Хороший магазин, вежливый персонал, правда им порой не хватает персонала. Ассортимент большой можно купить всё для дома. Жаль что только металл они не режут, только дерево.
Заказал онлайн триммер оставшийся в магазине. Перезвонили, извинились за пошёрпаный вид и просили отказаться.Мне его не под стеклом держать. Был бы рабочим. Сделали хорошую скидку но пошёрпаного явно нечего не увидел. Продавцу спасибо. Встретил, подсказал.
Большой выбор товара в одном месте. Для квартиры все покупала здесь. Начиная от отделочных материалов и заканчивая кухней. Удобно, что можно заказать и услуги по замеру и доставке. Так же удобный формат возврата товаров. Никогда никаких проблем с возвратом не возникло.
Очень хороший магазин, но без машины не наездишься. Пожалуйста сделайте платный автобус и маршрут подберите такой, чтобы был выгоден
для транспортников. Мы очень Вас просим.
В целом магазин понравился, всё есть и цены приемлемы. Парковка большая, удобная. Не понравился персонал, продавцов не найдёшь на рабочем месте,но не во всех отделах конечно. На вопрос, где можно проконсультироваться, ответ один"ищите продавца этого отдела". Ещё не понравилось, что крупногабаритный товар приходиться самой вытаскивать и везти на кассу. Касса для таких товаров в этот момент не работала пришлось везти на обычную. Кассиры молодцы, очень доброжелательные.
Магазин прекрасный, много всего полезного и нужного. Но огромный МИНУС- количество мигрантов, работающих в нëм : грубые, наглые, по русски не разговаривают, на элементарные вопросы ответить ( что-либо подсказать) не могут. Из-за этого желание вновь приезжать за покупками стремится к "нулю"
Выбрал товар (бензопила) и оплатил для самовывоза в этом магазине, на момент размещения заказа (220992781390) в магазине было 3 шт в наличии. Оплата прошла в 10:49. Спустя 3 часа статус заказа не изменился (хотя Леруа гарантирует подбор товара и выдачу за 60 минут), поехал в магазин и на выдаче мне сообщили что заказ "на паузе". Объяснить внятно значение этого статуса мне не смогли и отправили в отдел, где эти бензопилы представлены (классный способ покупать что-то в интернет-магазине, да?) После 40 минут поисков сотрудник отдела сказал что товара нет в наличии. С этой информацией я вернулся на стойку выдачи заказов, где сотрудники изволили принять от меня эти сведения и поставить мои деньги на возврат. Леруа, вы там обалдели совсем? Для ревизии склада вы теперь розничных покупателей привлекаете, да ещё и за их же деньги? Сервис отвратительный. Не рекомендую приобретать у них что-либо.
Хороший магазин, ничего плохого не могу сказать, всё что нужно для дачи, всё есть, а главное рядом с домом!!! Персонал очень приветливый, всегда помогут с выбором!!!
Местонахождение удобное. Удобный заезд,парковка и выезд.Жаль времени. Съездила напрасно. Консультанта в нужном отделе устала искать и ждать! С персоналом туго. Так что знающих и понимающих в строительстве и ремонте берите с собой.
Скорее всего, этот магазин мало чем отличается от остальных в своей сети. Я в него так и не вошёл. И всё по той простой причине, что добраться до туда, впрочем, как и уехать обратно, не имея под рукой личного транспорта, можно лишь на автобусе, что при бывает туда раз в час. Путь пешком реален разве что для проживающих по соседству людей. Не имея кучи свободного времени, я вышел из автобуса, и решил тут же вернуться обратно. Да, вот не было у меня свободного часа!
Заказала теплый пол и терморегуляторы.
срок доставки 5 дней. транспортной компанией. доставка была назначена на 30 марта
30 марта - ни ответа. ни привета. ни звонка!!!!
звоню на горячую линию вечером 30 марта и!!!!
оказывается доставка у них написана 31 марта
и оператор мне предлагает прислать трек для отслеживания товара
Але гараж!
а почему после моего звонка, а не сразу после оформления и на минуточку
ОПЛАТЫ!!! заказа
отвратительно
никому не советую пользоваться доставкой от леруа мерлен!!!
те деньги Леруа взял и на этом до свидания
никакой ответственности за доставку товара
Леруа Мерлен - строительный гипермаркет, привлекающий ассортиментом и относительно демократичными ценами. Удобно по дороге заехать и купить всё необходимое или заказать доставку. Простор для творчества в обустройстве, строительстве и ремонте.
Доставка до пункта выдачи просто отвратительная.Как такая крупная компания может так безолаберно работать,я просто не понимаю.Сделал заказ 22 февраля,должен был прийти 23 февраля,сегодня уже 1 марта.До сих пор ничего не пришло.Статуса о доставки в приложении нет никакого.Звонил в тех поддержку 27 февраля,бестолку.Срок доставки сказать не могут,но обещали позвонить на склад и узнать где мой товар.Прошло еще 2 дня,звоню в тех поддержку.Опять не каких сроков доставки сказать не могут,но говорят теперь что будут звонить в службу доставки,ждите 1-2 дня но не более 10 дней....Это просто жуть какая то!!!За это время я 100 раз бы с Жуковского до ближайшего вашего магазина бы сьездил и все купил,если бы знал что такое будет...
Что можно сказать о сетевом магазине, как и все Леруа Мерлен, но у данного магазина есть своя изюминка... Исходя из всех ранее посещенных магазинов данной сети, когда я захожу в магазин я всегда первым делом попадаю в отдел светотехники и обои. В данном же магазине все на оборот... Вы заходите в магазин и попадаете в отдел строительства, а свет и обои у вас будут в конце при выходе из магазина... Для меня это было немного не обычно. По этому 4 звезды.
Большой выбор товаров. Грамотный персонал. Удобное расположение. Закупаемся здесь всем необходимым для ремонта. Рекомендую всем, кто строит или производит ремонт.
Сервис на одну звезду .
На возврате и доставке товара 2 человека . Они не справляются , я ждала час .
Далее не компетентней менеджер принял оплату , не сообщив заранее , что доставка только через день .
Далее я начала делать этот же заказ по телефону службы . Здесь доставка оказалась возможна на следующий день , без проблем . Я повторно оплатила заказ и пришлось оформлять возврат товара и доставки в магазине . В общем потеряла 2 часа времени из-за просто не обученного персонала .
Выбирали обои, первый раз делаем ремонт) Сотрудник Сергей помог с выбором, проконсультировал от и до) огромное ему спасибо 🙏🏼 Хороший ассортимент, можно подобрать все необходимое в одном месте!
Удивлён и обрадован качеством обслуживания в этом магазине. Респект сотрудникам, и, не в малой степени hr-ам, которые построили данный коллектив.
Многократно посещая и делая покупки, ни разу не столкнулся с безразличностью сотрудников. Каждый сотрудник в любой момент готов помочь! Это создаёт особую атмосферу комфорта и умиротворенности, побуждая снова и снова приезжать за покупками, делая при этом осознанный выбор, а не руководствуясь импульсивной потребностью.
Ассортимент сбалансированный. Достаточно аукционных позиций.
Одним словом, рекомендую!
Посетила магазин ,который находится станция метро Нижегородская ТЦ Город,общее впечатление хорошее большой выбор и цены вполне приемлемые,но все впечатление испортила сотрудница на кассе Иванова Анжелика 2 этаж.Мы с мужем подошли к кассе с покупками она сидела и перекладывала бумаги не обращая на нас никакого внимания,после моего замечания в грубой форме сказала,что обслуживает оптовика, а нельзя было сразу предупредить об этом мы перешли бы к другой кассе,а не делать вид что перед ней два столба стоят, а не люди.Все впечатление от магазина было испорчено я прихожу в магазин за покупками а не прерикаться с кассирами меня просто поразило такое хамское поведение
Самый ужасный из всей сети магазин, сотрудники не могут толком рассказать о товаре. Если нет личного автомобиля, то добраться очень сложно, раньше ездил автобус до Жуковского, а в последний раз хотел поехать на нём, так водитель не очень вежливо сказал что автобус только для сотрудников и никого не пустил в автобус. После такого вообще больше нет желания ездить в этот магазин.
Я не большой любитель этой сети. Обычный Леруа Марлен. С парковой и стандартными часами работы. Персонал в целом доброжелательный, но не во всех отделах могут прокомментировать свой товар. Очереди в кассу в выходные. Может быть это я так попадала. Выбор средний. Думаю, это сейчас даже не от магазина зависит. В целом, рекомендую.
Большой магазин. Приехали выбирать кухню. Девушка-менеджер помогла составить проект будущей кухни. Цена и качество материалов соответствовали ожиданиям. Уехали в хорошем настроении.
Недорого и качественная продукция. Закупаюсь регулярно, качество различных товаров на высоком уровне. В последнее время всё для дома и ремонта берем только здесь.
Обслуживание в данном центре находится на уровне минус -10 баллов.
Сначала продовец-консультант не справился со штрих-кодами, затем, после часа ожидания товара, его пришлось переоформлять, ещё через сорок минут сама пошла искать свои 9 планок. Не соглашайтесь на услуги этих "профессионалов".