( второй и третий отзыв верен и очень расстроил меня )😞😞😞
Приехал поменять масло и сделать диагностику ходовой, нареканий нет, диагностику сделали очень тщательно и внимательно, показали на слабые места и сказали что докупить, цены на ремонт очень одыквадные даже дешевле чем в некоторых "дворовых" сервисах, далее поменял тяги рулевые и задние рычаги, очень доволен сервисом , побольше бы таких грамотных ребят 👍👍👍👍
Спустя время не очень доволен, меняли подшипник кондея в компрессоре, погнули трубку, пробило из за этого шланг резиновый и из за этого на море в +40 пришлось ехать ремонтировать его, жаль что испортился ремонт
Дополню отзыв свой по подшипнику, ребят извините но к вам больше никогда не приеду даже масло менять!!! Когда меняли подшипник не развальцевали шкив в просто его забили, тем самым убили мне шкив, убили подшипник!!!! Года не прошло все зашаталось, люфт просто бешеный!!! Одну звезду вам много даже!
В результате халатности автослесаря, который менял в январе масло в МКПП и не проверил момент затяжки сливной пробки, (а скорее всего просто затягивал на глаз) у меня за всё это время после замены (5 месяцев и 2000 км. пробега) вытекло 150 мл. масла.
После обращения к ним с этой проблемой менеджеры стали утверждать что это не их косяк, говорят что надо проводить экспертизу и всё в таком духе, в общем послали меня.
Пришлось обращаться в нормальный сервис. Когда сняли защиту картера, которая была вся в масле, оказалось пробка не докручена на 2 витка.
Вроде бы казалось, проблема не серьёзная, но если бы я вовремя не обратил внимания на подтеки на защите картера и капли на асфальте, в скором времени пробка от вибраций открутилась полностью и масло всё вытекло!
Отличный сервис. Цена -качество соответствует. Мастера хорошие, знают свое дело. Можно записаться заранее, но и без записи ( в срочном порядке) можно приехать. Обслуживаем две машины и всегда без нареканий. Рекомендую
Специально уточняла время ремонта, сказали что за час точно справятся. В итоге, больше полутора часов. И каждый раз мне говорили, что ещё 5 минут. Почему нельзя честно сказать время ремонта, ремонт стандартный - замена колодок и масла, ничего, что могло бы увеличить время. У меня было рассчитано время специально. Впервые встречаю сервис, который намеренно говорит, что меньше времени займёт ремонт, понимая, что машину с подъёмника уже не снимут, тем самым делая себе негативную репутацию
Отличный автосервис. Пользуюсь его услугами много лет. Всегда внимательное отношение к машине и пожеланиям владельца, без завышения цен и навязывания доп. работ.
Обжатие 8 пинов провода, стоило 7 тр.
Причем мастеру сказал про расположение проводов, и то что диагностика не нужна, так как 100% проблема в проводах именно в том месте про которое указал.
К самому мастеру претензий нет, он отлично выполнил свою работу. Но ценообразование за такую простую работу, на мой взгляд завышено.
А так чистый сервис, опрятные мастера ( с частыми перекура и) нормальная клиентская зона.
Заранее договорился о ремонте электрики, при договоре на ремонт согласились. В назначенное время доставив машину к сервису принимать ее отказались, сославшись на некомпетентность работника. Марка и модель оговаривалась сразу, приемщики были в курсе. По итогу пришлось бегать и искать другой сервис. Почему было не отказать сразу и не тратить ничье время и деньги в пустую останется без ответа.
Хочу выразить огромную благодарность команде специалистов ТехСтанции ЛэндАвто! В частности мастеру-приемщику Виктору и механику Владимиру! Вы реально крутые💪🏻 Прекрасный подход и знание своего дела🤝
Все хорошо, привез в субботу , забрал в воскреаеьне с утра. Запчасти подобрали привезли от сервиса,
В целом все очень хорошо и круто .
Приезжали с тем, что кондеционер не работает.
Определилли более весомую проблему и спасли машину.
Виктору спасибо
У машины накрылись тормоза, было это в гололед, и единственное место поблизости, оказалось Лэенд Авто, на Ташкентской. Цена ремонта, от той, которую мне озвучили, отличалась в 10 раз. Но выбора особого не было. Благодарю менеджера- приемщика, Виктора. Внимательный, вежливый. Цены высокие. Но претензий по работе пока нет.
Жаль 5ка тут максимальная оценка!
Просто лучший сервис, в котором я когда-либо была! Максимально тщательная диагностика, проводили под подъемник, показали что и где требует ремонта, все наглядно! Все по пунктам выписали и терпеливо ответили на все вопросы. Я девушка, и честно говоря, впервые в сервисе мне было настолько комфортно! А это дорого стоит😁
По поводу ремонта - всё что касается заказа и подбора деталей - всё взяли на себя, работу сделали максимально быстро! Это даже с учетом того, что я попала на праздники. По стоимости никаких вопросов тоже нет.
Отдельного отзыва заслуживает серьезнейший ремонт, который выполнили уже на автомобиле моей мамы😁 но она сама напишет☺️
От себя же хочу поблагодарить всех мастеров сервиса, и отдельно администратора Виктора, который все время был на связи, отвечал на все многочисленные вопросы и максимально поддерживал❤️спасибо, ребята! Появилось желание следить за машиной, теперь это процесс приносящий удовольствие, а не вгоняющий в ужас😁
Всё просто ужасно от начала приемки авто и до конца, отношение такое как будто я должен что то уже изначально.Приезжал на чистку радиатора, радиатор сняли, облили водой, никакой химии, за то содрали денег, сломали патрубок, видимо когда его снимали он треснул, мастер умолчал, залепил герметиком подумал что пронесёт, а нет, через неделю на трассе у меня загорелось предупреждение о том что нет антифриза, еле до Москвы доехал, потерял столько сил, денег и рабочего времени, звонил в сервис, мне сказали вместо компенсации приезжайте вам сделают ТО бесплатно с моими расходниками.
Очень хороший сервис! Качественное обслуживание, грамотные сотрудники, адекватный ценник, наличие запчастей или скорость их доставки. Внятно могу объяснить все имеющиеся проблемы и возможные варианты их появления.
Был вчера проездом в Москве. Сломался автомобиль Fiat Sedici. Нашел ближайший сервис. Им оказался Fit auto на ташкентской. Как оказалось, оборвало ремень и заклинило генератор. Эти «господа» с fit auto объявили 30 тыс за ремонт МИНИМУМ со сроком минимум 1-2 дня. Начал искать варианты починить день в день по их соседям, так как нужно было вечером быть в 600км оттуда. Наткнулся на ребят из Лэнд Авто! Более квалифицированных, человечных и клиентоориентированных сервисов я не посещал! Приняли сразу в работу, нашли все запчасти и починили. Все было сделано за 4 часа, по цене в 4 раза ниже, чем в первом прости Господи «сервисе» fit auto. Удачи вам, и процветания! Спасибо.
P.s. Вечером уже был в нужном месте
Была проблема с тормозами. Оказалось, что диски свое изжили, прям в сервисе заказал новые в течении дня все привезли, поставили и обслужили. Во время работ получал видеоотчеты от механика с комментариями. Очень прозрачный сервис в плане проведения работ и обслуживания. Отдельное спасибо механику Виталию, профессионализм и ответственность на очень высоком уровне. Цены за работы и детали тоже приятные. Советую, отличный сервис
Всё сделали быстро, качественно, ни каких лишних работ не навязывали, хороший автосервис, единственное что хотелось бы чтобы оплата была и по карте, перевод это не очень удобно. А так всё замечательно
Отличный сервис, все доходчиво объяснили, указали на необходимость замены определенных элементов подвески, отметили детали, которые могут потребовать внимания в дальнейшем. Оперативный ремонт, машина была готова вечером этого же дня, с учетом необходимости заказа деталей.
Отдельное спасибо мастеру Виталию за профессионализм и грамотный подход
Отличный сервис! У них работает возможно лучший автоэлектрик в Москве. Притащил им на эвакуаторе Freelander в коме, за два дня они вернули его в сознание.
Буду пользоваться этим сервисом и дальше. Спасибо, парни!🤝
Дорого, после их работы есть косяки, которые они без нареканий исправляют. Запчасти берите свои, так как цена и качество запчастей которые вам предоставит сервис , Вас могут разочаровать. По цене, ну правда очень дорого. Работают без автоэлектрика, так, что мне не понравилось. Не прям вот плохо, нет. Нормально, но больше не поеду.
Уважительной отношение к клиенту, оперативная работа,высокопрофессиональный подход ,диагностика,ремонт,наличие запчастей, честное,понятное объяснение проблем машины.Адекватные цены. Спасибо большое за работу , заботу о машине!)С уважением,Елена.
Рекомендую данный техцентр! Быстро, аккуратно, адекватные цены, вежливые сотрудники, чистый, ухоженный центр высокого уровня! Решили сложную проблему с минимальными затратами, которую в нескольких сервисах ДО предлагали решить в 5 раз дороже! Спасибо!
P.S. Как бонус - уютная комната ожидания!
1
Посмотреть ответ организации
Аня Мартынова
Знаток города 6 уровня
24 апреля 2024
Отличный сервис, замечательная работа местеров. Мой муж обслуживает здесь машины , никогда никаких проблем не было . Сказал приехать к Виктору . НО Попала к другому менеджеру . Хамское отношение !! Проблему не решили, надменный тон , меня не выслушали , проблему не решили . Ставлю 4 звезды только потому что, хорошо работали с мужем.
2
1
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 7 уровня
22 мая 2024
Обратилась экстренно из-за порванного ремня генератора, несмотря на полную запись меня приняли в тот же день. Через два дня приехала на ТО автомобиля. Поменяли все фильтры, масло и задние колодки. Очень довольна оказанными услугами. Все запчасти можно купить в здании техцентра. Машина летает и я спокойно теперь езжу!Не чувствовала себя обманутой, что для девушки очень важно)Еще раз большое спасибо, приеду на плановый осмотр автомобиля😊
Мне все очень понравилось. Вежливый персонал ,все сделали качественно, меняли колодки и диски тормозные и шиномонтаж на зиму. Обязательно только туда буду обращаться по надобности.
Всегда сомнения куда отогнать свое авто. С переездом, гонят в другой город смысла мало. Доверился рейтингу Яндекса. Хоть были негативные отзывы, но они похоже в прошлом.
Замена маховика успешно. Качественно без лишних телодвижений. 12₽ Спасибо.
Шлагбаум обманывает за транзитный проезд 50₽, я через одни и тебе ворота завозил два раза запчасти. Два раза 50₽. Мелочь. Но не приятно и губит ауру места.
Нашёл отличный сервис! Чисто, уютно, комфортно, отличные специалисты, делают все качественно и быстро, все открыто и понятно, все расскажут и покажут! Теперь только сюда!
Делая скидку на то, что Хонды нынче редкость и это, возможно, не их специализация... 3 звёзды, а не меньше. Хотя поначалу я был достаточно сильно расстроен и зол потраченным деньгам и времени.
Не знали как правильно установить тормозные колодки. Установили, не закрепив их как положено. В итоге, колодки стучали на ходу как отбойный молоток. Сервисмэны сделали вывод, что колодки бракованные, но долго не хотели давать заключение о браке для их возврата. Ездил в итоге к ним три раза. Потратил 2 тысячи рублей и несколько часов личного времени. В итоге на заказ-наряде сделали заключение, что это колодки к машине не подходят, потому что я купил не те, что нужны.
А потом, когда приехал в свой старый клубный тойотовский сервис менять их (уже купил новые, снова), мне сказали, что менять их и не надо, переустановили, закрепили и всё. Уже месяц езжу на "бракованных" колодках.
Не знаю, читают ли там комментарии, но у Хонд на задних колодках есть специальные толстые стальные "усы", которые должны быть заправлены в специальные "гнезда".
Ребята молодцы, диагностика быстрая, по возможности и ремонт быстрый, зависит от очереди и наличия запчастей.частей. Ценник в рынке. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Е
Егор
Знаток города 11 уровня
10 марта 2024
Не буду рекомендовать по какому либо ремонту, заезжал на мелочь так сказать. В целом все нормально, не смогли открутить(хотя мне как владельцу коммерческого автотранспорта не совсем это понятно с маленькими машинами) ну не смогли значит не смогли, заказали з/ч все сделали оперативно.
Посмотреть ответ организации
Евгений Шляхов
Знаток города 4 уровня
10 апреля 2024
Отличный сервис! Регулярно делаю ТО у них на протяжении двух лет, и на ремонт заезжаю. Все делают оперативно, разводов на запчасти и работу не было!
Пока все нравится, толковые ребята.
Работа выполнена чисто, по поводу доп.работ и деталей созваниваются и спрашивают. Думаю показатель качества это нужно ли после одного сервиса ехать в другой, чтобы исправлять косяки. Так вот не нужно. Все работает
Отличный сервис. Очень приятные мастера. Мастера своего дела. Чистая, удобная зона ожидания. Сама ещё буду обращаться и рекомендовать друзьям, знакомым
приехав в данный автотехцентр на ТО, был удивлен ;) к ТО у меня добавились : замена тормозных дисков,прокладки клапанной крышки и многого другого . я это не к тому что мне накидали лишнего и развели! а к тому что подход у людей показать проблемы которые существуют и которые желательно чинить!!! К положительным моментам: запчасти в наличии или прибыли через несколько часов! Все болты и стыки в тормозах прошлись медянкой, впервые наверное за весь срок владением авто (11 лет),ну и по итогу сделали скидку ! авто ШЕВРОЛЕ КРУЗ 2011