень довольны работой
1
August 18, 2023
По заявке 7004503 специалист смог подъехать в тот же день, ремонт холодильника занял менее двух часов на месте.
Очень благодарна за оперативную и эффективную помощь.
1
1
October 13, 2023
Отремонтировали телевизор! Всемпрошло отлично. Акт проведения работ 1690534. Спасибо!
1
2
November 17
Отличный сервис! Рекомендуем!
October 26, 2022
Сдавал сюда пылесос, сделали быстро и качественно. Весьма обходительные мастера и доходчиво объяснили в чём я был не прав, эксплуатируя дорогую вещь. Гарантия, улыбки, мне понравилось.
2
September 29, 2023
Сдавала в ремонт монитор 1669992, посинили быстро и без проблем. Очень довольна. Так же перетягивала стулья, кресло и ремонтировала холодильник. Все было сделано уважительно и отличного качества! Адрес мастерской испытателей д11.
3
March 22, 2023
Услугами лен ремонта пользуюсь второй раз. Мастер приходит на следующий день. Вежливый, все объясняет что сломалось в холодильнике. Все нужные детали с собой. Оплата по квитанции. Гарантия. Очень довольна
1
1
May 10
Очень долго и не качественно. Больше не обращусь, и другими не советую.
1
February 10, 2022
Сдавала в ремонт Муз.центр, не проигрывал диски. Мастер отзвонился на сл.день, сказал о поломке и о стоимости. Цена была для меня достаточно высокой, но Мастер предложил скидку, рассказал что техника у меня хорошая. Взяла паузу подумать промониторить цены на новый муз.центр... в итоге - согласилась на ремонт. И на сл.день центр был готов. С момента сдачи техники и готовности прошло дней 5. Когда технику забирала - его проверили, потом завернули в пленку. Мастер так же сделал мне кассетные деки (что б закрывались, и в стоимость не включил). Персонал очень положительный. Советую. Ребёнку подарили книжку.
4
March 13, 2023
Огромное спасибо чутким девушкам, которые выдали насос после закрытия. Задержались после работы и вошли в положение застрявшего в пробке клиента. Ну и за качественный ремонт тоже спасибо!
1
1
February 16, 2022
Обращался 3 раза - ремонтировали блок питания пк и адаптеры для машинок для стрижки, а также вызывал специалиста по окнам для замены фурнитуры.
Всё понравилось. Блоки питания отлично работают (первый уже больше года пк).
Механизм окна как новый, плюс получил годные советы от мастера, за что большое спасибо.
Формат работы удобный.
2
2