Оксана Сопова
5
0
subscribers
0
subscriptions
42K
views
Два часа назад купили еду. Постоянно это делаем, когда поздно едем домой. Любимый когда-то "Цезарь" просто убил.... Открыли крышку контейнера - вонь непередаваемая! Овощи в плесени.... Что там у вас вообще происходит? Нормальное же было кафе.
Всё просто супер, если не связываться с доставкой. В нашем случае это напрочь убило всё впечатление о магазине. И дело не в том, что привезли некомплект и подпорченный при погрузке товар (залило дождём). Проблема, что магазин на это не отреагировал НИКАК! Оформили претензию письменно, на номер телефона, указанный в визитке, за три недели звонили ежедневно по нескольку раз - трубку не берут. Три раза оформляли претензию через контактный центр и один раз через сайт (на почту пришло подтверждение) - от магазина "ноль" реакции. В итоге снова проехали 400 км туда/обратно, чтоб забрать недовезённое доставкой, за которую заплатили, на минуточку, 10 000 р. Ну, хоть отдали... Извинений не услышали...
Жуть жуткая!!! Хуже за эти деньги только под мостом в ноябре. Вообще существует хоть какой-то контроль качества предоставляемых услуг со стороны государственных органов или они всех уже купили?
Это как раз тот случай, когда вмешательство человека лишь подчёркивает красоту природы! Очень комфортно, безопасно и красиво! И есть перспектива. С удовольствием приехала бы ещё раз... Или НЕ раз)
Животные ухоженные, в клетках чисто, территория облагорожена, компактная и безопасная. Есть фото зоны и места для отдыха, чистый и цивилизованный туалет. Очень удобно для посещения с малышами: и ходить не устанут, и посмотрят много интересностей.
Отремонтировать туалеты и "пять звёзд"!