Магазин хороший, выбор товара огромен, но..в данной сети абсолютно наплевать на клиента, ведь и так идут. Работники в зале, в основной массе, не горят желанием помочь покупателям в выборе товара; товар на полках перепутан и на кассе с огромным сюрпризом смотришь на чек; в отделе возврата всего 2 человека и весно огромная очередь.
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 1983
Знаток города 5 уровня
2 марта 2023
Отличный выбор, всегда по советуют и подскажите! Персонал отзывчивый, понимаю их работа и она на высшем уровне! Что касается выбора находил всё и всегда, цены приемлемые, что брал качественно изготовлено и если не так или поломка всегда заменят, могут вернуть деньги за приобретённый не качественный товар без заморочек при отсутствии замены!
В целом отличный ассортимент. Очень большой выбор товаров, для дома, дачи, а так же для ведения общестроительных работ. К качеству притензий нет. Все как везде, вероятность брака есть, но минимальная. Единственное вам надо подтянуть, работу персонала с клиентами. Чаще всего помогать не хотят, либо в отделе вовсе отсутствуют консультанты. Леруа магазин не маленьки, ассортимент бол шой, по этому бывает трудно найти то, что нужно.
Отличный магазин в нем есть всё,большой просторный ,чисто . Персонал дружелюбный всегда помогут найти то за чем пришел. Цены приятные,качество тоже. Затеяли ремонт все туда
Все устраивало до поры до времени, пока не закупила товар 8 тыс , а заплатила 37 тыс пока не приехала домой и не разобралась с чеком в чеке напечатали розетки на плиту аж 41 шт по 706 р ошибка кассира все ни чего но мне ехать пришлось из другого города деньги вернули все нормально. Покупатели будьте внимательны проверяйте чеки сразу что бы не случилось как в моей ситуации .
Это безобразие, а не обслуживание! Оформили доставку на промежуток времени с 15:00 до 19:00. Звоним в 18:30 и интересуемся доставкой, а нам в ответ: "Извините, товар сегодня не придёт". А мы приехали из Свердловской области, прождали положенное время в черновой квартире, да ещё нужно на работу в ночь. Вместо спокойного сна нам пришлось ехать рано утром в город и ждать непонятно какую доставку. Даже не сообщили о задержке доставки. Кошмар!
Не удобный, во всем магазин, персоналу такое ощущение насрать на покупателей доставку пока соберут можно заняться своими делами народу постоянно много кассы не справляються одним словом портит его персонал на тобольком тракте лучше во всем
Большой выбор товаров, от мелких винтиков до полноценного интерьера. Есть отдельные недорогие сервисы прямо внутри магазина, например попилить по размеру доски. Консультанты, нужно признать, часто заняты и нарасхват, так как место популярное. Много что берём именно в Леруа, качество хорошее.
Приятный магазин тысячи мелочей. Посещаю его, чтобы выбрать строительные материалы, потом ищу и заказываю более хорошего качества. Но, бывает, что-то и покупаю, пакеты например.
Купили шкаф распашной Турин белый с ящикоми. Во-первых привези 3-тью часть шкафа, остальное на следующий день и то не верили. Во-торых Шкаф привезли в плохом состоянии. Осколы и нижший ящик разбух!!! На счет грущиков притензий нет, молодцы ребята! 👍. На счет водителей есть одна притензия! Второй раз, когда к нам приехали с очередным заказам, водитель хамил, сказав, что он не хочет ездить и искать как заехать и тащить заказ так далеко, тоже не хочет, мол ему все равно. Третий очень даже хороший водитель, и единственный кто приставился зовут Михаил, несмотря на мои ворчания, был очень вежлив.
Мой любимый магазин! Никогда не выхожу из него не довольным! Тут есть всё!!! А самое главное, приятное и компетентное обращение с клиентами!
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Абдулина
Знаток города 10 уровня
15 марта 2023
Частые покупатели в данном магазине!
Удобный с разнообразным ассортиментом магазин!
Всё в одном месте!
Вежливый персонал,хочется отметить консультанта Людмилу в отделе сад и огород, компетентный,вежливый и грамотный специалист.
Всегда подскажет по ассортименту и даст совет по садоводству👍
На мой взгляд лучшие стройматериалы именно тут. Качество инструмента и материала меня устраивает. Так же не могу пройти стороной продавцов-консультантов. Всегда помогут, подскажут. Ерунды не советуют. Рекомендую!
Огромный выбор. И очень здорово, что можно сдать неиспользованный рулон обоев или что то подобное. А вот плитки для ванной , выбора мало, или высока цена.
Персонала или нет вообще в отделах, или не поспешат подойти( линолеум)
Заезжали несколько раз посмотреть на ламинат и каждый раз не могли найти сотрудника, каждый отправляет к другому, а того нет. Ждали долго, потом когда нашли ни ответа, ни привета. Больше не хотелось нему подходить по вопросам вообще. Да и в общем когда надо сотрудника, они вечно куда то уходят. Впечатление о сотрудниках так себе.
Удобная локация, для бюджетного ремонта неплохой выбор материалов, но не всегда низкая цена. Удобно тем, что оперативно принимают возврат товара и выплачивают деньги за возврат.
18 ноября 2023
Магазин хороший! Покупали двери входные, при оплате на кассе написали не правильно номер телефона. 2 часа ждали, когда выдадут двери. О чем думает кассир, когда работает с покупателями?🤔
Ужасное обслуживание!!! Вчера была в тц.Кристалл и зашла в леруа,за орхидей для мамы,попрасила помочь с выбором, консультанта магазина на,что получила одинаковый ответ от двух продавцов: «отдел там,выбирайте сами!» очень недовольна и расстроеная вышла из магазина(
Пожалуй единственный крупный магазин строительных материалов. Но нужно выбирать с умом. Очень много китайских некачественных товаров. В выходные много посетителей, поэтому всегда в эти дни проблемы с парковкой.
Конечно же там дешевле и качественнее,но одно есть.Я с мужем сколько раз заезжали тот Леруа там всего два кассира,где на Мысу,а нам надо было оплачивать наличкой и пришлось почти полчаса постоять,потому,что были покупатели от фирм