Лемана Про
4466 отзывов
17 марта
Доставка на следующий день после покупки! спасибо ребятам грузчикам , аккуратные и вежливые.да и в самом Леруа Мерлен всё хорошо.На все вопросы дают исчерпывающий ответ.
3
18 июля
Освободите парковку покупателей от своих товарных запасов! Захламили совершенно . Вы ухудшаете условия покупателям и нарушаете правила пожарной безопасности.
3
2
5 декабря 2023
Если за строй материалами, особенно за фасадными красками и колировкой то только в Леруа. Наличие товаров, цены, персонал, расположение, все устраивает
3
1
21 сентября 2023
Пришла в будний день до обеда с конкретной целью линолеум, дома все заранее вычитала, выписала, в магазин пришла уже знала что нужно. Подхожу к стенду консультант игнорировал что я говорю , набралась очередь, консультант ответил вон очередь ждите, выстояв более полу часа и обойдя в круг весь магазин , очередь не сдвинулась ни на одного, честно хотелось поехать в другой магазин и купить любой линолеум. Я решила подойти к менеджерам консультантам что сидят за столами , на ценниках написано для более точного расчета обратиться к ним, на что две девушки сказали что в том отделе они совсем не шарят и попросили обратиться к кому нибудь другому консультанту. Вернулась обратно к стенду, ещё через пол часа начали обслуживать покупателей из которых выстроилась приличная очередь.
Очень плохое отношение я считаю. Прогулявшись по магазину приобрела ещё модульную кухню. На что другой менеджер тоже не смогла оформить заявку за неимением опыта с программой организации. И на завершение, стояла доставка с 13-19, сказали за час позвонят , целый день я прождала в 18 позвонила на горячую линию девушка пообещала в течение часа позвонит водитель и в скором времени приедут мои покупки, время пол десятого только приехал мой товар. Зачем вы так делаете? Я позвала рабочих укладывать , стелить и собирать, в итоге я оплатила пустую работу они просидели прождали , а я осталась одна со своим товаром на едине по среди ночи. Отличный сервис.....не советую 100%
4
2
25 октября 2023
Можно купить все для строительства и не только. Цены привлекательные. Много комнатных и садовых цветов, удобрений и прочей радости для садоводов
1
14 сентября
Хороший магазин, большой ассортимент. Персонал вежливый
14 сентября 2023
Огромный выбор, цены на многие позиции ниже, чем в других специализированных магазинах, консультантов мало, но если найдешь, то всегда подскажут все подробно, помогут найти то что нужно.
4
3
23 августа 2023
Отличный большой выбор товаров по доступным ценам. Большой минус это подъездные пути. Заехать можно а припарковаться и выехать проблематично. Оформление интернет заказа только от 3000руб.
2
3 ноября 2023
Хороший строительный магазин широкого профиля! В 90 % случаев консультанты вам помогут по вопросам касающихся их отдела, единственное что омрачает это то что этих самых консультантов надо найти) их катастрофически мало по отношению к потоку людей!
1
11 мая
Хотела купить пылесос,стоит на витрине,но с витрины не даёт,нет коробки, со склада коробку нельзя принести,потому что не могут дозвониться,ушла,
А вообще на кассе персонал вежливый,и отзывчивые консультанты,всегда подскажут куда добраться и где повернуть
3
25 июня 2023
Товар для строительства есть в наличий, что радует в наше не простое время. Мне понравился персонал на кассе, молодцы. Парковка не плохая,налажено доставка товара. Единственный минус пофигизм продавцов, бывает хочешь купить или спросить хрен найдёшь продавца.
3
2
12 ноября 2023
Магазин топ, но есть вещи довольно дорогие, их проще заказать с инета. Мало выбора некоторых товаров, например хороших, недорогих валиков для покраски.
2
22 июля 2023
Удобно что всё есть, но цены на некоторые товары завышены, неоправданно. Например тот же кабель в хозяйственных даже дешевле. Я понимая маркетинговый ход на ходовых позициях...... Но из за таких вещей неохото туда заезжать, даже если знаешь что другое возьмёшь дешевле. 😞
2
13 ноября 2023
В целом неплохой гипермаркет,учитывая что в городе особой альтернативы(Сатурн,Радуга) ,хотелось бы побольше ассортимента,в частности обоев.Раньше был богатый выбор, сейчас более тускло.
3
1
27 сентября 2023
Часто бываю в связи с ремонтом квартиры.
Бысто беру что нужно и через кассу самообслуживания быстро оплачиваю. Возврат товара делают быстро и без всяких хлопот. Очень удобный магазин.
На парковке часто не хватает места, приходится парковаться далеко от входа.
3
2
12 октября 2023
В октябре 2023 года купили товар на 16000 руб.оформили доставку на 09 октября,доставки не было,звонка не было,сидели ждали в саду доставку,после пришло сообщение ,что доставка перенесена на 11 октября,даже не интересовались удобна нам дата или нет,на горячую линию звонки проблем не решили,11 октября доставки не было,наш день прошел в ожидании и звонках на горячую линию,безрезультатно.12 ноября приехали в магазин решить вопрос,нам помогла девушка по имени Алида с отдела комплектации заказов,отнеслась с пониманием ,нашла машину в течении 15 минут решила вопрос доставки,огромное спасибо ей за помощь,мы за эти дни были разочарованы в магазине,но есть хорошие ответственные сотрудники,которые могут решить вопросы.
1
1
12 октября
В этом магазине пожалуй есть всё для стройки и ремонт в этом магазине пожалуйста
3
19 сентября
Отличное место с высоким ассортиментом на любой бюджет.
1
1 сентября 2023
Плюсы: большое помещение, парковка. Минусы: товар приходится проверять самим в отдельном месте, после оплаты на кассе. Большинство товаров с браком, даже если попросишь поменять , даже в них найдется потертости , сколы и трещины. Очередь на кассе движется медленно. Если человек впервые в этом магазине, то не все сотрудники знают , где находится касса или вообще охранник посчитает вас воришкой. Ассортимент в разных отделах разнообразный, но в нескольких отделах выбора , как такого нет, слишком вычурно ( обои , часы, краски)
3
2
13 апреля
Хороший магазин, большой выбор товара, вежливый обслуживающий персонал
Большая парковка
7 января
Пришла туда покупать ванну. Какое-то время ждала когда освободятся консультанты. Дождалась, стою и разговариваю со спиной девушки. Очень приятно.(сдержалась чтобы не сделать замечание). Оформили заказ с доставкой. И здесь началось самое интересное. Прождали целый день. Звоню меня соединяют то с одним специалистом, то с другими и т д. Логист пообещал привезут до 23.00. , но нет. Привезли только через несколько дней. НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДОСТАВКИ ДАННОГО МАГАЗИНА.
3
2
27 октября
Дёшево и много что есть в наличии но очень трудно найти консультантов
15 июля 2023
Если бы можно было оценить отдельно доставку, то я бы вообще бы не ставила звёзды. Потому что, это самая ужасная служба доставки, с которыми приходилось контактировать. Вовремя не привозят, привезли неполную комплектацию товара. Заявка через горячую линию обрабатывается от 2х до 10 дней.
Если же товар придется вернуть, так как они не могут доукомплектовать - сказали, вам придется самим привезти в магазин и сдать.
Во первых, придётся заказывать Газель и потратить деньги.
Во вторых - как интересно ч должна сделать возврат, если неполный комплект привез сам магазин?
Интересно... Очень интересно...
5
9 сентября
В августе 2024г, купили евровагонки класс Оптима, это полный отстой, обман покупателей, деньги на ветер видио прилагается, не покупайте.
1
2
21 сентября
Купили циркулярку сразу же сгорела после двух часов работы отдали по гарантии ждать две недели и в итоге денег *** вернешь
2
2
1 декабря 2023
В начале октября приобретал двери серии Легенда 28 и сопутствующие товары, наличники и дверные коробки. Как водится, в процессе выяснилось, что где то решили не устанавливать наличники с двух сторон, а на двух дверях захотели поставить с порогом, в итоге одна упаковка (5 шт) наличников оказалась лишней, но возникла потребность в приобретении дополнительной упаковки дверных коробок.Казалось бы, чего проще, вернуть в магазин упаковку наличников и забрать упаковку дверных коробок,тем более что цена примерно одинаковая, но не тут то было...в первый раз отправил водителя с доверенностью на возврат товара и на получение товара, по факту менеджеры в магазине на Планете, сказали что в доверенности недочет, выделили, что нужно исправить..Находимся территориально за 200 км от Уфы, следующая поездка через неделю, оформляю доверенность на возврат с учетом той ошибки, которая была допущена при оформлении первой доверенности, и пребываю в полной уверенности что проблем не будет...Водитель заезжает, его принимает видимо какой то другой менеджер, который находит какие то очередные ошибки в оформлении...по факту мне в почту скидывают какой то шаблон доверенности в редактируемом формате, который по идее вроде бы должен устроить тех людей, которые принимают возврат и оформляют документы, но нет!!!!! Вчера в очередной раз отправил водителя с коробкой наличников на возврат/обмен, но опять нашли какие то недочеты в оформлении и не приняли возврат. У меня просто закончились непечатные слова и выражения , характеризующие отношение сотрудников данного магазина к клиентам .
4
27 июня 2023
Большой выбор товара.Персонал грамотный- может подсказать где какой товар находится и какой лучше выбрать.Качество товара тоже хорошее.Доставка быстрая.Кассиров бы конечно хотелось чтоб было больше.Есть кассы самообслуживания,но тоже не доработка в том что рассчёт только по карте
3
3
22 марта 2023
Прекрасно, всегда и все для ремонта берём только тут. Грамотный и отзывчивый персонал. Крайний раз брали тут душевую кабину, быстро доставили и быстро собрали, все идеально
4
25 мая
Четвёрка! Мало места к воротам подъехать.
На выгрущку лучше ночью приезжать днём легковушки мешать будут
2
19 мая 2023
Широкий выбор товаров для дома, удобное место. Частенько приобретаю не только мелкие , но необходимые вещи для стройки, а также и технику, которая порой в цене ниже чем у конкурентов
3
10 апреля
Найти можно все:от гвоздей до тортов! Самые лучшие большие торты, кстати ) отзывчивый персонал
20 марта 2023
Ну что сказать про Леруа. Думаю тут всё понятно без слов. Любой каприз за ваши деньги. Надумала вот на днях перекрасить пару шкафов, заказала по интернету краску дорогую специальную. Привезли, оказалось говно за 2,8 тысячи рублей. После часа вздохов, поехала в Леруа- купила краску, заколеровала, спецы помогли мне с выбором валиков для покраски, купила шикарные ручки, текстиль для кухни, портьеры готовые. И всё на 3 тысячи рублей. Покрасила -шикарно вышло. Ошиблась с размерами ручек- без слов поменяли. Причём оказалось, что не важно в каком из Леруа ты купила, можно сдать в любой и сделать возврат (паспорт не забудьте только). Мне очень нравится этот магазин. После закрытия икеи он стал основным местом, где можно походить, посмотреть интерьерные штуки, выбрать что то красивое ну и по стройке все есть. Ещё удивил отдел кухни- можно собрать офигенную кухню на свой вкус
3
2 апреля
На планете в леруа постоянные непонятки, заказали душевую кабинку пишут товар готов к получению, по факту его вообще нет на складе, деньги возвращают долго, юр лицам на встречу не идут, просят по почте упд при возврате, хотя все данные на компе есть, раньше без проблем распечатывали, а сейчас говорят лояльность пропала к бизнесу.
14 декабря 2023
Всегда есть практически все, что нужно! Ценник не завышают, как делают это отдельные частники. Минус в том что ассортимент товаров одинаковый из года в год, что то интереснее приходится искать в других местах. А может и не минус это вовсе..
24 июля
Удобно, парковка нормально, всегда есть место для машины
1
1
29 августа 2023
Отличный магазин для тех, кто любит мастерить своими руками и не только. Широкий ассортимент товаров. При необходимости свободно можно оформить возврат непригодовшегося товара.
4
2
20 мая 2023
Здравствуйте всем.Хочу оставить свой отзыв о магазине Леруа мерлен. 18 го мая 23г.сделала покупку ,оплатив за товар на кассе ,прошла села на скамейку сортировать купленные вещи,и в итоге забыла эва коврик.Было уже поздно,.только на следующий день спохватилась,что нет товара и позвонила на горячую линию. В итоге выясняется, что да,мой коврик нашёлся и сказали приехать за ним.Хочу выразить огромную благодарность магазину и работникам !Спасибо за честность,отзывчивость и человеческое отношение отношение к покупателям!Я в течении многих лет покупаю у вас материалы для строительства,и для творчества.Спасибо за ваш труд!!!
3
11 февраля
Хорошо что все в одном месте. Но по ценам иногда просто без совести ребята. В 5-10 раз дороже может быть чем в других местах. Но в е равно буду покупать, потому что по дороге на дачу.
1
21 августа 2023
Мы постоянно посещаем этот магазин. Это, как наш домашний помощник. Там есть всё, для дома, дачи и вообще, он самый лучший. Доступные цены, вежливый персонал.
3
2
19 марта
Большой выбор, как не странно больше чем в Меге.
Консультанты в большинстве своем отзывчивые, и как и везде есть те кто работает для галочки, но откровенного хамства не замечено )
5 июля
Замечательный магазин, удобный для корпоративных клиентов.
3
25 августа 2023
Крупный строительный магазин с огромным выбором, тем- более в центре города. Низкие цены, обученный персонал, возможность компьютерной подборки, заказ он-лайн, время работы.
3
2
27 мая
Стандартный леруа мерлен. Есть все. Удобная парковка
4 декабря 2023
Настоящий пчеломуравейник. Все в магазине налажено. Большой выбор товаров. Мы купили унитаз российского производства. По недорогой цене. Правда бачок оказался бракованный (наши еще не научились делать без брака ) . но нам его быстро поменяли. Еще бы автобус там рядом останавливался. Вообще было бы круто
3
1
13 февраля
Мой любимый магазин) Лучший выбор в городе, а по ценам может чуть дороже, но всё есть. Удобная политика возврата.
3
16 ноября 2023
Отличный магазин строительных материалов, большой выбор товаров, приемлемые цены, приветливый персонал.
1
1
6 декабря 2023
Купленный товар 02.12.23, доставка на 03.12.23, с 16-22, привезли в 22.04 недовольный водитель, товар был не запакован, имел внешние дефекты. На вопросы, водитель спешно уехал, не предоставив документов (акт). Сразу была составлена запрос на ГЛ магазина. 06.12.23 поступил ответ, что товар доставлен. Фактически не был. Связь с магазином по телефону не возможна. Никто не отвечает. К сожалению не совсем советую обращаться в доставку. Может случай единичный, но он есть.
2
12 марта
По ассортименту,цене , качеству товара вопросов нет совершенно. Все очень здорово. По доставке полный бардак. Из трёх попыток доставки только одна прошла по плану. Один раз привезли вообще только документы на товар)))
3
16 сентября 2023
Вечная проблема с парковкой. Постоянно нужно наматывать круги, чтобы найти место. Уже отсюда ощущение, что магазину пофигу на своих клиентов. Внутри магазина это ощущение только увеличивается: погрузчики проедут по ногам, если ты сам их не заметишь заранее и не отскочишь, проходы завалены инвентарем так, что с тележкой не пройти, а сотрудники при этом кучкой в сторонке обсуждают свои насущные проблемы бытия на работе. Очень неприятно посещать магазин, большую часть товаров для ремонта стараемся покупать в других магазинах, благо, выбор есть
3
1
11 мая 2023
Рядом с Планетой очень удобно, быстро можно доехать, большой выбор товара и приемлемые цены. Какие-то товары по цене ниже, чем в Леруа на Рубежной.
5
1