В 2019 г заказала остекление лоджии сделали монтаж отвратительно т.к делала летом в июле с начало ничего не замечала по истечении2лет одни недочёты в углах во время сильного дождя протечки профиль во многих местах испорчен сколы сверху заклеен лентой под свет окон козырёк настолько большой очень низкого качества когда дождь такой сильный стук что хоть уши затыкай в не кольких местах под козырьки в потолке дыры пену не зачистить зимой сосульки поначалу звонила просила чтобы приехали исправили но воз и ныне там. Совет не обращайтесь в компанию лен. Окна и потолки
Ни скажу хорошего ни плохого, замерщик пришёл на следующий день, вопросов по его работе нет, а вот менеджер отработал ну очень плохо, цену на окна мне прислали через неделю, на компанию наговаривать не буду так как окна они делают качественно поэтому и обратился к ним, по одному менеджеру не стоит оценивать работу данной компании, а окна я заказал в другой, так-как долго не присылали ответ по цене.
Рекомендую. Цены ниже конкурентов, качественные окна, специалисты тоже хорошие: и замерщики, и установщики. И по гарантии приезжают отрегулировать окна.
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
January 7, 2022
Вызвали замерщика все сделал как надо, а дальше было весело. Назначили день установки, пол дня прождали нет их, позвонили сказали, что дата установки другая, хорошо вдруг я что-то напутала, опять ждём пол дня, их нет, позвонили они говорят, что у нас на другую дату назначенно, и опять ждём их нет и здесь мои нервы не выдержали. Я так ругалась, мигом вечером прилетели и установили окно, я из за этого брала дни за свой счёт. Вот этот момент нам не понравился. Окно хорошее и качество супер, мальчик установил быстро и качественно а вот с датами установки получилось как-то не очень, что-то у них в этой системе хромает. Только поэтому тройку ставлю.
Сделали остекление лоджии. Все быстро и качественно. Но появилась проблема, слишком широкий козырек. Позвонила в компанию попросила сделать демонтаж, обещали передать заявку в тех.отдел. Никто не позвонил.
Сделали потолки на всю двухкомнатную квартиру за один день. Цена предварительного расчета совпала с ценой после обмера. Качество отличное. Сделали аккуратно.
Двери хорошие. Устанавливают тоже хорошо. Ставили межкомнатные дешевые двери, а установили как элитные просто и относительно недорого. Уличные дверьми тоже довольны, но был косяк установки, впрочем, который довольно быстро нам ликвидировали по гарантии.
Для дачи нам очень недорогие окна предложили. Нам такой вариант понравился. Заказали. Изготовили все в срок. Установили хорошо. Небольшие деньги получились.
Месяц не могу дождаться своего балкона...Приходиться до кровати прыгать через материалы...Однокомнатная квартира...Звонить уже устала в фирму...Они как партизаны прячутся...БЕЗОБРАЗИЕ!!!
На 2 этаже расположена точка по реализации дверей. Двери спокойные не худшие, производители разные. Понравились белые простые без чудес двери.Цена полотна чуть выше 10 тыс руб плюс наличники, петли, ручки, доставка, подьем на этаж. Вроде и нет особой броскости но продавец имеет подвешенный язык, прекрасно рассказывает о плюсах дверей и побуждает к принятию правильного решения. Сейчас выбор дверей огромен и внешне они похожи, после здесь продавец дает правдивую консультацию и даже по ручкам . Одни ручки отпечатки оставляют, эти сочетаются , а другие нет с полотном двери. Правильно работают на среднем ценовом сегменте нужных нам дверей.
Show business's response
A
Anonymous review
June 7, 2021
Заказывали окна! Девушка оформила быстро заказ.Не навязывала ничего лишнего.Всё понятно и ясно объяснила.
Мне было очень приятно посетить это место.
Грамотный менеджер Алексей. Очень терпеливо и доходчиво были объяснены все преимущества и отличия окон Rehau от других производителей, помог оформить заказ. Доставка и сборка были произведены в срок. Пока всем довольна. Планирую в дальнейшем заказать еще окна и остеклить балкон. Рекомендую.
Обратиться в компанию "Ленинградские окна и потолки" посоветовал мне близкий друг, который уже пользовался услугами этой компании. Правда у него были некоторые претензии к проведению самих работ, но я посчитала это несущественным. Расскажу о своём опыте взаимодействия с этой компанией. В связи с тем, что у меня балкон угловой и большой площади, то вопрос соотношения цены и качества был для меня важен. Обзвонив несколько компаний, я все- таки решила довериться "Ленинградским окнам". И вот мои впечатления вкратце. Диспетчерская служба администраторов работает в согласии с замерщиками, заводом и установщиками. Работы выполняются в соответствии с желанием заказчика и качеством работ оперативно. Есть, конечно, и маленькие замечания, но это скорее ньюансы которые возникли по вине строителей дома, и которые избежать работникам компании не удалось в достаточной мере А в целом они картины от произведенных работ не портят. Итог- вот уже год у меня красивый балкон , я довольна и собираюсь заказывать в этой компании окна в квартиру.
Заказывали остекление балкона с отделкой. По срокам вопросов нет - все вовремя, в т.ч. вывоз мусора. По качеству - отделка выполнена отвратительно. Отваливаются уголки, не все швы промазаны герметиком, шпунт скрипит, подоконник под пленкой оказался порезанным. В целом все сделано грязно и неровно. Жалеем о выборе этой компании.
В офисе не предупредили о том что доставка и установка в разное время! Смотрите внимательно за грузчиками когда разгружают, качества сборки окна желает лучшего, так как под пленкой много мелких царапин на пластике. За установку железной двери 5 звёзд, а за все остальное 1 звезда.
Заказывал тут пластиковое окно на кухню. Приехали быстро, установили качественно. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне за то, что сориентировала по ценам. Еще понравилось, что рабочие вполне приличные, перегаром не пахнет, как обычно бывает в таких фирмах.
Решили поменять в дачном доме деревянные окна на пластиковые. Было несколько предложений от разных компаний примерно в одни суммы. В Ленинградских окнах менеджер Виталий пояснил подробно нюансы про профиль и фурнитуру. Здесь используются хороший профиль и немецкая фурнитура. Проанализировав все варианты, остановились на Ленинградских окнах.
Как было оговорено приехал замерщик, составили договор и уже через 4 дня привезли окна на дачу. Согласовали дату монтажа. Монтажники сделали все качественно и быстро. Мусор за собой убрали.
Работой доволен. Буду рекомендовать компанию
Долго выбирала компанию по производству и установке окон, так как необходимо было заменить окно в детской ! компанию нашли сами через интернет, также по отзывам ! Что понравилось : курирование менеджера от и до, помощь абсолютно в любых вопросах, бесплатный замер также с консультацией специалиста, быстрое изготовление и качественная установка ! Ставили пакеты Rehao blitz
Простые окна для дачи заказал в этом магазине. Понравилась оперативность и качество работы сотрудников компании с клиентами. Все 6 окон привезли и поставили за день.
Остекление нашего балкона закончилось в пятницу 17 мая. Уже 16-го в момент доставки я поняла, что начинается моя головная боль!!! Доставка опаздала на 1,5 часа!! Когда занесли маскитную сетку, я так и не поняла кто ее собирал и из чего. По установке договаривались с тех. отделом по времени с 10:00 до 11:00, у монтажника в документах стояло время с 11:00 до 11:30. В день установки я позвонила и уточнила, как быть с дефектами и в какие сроки их будут устранять. В итоге, монтажные работы были проведены, установщик все сфотографировал, в акте все прописали, как мне и посоветовали. На след. день со мной так никто и не связался, я сама позвонила в технический отдел, меня перевели на сотрудника call-центра, остальные сотрудники заняты оказались, мой вопрос зафиксировали и обещали связаться в течение пару часов! 20 мая я сама перезвонила еще раз в технический отдел, мне ответили что сейчас все подвисает и они перезвонят мне снова в течение пару часов, так и не перезвонили!!! Ничего не сдвинолось с мертвой точки, пока я не позвонила еще раз в call-центр и не оставила жалобу! Зато сегодня утром уже со мной связались по доставке другой маскитной сетки! Уточняю, в комплекте не хватало заглушки на подоконник, ее привезут?! Мне отвечают, а я не знаю, я не вижу что повезут по вашему адресу, уточняйте в тех.отделе! Звоню, мне говорят, у нас обед, через 10-15 минут перезвоним! И тишина уже больше часа!!!!!!! Вот что значит, оплачивать все сразу! Нужно было не доплатить пару тысяч, как раз за эту сетку и ждать замены!!!! В пятницу новую привезут, боюсь подумать, что там будет!!! Если честно, никому не посоветую эту компанию!!!! Вроде балкон доделали и ремонт закончили практически, а настроения нет!!!!! Как-будто мне делать больше нечего, как сидеть названивать и требовать то, за что я заплатила!!!
Заказ оформлял неопытный сотрудник, которого курировал неопытный менеджер - в итоге просрочка в доставке и доставка не того артикула, который нужен был. Махнул рукой, так как горели сроки. Обычный русский говнобизнес - никто ни за что не отвечает.
Ленинградские окна приглянулись еще после восторженных отзывов мамы, после замены окон у нее в квартире. Когда пришло время менять окна у себя, я сразу обратился в десяток компаний, чтобы прощупать рынок. Думаю, уже понятно, что у Ленинградских окон все оказалось дешевле.
Так же порадовала оперативность, с которой нам установили окна. Мы заказывали после Нового Года и все заводы стояли. Ленинградские окна пообещали самый ранний срок установки из всех компаний, но по факту установили еще быстрее обещанного. Чем несказанно порадовали, т. к. надо было успеть с окном до дня рождения девушки.
В назначенный срок к нам пришел монтажник, позитивный парень. Демонтировал старые окна и установил новые, все буквально за 3 часа. Проблем никаких не возникло. На следующий день вывезли мусор.
И вот, мы сидим довольные, хоть модель почти самая простая, но окна отличные, в разы лучше старых. В комнате стало гораздо теплее!
Так что если заказывать окна, то это однозначно "Ленинградские Окна и Потолки"!
3
1
Л
Леонид О.
Level 4 Local Expert
May 15, 2020
Мы в новой квартире сразу решили хорошие стеклопакеты ставить. Эту компанию выбрали по рекомендации друзей. Они уже пользовались их услугами. Наши стеклопакеты сделали быстро, хорошо установили. Все ровно, аккуратно. Нам понравилось.
Качество материалов отличное, без желтизны. Накрыли пленкой кресло и телевизор. Старое окно демонтировали быстро, мусор сложили в мешки. Поставили окно настроили фурнитуру и объяснили, как пользоваться. Монтажники отвечали на вопросы по существу. Грязи при демонтаже и установке не оствили.доставка во время. позвонили заранее. Все открывается закрывается очень хорошо нигде ничего не дует
Провели монтаж натяжных потолков и светильников. Работы выполнялись при мне и я остался доволен. Ребята все аккуратно и быстро сделали.
А
Андрей К.
Level 8 Local Expert
August 31, 2019
Твёрдая двоечка, не советую, заказал окна, привезли с завода вовремя, НО!!! самое интересное началось потом. Должен был перезвонить ответственный менеджер, договориться об установке, не перезвонил. На звонки не отвечал, по пропущенным не перезванивал, на звонки по многоканальному номеру отвечали, что менеджер перезвонит - тщетно. В итоге договорились кое как о времени визита монтажника, все планы скорректировали, ждём и о «чудо», он не может прийти, ладно, бывает, но и на новое оговорённое время он не приходит, менеджеры соответственно тоже ни какой конкретики не вносят, вам перезвонят... не перезванивают. Вывод: в связи с высокой насыщенностью данного сегмента рынка и низким качеством организации в данной компании, лучше не рисковать и обратиться в другие компании.
5
1
Алексей Б.
Level 5 Local Expert
March 1, 2022
Делал в ОкнаЛенинград окна в 2х комнатах. работа понравилась, заказал еще и двери межкомнатные
Show business's response
Д
Денис С.
Level 3 Local Expert
July 16, 2020
Окна нам привезли быстро и сразу же установили. Нареканий по установке никаких. Понравилась шумоизоляция и теплоизоляция. Просто до этого у меня обычные деревянные окошки были, и мне есть с чем сравнивать.
Заказывали балконный блок в квартиру, довольны и ценой и качеством и доставкой. Рады с вами сотрудничать!
1
Стас
Level 3 Local Expert
January 17, 2020
После праздников договорились сделать монтаж межкомнатных дверей. Мастера грамотного прислали. Делал все капитально и работу выполнил качественно. Сам я его не торопил. Закончил работу под вечер, поставил все 3 двери ровно. После того как пена высохла полностью я все проверил - дверь просто идеально навешена.
3
Пиляев Денис
Level 5 Local Expert
November 19, 2019
Заказывал монтаж балконного блока в этой фирме. Очень понравилось внимание к деталям. Все объяснили, предложили фурнитуру, наглядно показали как все работает и монтаж провели в короткий срок.
3
Илья
Level 4 Local Expert
May 22, 2020
Реально быстро смогли поставить мне дверь в квартиру. В понедельник заказал, в среду дверь уже стояла. Все работы качественно сделали. Старую дверь забрали.
Фирма хорошая, цены доступные. Установщики толковые, делают работу хорошо.
Губашкин О.
Level 2 Local Expert
January 21, 2020
За полторы недели выполнили заказ на установку межкомнатных дверей в квартире. Выбор большой + фурнитуру можно заказать сразу. По работе претензий никаких - ровно, аккуратно, я доволен
1
Stoun125
Level 3 Local Expert
March 26, 2020
Нормальный сервис с высоким качеством выполняемых работ. У меня мастера балконный блок ставили и я сам наблюдал за их работой. Сделали норм, выставляли тщательно, молодцы.
Кушеров Вадим
Level 4 Local Expert
March 28, 2020
Ставили вчера мне металлическую входную дверь. Старую сняли и увезли с собой, установили новую как положено, но на старые закладные. Выровняли, подогнали и пустоты запенили. Получилось отлично я доволен результатом.
Несколько лет назад заказывали у них остекление балкона, осталась довольна. Спустя несколько лет скривилась москит сетка. Сообщила что ранее уже к ним обращались, подняли данные по моему старому заказу, подтвердил, приехали отремонтировали. В июне обратились за помощью замены старых окон в офисе. Ставило двое ребят, Олег и Алексей, брвые ребятки! установили и хорошенько все запенили.
2
2
Тимур О.
Level 3 Local Expert
March 28, 2020
Хорошая фирма. Цены на окна нормальные, работу быстро выполняют. Нареканий никаких.