Удобное местоположение по дороге на дачу (ещё бы съезды/въезды были оптимальные). Широкая линейка товаров, но иногда в магазине нет заявленного на сайте. Поэтому случаются заезды без успеха.
Ух, и поменяли же название... Лемана про... огромный ассортимент в одном месте, умеренные цены, часто компетентные консультанты, отличная стоянка, возможность заказа через Интернет, служба доставки. Нормальная процедура возврата товара.
Хочу выразить благодарность Марии Мошкиной,менеджеру по проектированию кухонной мебели!
Профессиональный подход,быстрое и качественное обслуживание!Мы заказали кухню в соответствии своих желаний!
Мария замечательный,положительный человек и очень красивая девушка!
Спасибо ей огромное,наилучших пожеланий и побольше адекватных клиентов!С Наступающим Новым Годом!
Рекомендую, приезжайте и заказывайте!
Хороший магазин, особенно хочу выразить благодарность Анастасии из отдела плитки. Очень внимательно и терпеливо помогала нам с выбором всего необходимого для ремонта, сделала отличный проект и помогла с оформлением доставки. Успехов Вам и всего хорошего!
Добрый день. Хочу отметить сотрудника отдела плитка Дениса Мустафина. Отзывчивый и очень грамотный специалист. Помог подобрать плитку, фартук на кухню. Все доходчиво объяснил. Помог заказать товары на доставку. Большое спасибо!
24.09 Приобретали кухонный гарнитур, заранее уточнив, действует ли акция на рассрочку под 0%. Сказали, что условия корректные и без проблем можно оформить. При переводе в кредитный отдел сотрудник (Багаев Илья) при встрече дословно сказал "либо мы оформляем с обязательной страховкой, либо оформление невозможно". При этом, мне даже не рассказали какие-либо преимущества продукта, просто "надо и всё"... Заранее агитируя, что потом я могу отказаться и вернуть денежные средства через страховую. По законодательству страхование является добровольной дополнительной услугой, от которой я могу отказаться при подаче заявки. Но у сотрудника другие взгляды на этот счет, либо оформлять с доп. услугой, чтобы он выполнил свой личный план продаж, либо оставайтесь без кухонного гарнитура и уходите. Так как мы уже потратили достаточно много времени на проектирование и гарнитур нам был необходим, пришлось согласиться, попутно изучая, как же вернуть самостоятельно теперь денежные средства за навязанную (мягко говоря) услугу... Хотели на месте дополнительно оплатить сборку кухонного гарнитура, но настолько были разочарованы, что решили более ничего не приобретать и скорее уехать из магазина. В итоге, вместо того, чтобы выйти в прекрасном настроении от совершенной покупки, мы вышли разочарованными и обманутыми. Гарнитур теперь будем собирать самостоятельно, впредь что-либо приобретать желания нет никакого, в "рассрочку" уж точно.
Этот Леруа Мерлен хорош тем, что всегда мало людей. Поэтому легко найти консультанта, чтобы найти товар или посоветоваться. Это огромное преимущество этого магазина. В других, на появившегося консультанта или сотрудника налетает сразу сто человек. Поэтому куча времени может уйти на поиск или выбор товара. Ну и еще плюс - отсутствие толкатни с тележками и очередей еа кассах. Минус есть один - бывает, что нет товара, который есть в других магазинах.
Да я обожаю этот магазин,жить там готова,только денег не хватит,огромный выбор,хороший и отзывчивый персонал,все доступно,чисто в помещении,что очень важно,так как в пыли бы не чем было б дышать.
Мощная сеть магазинов. Приятно заниматься покупкой , время работы прекрасное. Хоть онлайн хоть в натурал покупай. Два раза кухню подбирал там всё в тему подошло. Девчонки молодцы эскиз создали прочертили и там же закупили с техникой. На то момент скидка была на технику.
Очень плохое впечатление от кассира на кассе самообслуживания. Приехали купить хвойные брикеты. Цена стояла 98 руб. На кассе выяснилось, что цена 134 руб. Начали выяснять, но кассир на кассе самообслуживания ответила, что это не её проблемы, а мы тут пришли базар разводить и товар который мы взяли должны разложить обратно, т.к у них в магазине нет специальных людей.
Спасибо, появились ребята из отдела где дрова и вместе с ними выяснили, что случилась пересортица, продавцы в отделе вели себя корректно - Спасибо. От кассирШИ в шоке, полное ощущение, что мы ей мешали стоять у кассы самообслуживания, человек вёл себя не профессионально, провацировала на скандал.
Этот супермаркет расположен в удобном месте рядом с Новорязанским шоссе. Большая парковка. В магазине можно купить практически все, что необходимо для ремонта и поддержания квартиры, дома, дачи в рабочем, функциональном состоянии. Порой находишь, то чего казалось бы уже и не должно продаваться. Но есть одна проблема. Нередко очень сложно найти и дождаться продавца-консультанта.
Любимый магазин! Сделали с вами кучу всего в квартире, вместе осилили переезд! Консультанты все вежливые, знающие своё дело, часто пользовались подшивом штор и тюли, отдельное спасибо швеям: не придраться! Не повезло только с консультантом по кухням, зовут Натальей, что такое ответственность ей, к сожалению, мало знакомо (( , несколько раз не выходила на связь в оговоренное время, каждый раз выкручивалась, оправдывалась...С горем пополам оформили заказ, заказали сборщиков у вас же, и, бедные сборщики уехали от нас в день сборки глубоко за полночь, т.к. заказ был чёрти как укомплектован, нам с супругом пришлось трижды за этот день ездить, до закупать и менять ненужное... Так что 5 звезд ставлю исключительно магазину и остальному персоналу, который не раз выручал, направлял и подсказывал. Спасибо!
Магазин как магазин. Персонал вежливый и отзывчивый.
Есть не большие недочеты: Не удобный заезд если ехать со стороны Москвы приходится крутится. Желательно в выходные дни чтобы работало побольше касс, чтобы не стоять в очередях. Рекомендую данный магазин из за персонала и профессионалов.
Хороший магазин, все вопросы по ремонту, инструментам и тд закрывает,удобный заезд,много касс, в том числе самообслуживания.Жаль, что нет сьезда в область-приходится ехать до разворота километра 3. Это,пожалуй, единственное неудобство, но не страшно.
Большой магазин, заезжаеи по пути. Правда с мотокосой не повезло: купили,собрали и покосили только 30 мин. Больше не завелась. Сдали в сервисный центр, пока стояли в очереди, то наслушались... Но все оказалось не так) у нас признали заводской брак и предложили обмен или возврат денег. Выбрали возврат, Всеми остальными покупками довольны. Спасибо!
Магазин хороший, но технику больше там брать не буду. Отвезли газонокосилку блек энд деккер по гарантии, отношение было свинским, как со стороны магазина, так и со стороны сервисного центра. Написали какую то охинею, про не гарантийный случай и вернули обратно, причем некомплект. Итог: полтора месяца косилка в ремонте, мы в ожидании, трава в росте. Косилку в мусорку, так как ремонт не рентабелен, траву триммером побеждали
Удобно доезжать со стороны Жуковского, ассортимент большой, парковка большая, всегда есть места. Не удобно тем, кто едет по рязанке из Москвы, надо крутиться.
Отличный магазин, удобные часы работы, но вот с персоналом беда- его катастрофически не хватает! Когда бы не пришла в магазин, найти консультантов - невозможно! Приходится бегать по соседним отделам, просить кого-то вызвать, терять время! И в отделе красок есть одна смена с очень грубыми консультантами. Такое ощущение, что ты им должен.
Очень радовалась что открыли Леруа в Раменском, тк до этого ближайший был в Люберцах, и своим ходом расположение не самое удачное. Магазин замечательный! Но совсем плохо обстоят дела с домашними цветами! ( загублено даже то, что загубить невозможно! 😢 выбор очень скудный! А то что есть, в очень плачевном состоянии( такое чувство, что кроме орхидей больше ничего не закупается! Надеюсь, магазин обратит на это внимание🙏
Регулярно заезжаю в этот гипермаркет. Как и многие дачники просматриваю семена и удобрения на новый сезон посадок. Над семенами моргает подвешенная лампа . Очень сильно раздражает зрение. Желание одно - сразу сбежать и купить в другом месте. Заезжаю раз в месяц, регулярно по дороге в Москву с дачи. Всегда что нибудь требуется купить, но сегодня сразу ушла. Все можно купить в другом магазине, зрение ломать не хочется. Лампа моргает давно, но сегодня выбесила. Я работаю всю жизнь в продуктовых магазинах на руководящих должностях и удивляюсь как Вы этого не видите? Поменяйте пожалуйста. Встаньте на место покупателя, поднимите глаза и повыбирайте семена. Это пытка смотреть на пакетики при моргает освещении. Надеюсь мой отзыв найдёт отклик
Долго описывать плюсы данного магазина нет смысла. Все кто хоть раз сталкивался с ремонтом знают, что приобрести можно практически все. Лично мне очень понравилось расположение, мой дом совсем рядом и я уже очень много раз приобретал различные товары для строительства и ремонта. Есть очень хорошие краски с колеровкой, довольно большой выбор инструментов и крепежа. Нашел даже чем закрепить кофр на квадроцикле. Пожалуй только качество пиломатериалов совсем не порадовало, но сейчас с этим везде проблемы.
Хорошее, «удобное» место, «средний» ассортимент, есть с чем сравнить- рядом два больших строительных рынка. Цены не всегда доступны(((
Однако, была удивлена, побывав в Леруа на Красносельской, осталась оччччень довольна ассортиментом.
Разочарован в работе этого магазина, персонал стал неквалифицированной, ходят друг за другом только не работать и не оказать помощь клиенту. Сменный директор Сергей вообще не может управлять персоналом, персонал управляет им.
Купил гравий в количестве пол тонны, они отказались грузить, сказали грузи сам. 😭.
Руководство на жалобы не реагируем, просто наплевать главное чтобы зарплату платили.
Очень плохо, не ожидал.
Неоднократно заказывали доставку, что-то переложат, что-то не доложат. Приходили поцарапанные вещи, которые нужно возвращать и ждать новых, это время извините меня. Да и доставка тоже не копейки стоит и каждый такой косяк обходится в 2 тысячи рублей.
Набирайте внимательный и ответственных людей к себе в команду. Ещё раз убедилась, что это был последний раз, когда я связываюсь с этой компанией.
Выбирали краску для стен кабинета. Т.к. работа будет с детьми, помогли подобрать экологичный вариант. Колеровку сделали быстро и точно. Дали рекомендации с учетом освещения.
Не конкретно данному магазину, а компании в целом. Служба поддержки нулевая, понятия не имеют что продаётся через их сайт (там видимо посредники и добиться ответа по товару невозможно). 3 раза писала письменное обращение - ответа нет. Поехала в магазин-ответа нет. Зато позвонили и попросили оценить качество услуг. После того как поставила там единицу - никто не перезванивал))))
Штош.
Ассортимент растений обширный, хвойные представлены отлично. Плодовые тоже очень порадовали. Земли стал больше выбор, но Фаско все равно какие то крохи, очень странно - подмосковная компания так слабо представлена и большой фасовки нет(50л), занимаюсь много лет участком, опыт наработан, отдел закупки на отзывы то хоть смотрит? Судя по наличию продукции не особенно. Персонал набран недавно, желание помочь есть, но - максимум сказать какая аллея в основном зале, в растениях - вообще ноль. Немного недотянули до 5.
Магазин хороших, продовцы супер подскажут все , а доставку это кошмар .водители коментарии на читают такое ощущение магазин отдельно доставка отдельно .
мы заказывали ламинат вести его всего 40 мин по асвальтированной дороге ,только к нам он приехал в таком состоянии
Две полоски минус 😭😡😡😡
С момента переименования магазина прошло 3-4 месяца, брендовый поставщик «Декстер» по всей видимости ушел и полки опустели, для дачи магазин пойдет, а для строителей нет! И не говорите что я не прав, пример - бита для кровельных саморезов 10 мм - нет такого, диски зачистные по металлу 230 мм - нет такого, вообще нет ничего более-менее нормального / профессионального.
Не могла получить заказ в постамате, тк велись фасадные работы. При обращении к сотрудникам отдела интернет заказов, получила в ответ ухмылку и ответ на все вопросы: мы не можем ничем помочь!
Для чего держать подобных собтрудников на своих рабочих местах, если они даже не хотят поднять трубку телефона и помочь клиенту с решением вопроса. Качество обслуживания хуже с каждым днем
Хороший магазин. Приятная обстановка, все понятно, сотрудники вежливые, всегда помогут подобрать нужную вещь и ответят на все возникающие вопросы.
Касс много, очередь особо не скапливается.
Хочу выразить огромную благодарность в проектировании гардеробной и модульных шкафов Анастасии Кельиной ,менеджеру магазина Леруа Мерлен г.Жуковский . Девушка профессионально подобрала подходящие варианты,
сделала проекты в 3Д -визуализации ,рассчитала стоимость решений. Однозначно рекомендую обращаться к таким профессионалом своего дела . Спасибо !
Выбор товар достаточный. Все, что нужно здесь можно найти. Персонал приветливый. Обслуживание клиентоориентированное. Помогут, подскажут, если не знают, то направят к тому, кто ответственный. Расположение маркета отличное на оживленной постоянно трассе. При проведения покупки пользуюсь только терминалами самообслуживания. Это экономит время и терминалы, практически всегда свободные. Если заказываю товар по доставке, забираю именно здесь. Иногда есть проблема в поиске у сотрудников. Можно доработать систему адресного хранения для покупателе через интернет. Качество товаров отличное. Все зависит, что вы выбираете. Отпугивает сервисная карта. Создать создали, а бонусов не копит. Обещали с 2023 года это внедрить. Советую, если вы затеяли ремонт и живёте не так далеко, то этот маркет вас обрадует. Вы найдете все, что нужно.
Один из лучших магазинов
Всегда большой выбор
Только на каксе самообслуживания есть одна такая не понятная дама которая решает за вас с чем вы уходите с магазина
Но это мелочи
В целом шик
Рекомендую
Очень долго выбирал мойку высокого давления.Косультан помог с выбором и подобрал достойный вариант,в наличии не была ,подсказала где есть в наличии.Большое спасибо