Отвратительный сервис и хамское общение!!!
Заказ оплачен 27 июня 2023 номер заказа 230621716071 .
Звонки в колл-центр, новый поход в магазин для переоформления заказа, общение с начальником службы доставки результатов не дали !!! Сегодня 25 июля 2023.
Надеюсь найти немного свободного времени и попробовать подать на вас в суд.
Нужно было купить мойку для кухни, ассортимент конечно не очень большой, но всё же, выбор стоял между нержавеющей и каменной. Пришлось обратиться за помощью к консультанту отдела. Продавец Галина уделил нам достаточно времени, рассказала подробно о всех нюансах каменных мойках , что прочнее кварц или мрамор, как они в эксплуатации, так же рассказала все о смесителях, и мы сделали свой выбор, не ушли без покупки из магазина Спасибо большое Галине за её доброжелательность, за внимание к покупателям и за профессионализм в своей работе.
Отличный магазин! Вежливый персонал,грамотный сервис. Есть правда маленький минус( штрихкода на товарах с отдела водоснабжение не все пробиваются. В остальном отличный магазин, широкий ассортимент. Удобно)
Не знаю как это но разница между обслуживанием в Меге а на фабричной небо и земля . Иногда проще поехать в другой конец города чем по близости . Молодцы на Ватутина . Видимо хороший управляющий
Привезли входную дверь, хотели посмотреть на брак, доставщики сказали, что у них нет времени ждать, и они ни за что не несут ответственности. Сунули бумажку на подпись и убежали. При установке обнаружили брак, две вмятины. Дверь привезли без обрешотки. Дозвонились на горячую линию, отправили писать заявку на сайт и ни чем не помогли. Пришлось устанавливать браклванную дверь, так как старую уже демонтировали. Доставка работает отвратительно, привозят с огромным опозданием. Проверяйте цены в магазине, стоит одна цена, по факту в чеке другая. Менеджеры ходят полусонные, отвечают грубо.
Леруа - это любовь) наверное, есть все, что нужно для дома )
Но вот эти вечно движущиеся машины в зале - очень раздражают, покоя нет от них. Я клиент и хочу свободно передвигаться по магазину!!!
Большой выбор товаров, по приемлим цена. Персонал всегда и проконсультирует и поможет с выбором и подбором товара. Есть и доставка и установка. Всё в оговоренные сроки. Делали у нас установку окон и дверей, ребята приехали во время, сделать быстро и аккуратно.
Очень вежливые и внимательные сотрудники. В отделе плитки парень все показал рассказал, сделали проект причем совершенно бесплатно. Очень понравилось. Все сразу посчитали и показали наглядно. Спасибо!
Магазин хороший. Но цены завышены по многим позициям по сравнению с другими продавцами строительных материалов. Бесспорно что можно в одном месте многие товары купить . Они и берут тем что приехав за чем-то что стоит своих денег вы ещё и купите то на что цена будет завышена. Чтоб время не тратить на поездку в другой магазин. Покупал уровень хорошего качества два года назад , увидел цену на него на днях и удивился . Был 2900 стал 4500. При том что инфляция у нас гораздо ниже как говорят по телевизору . Хотел купить душевую систему в ванную , висел образец что скоро будет в продаже за 4000. Прошло время заехал посмотреть продают или нет . Удивился ведь её поставили на реализацию за 8000. Притом что это голимый Китай и берут они оптом навар у них хороший. Зарплаты за ценами не поспевают расти .
После ухода магазина Икея стал лучшим. Большой выбор инструментов, материалов для ремонта и всего прочего в дом/квартиру. Персонал не заметил. Расположение удобное
Там всё круто!!! Бывают огрехи но для такого огромного магазина они допустимы!!! Продавцы в большинстве большие профессионалы готовые решить не всегда простую задачу.
Бываю достаточно часто, т.к. тут большой выбор полезных инструментов и материалов для ремонта и декора, но к сожалению, нет большого разнообразия производителей, это касаемо красок, пришлось искать в других магазинах. Персонал не всегда готов помочь, некоторые откровенно игнорируют вопросы, либо отвечают с пренебрежением, лишь единицы внимательны и стараются сориентировать и что-то подсказать.
Для любого ремонта есть все, только хитрецы замуровали центральный проход в дальний зал теперь приходится обходить с боков они думаю что глупые покупатели будут больше покупать товаров пытаясь пройти в дальний зал... Фигушки берем только самое необходимое
Заказали услугу по укладке ламината. Назначили ООО атлант . Первый раз пришли пол дня собирались в итоге отказался человек делать пол. На следующий день так же никто не вышел договорились на понедельник(17.04) в итоге снова в понедельник никто не выйдет делать ждать до конца недели. Леруа мерлен. Как так ждём вторую неделю. В фирме никто из менеджеров не отвечает на звонки , а работники звонят и говорят что не могут. Звоните дальше а дальше леруа ничего не решает и непонятно за что мы платим, зервис ужасный ремонта досих пор нет . Очень плохо. ОЧЕНЬ.
Ничего отличительного от других магазинов этого бренда я не увидел. В целом, удобный магазин. Широкий спектр товаров, но не по всем товарам есть выбор (это, наверное, больше связано с общей экономикой)).
Разнообразие инструменкта и стройматериалов, удобная парковка. Персонал разбирается в своём деле и в своём отделе. Всегда тебе подскажут, если это необходимо. У касс очереди обычно недолгие. Товары есть разной ценовой категории и качества.
Не настолько удобен как другие филиалы, в плане перемещения крупногабаритных стройматериалов. Хранение брусков на стеллаже неправильное, поэтому все бруски ведение и крученые. За деревом лучше в гигант на Бердском. В остальном нет больших отличий.