Выбор товара остался, консультантов не хватает. Минус большой- приобрёл полку с зеркалом, вынесли на раздачу, проверять, доставать, и обратно упаковывать должен самостоятельно. Очень неудобно, представьте, вы проверяете телевизор в магазине, и сами достаёт его из упаковки, затем обратно пакете. Очень боялся, что зеркальный шкаф может у меня упасть, повредить. А проверять дома, так себе вариант, если повреждения, обратно ехать....очень плохо в этом направлении.
Нашей семье очень нравится этот магазин. Во первых большой ассортимент. Все можно потрогать, рассмотреть. Так же хорошая парковка, Кафешка, но есть минус... Продавцов не дозовешься, долгое время ожидания
Очень много всего и вообще магазин восторг, можно просто ходить и набирать сразу что нужно!) но такая огромная компания богатая может же себе позволить, чтобы в туалетах всегда было чисто? Валяются салфетки, на унитазах выделения людей, что не очень приятно, это совсем не соответствует статусу такой компании!
Отличный магазин,широкий выбор товара,приемлемые цены,удобная парковка,наличие кафе,туалета,всё просто супер.персонал всегда ответит на любой интересующий вопрос👍
Большой магазин, с системным расположением товара, компетентный персонал. Парковка всегда заполнена, говорит о востребованности торгового центра. Удобное расположение что на право, что на лево!
Строительный супермаркет, ул,. Махалина ,,43.большой выбор товаров. Охрана на высшем уровне, персонал рад новым покупателям. Приходите выбирайте и будете довольны.
Удобно место есть интересные категориии товаров цены бывают немного дешевле бывает и нет
3
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
April 15, 2024
Один из любимых строительных магазинов! Много всего есть, большой ассортимент, часто бывают скидки.
И что понравилось, что возврат принимают без проблем.
Иногда попадается брак - но это стройка, так бывает везде.
Вкусный буфет-кафе, вкусняшки и есть вай-фай 👍🏼
Классный магазин, большой ассортимент и лучшие цены. Удобная и самое главное бесплатна парковка. Красивые зоны по аналогии с ИКЕЕй. Красивые кухни и свет.
Большой выбор товаров, хорошая парковка, вежливый, грамотный персонал. Но испортило всё впечатление ожидание купленного товара. При заявленных 40 минут, прождали почти 1,5 часа. А после того, как объявили, что товар собран, можете забирать, ещё 30 минут ждали, пока нам вывезут товар.
Неплохой магазин, с большим ассортиментом, удобной парковкой, с ценами на многие товары ниже чем в других магазинах, хотя есть и немало товаров с ценами выше. Расположение магазина приемлемое для многих жителей края, ННООООО!!!!!! Почему не продуман, не согласован с администрацией города-края, и не сделан выезд в сторону Уссурийска????? Разворот только через угловое на светофоре (где постоянная пробка, да ещё и кружок такой не слабый делать для разворота) или развязка на старый аэропорт (где с пробками получше, но и кружок для разворота даже поболя будет) Это и есть главный минус. Еду на дачу с Владивостока надо что либо прикупить в Леруа, но мысль о том что потом в обратную сторону надо ехать разворачиваться и терять время, сразу отбивает охоту заезжать туда. Обычно или в других магазинах ищу или покупаю на обратном пути и потом вожу в авто то что приобрёл на дачу до следующей поездки. Ставлю Тройку только за эти неудобства
Процветающее хамство! Мы являлись давними поклонниками магазина. Ездили к часто, хоть это и далеко. Привлекал не только ассортимент, но и возможность получить хорошую консультацию. Покупали в начале года обои, так парень дал исчерпывающую консультацию. В плитке тогда же было то же самое. Линолеум помогли выбрать тоже очень приятно и профессионально. И у меня была масса подобных хороших примеров. Но в последнее время что-то пошло не так. Для примера, на днях приезжаем выбрать ламинат, хотим задать вопрос, подходим к девушке в напольных покрытиях и в ответ получаем просто ТАКОЕ хамство (нарочито враждебное ЗДРАВСТВУЙТЕ, вы что, не понимаете?! вы что, не видите?! пройдите дальше...), нам стало противно и мы побежали от неё без оглядки... купили в другом магазине. Больше не обращались и не собирались, но позавчера, видимо подзабыв прекрасное отношение в данном магазине, сделали интернет-заказ, в котором, помимо линолеума (сектор с хамкой), были также ванна, каркас, напольная плитка. Доставка по интернет-заказу была назначена на воскресенье, но у нас случилась семейная беда и мы не сможем принять заказ в этот день. После работы в пятницу, мы поехали за 45 километров, чтобы поговорить по этой ситуации. На стойке доставки девушка вежливо сказала "попробуем что-то решить". Позвонила куда-то и сообщила, что доставку перенесёт. Мы ещё не вышли из магазина и вуаля, я слышу в телефоне. "ВЫ ЧТО НЕ ПОНИМАЕТЕ ЧТО ЛИНОЛЕУМ ДУБ КАНТРИ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ?!" Я могу ошибаться, но я почти уверен, что это звонила она - девушка-лучший-продажник. А возможно это уже стиль общения магазина в целом. В общем по телефону она мне нахамила, рассказала, что я ничего не понимаю, что у них очень много клиентов и вообще надо отменить заказ. Я не стал спорить. Через секунду мне пришла смс, что заказ отменён.
Ужасно неприятно такое отношение. Конечно же, после этого, за плиткой, линолеумом и ванной мы поедем в другой магазин.
Ужасное обслуживание, чтобы купить раковину, прождали консультанта 40 минут, а по ценам сплошное мошенничество, на витрине один ценник, а на кассе другой, при чем очень большая разница, буду писать жалобу в Роспотребнадзор
Пусть живёт и процветает. Все-таки не так много у нас магазинов, где можно собрать комплексно для дома, дачи, ремонта, декора. Жаль, что нет красиво оформленных стендов. Магазин-склад. Но при наличии зоркого глаза здесь можно найти прекрасные решения для жизни
Товар в большом ассортименте.Радует то что без проблем можно вернуть излишки товара или не пригодившийся товар.Хорошая и добросовестная доставка товара до места.И ценовая политика,приемлемая.
Некомпетентные сотрудники! Купили товар с доставкой на дом! Чудак водитель привез, но ничего не отдал - документы не те!
Была доверенность у человека, но ничего не помогло, развернулся и уехал! Не рекомендую там покупать что-то с доставкой!
Очень хороший магазин строительных и не только товаров, цены самые низкие, а ассортимент очень большой, шикарная парковка, летом работает стройдвор, на который можно заехать на машине и сразу загрузить многие товары
Главный строительный магазин с очень обширным ассортиментом. Есть все необходимое, будь то комнатный кактус или бетон. Часто производим там закупки. Также хороший клиентный сервис.
Добрый день.Магазин хороший. Товар соответствует цене.Если где-то нет нужного товара,в этом магазине есть все.
Но есть одно Но!!!.Была в магазине на прошлой неделе.Набрали мы с невесткой товаров много
,да вот беда.....Грузчиков нет. Женщинам помочь не кому. А в наше время ,мы остались без мужчин.И как быть.????
Услышала ответ:"У нас магазин самообслуживания!"Да мы готовы были и заплатить за погрузку,только не кому.....Жалььььь.
Цены на порядок ниже, чем в строительных магазинах города,но не на все группы товаров. Минус одна звезда за парковку, очень проблематично найти место..
В целом весьма не плохой магазин, множество товаров для дома. Сильно испортила впечатление покупка столика за 677₽, придя на кассу выяснилось, что по дороге он подорожал почти в два раза, через полчаса убеждения персонала они согласились, что были не правы. Цена стола действительно 677₽, а за 1100₽ у них аналогичный, но размером больше.
Сегодня искали в спальню люстру, выбрали а место где она лежит найти не могли когда подошли к консультанту он просто проигнорировал их стояло просто 7 человек ,ощущение было такое что мы к ним домой пришли .Зачем тогда они там нужны
Ассортимент узковат, ближе к центру страны больше товаров. И расположен он как-то кучно, может просто места маловато для такого большого магазина. Все остальное хорошо, много касс, персонал отзывчивый, всегда помогут
Доставка ужасная, нет возможности договориться на конкретное время!
Курьер не дозванивается и все равно приезжает, что к чему? Хотя время доставки еще до конца дня.
Затем нужно позвонить , вас переадресуют 3 раза.
Никто не перезванивает в течении дня, нужно долбить в телефон постоянно.
И не смотря на то что доставки не произошло, нужно платить за новую!
Хотя время доставки еще оставалось
9 часов!!
Всё просто супер, если не связываться с доставкой. В нашем случае это напрочь убило всё впечатление о магазине. И дело не в том, что привезли некомплект и подпорченный при погрузке товар (залило дождём). Проблема, что магазин на это не отреагировал НИКАК! Оформили претензию письменно, на номер телефона, указанный в визитке, за три недели звонили ежедневно по нескольку раз - трубку не берут. Три раза оформляли претензию через контактный центр и один раз через сайт (на почту пришло подтверждение) - от магазина "ноль" реакции. В итоге снова проехали 400 км туда/обратно, чтоб забрать недовезённое доставкой, за которую заплатили, на минуточку, 10 000 р. Ну, хоть отдали... Извинений не услышали...
Отличный магазин, широкий выбор товаров. Отзывчивый персонал.
Купил штукатурку фактурную, зерно оказалось крупнее, чем было применено ранее. Привёз обратно, 3 минуты и оформили возврат. Пошёл, купил ему замену.
Не забудьте оформить сервисную карту, она избавит от вопросов по возврату.
Очень большой магазин, большой выбор товаров по всем категориям. Но при выборе штор продавцы отвлекаются сразу на несколько покупателей, что ведёт за собой очередь ожидания при обслуживании, где покупатель много тратит времени.
Хороший выбор товара, большая парковка, можно найти для дома и огорода почти все, много инструмента, цены нормальные, есть логистика по доставке больших и малых грузов, вообщем хорошый магазин
Зашёл по-быстренькому и пропал на пару часов))) выбор огромнейший, радует возможность посмотреть товары онлайн, заказать через интернет или купить непосредственно в магазине.
Из неожиданных плюсов: наличие комнаты матери и ребёнка (с душем, диванчиком и пеленальным столиком).
Из минусов: берете плитку, обязательно проверяйте сразу всю. У нас из 18 пачек 12 было отколотой
Огромный магазин для стройки и создания уюта в доме. С первого раза не поймёшь где что искать, приходится спрашивать консультантов, благо из много в зале. Удобно с сервисной картой покупать материалы, потому что расширенные гарантии для возврата не пригодившегося материала до одного года это просто отлично. Многие товары представленные в магазине сложно найти в других местах. Есть сервис доставки по городу и даже до Находки.
Как говориться в этом магазине можно купить все, от бинта до ваты, однако раньше цены были гораздо демократичнее, по этому теперь кроме как на товар, надо ещё и на ценник поглядывать.
Не всегда ассортимент на сайте соответствует реальному в магазине. Несколько раз приезжали специально издалека и были неприятно удивлены, когда на сайте числится «в наличии», а в итоге это витринный образец и «он не продается»