Любимый магазин! Сделали с вами кучу всего в квартире, вместе осилили переезд! Консультанты все вежливые, знающие своё дело, часто пользовались подшивом штор и тюли, отдельное спасибо швеям: не придраться! Не повезло только с консультантом по кухням, зовут Натальей, что такое ответственность ей, к сожалению, мало знакомо (( , несколько раз не выходила на связь в оговоренное время, каждый раз выкручивалась, оправдывалась...С горем пополам оформили заказ, заказали сборщиков у вас же, и, бедные сборщики уехали от нас в день сборки глубоко за полночь, т.к. заказ был чёрти как укомплектован, нам с супругом пришлось трижды за этот день ездить, до закупать и менять ненужное... Так что 5 звезд ставлю исключительно магазину и остальному персоналу, который не раз выручал, направлял и подсказывал. Спасибо!
Этот супермаркет расположен в удобном месте рядом с Новорязанским шоссе. Большая парковка. В магазине можно купить практически все, что необходимо для ремонта и поддержания квартиры, дома, дачи в рабочем, функциональном состоянии. Порой находишь, то чего казалось бы уже и не должно продаваться. Но есть одна проблема. Нередко очень сложно найти и дождаться продавца-консультанта.
Любимый магазин. Все супер. Удобное расположение для области. Продавцы 50 на 50. Есть кто отвечает компитентно,есть кто не понимает ни чего,но так во всех сферах. Магазин рекомендую.
Есть всё для ремонта и хозяйства. Удобно покупать,транспортировать до машины. Можно в маркете, например,отпилить деревяшки до нужного размера или если что-то не подошло можно оформить возврат,магазин идёт на встречу.
24.09 Приобретали кухонный гарнитур, заранее уточнив, действует ли акция на рассрочку под 0%. Сказали, что условия корректные и без проблем можно оформить. При переводе в кредитный отдел сотрудник (Багаев Илья) при встрече дословно сказал "либо мы оформляем с обязательной страховкой, либо оформление невозможно". При этом, мне даже не рассказали какие-либо преимущества продукта, просто "надо и всё"... Заранее агитируя, что потом я могу отказаться и вернуть денежные средства через страховую. По законодательству страхование является добровольной дополнительной услугой, от которой я могу отказаться при подаче заявки. Но у сотрудника другие взгляды на этот счет, либо оформлять с доп. услугой, чтобы он выполнил свой личный план продаж, либо оставайтесь без кухонного гарнитура и уходите. Так как мы уже потратили достаточно много времени на проектирование и гарнитур нам был необходим, пришлось согласиться, попутно изучая, как же вернуть самостоятельно теперь денежные средства за навязанную (мягко говоря) услугу... Хотели на месте дополнительно оплатить сборку кухонного гарнитура, но настолько были разочарованы, что решили более ничего не приобретать и скорее уехать из магазина. В итоге, вместо того, чтобы выйти в прекрасном настроении от совершенной покупки, мы вышли разочарованными и обманутыми. Гарнитур теперь будем собирать самостоятельно, впредь что-либо приобретать желания нет никакого, в "рассрочку" уж точно.
Удобное местоположение по дороге на дачу (ещё бы съезды/въезды были оптимальные). Широкая линейка товаров, но иногда в магазине нет заявленного на сайте. Поэтому случаются заезды без успеха.
Очень удобный магазин, широкий ассортимент, самовывоз и доставка, а так же можно заказать сопутствующие услуги ( мойку в столешницу врезать, по размеру обрезать пиломатериал и т.д.
Подъезд хороший, стоянка отличная, продавцов консультантов маловато. Приезжала посмотреть обои . Выбрать не из чего, палитра скушно-серая. Смотреть не на что: навалены кучами рулоны, разобраться с декоративными качествами обоев невозможно. Там где заинтересованы в продаже обоев, обычно, они (обои) в развернутом виде и в придачу с компаньонами. А здесь-посто склад, так не торгуют предметами декора
Очень радовалась что открыли Леруа в Раменском, тк до этого ближайший был в Люберцах, и своим ходом расположение не самое удачное. Магазин замечательный! Но совсем плохо обстоят дела с домашними цветами! ( загублено даже то, что загубить невозможно! 😢 выбор очень скудный! А то что есть, в очень плачевном состоянии( такое чувство, что кроме орхидей больше ничего не закупается! Надеюсь, магазин обратит на это внимание🙏
Регулярно заезжаю в этот гипермаркет. Как и многие дачники просматриваю семена и удобрения на новый сезон посадок. Над семенами моргает подвешенная лампа . Очень сильно раздражает зрение. Желание одно - сразу сбежать и купить в другом месте. Заезжаю раз в месяц, регулярно по дороге в Москву с дачи. Всегда что нибудь требуется купить, но сегодня сразу ушла. Все можно купить в другом магазине, зрение ломать не хочется. Лампа моргает давно, но сегодня выбесила. Я работаю всю жизнь в продуктовых магазинах на руководящих должностях и удивляюсь как Вы этого не видите? Поменяйте пожалуйста. Встаньте на место покупателя, поднимите глаза и повыбирайте семена. Это пытка смотреть на пакетики при моргает освещении. Надеюсь мой отзыв найдёт отклик
Долго описывать плюсы данного магазина нет смысла. Все кто хоть раз сталкивался с ремонтом знают, что приобрести можно практически все. Лично мне очень понравилось расположение, мой дом совсем рядом и я уже очень много раз приобретал различные товары для строительства и ремонта. Есть очень хорошие краски с колеровкой, довольно большой выбор инструментов и крепежа. Нашел даже чем закрепить кофр на квадроцикле. Пожалуй только качество пиломатериалов совсем не порадовало, но сейчас с этим везде проблемы.
Хорошее, «удобное» место, «средний» ассортимент, есть с чем сравнить- рядом два больших строительных рынка. Цены не всегда доступны(((
Однако, была удивлена, побывав в Леруа на Красносельской, осталась оччччень довольна ассортиментом.
Большой магазин, заезжаеи по пути. Правда с мотокосой не повезло: купили,собрали и покосили только 30 мин. Больше не завелась. Сдали в сервисный центр, пока стояли в очереди, то наслушались... Но все оказалось не так) у нас признали заводской брак и предложили обмен или возврат денег. Выбрали возврат, Всеми остальными покупками довольны. Спасибо!
Магазин хороший, но технику больше там брать не буду. Отвезли газонокосилку блек энд деккер по гарантии, отношение было свинским, как со стороны магазина, так и со стороны сервисного центра. Написали какую то охинею, про не гарантийный случай и вернули обратно, причем некомплект. Итог: полтора месяца косилка в ремонте, мы в ожидании, трава в росте. Косилку в мусорку, так как ремонт не рентабелен, траву триммером побеждали
Удобно доезжать со стороны Жуковского, ассортимент большой, парковка большая, всегда есть места. Не удобно тем, кто едет по рязанке из Москвы, надо крутиться.
Отличный магазин, удобные часы работы, но вот с персоналом беда- его катастрофически не хватает! Когда бы не пришла в магазин, найти консультантов - невозможно! Приходится бегать по соседним отделам, просить кого-то вызвать, терять время! И в отделе красок есть одна смена с очень грубыми консультантами. Такое ощущение, что ты им должен.
Ассортимент растений обширный, хвойные представлены отлично. Плодовые тоже очень порадовали. Земли стал больше выбор, но Фаско все равно какие то крохи, очень странно - подмосковная компания так слабо представлена и большой фасовки нет(50л), занимаюсь много лет участком, опыт наработан, отдел закупки на отзывы то хоть смотрит? Судя по наличию продукции не особенно. Персонал набран недавно, желание помочь есть, но - максимум сказать какая аллея в основном зале, в растениях - вообще ноль. Немного недотянули до 5.
Хороший магазин. Приятная обстановка, все понятно, сотрудники вежливые, всегда помогут подобрать нужную вещь и ответят на все возникающие вопросы.
Касс много, очередь особо не скапливается.
Хочу выразить огромную благодарность в проектировании гардеробной и модульных шкафов Анастасии Кельиной ,менеджеру магазина Леруа Мерлен г.Жуковский . Девушка профессионально подобрала подходящие варианты,
сделала проекты в 3Д -визуализации ,рассчитала стоимость решений. Однозначно рекомендую обращаться к таким профессионалом своего дела . Спасибо !
Разочарован в работе этого магазина, персонал стал неквалифицированной, ходят друг за другом только не работать и не оказать помощь клиенту. Сменный директор Сергей вообще не может управлять персоналом, персонал управляет им.
Купил гравий в количестве пол тонны, они отказались грузить, сказали грузи сам. 😭.
Руководство на жалобы не реагируем, просто наплевать главное чтобы зарплату платили.
Очень плохо, не ожидал.
Выбор товар достаточный. Все, что нужно здесь можно найти. Персонал приветливый. Обслуживание клиентоориентированное. Помогут, подскажут, если не знают, то направят к тому, кто ответственный. Расположение маркета отличное на оживленной постоянно трассе. При проведения покупки пользуюсь только терминалами самообслуживания. Это экономит время и терминалы, практически всегда свободные. Если заказываю товар по доставке, забираю именно здесь. Иногда есть проблема в поиске у сотрудников. Можно доработать систему адресного хранения для покупателе через интернет. Качество товаров отличное. Все зависит, что вы выбираете. Отпугивает сервисная карта. Создать создали, а бонусов не копит. Обещали с 2023 года это внедрить. Советую, если вы затеяли ремонт и живёте не так далеко, то этот маркет вас обрадует. Вы найдете все, что нужно.
Заказывали утеплитель на сайте, приехали получать , все оперативно и аккуратно. Есть специальная крытая парковка для интернета заказов, очень удобно и продумано
Выбирали краску для стен кабинета. Т.к. работа будет с детьми, помогли подобрать экологичный вариант. Колеровку сделали быстро и точно. Дали рекомендации с учетом освещения.
Хороший Леруа весь асартимент представлен есть плохие , есть и хорошие товары. На что то цены приемлемые, а на что то завышенные. Плох то что Леруа не очень дружит с онлайн торговлей! В их приложении , так же как и на сайте есть недочëты очень большие ( плохое описание и характеристики товаров). Хорошо что есть пункты выдачи товаров круглосуточные, очень удобно! Именно в этом магазине как я понял пункт выдачи работает не круглосуточно, жаль! Если учитывать пробки и затруднëное движение вокруг него почти постоянно.
Отличный магазин, просторный, светлый.
Грамотные консультанты, на кассе нет очередей.
Минусы ( к самому магазину не относятся) : просроченная и дорогая еда в кафешке за кассами.
Отсуствие транспорта, единственный Леруа до которого можно доехать только на автомобиле.
Очень хороший магазин стройтоваров и материалов , широкий ассортимент, на многие товары приятные цены ! Постоянно здесь покупаю товары для дачи, сада и огорода , заказываю стройматериалы . Рекомендую всем , кто строится или благоустраивает свой участок , делает ремонт в квартире , офисе , гараже и.т.д
Были здесь впервые. Магазин очень понравился. Огромный ассортимент. Персонал очень доброжелательный.
Если устали, проголодались, есть зона, где можно отдохнуть, покушать
Хорошая сеть магазинов с большим выбором строительных и хоз товаров. Цены хотелось бы поменьше, конечно, хотя в целом считаю их умеренными.
У магазина есть большой "летний" отдел в легкосборном ангаре и просторная стоянка.
Покупал саморезы для фиксации электроустановки в подрозетнике. Купил за 48 секунд, еще 60 чтобы пробить на кассе самообслуживания. спасибо консультанту Павлу за помощь в поиске товара, консультацию, скорость и внимание. Моя самая быстрая покупка из всех что были у меня в Леруа.
Не могла получить заказ в постамате, тк велись фасадные работы. При обращении к сотрудникам отдела интернет заказов, получила в ответ ухмылку и ответ на все вопросы: мы не можем ничем помочь!
Для чего держать подобных собтрудников на своих рабочих местах, если они даже не хотят поднять трубку телефона и помочь клиенту с решением вопроса. Качество обслуживания хуже с каждым днем