Купить товар и получить хорошее настроение это в Леруа Мерлен! Сегодня, 7.06.23 нам помогали с выбором сантехники Вероника и Анара - получена консультация, терпеливый подбор акцессуаров и доброжелательность грамотных продавцов! Улыбки и нужный подбор получили в отделе аксессуары для дверей, от кассира Юлия - не получалось с м/т , она помогла не смотря на сердитых из очереди. Это образцовый магазин и он сделан прекрасными работниками! Успеха и счастья вам замечательные специалисты!
Хороший строительный магазин! Есть много решений для ремонта! Много интересных вещей, но вот доставка оставляет желать лучшего..., тем-более установка дверей! Нет мастера молодцы! Делают все красиво и очень стараются но сроки очень долгие!! А так в целом просто супер!
Отличный магазин. Широкое разнообразие товаров. Цены низкие, но есть и завышенные. В других магазинах можно найти дешевле. В целом впечатление положительное. Брал электроинструмент, работает вот уже много лет.
Леруа очень старается увеличить ассортимент товаров для дома, мне это по душе, появилось гораздо больше декора для создания уюта в доме. Понимаю как трудно удерживать сейчас покупателя, все больше привыкающему к покупкам из дома. Цены средние, качество того, что я купила меня устроило. Была перед закрытием , поэтому очередей уже не было.
Здравствуйте! Всё понравилось, персонал очень вежливый, доброжелательный,внимательный.Было бы не лишним сделать план расположения товаров на входе магазина.Желаем дальних успехов в работе!👍
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв о покупке, точнее о сотруднике. В целом магазин очень хороший, большой выбор товаров, вежливые и приветливые сотрудники. Но не Ирина Эрфурт! 28 сентября 2023 года, купили потолочную люстру. Люстру дома собрали, после подключения к электричеству у люстры работало три плафона из шести. Все внутренние провода были уже подключены между собой до покупки. На следующий день обратились в магазин с просьбой заменить люстру. На стойку пригласили Ирину Эрфурт. Раскурочив всю упаковку, разбросав люстру по столу, она принялась менять все провода местами. После её вмешательства люстра перестала работать должным образом. Она выносит вердикт, что люстра работает но нам нужен электрик и мы должны его оплатить. Зачем было вообще менять все провода местами? Если ты не компетентна в этом. На просьбу сложить люстру обратно в коробку из которой она её достала, Ирина ответила отказом и ушла. Вернулась после того как дежурный руководитель ее позвал. Запихала как попало люстру, коробка обрела форму круга, вместо квадрата, попросили сложить аккуратно, Ирина ответила, что такую принесли. Предложили посмотреть по камерам какую принесли, но на все обращения Ирина отвечает отказом, придерживаясь своей лживой версии. Сложили люстру с помощью дежурного руководителя. Надеюсь после не брежного вмешательства Ирины, у люстры не появится дополнительных дефектов и царапин. Написали претензию, будем ждать ответа.
Можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы! Заказала банки стекляные 11.09.24, ОПЛАТИЛА, обещали доставку 13.09.24. Но не 13го, не 14го ( после моего звонка им) доставка не случилась! Сегодня 16ое сентября, снова звонила, отменить заказ не могу, т.к передаои в доставку. Вобщем на сегодняшний день ни денег, ни банок! Отвратительная контора, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
Один из лучших строительных магазинов, плюс также есть много товаров для дома, дачи и строительных работ, а самое главное это фильтра для воды, просто у нас в посёлке не очень хорошая вода, большой выбор и константы грамотные, вообщем советую
Отличный магазин, где можно без суеты выбрать нужные товары для дачи, стройки и ремонта, большой ассортимент, грамотные консультанты, возврат товара без проблем, если брак или просто что-то не пригодилось.
Невозможно придумать, чего в гипермаркете нет, консультанты профессионально помогут вам подобрать нужное, если ошиблись с выбором есть возврат, Рекомендую магазин.
Огромный магазин с хорошей транспортной доступностью. Есть все, что нужно. Мы брали сантехнику, шкафчики для ванной комнаты, докупали кафель. Всегда очень приветливый персонал. Доставка в срок и всегда можно отследить заказ.
Однажды муж забыл рюкзак со своими докумениами и картами в этом магазине. Нашли наш рюкзак, связались с нами и передали из рук в руки! Это было бесценно!
Неплохой магазин, всё можно купить для ремонта, кое что и для стройки, НО, продавцы консультанты очень уж ленивые... На днях поехала за смесителем на кухню, нужен был чёрный и не дорогой. В итоге на витрине смеситель был под номером 1 и на полке нужно было найти их под этим номером, но там были только хром, чёрных не было. Спросила продовца, может где-то есть чёрный, ведь на сайте их в наличии ах 17 штук, на что меня попросили подождать.... Ждала я примерно час, и вот через час, когда я очередной раз спрасила долго мне ещё ждать, продавец пошёл и о чудо, нашёл мне долгожданный смеситель. Вообщем за время ожидания я изучила весь магазин...
Продавца в магазине не дождёшься. Заказала доставку, грузчики стали требовать деньги за подъём товара по лестнице, хотя было все оплачено. Сказали оставим на первом этаже, если не заплатите. Была лучшего мнения о магазине. А тут деньги вымогают, которые Вы уже оплатили.
Проектировали кухню с специалистом проектных продаж Тонких Дарьей. Четко, быстро, профессионально! Очень грамотный специалист!!! Спасибо большое Дарье! Рекомендуем.
1
Show business's response
Mr.Morrisson
Level 10 Local Expert
June 16
Очень большой гипермаркет строительных материалов, инструментов и прочего. Найдется всё. Очень хороший помощник в ремонте в плане снабжения материалов и инструментов.
-1 звезда только из-за не удобных указателей в магазине из-за чего очень быстро теряешься и приходится очень часто донимать консультантов где и что находится.
Как и любой другой мерлен, но тут посвободнее, сказывается удалённость. Ну и, как и в остальных, надо внимательно смотреть что берёшь, товар с качеством ниже среднего, это фишка сети.
Ставил 4, изменил на 3, причина - вопрос магазина, на который я не могу ответить, просто нет такой функции. Получается - вопрос задали, автор не ответил, вроде как обманул... Почитайте внимательно отзывы, там всё написано. Последнее, что лично я купил, это электроды ОК-46, которые оказались белорусскими (что странно, там как раз должно быть качественно) и толком не варят. До этого были саморезы, которые не сверлят, были сверла, которые горят, перфоратор по виду промышленный, вашей марки, который даже в сервисе удивил - Вы им ещё и работали, он же не для этого...
А для чего может быть перфоратор, который одной рукой не удержишь в принципе? В зубах ковыряться? И гипсокартон ещё брал, он до размеров заявленных не до тянул, были ещё фасонки для поликарбоната, тоже короче заявленного. Вот так в миллиметрах и миллиграммах нас обвешивают и удивляются - а что это мы о каком качестве спрашиваем.
В магазине есть всё, что требуется по ремонту квартиры, домика на даче, для любого ремонта. Можно приобрести материал и самому собрать мебельный модуль. Если большая покупка, а транспорта нету, можно заказать доставку. Мне очень он нравиться.
Отличный отзывчивый персонал в каждом отделе без исключения, всегда помогают найти нужный товар и проводят полную консультацию. Если нет чего-то в наличии, всегда предлагают альтернативу.
Леруа везде Леруа. Сотрудники есть и они адекватные. Много касс. Чисто. Есть, где выпить кофе. Сделали дизайн проект для ванной комнаты. Помогли с подбором плитки и керамогранита. Одно смущает, что цены на некоторые ходовые товары выше, чем в других строительных магазинах. Ванна недорогая, кстати.
Купила розы 2 шт зрение подводит продавца спрашиваю не сухая она ответила я смотрю что эта роза или нет бы сказать замените розу, сухая, оказалась теперь мои деньги пропали. Первый раз так получилость,садоводы смотрите лучше берите с ростками.
Неплохой выбор бытового инструмента, строительных материалов. Отказываются обменивать электроинструменты если они не их бронзовый, свои меняют без проблем.
Не люблю этот магазин, да сеть Леруа Мерлен в целом. Консультантов никогда не найти в зале, кассах обслуживание долгое. Качество товаров за частую очень низкое. Да цены далеко не самые низкие. Замануха сплошная, на ходовой товар специально делают низкий ценник, люди думают что у них и на всё цены хорошие. А по факту это далеко не так. Средний чек получается гораздо выше чем в многих других магазинах.
Очень медленное обслуживание в уличной зоне магазина,длинные очереди на машинах. Заедешь за мешком цемента и потратишь два часа времени за то,чтобы рассчитаться за этот мешок. Ещё при этом работает одна касса.
Три балла за выбор товаров: большой магазин, а выбрать нечего порой. Покупал клей для линолеума: единственный в ценовой категории цена/качество - БОЛАРС, последние три банки на полке, всё. Нужно ещё езжай в другой магазин. Никакой альтернативы в той же категории цена/качество. И так во всём: светильники для смежных комнат на пять и на три плафона одинаковые проблема выбрать - нет их просто, либо один/два варианта. Покупал много чего, но всегда осадок такой остаётся.
Магазин просто палочка выручалочка. Есть всë и в большом ассортименте. Часто там пополняем запасы всего необходимого. А в отделе штор, обоев могут помочь подобрать шторы к обоям, что бы всë сочеталось.
Пока делал ремонт посещал чуть ли не по 5 раз за день
Найти можно всё, что только пожелаете
Доставка не плохая и быстрая
Качество материалов соответствует стоимости
С недавних пор магазин для меня стал отвратительным. Сотрудники в зале практически не помогают, а если помогают, то как-то по-своему. Нужен был смеситель на кухню и трубочки к нему. Выбрал нужный смеситель (который нельзя посмотреть, только после покупки), подошёл к сотруднице, которая меня полностью игнорировала, полчаса ожидания и мне подобрали... Абсолютно не то. Мне подобрали трубочки, которые как переходник к комплектным. Сразу обозначил что мне так не надо. Так как я в этом ничего не понимаю, то фактически обнаружил неверную консультацию и продажу когда пришли устанавливать смеситель специально обученные люди. Летом мама покупала клей для флизилиновых обоев. Продали для бумажных. Мама не проверяет, потому что доверяет сотрудникам, а им как-то всё равно. В общем работают по каким-то своим запросам, а то что надо клиенту продать не в состоянии.
Радует широкий ассортимент товаров на все случаи жизни и быта, начиная от строительства и ремонта дома, кончая товарами для садоводства, уборки дома и обустройства интерьера. Снимаю одну звезду Леруа Мерлен за не всегда качественный посадочный материал для садоводов.
Большой магазин с большим выбором товара. Есть что выбрать по разумной цене,но многое приходится сравнивать. Конкуренция... Можно получить небольшую консультацию по товарам,что помогает. Где большой товар,по размеру,хотелось бы больше консультантов,а то иногда очередь.
Отличный строительный гипермаркет. Продавцы-консультанты сразу как освобождаются ,готовы помочь советом. А это важно, когда сомневаешься в выборе товара. И очень большой ассортимент материалов и инструментов. Рекомендую
Отличный магазин, есть практически всё, что может понадобиться. Можно самому собрать мебель или усовершенствовать имеющуюся аксессуарами из магазина. Есть распил дерева, быстро сделают по вашему размеру деталь. Зайдя можно легко провести несколько часов выбирая и планирую что еще можно сделать, собрать, улучшить дома)
Компетентные сотрудники и очень нужные услуги!!!! Хочется оставить позитивный отзыв!очень здорово что существует такая услуга как проектирование помещений!!!! Это здорово, с учетом того материала и его стоимости тут же в магазине !Прекрасный специалист работает в филиале на Родриках!!!! ВИОЛЕТТА МИКУЛИНА!!!! подходит к своей работе с душой,предлагает варианты,компетентна в механизме исполнения работ,умничка!! спасибо ей, вам нужно побольше таких специалистов!(а то очень часто трудно найти сотрудников у вас в отделах, или долго ожидать🙈-это ложка дегтя😂!)
Лет 6 клиент этой сети всегда было на высоте😔 но сегдня столкнулся с касиром хамкой некто Светлана . Отвратительное и хамское обращение с клиентом прям слов нет как говорится и обидела и унизила. Я надеюсь будет дисциплинарное взыскание!
Есть практически всё, что нужно, как для крупного, так и для мелкого домашнего ремонта. Консультанты грамотные, подскажут всё по делу. Доставка вся во время. Парковка удобная и свободная. Цены реальные.
Ну начнём.... В плане товара-многое есть, но цены.... Сейчас можно в других магазинах найти дешевле материал. А если говорить о качестве инструментов, то голый Китай. Я понимаю, что сейчас многое делает Китай, но это какой-то таджикский Китай из соседнего подвала. Про персонал. Тоже разные, но бывает так, что два консультанта съезжают друг на друга в помощи и в итоге приходится самому искать. О доставке если говорить, то.... Сегодня ребята приехали, нервные, не туда подъехали и давай скидывать материал... Не все конечно такие, но осадок от такого остался.
Всегда большой выбор и асортимент довольно качественных товаров.
Грамотные консултанты.
Уже много раз покупали строительные материалы и инструменты для ремонта. Остались хорошие впечатления. Также возвращали по гарантии водонагревателей, приняли без вопросов.