Спасибо Ленинградским Кухням за то что смогли реализовать в жизнь кухню нашей мечты! Менеджер Влад долго отвечал на все наши вопросы (даже после подписания договора), а вопросов было много, т.к. это наша первая кухня. Быстро сделали кухню на производстве! Наверно недели за три. Сборщики Тимур и Руслан хорошо собрали! Были небольшие недочеты, но быстро приехали и откорректировали. Плюс мы дозаказывали фальшпанель, чтобы кухня была в потолок. Все качественно оформили, сделали и монтировали.
Прикрепляю фотографии кухни, еще не повестили ТВ и не установили вентиляционную решетку) У нас договор №1ПВ-56763
Здравствуйте.
Теперь готова оставить отзыв о нашей кухне.
Договор 1ДР 69507.
Нашли данную фирму через знакомых.
Приехал к нам на замеры Роман Димяненко. Приятный молодой человек.
Долго мерили кухню,думали как что поставить.Кухня маленькая+кучу нюансов,которые нужно было обыграть.
В итоге все получилось.
Роман дал много хороших советов,ВСЕГДА был на связи со мной.Это огромный плюс.
Дальше наш эскиз отправили на производство и настало время ожидания.
В это время читала здесь отзывы,как и многие.
Очень сильно переживала,так как были плохие отзывы,но опять же не все.
Наша кухня была 07.05.24 отправлена на производство, получили кухню 04.06.24 Раньше по срокам!
В день доставки нам уже предложили собрать кухню через день!!!Но нам нужна была сборка в выходной день,поэтому пришло недельку подождать.
Далее в назначенный выходной день приехали два сборщика Роман и Степан.
Честно,я была удивлена,что их было двое,так как наш дизайнер говорил,что такую кухню собирает обычно один человек.Так что нам повезло и ребята собрали кухню за 8 часов.
При сборке мы попросили установить бутылочницу и ПМ, остальное просто выпилить под нашу технику,раковину,розетки.
Роману и Степану отдельное спасибо за работу!!
По стоимости кухни..вышло недешево +доп.работы. Мы были готовы,но получается,что скидку,которую делают при составление эскиза, мы всю потратили на доп.работы. Экономии не получается.
Самой кухней пока не пользовалась,но вышло так,как хотели.Вся кухня пришла без брака,все было чётко по списку,никаких скандалов,всегда на связи дизайнер,адекватные сборщики.
Итог:мы довольны,что заказали здесь кухню.Весь негатив,который здесь пишут обошёл нас стороной))
Спасибо!!!
В компанию «Ленинградкие кухни» обратилась по рекомендации своих друзей. Поделились контактами дизайнера.
Я с менеджером сразу списалась, мы нашли общий язык, договорились о встрече на адресе.
Менеджер Эмиль провел замеры, выслушал мои пожелания, рассказал о материалах и даже помог в выборе цветовой гаммы. Был сразу составлен 3D проект.
Компетентностью и клиентоориентирванностью данного сотрудника, я осталась довольна, и конечно же заключила договор и внесла предоплату. Кухню изготовили и доставили в срок.
Во время производства кухни, Эмиль всегда был на связи, отвечал на все вопросы, которые у меня возникали. Т.к. это моя первая кухня, переливаний было много. Большое ему спасибо за это!
Благодарю «Ленинградские кухни» за мою замечательную кухню и за таких сотрудников.
Так же буду Вас рекомендовать
Заказали кухню в апреле, срок изготовления обозначили 30 дней. С этим вопросов не возникло, возникли вопросы к сборке и дизайну.
Дизайнер вообще видимо не имеет ничего общего с этим словом, а иначе почему у нас шкафы не достают больше 20 см до потолка, хотя изначально оговорено, что натяжные потолки в квартире делать не будем, делайте максимально аккуратно в потолок.
Под холодильник было оставлено 55 см, давно вы ходили в магазины техники?
Такой размер выпускает только одна фирма и то их нет в наличии, естественно холодильник ниже оставленного под него пространства.
Сборку делали неделю, всю неделю к нам приходил сборщик с утра пораньше, у нас мини кухня с барной стойкой, что можно собирать целую неделю?
И хорошо, что в один из дней я сама была дома. Установили металлическую гофру от вытяжки по всему периметру кухни на верхних шкафах, выглядело это максимально как в бабкиных советских квартирах, попросила переделать и о чудо, оказывается есть другие варианты.
Делают всё на "итак сойдёт"
Ну и самая главная "вишенка на торте" отношение к клиентам, вам зачем 100500 отделов?
Пытались дозаказать ящик, чтобы как то закрыть дыру над холодильником.
Дозвониться до вас ещё пол беды, далее телефон передают в отдел дозаказа, а вот потом мы ждём ещё неделю пока они свяжутся и скажут, что они заявку приняли и передали телефон ещё дальше и человек за это отвечает другой. В итоге уже месяц не могу заказать несчастный шкаф.
И вроде бы в современном мире живём, он-лайн заказы и оплаты совершаем, но почему то ощущение что ваша фирма в каменном веке застряла, надо приехать в офис лично, привезти деньги и сказать какой шкаф нужен.
Вот только человек принимающий до заказы у вас почему то один и замены ему нет.
И если вдруг он заболел, как случилось в моём случае, ехать к вам в другую часть города оказалось пустой тратой времени.
Сервис дно
Выражаю огромную благодарность вам. Заказала кухню, результатом довольна. Кухня красивая, удобная и практичная, выполнена с учётом всех пожеланий и замечаний. Отдельное спасибо дизайнеру Юрию (договор 1ЖЮ33835) за его советы и рекомендации, а также сборщикам. Желаю вашему коллективу успехов и процветания, обязательно вернусь к Вам при последующих заказах и буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым
Договор 1СД-63791 .Хотели бы поблагодарить Ленинградские кухни и в особенности мастера Евгения 64 бригада!
Сразу видно у него рука набита !)
Каждую детальку подогнал идеально , выпил столешницы просто превосходно , учесть тот факт что стены у нас КРИВЫЕ , уГол 90 отсутствует везде ))
Но Евгений спас эту ситуацию , все четко замерил , разметил и выпилил !) 2 дня он потратил что бы сделать такую красоту !
По общению приятный человек, но лучше не отвлекать )) а то можно отвлечь так что отпилит лишнего , старались не дергать его лишний раз
Предлагал свои идеи как можно сделать лучше , показывал варианты и т.д.
Видно ,что человек хочет не только заработать за сборку кухни , но что бы вам было комфортно и приятно , видно что вкладывает душу в свою дело!
Так же еще отмечу работу дизайнера Дмитрия, все предпочтения учел, подсказала как лучше, всегда отвечал на сообщения , если были какие-то вопросы.
И так же порадовало, то что кухня была готова в оговоренные сроки.
Рекомендую
Очень довольна новой кухней, пока в защитной плёнке и в полной мере не используем, но этапами проектирования, доставки и установки довольна!
Плюсы:
- менеджер приехал сразу в дом, чтобы обсудить, заменить, сразу цену сказал, подписали тут же договор, начали работать (хитрый маркетинг ход сразу приехать в дом, а не в офисе встретиться, но мне понравилась оперативность)
- обсудили много нюансов
- сразу можно заказать мойку и смеситель
- доставка не подвела, всё хорошо упаковано, никакого брака, недовоза элементов
- сборка 2 дня
- сборщики отличные! Каждую мелочь внимательно отработали! всё сделали красиво, грамотно, без замечаний
- у меня был свой акриловый плинтус, ребята первый раз его крепили, его сделали очень аккуратно
- посоветовали, что сделать с вытяжкой, тк выход не соответствовал расположению - установить автономный угольный фильтр
Минусы:
- небольшая задержка на этапе доставки (мне было не критично)
- хотелось бы больше внимания со стороны менеджера с момента договора до доставки, тк нужно было самостоятельно приобрести некоторые элементы, требовалась консультация, не всегда оперативно помогал решать вопрос.
Договор 1БС-54481. Январь 2024
В целом я очень довольна!
Заказывал кухню - в Ленинградских Кухнях, номер договора 1ПВ39433, дизайнером был Попов Владислав, всем остался доволен. Сама кухня очень качественная, фасады, столещница, фартук, все сделано на совесть. Сборка очень порадовала, бригада 65, Александр просто супер, аккуратный еврозапил, также дополнил кухню новыми идеями - двухуровневая подцветка, продление фартуков, и много всего необходимого! Установку техники и сантехники также производил Александр, пользуюсь с большим удовольствием. Сотрудничеством с Ленинградскими кухнями остался доволен.
Ужас и еще раз ужас! Хочу выразить огромное недовольство работой компании, конкретно Акназаровым Сергеем! Его хамство и вранье просто зашкаливают. Видео звонков и скрин переписок имеется.При заказе кухни 01.11.2023 обещал привезти кухню к 01.12. 2023. Причем, обещали привезти в офис в районе Ленинского проспекта, где они принимают заказы. Однако забирать пришлось с Подольска и отдали нам кухню 23.12.2023. Взяв предоплату за кухню, на производство заказ отдали только спустя 12 дней. Но, при заказе Сергей обещал раковину из искусственного камня и смеситель в подарок, но ни то что этого мы не получили, мы не получили даже цоколь и ручки, за которые заплатили. Сушку он заказал нам 65 см, вместо 60, когда сеток под сушку 65 не бывает в природе. Одни нервы, деньги за ручки и цоколь так и не вернули! Самая худшая компания по кухням. Во время работы ждали по несколько дней его ответа. Написала письмо руководителю с видео и фото во вложении.
Позвонили в лен.кухни,заказали линейную кухню 3,3 м и небольшой гарнитур для ванной.Сказали замерщик к Вам приедет сегодня (а мы находимся в Лен.обл.и привезёт 23 кг образцов. Замерщик сказал когда приехал что столешницы более 3 м у них нет(пришлось заказать отдельно с доставкой в Л.О )Поправили фосады без ручек,он сказал невозможно,а выбор ручек был 10 шт.Ручки заказали сами ,а значит установка за наш счёт.Нужный цвет корпуса выбрать не смогли,заказали наугад который не подходит.Замерщик замерил кухню электронной рулеткой и сказал что надо уменьшить на 50 мм, потом почему- то предложил сделать доборы которые наоборот увеличивают длинну кухни. Мы подписали эскиз.Представитель оформлял документы 5,5 часов.Потом приехал установщик мебели и когда он собрал кухню выяснилось что длинну кухни можно было не уменьшать,но вместо этого появились доборы которые только изуродовали кухню, размер нижних и верхних шкафов не совпадал и это увидеть на эскизе было невозможно.Фактически нам испортили кухню без каких либо на это оснований .Установщик мебели приезжал к нам трижды и за каждый день выезда мы платили 4500 р и на третий день установщик приехал к 10.00 и закончил работу 00.30.Он разбудил нас и мы подписали акт приема передачи негдлядя.На следующий день выяснилось,что он не согласовал ширину столешницы по тех .заданию и сделал её больше глубины ящиков и проигнорировал нашу просьбу уменьшить высоту столешницы .Установка бесплатная кухня (обошлась нам в 36.000 р)
Мы связались с отделом рекламаций и сказали что замерщик ввёл нас в заблуждение (ст.10 закон РФ о ЗПП).
Кухню можно было не сокращать ни на сколько мм .
При это мы попросили прислать установщика , чтобы он доделал мебель в ванной полностью за наш счёт с учётом ещё одного выезда в ЛО и не можем этого добиться почти 3 недели.
Будим обращаться в суд ст.12 закона о ЗПП
Договор IOB- 66691 от 15 апреля 2024 г.
При выборе кухни руководствовалась отзывами о разных компаниях и выбор мой пал на Ленинградские кухни, о чем я не пожалела! Дизайнер приехал очень быстро, у него было много образцов! Помог с выбором цвета ❤️ кухня мне очень понравилась 👍👍👍 номер договора 1ДР 67161 Особая благодарность сборщику - Денису Наседкину за проффесианализм, тактичность и отличную работу! Теперь Ленинградские кухни рекомендую всем!
Рекомендую! Цена-качесто, все что нужно! Особую благодарность хочу выразить мастеру-сборщику Геннадию, за профессионализм и отношение к клиенту! Надеюсь его руководство переодически читает отзывы))
Заказали нашу кухню и не пожалели. Заказ 1БС 65641 Очень порадовало качество. Все сделали в срок, установщики тоже постарались, собрали за 2 дня. Стоит красавица и радует глаз.
Отдельное спасибо дизайнеру Сергею Бас. Возился с нами до часу ночи, очень профессиональный подход.
Только искренние рекомендации и приятные впечатления от сотрудничества. Прекрасное отношение к клиентам, каждый этап в срок. Цена, которая устроила и отличное качество!
С маленьким ребёнком не имела возможности ездить по офисам. После прозвона десятка компаний, на приезд дизайнера договорилась в ленинградских кухнях. Проект придумывали почти 3 часа, дизайнер имел при себе большое количество образцов оттенков фасадов и столешниц, было из чего выбрать!
По итогу кухня большая, удобная!
Спасибо!
Просто ужас, никому не советую. Во первых заказ ждали больше положенного. Во вторых брака очень много при установке. Гарантия 3 месяца. Никто не пользовался, дверцы съехали, щели огромные. При звонке в отдел сервиса, все скинули на пользование-это не мы, моя хата справа.
Отвратительная компания. Обещают одно, получаем другое.
Доставки кухни через 1,5 месяца, а сборка ещё через месяц, в лучшем случае, если вдруг вас повезет. Итого кухня через 3 месяца?!?
Не верьте менеджерам, которые там что-то обещают.
Никогда и никому не по советуем эту контору.
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о своей кухней. Начнём с начала, приехали в офис, сразу попали на менеджера и уже на следующий день приехал он к нам. Замер, дизайн и оформление заняло 4 часа, не знаю много это или мало, но как есть. Менеджер Сергей отговорил нас от шкафов антресолей рассказав подробно, что они нам не нужны и что они прибавят к кухне 60% к стоимости (до этого момента я думала, что главная задача их не важно что, но лишь бы подороже впарить). После чего так же отговорил от шкафа столба с духовкой и микроволновой печью и тоже объяснил мне почему это моя плохая идея. У нас очень уродливая коробка вентиляции торчала на 20 см из стены, причём в 2 метрах от места где должна быть варочная поверхность, и с помощью него эту страшилку мы спрятали. Цвет, как я и хотела, фасады, просто любовь с первого взгляда. После установки пошла протирать полочки внутри шкафов и там пахло настоящим деревом (знаете, как в новом дома деревянном) . Отошла от темы. После составили договор, одобрили отсрочку. Кухня вышла совсем не дорого и если честно боялась подвоха, что привезут из картона, но всё супер. Сборка быстрая и всё убрали после себя за что огромный + и даже подкорректировали не сколько проект, чтоб удобнее было именно мне мыть посуду.
Ещё есть дополнительные услуги, есть и по ним цены, но не ожидала, что на столько много выйдет (на 10 тыс. Больше, чем предполагали) , хотя понимаю, что у меня был сложноватый проект и много вырезаний.
Минусы: при составлении договора, озвучивалосьозвучивалось, что в течение недели документы проверит тех отдел и отправит на производство и через 40 дней кухня будет готова. В итоге проверяли на много больше и мне об этом не сообщили, поэтому кухня не была произведена во время. Хотелось бы чтоб звонили и озвучивали, когда кухня уходит на производство.
Мы остались довольны
(Договор √1БС54713)
Здравствуйте!
Хочу поделиться с Вами отзывом, т.к. сама всегда выбираю работы/услуги/товары именно по отзывам. Отзыв пишу спустя 3 месяца, чтобы понимать, как кухня в эксплуатации, а не делиться просто первым впечатлением.
Выбирала кухню из множества фабрик, но выбор пал именно на Ленинградские кухни, спасибо всем, кто пишет честные и развернутые отзывы🙏
Как Вы понимаете, заказ я сделала (по документам 1ПВ-49233). Позвонила, тут же назначили дизайнера и даже время выбрали без отлагательств. Понятное дело, в условиях конкуренции, куй железо пока горячо, клиент пришел - надо брать:)
Дизайнер приехал в назначенное время, выслушал все рекомендации, составил проект, давал рекомендации, где это было уместно, претензий нет. Кухня на картинке казалась маленькой, но по факту, конечно, очень приятно порадовала, размеры 280×275. Учитывая немаленькую стоимость, процентов 35 первоначальный взнос, остальное в рассрочку, за что тоже спасибо, т.к. в компании есть свой кредитный отдел, где за тебя заполнят заявку, остается дождаться решения))
Что касается сборки, тут мне повезло меньше. Обращаю внимание, что делюсь именно своим опытом, возможно вам эти моменты важны также как и мне, но о которых узнаешь, лишь столкнувшись.
Итак, по порядку:
1. Кухня немаленькая, размеры выше я указала. Приехали 2 сборщика, один из них - стажер, который должен был стажироваться на всех этапах сборки (как оказалось позже, уже после сборки всей кухни), но по факту он был лишь в первый день. Для меня, как для человека, который, скажем так, работает на кухне, важно не только качество сборки, но и сроки (изначально я рассчитывала на 2 дня, но по приезду сборщики озвучили цифру 3, в итоге сборка кухни заняла 4 дня!).
Я понимаю, что для исполнителя проще взять один большой заказ на 4 дня, чем 2 заказа по 2 дня каждый. Но, повторюсь, мне как клиенту важны сроки.
2. Выезд за пределы КАДа сборщик посчитал как 3дня по 10км, итого 1050руб. Но от КАДа до нас 3-4км выходит, то есть даже за 4 дня это 12-16км максимум.
3. Сборщик спросил веник, у меня его не оказалось. Он предложил купить, на что я ответила, что я веником не пользуюсь, у меня есть робот-пылесос, а на непредвиденный случай я могу помыть тряпкой, потому предложила свою помощь. На следующий день он привез мне веник с совком и сказал, что заплатил 590руб. Естественно, раз человек уже потратил деньги, я ему их вернула. Но, во-первых, мне этот веник с совком не нужны, во-вторых, чека не было, в-третьих, что за самодеятельность? Если для работы человеку нужен веник, он может приобрести себе веник и возить его с собой также, как привез с собой утюг, например, которым он приклеивал кромку столешницы.
4. Сборщик курит! И очень часто выходил курить, минут по 10. За 4 дня если даже по 4 раза выйти покурить по 10 минут - это 3 часа времени! И я не говорю, что человек не должен отдыхать, помимо курения были и просто перерывы, и на телефонные звонки, и на обед. Другими словами, даже один человек, некурящий, эту же работу мог сделать за 3 дня!
5. В последний день сборщик помимо всего, что указано в акте работ, сказал, что покупал 2 клея и силикон, каждый тюбик по 700 руб. Когда я удивилась от таких цен, то он ответил, что в Петровиче вообще по 900руб! Но больше цен меня удивил и огорчил сам факт того, что заранее не был озвучен список необходимых расходников. Считаю, что правильным было бы в первый же день сказать, что нужно то и это, а потом предложить или купить эти расходники самому, или предоставить выбор мне. А по факту мне лишь озвучили итоговую сумму (на озоне эти материалы в 3 раза дешевле озвученных) и никаких чеков.
6. Сборщик каждый день приходил в разное время. В первый день в начале 11го часа, во второй день в 11 часов, в третий день около 12 часов, и в 4й день около 11 часов. Справедливости ради замечу, что и уходил он позже: когда в 19, когда в 20 часов, но у меня маленькие дети, и мне было не очень удобно, ведь и человеку мешать не хотелось, и детей кормить нужно.
7. Плинтуса сборщик приклеил горизонтально. Меня сами плинтуса смутили еще на этапе сборки, но скорее потому, что я привыкла видеть обычные плинтуса как бы треугольником, а тут прямоугольная полоска, где самая широкая сторона 2см, на что сборщик ответил, что то было раньше, а сейчас все такие, современные. Пару дней назад я заходила посмотреть новую кухню у соседей и обратила внимание, что у них такие же плинтуса, но приклеены вертикально! Так плинтуса смотрятся намного аккуратнее, и в таком виде они меня не смущали. После я залезла в интернет, где и увидела, что такие плинтуса везде клеят именно вертикально… Потому расстроилась снова
Теперь хочу отметить, что своими впечатлениями я поделилась с менеджерами фирмы, причем исключительно с целью принять инфо и сделать выводы, чтобы другим заказчикам повезло больше, но после моего отзыва со мной связались, принесли извинения за сборщика, сказав, что с ним уже провели беседу и поблагодарили за обратную связь, ибо ранее на этого сборщика нареканий не было (вероятно потому что не все готовы тратить время на отзывы, как это делаем мы с вами Также сборщик вернул часть стоимости силикона/клея, разницу в километраже и вернул стоимость веника/совка.
По поводу плинтусов я также адресовала вопрос менеджерам, его уже переадресовали, ожидаю ответа, возможно это можно как-то исправить.
В целом кухней довольна, повторюсь, а остальные минусы – человеческий фактор, уж как повезет, как говорится. Сотрудники постпродажного сопровождения, если я правильно выразилась, очень компетентны и всегда готовы именно РЕШИТЬ ваш вопрос или проблему, чувствуется клиентоориентированность, а не просто отписки.
Таким образом, могу смело рекомендовать к заказу Ленинградские кухни
Спасибо за Ваш труд!
Заказала мебель у этой фирмы в надежде, что будет дешевле, чем у других. В результате - не дешевле, качество ниже среднего, дверцы с острыми углами, запах очень сильный, долго не выветривается. Выглядит как дешёвая офисная мебель 90-х.
Менеджер заманивает скидками и обещаниями сопровождения, но это все фикция.
Сборка очень долгая, так как все приходит по досточкам и без товарной накладной, коробки не подписаны, схемы нет. Сборщики живут за счёт допуслуг, которые превышают стоимость установки по договору, при этом вы об этом не подозреваете. Платить придётся два раза. В общем, не знаю как другие фирмы работают, но эта вот так.
13.12.23 к нам приехал дизайнер Шевелев Владислав. У нас были только размеры без доступа в саму квартиру. Все четко по делу, без навязывания чего либо лишнего, с его рассказами и показами какой кухня может быть , и вот через 3 часа все было готово , нам очень понравилось и сочетание цветов и функционал. Не долго думая заключили договор(1-ШВ-50593) и внесли половину суммы.
Через 4 недели позвонили из доставки и сказали что везут кухню, парни большие молодцы все четко, быстро и по делу. Сборку согласовали на следующий день.
Собирали 2 дня. Собирал кухню Ильин Антон( шикарный сборщик рекомендую) .
Добрый день! Договор - 1ЛА38777
Уже второй раз обращаюсь в данную компанию за кухней. Первую кухню устанавливал себе в студию, требовалась брутальность, современность, низкая цена. Выбирал из многих компаний. Нашел сайт Ленинградских, оставил заявку. На следующий день приехал дизайнер в офис ко мне и мы вместе творили шедевр. Конечно оказалось не 40тр, но и к этому был готов. Дизайнер сообщил что нужно подписывать договор и предложил скидку, если сразу решусь. Это конечно не понравилось, мне обычно нужно все еще несколько раз обдумать. Окей, согласился. По срокам и тд успели. Кухню установили и я остался доволен.
Прошло несколько лет и снова нужна кухня, уже в однокомнатную. Супруга предложила походить по разным кухонным и повыбирать. Сходили во все известные брендовые, где нам озвучивали кухни от пол миллиона до двух. И сразу предлагали скидку 40 %. Самая недорогая и по мне убогая выходила в 300тр. Я уже в салоне позвонил в ЛК и дизайнер вечером с нами творил новую кухню) Супруга осталась довольна!
Далее позвонили что все готово, привезли, и на следующей неделе установили. Мы остались довольны! Рекомендуем!
Кухня очень понравилась , никаких проблем , быстро , качественно . Посоветовал уже многим знакомым . С дизайном так же помогли , попали в точку как и хотел .
Договор 1ПП 73167
Все на вашем уровне !Сборка ,доставка и сдача прошла в срок как и обещали сотрудники ,не минутой больше !
Кухни просто отличная !Не могу нарадоваться ,что заказ именно здесь !
Бери пока не подорожало )
Хотелось бы оставить свой отзыв о работе отличной команды! Нам необходима была угловая кухня, нашла в интернете сайт компании и заказали выезд дизайнера для составления проекта. К слову, это не первый дизайнер, с которым мы общались, но предыдущие совсем не слышали наши пожелания и не внушали доверия. Составили проект сверились по комплектующими, заказу бытовой техники и размерам самой кухни. Заключили договор на месте, согласовали рассрочку, тоже через эту же компанию. Дизайнер был всегда на связи, отвечал на вопросы по доп.технике, так как часть покупали сами конкретной фирмы. Привезли все в срок, собрали и установили качественно, сама кухня была без дефектов. Отдельное спасибо дизайнеру Виктору Осинцеву, действительно профессионал своего дела, именно благодаря ему мы и остановились на данной компании, учёл все наши пожелания, предложил множество вариантов, очень клиентоориентированный, спасибо большое. Также сборщик кухни, Михаил, собрал все очень хорошо, постоянно пользовался пылесосом, чтобы не было много грязи, пол прикрыл картонными коробками, чтобы не зацарапать, очень это понравилось. Я очень довольна кухней, и уже рекомендую данную компанию своим друзьям) Спасибо большое за вашу качественную работу! Фото и дизайн проект прилагаю. Номер договора: 1ОВ31935
Заезжали 19.01.25 в Ленинградские кухни на Пролетарской по рекомендации друзей. Оставили замеры и пожелания, попросили рассчитать стоимость кухни. Менеджер обещал связаться на след день. До сих пор тишина.
Нет заинтересованности в клиентах от слова совсем.
Договор 1ШВ 53949
Заказывали кухню в конце января, в начале марта была готова. Стоимость проекта(без техники), вместе со сборкой 170к.
Большой выбор материала. При составлении проекта менеджер Владислав Шевелев информировал о всех нюансах и предлагал корректировки в тему, учитывая мои личные пожелания.
В процессе изготовления, возникали небольшие сложности, которые оперативно решились. Порадовала очень удобная тех.поддержка(отдел сервиса) и что такое вообще есть.
Сборщик Алексей работал аккуратно, хорошо собрал кухню и установил технику.
Могу рекомендовать ЛК. Весь процесс взаимодействия был комфортным, кухней остались очень довольны.
Заказала кухню. Доставка через месяц, как и договорились. А сборку назначили еще через месяц после доставки. Говорят высокий сезон, а почему меня сразу не предупредили, что высокий сезон и я должна 2 месяца жить без кухни.
Удобная, функциональная, красивая кухня - мечта многих женщин. Сейчас на рынке большое количество предложений, обещающих реализовать все ваши мечты. «Ленинградские кухни» - все свои обещания подтверждают на деле: встреча с дизайнером состоялась на следующий день после подачи заявки. Это был мой первый опыт проектирования собственной кухни. Были какие то пожелания, определенность с цветовой гаммой, но общей картинки в голове не вырисовывалось.. После 4-х часовой беседы с Владом, многочисленных замеров, рекомендаций, у меня сложилось четкое понимание, какой всё-таки будет именно моя кухня, место для отдыха, для кулинарного творчества и встреч с друзьями. С момента встречи с дизайнером прошел ровно месяц ( как и было указано в договоре). Мебель доставили в полной комплектации. Согласовали дату сборки. Кухня у меня большая и собирал ее мастер ( Заинал)аж целых три дня. Совершенно спокойно уходила на работу, и оставляла мастера дома, в полной уверенности, что все будет в порядке. В процессе сборки обнаружился брак на столешнице, но узнала я об этом только после того, как Заинал поменял ее на соответствующую ( была приятно удивлена, что мастер не стал меня тревожить этой проблемой). Очень довольна, что остановила свой выбор именно на «Ленинградских кухнях», так как ребята выполнили все заявленные обещания, материалы действительно очень высокого качества и на всех этапах нашего взаимодействия, не случилось ни единой накладки. Все происходило четко в обозначенный срок. Однозначно рекомендую «Ленинградские кухни» всем, кто ценит качество и хочет быть уверенным в том, что результат оправдает все ожидания.
N договора - 1ПВ20165
Номер договора 1ВД27623 от 01.06.2023г.
Хочу выразить благодарность компании “Ленинградские кухни” за отлично проделанную работу.
Переехали в новую квартиру, и сразу же встал вопрос о покупке кухни, выборе копании изготовителя. Учитывая то, что мы переехали в “голую” квартиру окончательно, нам были важны сроки изготовления и сборки кухни. Читали больше количество отзывов, просмотрели много фотографий работ, и наш выбор остановился на компании “Ленинградские кухни”.
Созвонились, сделали предварительный расчет. Хочу верить, что большинству людей, конечно же понятно, что предварительный расчет делается на стандартные размеры шкафчиков, без учета дальнейших “пожеланий” в виде дополнительных верхних антресольных шкафов, фрезеровки дверец шкафчиков, вырезов и прочих индивидуальных допов и хотелок заказчика. И мне не понятно, почему люди в отзывах удивляются, что стоимость растет после приезда дизайнера и окончательного утверждения проекта! Тем более потом еще в предварительную стоимость включается базовая сборка, доставка, дополнительные шкафчики. И так везде, к кому бы вы не обратились! Предварительный расчет был на 90 тысяч рублей. Договорились на приезд дизайнера на следующий же день в удобное для меня самое позднее время около 9 вечера!
Дизайнер Даниил был очень вежлив, профессионально делал свою работу, учитывал все наши пожелания, отвечал на все вопросы, советовал как сделать более правильно. Мы его долго мучали, переделывали проект, спасибо за выдержку! Утвердили образцы цветов столешницы, шкафчиков. Часть суммы брали в рассрочку, Даниил подал заявку в банк, и в течение 30 минут уже получили одобрение и подписывали договор. Окончательная стоимость кухни с базовой сборкой, доставкой, дополнительными шкафчиками, фрезеровкой составила 160 тыс рублей. Уверен это максимально низкая цена на рынке Санкт-Петербурга. По отзывам на других производителей кухонь я видел, что цена на такую “начинку” и дизайн выше минимум процентов на 30%!
Даниил обозначил срок изготовления кухни 4 недели. И ровно через 4 недели кухня была уже у нас. На следующий день после доставки с нами связались с отдела сборки и мы выбрали дату начала работ по сборке.
Сборку производил мастер Павел. Хочу выразить благодарность лично ему, ибо это мастер своего дела. Помимо сборки, нам еще требовалась разводка 6 розеток со штроблением стены, ибо от застройщика в месте установки кухни была всего лишь одна розетка! Даже холодильник пришлось изначально подключать через удлинитель. Нарисовали места расположение розеток, утвердили. 1 день ушел на штробление стен и установку розеток, и 2 дня ушло на сборку самой кухни.
Кухней и работой сотрудников очень довольны! В живую она получалась еще красивее, чем на эскизе! Материалы высококачественные! Все на всех этапах от замеров, производства и до сборки выполнено профессионально и качественно! Всем родственникам и друзьям наша кухня очень понравилась, производителя буду рекомендовать всем. “Ленинградские кухни ” – спасибо, что воплотили нашу мечту в реальность!
Номер договора 1 ПВ26869.
Установили прекрасную кухню,согласно всем пожеланиям от цвета до выбора дизайна.
Самое лучшее впечатление от дизайнера Владислава Попова, это лучший специалист и очень хороший человек. Ему огромное спасибо.
Изготовление кухни ровно 30 дней, как было оговорено, день в день. Устанавливала кухню бригада номер 18. Качественно, быстро, отдельное спасибо. Рекомендую всем обращаться в "Ленинградские кухни".
Это качество, отличный сервис, постоянная обратная связь на всех этапах и отсутствие переживания ,что что то пойдёт не так.
Спасибо вам за работу.
Доброго дня всем. Хочу поделиться своим опытом работы с компанией Ленинградские кухни. Кухню заказывала в мае 2023 года с отложенным производством, так как в квартире шел ремонт. Компания не подвела. Ждали меня даже дольше, чем было по договору написано. Кухня приехала в ноябре. Цена при этом не изменилась. Очень довольна своей кухней и сервисом, который предоставила компания. Все выдержано и качество и сроки. Имея уже не очень хороший опыт работы с другими компаниями, могу смело рекомендовать Ленинградские кухни для сотрудничества. Договор 1ЖЮ25653
Находились в поиске кухни в новую квартиру, хотелось и по адекватной цене (не за 300 тыс и выше), качественную, много пожеланий учесть, ну и естественно красивого цвета)) Назначили встречу с представителем компании для создания проекта под наши размеры. Менеджер Владислав учёл все нашли пожелания и подсказал более практичные нюансы, которые мы не учли. Всё замерил, терпеливо дождался окончательного выбора цвета и материала фасадов)
Данное предложение нас устроило и мы подписали договор (1СВ18999). Стоимость кухни составила 152 тыс., оплата 50/50 при заключении договора и доставке, также была возможность рассрочки. Изготовили за месяц, доставили в полном объёме в назначенный день и время.
Ещё на этапе проекта сразу озвучили сумму базовой сборки 14 900 руб., также стоимость доп. работ прописаны в договоре. Единственное немного смутило, что нужно было оплатить базовую сборку заранее, только после оплаты и заявления назначают дату сборки, а доп. работы оплачивали уже по окончанию установки.
Установили все за 1 день, работали 2 мастера, все уточняли и согласовывали с нами в процессе, сразу сказали, что нужно докупить из мелочей. Подключили нам подсветку (приобреталась отдельно в Леруа) и технику для кухни (посудомойка, духовой шкаф, варочная панель), установили мойку, смеситель, перенесли розетки.
Итог: могу рекомендовать компанию Ленинградские кухни за их качество, сервис и профессионализм ! Информация предоставлялась в полном объёме, никаких скрытых платежей не образовалось, сотрудники - профессионалы своего дела.
Важно, что услышали наши пожелания и посоветовали как лучше скорректировать проект более грамотно и практичнее.
Добрый день! Наконец-то настал тот момент,когда нужно было заказывать кухню,в интернете нашла сайт "Ленинградские кухни". Решили поехать туда. Менеджер Виталий настоящий знаток своего дела. На момент приезда я не знала,что же я хочу увидеть у себя дома. Нам показали варианты,помогли составить план,кухня у нас очень маленькая и сложно было сделать так,чтобы все было максимально красиво и удобно для меня. И была приятно удивлена,когда все легко великолепно в план. Приехала кухня,мастер очень быстро её собрал,материал качественный,цвет соответствует полностью заявленного. Я в полном восторге и мои друзья тоже,с удовольствием рекомендую обратиться в эту компанию. Огромное Вам спасибо. Желаю вашей компании процветания и множество клиентов.
Номер договора 4ММВ 54847.
Договор 1НБ62943 от 21.03, дизайнер-замерщик Никита Бахир. Произвёл неправильный замер, исправлять косяки не очень хотел, ссылаясь на занятость другими клиентами. По итогу кухня не влезла по длине и не учёл потолочную балку, верхние модули получились ниже, чем хотелось.
Спасибо сборнищикам, бригада 37 Алексей и Абдул, которые исправили ситуацию, справились со сборкой на отлично!
Договор заключался с отложенным производством, запустили 2 мая(менеджер утверждал, что изготовление займёт 4 недели), а привезли её только 25 июня, вместо 2 июня. Никто не звонил и не предупреждал о переносе срока изготовления, сама висела на телефоне...
Сервис так себе...
21 мая менеджер попросил написать заявление, т.к. фасадная плёнка которую я выбрала снята с производства, заменили на другую.
Выбором кухонного гарнитура долго не раздумывали, увидели компанию «Ленинградские кухни» и сразу же решили заказывать в данной компании.
Кухонный гарнитур собрали за один день, изготовили в указанные сроки, все было выполнено и изготовлено согласно эскизу по договору 1ОВ 73335на высшем уровне.
Спасибо менеджеру, за оперативность, что учел все наши пожелания.
Мы остались очень довольны
Долго искали где заказать кухню и все таки выбрали компанию "Ленинградские кухню "(номер договора 4Ж039877)хочу выразить благодарность всем сотрудникам этой компании !дизайнер помог ,все показали и рассказали ,сроки изготовления в срок по договору ,буквально через несколько дней со мной связались с отдела доставки и на следующий день привезли кухню ,установка очень быстрая ,технику всю так же установили все аккуратно быстро и красиво !пользуюсь кухней почти 2 месяца и могу сказать что качество отличное ,кухня моей мечты,в уходе максимально легкая ,хоть и матовые фасады !спасибо большое Вам !будем обязательно рекомендовать Вас своим друзьм и знакомым
Договор 1БС-57117 от 11.02.2024г. Кухня до сих пор не установлена полностью, По договору кухню должны установить в первых числах апреля. Но по факту ее привезли 7 мая, через неделю установка началась, выяснилось что 1 шкаф вообще не правильно сделали и каких-то деталей не хватило на антресоль. Хотя в проекте все было четко обозначено. Мной своевременно подписывались все приложения к договору и листы согласований, вовремя производилась оплата. В итоге воз и ныне там. Отдел рекламаций насчитал за нарушения срока изготовления 360рублей! это просто смешно и оскорбительно, вы даже не умеете извиняться за свои косяки. Выходит так, что вы даже накроить кухню не смогли правильно по размерам и по количеству элементов. Умеете только деньги брать за невыполненную работу. Это просто ужасно и отвратительно! Отдел рекламаций отвечает, что только в середине июня привезут все недостающие детали. В общем буду подавать в суд. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию.
Выбор кухонного гарнитура был одной из главных головных болей. Идеальная, как с картинки из интернета, стоила как весь ремонт. Другие, наоборот, пугали совсем уж дешевыми ценами и малым цветовым выбором панелей. Ленкухни была 3 компанией, с которой я решила познакомиться. В итоге на ней и остановилась: средняя ценовая категория, большой выбор и приятная небольшая скидка. Менеджер, да простит меня Павел, отвечал на мои самые глупые вопросы очень вежливо и подробно как до подписания договора (1ПБ35137), так и после.
Конечно, нервничала, а сделают ли вовремя, так как видела много негативных отзывов именно на этот счёт. Но с проблемами в этом вопросе не столкнулась. Мой кухонный гарнитур сделали в отведённые 1,5 месяца. Даже не успела позвонить и уточнить про стадию работы, меня нашли первой) Доставка тоже прошла быстро, привезли днем.
Из минусов было только несколько моментов. Они не испортили общего впечатления, но всё же стоило их проработать на будущее. Пришлось долго ждать сборки кухни. Я не ожидала такого ажиотажа. Свободная ближайшая пятница оказалось только через 2 недели. А в целом ближайшая дата была только через неделю. Если по изготовлению я была готова к длительным срокам, то про сборку такого не учла. Сама сборка длилась полных 2 дня. Сборщик был замечательным, но он был один. Вопросов по сборке не возникло. Всё выглядело прекрасно, вода и техника подключена. Хоть сейчас начинай готовить. Уже потом я заметила, что забыли положить в ящик лоток под приборы. Но это мелочи)
Еще один небольшой минус, отделы не очень хорошо стыкуются между собой. Перед сборкой мне позвонил менеджер, уточнила все моменты, что потребуется, какой делаем запил и всё в таком духе. Она подсказала несколько моментов, над которыми я сомневалась. Я выдохнула, что сборщик теперь будет всё знать, но не тут то было. Ему эту информацию почему-то не передали. Так что все эти моменты обсуждались ещё раз.
В целом, я осталась более чем довольна. Кухня как с картинки, (это отмечали и друзья), за вполне адекватную цену. Ну и чисто оценка по-женски: очень много цветовых решений!
Благодарим за оказанную помощь семье Егоровой Виктории в приобретении и установке кухонного гарнитура Генерального директора компании «Ленинградские кухни» Игоря Колесова, Самвела Ханзадяна - начальника производства, Даниила Пилипенко - руководителя контактного центра , водителя- Евсеева Андрея, сборщиков Бестемьянова Андрея и Терехова Максима. Договор 10518.
Кухня получилась красивая, соответствующая всем современным требованиям, цвет и фурнитура были согласованы, собрано все было в кратчайшие сроки.
Мы очень довольны! Спасибо!
Замерили 7.06.24, сказали что готова будет в течение 30 дней, в результате привезли только 24.08. О доставке предупредили за сутки(22.08.24), в случае отказа от предложенной даты, оплата 150р в сутки за хранение. Пришлось менять свои планы на выходные. На следующий день позвонили из отдела сборки и предложили ближайшее свободное время сборки на 23.09… тоесть еще месяц в квартире должны стоять коробки, трехметровая столешница и тд…
Слов нет. 3,5 месяца ожидания, в случае, если сборщик приедет(И это кухня из 6 шкафов, по завышенной цене!
Договор 1МБ-77485
Искала компанию по установке кухни ещё в октябре 2023. Увидела Ленинградские кухни, понравились дизайны.
1 ноября приехал дизайнер Юрий.
Подробно все рассказал и составил эскиз. Помог определить сочетание цветов.
Сборка прошла хорошо, кроме того, что нужно было заменить два фасада. Сделали рекламацию, установили новые.
Здравствуйте. Опишу свой опыт с компанией "Ленинградские кухни". Заказ кухни номер 4БН49683.
Произвели и доставили в срок. Проект не большой, собирал один человек, обозначил двухдневный срок. В результате, сборка кухни была закончена через МЕСЯЦ. Задержка вызвана ошибками производства в размерах. В процессе сборки обнаружен брак, один из фасадов имел глубокие механические повреждения. Ручка Gola с царапинами, заменили. Общая длина гарнитура не соответствует проектным размерам, для установки потребовалось отрезать запорный кран отопления. Нижний ряд корпусов не в одной плоскости, сказалось при монтаже столешницы.. Проектный размер между нижними и верхними шкафами нарушен, что затрудняло монтаж фартука. Фасады не в уровень, "скачут" .Столешницу и фартук, к счастью, устанавливала сторонняя компания, она же устранила часть дефектов. Скрытый монтаж вытяжки выполнен с дефектами в виде нарушения геометрии выпилов, сколами ЛДСП и примыкания с зазорами.
Учитывая нарушенные сроки исполнения работ, дефекты влияющие на эстетический вид продукта и его качественные характеристики, а также дополнительные расходы, направил компании претензию, которую она проигнорировала. Возможно бывает хуже и это их понимание "цена-качество", но не моё.
Хотел бы оставить отзыв о компании "Ленинградские Кухни ". После покупки новой квартиры встал вопрос о покупке кухни, по информации из интернета мы обращались в разные компании по изготовлению мебели но не было адекватного соотношения цена и качество. Либо дорого и качественно хотя не всегда так, либо дёшего и из ужасных материалов. После обращения в данную компанию к нам на квартиру приехал дизайнер Эмиль, выслушал наши пожелания и предложил проект который мы схематично набросали с учётом наших пожеланий. Рассказав нам о вариантах материалов и обсудив некоторые спорные моменты, он нарисовал уже готовый проект и озвучил его стоимость. Весь процесс до конечного результата занял примерно 2 часа. После чего заключили договор и оставили предоплату. Изготовление кухни заняло примерно 5 недель срок незначительно сдвинулся но так как это было перед новым годом простительно так как загрузка обычно выше. В день когда нам привезли кухню, с нами связался отдел сборки и мы обсудили даты монтажа.
Хочется так же сказать спасибо сборщикам, очень хорошо и качественно собрали кухню.
Спасибо "Ленинградские Кухни" за проделанную работу. Мы рады что остановились на вашей фирме. Всё понравилось!
Только положительные эмоции, мой договор 1ШВ64993. Професионалы своего дела, огромная благодарность за проектирование, изготовление и монтаж кухни, всё выполнено качественно и в срок