Удачное расположение, хорошие заезды, большая парковка. Огромный выбор товаров. Вежливый и грамотный персонал, небольшое время ожидания заказа (сборки заказа).
На фоне всеобщего ужасного удорожания, здесь ещё по- божески. Цены, конечно, растут, но хоть нормальную рассрочку можно сделать. Персонал приветливый, всё хорошо объясняет, ориентирует по ценам, теплое и дружелюбное отношение. Нет давления по типу: это тренд и все это выбирают. Объясняют, как можно онлайн получить желаемое. Доставка, по сравнению с другими дешевле. Мне очень понравилось: буду и дальше делать с ними свой ремонт новостройки.
Если плохое настроение, еду в Леруа. Люблю закупать там семена, грунт, растения. Кроме этого большой выбор всего для дома и ремонта!. Если не хочется ходить по магазину, то приложение удобное и понятное, можно заказать, и просто забрать заказ.
Выбрали в магазине качали, оплатили, самовывоз оформили на следующей день. Смс о готовности заказа так и нет, прошло 2 дня. В магазине сказали, что они закончились. Вопрос как они могли закончиться если мы их лично смотрели? Оказалось, что 1 качели продали 3 клиентам. Замечательный сервис. Сегодня 29 августа, заказ так и не выдан...
Никогда бы не подумал что данная сеть станет торговать товаром по цене ниже перекупов. Супер. Минус наверное в людях что собирают товар. На рохлях по толпе покупателей. Вечный движ не оставляет время подумать. Зато вежливые работники зала
Люблю этот магазин. И для стройки, и для ремонта, и для дома, для декора, для сада - всего полно. А чего нет в нашем небольшом магазине (город Иваново) можно заказать онлайн. Но самый главный плюс - возврат в течение года, что очень удобно. Можно не переживать, что чего-то не хватит и придется ехать докупать. Берёшь с запасом и потом захватываешь по пути, чтобы сдать. Вернуть можно всё вообще без проблем. Вот только продавцы консультанты не все компетентны, но это так везде
Огромный выбор инструментов, товаров для дома и стройматериалов. Адекватные цены и хороший персонал. Из минусов только расположение - без машины добираться тяжело и далеко, а такси дорого
Магазин как магазин, ничего сверхстественного. Обычный строительный магазин. Название не обычное. Загуглила.
Leroy Merlin (в России «Леруа Мерлен») — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Вот как-то так!
Всё что там продаётся, можно приобрести в любом строительном магазине. Цены? Кое что сравнила, в Леруа это дороже в разы.
Везде висят баннеры о скидках, может это и привлекает клиентов? А по факту ...
Заказали товар в леруа с доставкой. Мало того, что на кассе простояли долго, т. К. На весь маг. Всего одна касса работает, да ещё и доставку товара ждать с 18.00 до 22.00 вечера. Просто ужас какой то. Вот время 18.30 а груза ещё и в помине нет. Плохая доставка и маг.
Заказывала дизайн проект ванной. Роман сделал несколько на выбор. Вместе добавили все, что мне понравилось. Большинство материалов покупали тут же. Очень нравится ассортимент товаров и соотношение цена/качество.
Хороший выбор товаров для дома и ремонта. Обширный диапазон цен на товары. Консультации продавцов и сотрудников. Помогут с рассветом материалов и подберут дизайн помещения. Есть доставка
Хороший магазин. Выбор меньше, чем в Москве, но все что надо для ремонта купили быстро и доставка отлично сработала. А в другой раз и возврат делали, все легко и быстро. Да, кофе не плохой в автомате, но вкуснее в кафе при Леруа!
Нормальный гипермаркет строительных материалов, хороший выбор товаров, иногда бывает персонал не найти, но, это не критично. По доставке всё хорошо, уложат в машину чтобы товар не пришёл испорченный. Только в главный проход поставили бы бойлер с водой а то набегаешься а попить не где.
Есть много разных строительных материалов, инструментов, товаров для дома и дачи по лояльным ценам, большой ассортимент, есть возможность вернуть не востребованный товар.
Заказал товар через интернет, пришла смс о готовности выдачи товара, по прибытию заказ оказался не полным на мой вопрос почему так получилось, услышал в свой адрес хамство от персонала. Звонок на горячую линию не помог. Итог: зря потраченное время и деньги за грузовое такси.
Хороший магазин. Когда надо что то купить для ремонта квартиры в Ивановской области то едем в Леруа Мерлен. Приехала в Москву с цикламеном из этого магазина.Рекомендую.
Ни чего хорошего про сервис не скажу. Брали душевую кабинку - нужна срочно была. При сборке обнаружили брак. Сервис-центр на притензию ответил, что вы сами сломали. Нужно смотреть при приемке было. На довод, что вскрыть всё упаковки с фурнитурой не возможно - ответили, сами виноваты. Можем взять на экспертизу , не более
Приятные и положительные эмоции получили, когда нам в торговом зале разработали дизайн проект, посчитали количество плитки, дали дельные советы. Но все эмоции были испорчены, когда заказ передали на сборку ((( сначала нам сказали ждать смс..... прождав ее 2 часа, мы узнали на стойке, что наш заказ никто и не собирал даже.... сказали, ждите ещё 40 минут....потом узнаем, что надо ещё ждать.... Как итог - 4 часа ожидания.... Возмущения нет предела!!! Абсолютно отсутствует взаимосвязь между сотрудниками!!! Будьте бдительны при отслеживании заказа...между покупкой и сборкой(отгрузкой) Всем добра!
Заказали строительные материалы с доставкой на следующее утро. Ничего так и не привезли. Потратили весь день на бесполезные телефонные переговоры с менеджером. То сбой в системе, то водитель попал в больницу - сплошная белеберда. В итоге- ждем второй день- товар так и не доставлен.
Очень нравится этот большой магазин. Огромный выбор технических товаров, часто цены самые низкие по городу. Консультанты подсказывают наличие, помогают с выбором. Поэтому рекомендую, есть доставка. В приложении можно заказать с доставкой
Отличный магазин. Здесь есть абсолютно всё, что нужно для дома, семьи и себя любимого.
Приятные кассиры-продавцы-консультанты, вежливые и компетентные.
Рекомендую.
Очень хороший магазин с различным ассортиментом и приемлимыми ценами. Много полезного в быту.
К сожалению неправильную информацию дают в зале продавцы. Нас уверили, что при заказе сборка товара займёт всего 40мин, максимум час. В итоге нам пришлось ждать 4 часа(профильное железо) самостоятельно 21 лист мы вывезти не могли. Оплатили в 15.30 заказ, а вывезли в 20.00. Пожелание-обратить на это внимание администрации.
Большой, много всего, но если не на машине, до остановки идти не мало, а если что то купишь, но вообще пока дойдешь, то уже ничего не надо, да и транспорта еще подождать придется как одну , так и в другую сторону.
Черезвычайно необходимое предприятие.
Только положительные эмоции от посещения, возможна закупка на заказ недостающей в ассортименте продукции. Есть кафе, удобная парковка.
Хочу выразить огромную благодарность Игорю из отдела кухни. Грамотно спроектировал кухню, был очень вежлив, подсказывал где можно сэкономить, показывал как примерно это будет выглядеть на стендах. Мы не разбирались в кухнях до этого, не знали что к чему. Игорь же всё разложил по полочкам, всё объяснил, а самое главное сопровождал нас на всех этапах. До этого заказывали кухню у них же в Иваново в леруа, но такого отношения не было. Здесь же Игорь оставил свой номер, сказал звоните по любому поводу. И мы звонили, так как кухню собирали сами)))). На все вопросы получили ответы, очень важно, что человек действительно понимает, что продает. Разбирается в тонкостях, сможет сам собрать любую кухню. Был такой вопрос: для чего нужен определённый пакет с скобами, что крепить. Всю кухню собрали, а что это не понятно. Спрашивали у знакомых, которые кухни на заказ делают, те не знают. Один звонок - и нам всё объяснили. Очень приятно так работать. Побольше бы таких специалистов.
Самой кухней тоже довольны. Мебель вся универсальная, и минусов наверно только много лишних отверстий. Отсюда вытекают и плюсы, можно собирать как угодно. Качество отличное, с фурнитурой вообще блаженство работать. Рекомендую.
Нам под заказ 2 месяца делали, все сроки давно прошли, а нас всё ещё кормили завтраками. Мы отказались, поехали в леруа и в тот же день забрали кухню по той де цене и с лучшим дизайном. Лучше и быть не может наверно.
Отличный магазин! Очень большой выбор на любой кошелёк! Нашла всё что хотела для ванной комнаты. Есть доставка по городу. Персонал вежливый всё подсказывают и консультирут. Быстрое обслуживание! Расположение хорошее, видно с дороги. Подъездные пути отличные, есть большая парковка.
Хотела выключатель купить с тремя клавишами. Ценник есть, а выключателя нет. Спросила консультанта и получила очень интересный ответ. 3 клавишных выключателей нет и не было никогда. Ценник поставили просто так, распечатали все что было в базе.
Магазин выше всех похвал! Проконсультируют. Будут ходить с тобой показывать товар до упора, пока ты сам не устанешь или наконец то не выберешь. Иногда правда консультанта приходится долго ждать, но оно того стоит! А самое главное, что если не подошёл товар, то принимают обратно без проблем, без косых взглядов, без напыщенных фраз... Просто и быстро оформляют возврат!!! Без вопросов!!! И даже если упаковка вскрыта. Выражаю магазину своё уважение! Желаю процветания! Не уходите от нас!
Магазин хороший ,но вот отдел работы с покупателями работает не корректно,не первый раз приходят смс о моих покупках,которые я не совершала а ведь кто то ждал от вас смс и не дождался
В шатре, поставьте для сотрудников какие нибудь охладители! Мне пробили товар почти на 50т.р., а его не оказалось......., понятно что деньги вернутся, но потраченное время......
И специалистов (консультантов) 1 на весь шатёр.
Как то вот так.
Был там много раз, обычный большой строительный магазин. Вау не скажу.если сравнивать с аксоном одинаково на мой взгляд. Мерлен выигрывает потому что мне до него ближе
Отличный магазин, можно купить любые материалы и декор, от аромасвечей до цемента можно найти абсолютно всё, нали устали ходить, можно оплатить товар на ксо и пройти в кафе, цены отличные, выбор отличный, кормят вкусно 🤗
Магазин обмана:)
Цены могут поменяться за 2 часа. Пришли с утра 23.02.2024 года при входе стоит незамерзайка. Цена стояла 250 р. Пришли 25.02.2024 с утра незамерзайка стоила уже 300 и 350 р, но вернувшись в магазин через пару часов, как раз в это время была туча народа незамерзайка резко стала стоить 200 и 250 р. Совет посещать магазин после обеда, так как цены будут ниже:) И это касается не только незамерзайки. Второй интересный нюанс: это сотрудники - они все как будто после праздника пришли. Причем этот праздник был очень затяжным:) Два слова связать не могут. Ну из положительного, что сохранилось - это чистота. Уборщицам плюс.
Добрый день, 23 февраля 2024 года покупала полотенцесушитель, консультант не уточнила какое нужно подключение, выдала и убежала общаться с другими консультантами. В итоге пришлось сдавать полотенцесушитель. При возврате товара, консультант не посчитала нужным даже произнести "здравствуйте", показывала все жестами, после возврата товара не объяснила через сколько придут деньги. Я снова решила осуществить покупку полотенцесушителя с нужным подключением, консультант не дождалась моего выбора, ушла. Остался неприятный осадок от магазина. Очень много зря потраченного времени. Консультанты сидят кучками общаются и не обращают внимание на покупателей. Зачем тогда нужно содержать столько консультантов, если в них нет ни какого толка.
Место неплохое но если придётся возвращать товар вот тут вам понадобятся нервы и куча лишнего времени ! Теперь ещё хочу добавить что заказывая доставку через сайт то очень внимательно проверяйте, потому что везут половину брака что есть в магазине!
Широкий выбор товаров, всë очень хорошее. Только там и закупаю всë для дачи. Сам магазин довольно огромный, и товары в нëм на любой вкус есть.
Show business's response
Николай Любавин
Level 10 Local Expert
July 22
Хороший магазин с большим ассортиментом. Найти или подобрать можно всё. Консультанты в зале всегда подскажут, где найти интересующий Вас товар. Удобная, большая парковка.
Отличный магазин, большой выбор строительных материалов, всё для сада, интерьера,мебели, цветов, много люстр.Доброжелательные продавцы всегда проконсультируют.
Хороший ассортимент, прекрасное обслуживание. Можно купить всё необходимое для дачи и дома. Также активно пользуюсь интернет магазином. Быстрая и аккуратная доставка.