Сегодня, 31августа были в магазине, хотели заказать встроенный шкаф и узнать приблизительную стоимость этого приобретения, но девушки, сидя за компьютером, видимо очень занятые играми, не захотели даже общаться, сказав что нужно записываться. Ну, если не нужны клиенты и заказы будем обращаться в другие компании. Очень жаль, чтобы заказать шкаф, нужно приезжать не один раз за свои же деньги.
Хороший ассортимент, особенно в сравнении с некоторыми магизанами. Логичнее расположение товаров внутри отделов, что облегчает поиск нужного. Минус звезда за консультантов. Иногда отдел просто пустой и приходится искать работника. Не всегда консультант может сразу подсказать наличие товара или его расположение в отделе
Магазин просто бомба!!! Всёёё для ремонта и дома. Огромнейший выбор люстр, светильников и ламп... А так же мебели и вообще всяких нужных вещей в хозяйстве.
Никогда не заказывайте доп услуги через Леруа, нам устанавливали потолки через их фирму какая то другая фирма, хотя бланк заказа был от леруа мерлен, оплачивали услуги по ссылки от леруа, но в итоге никто ни за что ответить не может, менеджер леруа на сообщения не отвечает, замерщик навязал нам услугу "чистый монтаж" На минуточку цена услуги 9,5 тысяч, в итоге услуга оказана не была, была также порча имущества, которую отрицает монтажник, на наши претензии ответа нет! Номер заказа 2210881_2534138 от 08.01.23
Пипец товара много как в других магазинах всё ок но заказам это шок заказали натяжные потолки пришел менеджер или как их там называют замерщик деньги заплатили и уже вторая неделя ничего не могут сделать представляете это просто ужас это не так это не то и так далее
Леруа Мерлен! Какое счастье что собрали так много всего в одном месте! Выбор просто огромен! И совсем не важно что нужно - немного краски, маленький саморез, земля для цветка, все здесь есть! За любой мелочью для дома всегда едем в Леруа. Нет времени ехать значит идеи на сайт, выбрали, заказали и ждём доставку. Тоже все очень быстро и удобно.
Прошло 9 месяцев, октябрь 2023. Или налик или мир. Больше нет в стране способов оплаты. Хотя нет, постойте, у всех давно разное есть. Но это Леруа!!! Тут только неудобство и мат, при прохождении касс. Молодцы, так держать!
Есть многое, но как выяснилось не всё. Ещё очень многое зависит от грамотного консультатнта. Иногда чего-то нет, потому что не могут подсказать правильно.
Отличное место для закупок перед поездкой на дачу,да и просто чтобы купить что то нужное.Здесь сразу 2 магаза стоительный (Леруа) и продуктовый (Окей).
Очень понравилось. Девушка в цветочном отделе. Все рассказала, показала, помогла выбрать. Удобрение. Водили краски, помогли. И так же в отделе. Скобином. В общем, где железячки. Персонал приветливый. Ну
Персонал очень приятный и вежливый. Всегда помогут и объяснять. Большой выбор товаров и приятные цены, незавышеные. Можно на месте составить дизайн. Подобрать все необходимые материалы
Бардак. Товар есть на сайте и указан наличии в данном магазине по факту не найти самостоятельно. Продавцов днём с огнём... Нашли одного консультанта в отделе к которому очередь из пяти человек прождали минут +-30 . Затем он куда-то ушёл и не вернулся. Больше не кого так и не нашли в отделе из сотрудников... Как так то....
3
2
Show business's response
Алексей Груздев
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Магазин хороший, выбор большой. Вот только продавцы не всегда хорошо делают свою работу.
Заказал столешницу - при покупке продавец сказал, что можно будет ее распилить под размер. Пришли на распил - там отказали - сказали, что такое не пилят. Пришлось самим…
Понравилась услуга - когда рисуют мебель под размеры. В моем случае это шкафы для храниния - девушки очень стараются. Еще и ручки ходили подбирали со мной. А вот сборщиков ждать - неделю)))
В любом случае - этот магазин закрывает целый пласт вопросов для тех кто делает ремонт)))
Хороший магазин , большой выбор , качественное обслуживание , низкие цены , можно купить многое , от начала строительства ( на первое время ) , до итогового завершения строительства
Посмотрел на сайте одну вещь, на сайте есть в наличии в этом магазине, приехал нет, после разговора с консультантом оказалось что она есть ,но где она есть знает только определённый консультант, короче квест нужно было пройти до конца.
Хороший магазин, в принципе это оценка в целом компании, т.к. магазины все однотипные ± минимум изменений. Чисто, светло и тепло)))) мне показалось мало очередей постоянно.
Здравствуйте,. Был сегодня в леруа мерлен, делали покупки всё для ремонта, выбрали обои и всё такое, На кассе сказали, один рулон "из двух"не с тем номером партии. Пошол менять, не нашол, взял два других. Это ладно. На выходе из кассы прозвучало по звуковому оповещению о пожаре. Ни кто не дёрнулся даже, ни покупатели, ни персонал. Это ладно. С тележкой поехали вниз по экскалатор а там всё закрыто, мы наверх, забегал персонал, сказали идите к лифтам, они перегорожены лентами. Вообщем что-то бы, " не дай бог"случилось бы ,был бы ..... . Вот, бордак.
Хороший магазин строительных материалов, а так же всего остального для создания уюта в доме. Цены намного ниже чем в том же Максидоме или в Домовом. Персонал всегда готов помочь в выборе товара, По ассортименту товаров, всегда можно найти различные варианты того что вы ищите!
Как и все Леруа, хороший строительный магазин. И не только. Можно купить многие товары для разных сфер нашей жизни. Но хотелось бы больше внимания к продаваемым растениям. Часто стоят замученные, пересушенные. Как можно так относится к товару, будто не заинтересованы их продать.
Заказал товар ( крупную бытовую технику),оплатил полностью но в указанное время не привезли и выяснить где он находится ( 21-00 )и как связаться с курьером не возможно. Такое ощущение, что на складе выдают первому встречному. Никому не советую заказывать и покупать товары в данной сети магазинов, хоть там и привлекательная цена.
Отличный магазин, с очень широким асортиментом товаров, необходимых для ремонта, строительства, дома, квартиры и дачи.
Этому магазину очень подходит слоган : "Найдётся всё!"
Удобно добраться, добно выбрать, удобно купить.
Ещё бы были скидки для постоянных покупателей,-- был бы идеальным !
Выбирала напольное покрытие 09.08.23. Спросила у сотрудника разрешение положить плашки не пол, чтобы лучше понять цвет. Проходивший мимо дежурный директор Дмитрий Карельский в грубой форме сказал, что "запрещает мне это делать, и вообще тут главный". Я немного опешила от такого хамства,тем более, что произволом не занималась. Просьба к руководству провести беседу с сотрудником и ознакомить с манерой общения, более подходящей для сферы обслуживания, а также с понятием вежливости и такта.
Доставка ужасная!!!приехал водитель без грузчика , и ныл чтобы ему помогли! Я ему отказал,он начал поднимать один и весь подъезд разцарапал!!!!я ему стал помогать,чего я не должен делать!я деньги заплатил!
После он просит написать что претензий по доставке не имею,я пишу что претензии имею по доставке!а он начал на меня наезжать зачем я делал его работу!!!!это жесть!!!я слышал что в Леруа не стоит заказывать,теперь сам в этом убедился!!!
Я ещё буду звонить в доставку и разбираться почему они берут деньги за доставку а ее не выполняют!!!
Большие площади. Широкий ассортимент. Можно в руках подержать, пощупать. Но, конечно, всего не купить... Что-то приходится всё равно в интернете заказывать...) А так - рекомендую!
Магазин большой с огромным количеством товаров для дома и ремонта. Сервис на высоком уровне. Но в качестве кухонной мебели я разочарована! Да, в 1,5 раза дешевле именитых магазинов кухни на заказ, да, есть возможно сделать кухню быстро, но качество мебели оставляет желать лучшего! Через неделю Нижний ящик шкавчика с сушилка начал расслаиваться. - обещали заменить.
Вообщем качество оказание услуг хромает на обе ноги!
1. Заказывал замер межкомнатные дверей, замерщик пришёл написал чего и сколько купить. Поехал с этим списком в магазин все заказал и за одно заказал установку. Сначала магазин вместо 2х комплектов наличников привёз просто 2 наличника, позвонил сразу сказал о том что не довезли, ждал от них обратного звонка 3 дня и на четвёртый только довезли не достающее.
2.Теперь по установке дверей: Приехал установщик сам померил дверные проемы сказал что нужно докупать доборы. И тогда вопрос зачем нужен был замерщик, который ничего про доборы не написал!
3. Про саму установку пока не напишу,
поскольку жду пока привезут доборы.
Послание к руководству Леруа, вам не кажется что *** большей лояльности клиентов вам нужен партер по установки дверей у которого сам мастер который и будет ставить двери будет сначала и производить замер?
Замечательный магазин! Почти три года назад мы купили квартиру и практически всё покупали именно здесь! Очень довольны разнообразием товаров и обслуживанием! Мы с Вами!🤗