Лемана Про
3450 отзывов
9 августа
Огромный выбор товаров. Можно сказать, что здесь есть абсолютно всё. Вежливый персонал, но компетентность некоторых консультантов вызывает большой вопрос.
Качество товаров на любой вкус и кошелёк, соотношение цена/качество. Есть сервисная карта. На выходе много касс и терминалов самообслуживания. Режим работы до 22.00.,что очень удобно. Есть доставка. Также очень приятный бонус - большая удобная парковка. Подытожу: если вы хотите купить всё в одном месте сразу, то вам именно в этот магазин!)
3 ноября
Пензенский Леруа - это место релакса настоящего мусчины. Сюда приходят для получения положительных эмоций и лечения мужской депрессии). Как классно порадовать себя новым набором отвёрток или подобрать очередной стеллажик в гараж... Или прикупить кресло, в котором ты будешь сидеть перед мангальной зоной в беседке. Это единственный магазин который жена старается обходить стороной, ибо у нее в нем нет на до мной власти)))
26 июня
Данный магазин можно описать как есть много всего и разного качества. Из плюсов можно отметить, что иногда можно купить инструмент и многое другое по смешным ценам. Правда премиального качества от данных товаров ждать не стоит, но функцию свою они выполняют. И деньги уплаченные отработают. Последнее посещение стоит отметить особенно. В отделе садового инструмента обратился к двум сотрудникам оживлённо общавшихся друг с другом. На мою просьбу помочь, данные сотрудники отреагировали весьма интересно: посмотрели на меня очень недовольно, отвернулись и разошлись в разные стороны не сказав не слова. Оценку снизил только из за такого отношения. Что то покупать отпало желание.
4
21 мая
Хороший магазин. Жаль только сотрудники не всегда хорошо относятся к своей работе. Была недавно на проектировании ванной и кухни. Девушка, которая занимается проектированием кухни-идеальный сотрудник. Была максимально вовлечена предлагала и учитывала наши желания . Только из-за нее ставлю 5, тк если бы в тот день я была только на проектировании санузла то даже единицу поставить было бы жаль. Полный игнорир клиента. Ушли с чувством того, что нам сделали ОГРОМНОЕ одолжение уделив аж целых 25 минут РАБОЧЕГО времени.
4
16 августа
Современный торговый центр, где есть всё. Удобно расположен. Оптимальное время работы. Вежливый внимательный персонал. Удобно то, что можно сделать самовывоз, для этого предусмотрено место. Также работает грузотакси
27 марта
Лучшее место для Вашего ремонта в Пензе. Много современных решений. А самое главное - возможность сделать дизайн-проект бесплатно. Для города, который страдает отсутствием эстетики, - просто спасение. К сожалению, ни один строительный магазин не предоставляет такую опцию, а нанимать дизайнеров в нашем городе пока не каждому по карману. Поэтому выручает Леруа. Также преимуществом является недорогая доставка. Да, сервис иногда не на высоте, есть над чем поработать ( к примеру, нельзя по телефону получить информативную консультацию и решить проблему) . Возможно в будущем улучшения появятся. Также хочу отметить позитивный опыт возврата товара. В целом, место достойное, если Вы планируете ремонт эконом- или комфорт-класса. Для премиум-сегмента место не советую.
5
24 июня
Магазин с широчайшим выбором товаров для сатроительства и ремонта! Можно не только купить, нл и заказать замеры, расчеты, доставку, укладку и установку! Также, если есть необходимость, есть услуга бесплатный проект санузла, кухни, хранения! В магазине есть услуга раскройки и пошива штор!!! А какой выбор декора - просто нет слов, как все прекрасно!!!
30 сентября
Отзывчивый персонал, что очень облегчает навигацию по большому пространству. Никогда не было проблем, чтобы найти тех, кто подскажет и по товарам, и по тому, где их найти. Всегда охотно помогают. Возврат товаров - будь то оставшиеся рулоны обоев или неисправные товары, всегда происходит у меня и родных без проблем. А ещё там отличный выбор орхидей, главное, приезжать к свежему их привозу.
9 июля
Отличный магазин, ассортимент радует, есть всё для ремонта, и цены радуют. Продавцы приветливые, ответственные, знают всё о товарах в своих отделах. Так же радует бесплатный дизайн проект. Рекомендую 👍
19 июля
Удобное месторасположение, хорошая парковка, большой ассортимент, цены средние, но бывают хорошие скидки на акционные товары. Возврат товара без проблем, иногда берешь с запасом чтобы не ездить лишний раз, а остаток спокойно сдашь в удобное время.
18 июля
Прекрасное расположение. Огромный выбор товаров и услуг. Вежливые продавцы, всегда помогут сделать правильный выбор. Быстрая доставка, возможность отследить доставку. Отличный магазин.
3
7 июля
Отличный магазин, огромный выбор товаров для стройки и ремонта.Есть практически всё, начиная от кирпичей и цемента, заканчивая финишными отделочными материалами. Большая, удобная парковка.
3
13 июля
Что касается ассортимента есть очень многое на бюджетный ремонт. Изысков здесь мало, но цены - радуют!!!!
А для изысков есть другие магазины с другими ценниками.
А тут даже кафешка есть и места отдыха - лавочки. Очень приятно
1
13 августа
Магазин, где есть все, что надо, для ремонта и красоты дома. Цены приемлемые. Выбор большой. Есть товары, качество которых, конечно, не совсем соответствует заявленной цене. Но такое можно встретить во многих магазинах. Но, в общем и целом, магазин достойный. Для рукастых мужчин - находка!
20 июля
Отличный магазин с достаточным ассортиментом. В отличие от маркетплейсов оценить товар в реальности и за короткий промежуток времени выбрать необходимое. Также очень важно, что можно легко вернуть товар.
5
31 октября
Хороший магазин для строительства и ремонта. Огромный выбор различных материалов, инструментов и сопутствующих товаров сантехники и электрики. Всё в одном магазине, это здорово!
26 октября
Отличный магазин для покупки всего необходимого для ремонта, дачи, уюта квартиры и многое другое. Удобные кассы самообслуживания, хороший ассортимент продукции.
2
7 сентября
30.07.24 приехали в магазин для выбора и покупки напольной и настенной плитки.Для консультации обратились к одному из продавцов в этом отделе(имя не видела,бейдж был перевернут,мужчина в очках).Этот продавец,не отрываясь от своего телефона,не помог в выборе плитки.Сказал,вот вся плитка,сами смотрите.
Мы уже были настроены уходить без покупки,т.к. нужна была именно помощь консультанта,которую нам не оказал данный продавец.
Но,к нашему счастью подошёл другой продавец по имени Денис и всё спокойно разъяснил,подобрал нам плитку и по цвету и по размеру.Спасибо ему огромное,если бы не он,покупка была бы в другом магазине.
Не у всех продавцов в этом магазине есть заинтересованность в продажах, к сожалению.
16 августа
Наверное это «мой рай»! Очень люблю домашние «штучки», натура творческая, развлекаю себя как могу😁в этом магазине можно найти абсолютно всё, начинаю от всяких «атмосферных безделушек», заканчивая строительными материалами и мебелью. Сделать перерыв «на кофе» можно в кафешке, расположенной на втором этаже.
7 июня
Магазин с широчайшем ассортиментом ВСЕГО для ремонта, стройки, интерьера и т.д в нашем городе. Консультанты очень грамотные и вежливые, всегда помогут разобраться в том или ином вопросе.
1
21 октября
Мне магазин нравится!Покупаючаще всего краску для дерева! Отличное качество! В магазине можно оформить доставку, что очень удобно! Привезут даже на дачу покупки! Водители адекватные!!!
9 августа
Хороший магазин строительных и отделочных материалов. Мебель слабовата по качеству. Магазин рекомендую. Мебель в ней не рекомендую. Цены в общем средние и низкие. Персонал профессиональный
19 июня
Отличный магазин! Люблю приезжать сюда, очень удобно, что можно купить разные товары для дома в одном месте! И кухонные и для ванны обновить что-то. Супер!
27 июня
Леруа мне очень нравится. Можно купить всё и в одном месте. Это плюс. А теперь о минусах. Вентиляция отсутствует от слова совсем! Такая махина, а дышать нечем! 16 июня приехали за покупками. В итоге от духоты мне стало плохо в магазине. Обратились к охране с просьбой дать нашатырь. Сказали, что у них нет. У меня вопрос: у вас, реально, нет аптечки в магазине!? Ладно я, а если сотрудникам плохо станет? Пришлось вызвать скорую.
3
13 мая
Самый крупный и качественный по обслуживанию строительный рынок-гипермаркет, есть своё приложение, им пользоваться удобно сделал заказ и сходил забрал через пару часов, можно не ходить по всей площади магазина. Есть доставка, установка и многое другое. Однако за удобство сервиса нужно платить. Мелкий инструмент по типу отвертка или ножовка лучше всё таки брать на каком-нибудь маркеплейсе(выйдет намного дешевле). Плакаты о том что каждый день скидки ложь читой воды. Моя оценка 4+.
4 сентября
Отличный магазин. Чистый, светлый, уютный, всё что необходимо, почти всегда в наличии. На данный момент лучший магазин строительных материалов в городе.
21 апреля 2023
Гипермаркет Леруа Мерлен имеет обширные торговые площади.
В магазине перставлен широкий ассортимент товаров для рементных, отделочных работ, а так же предметов домашнего обихода, предметов интерьера и всего, всего разного прочего, необходимого в повседневной жизни и в особые моменты (ремонтные работы, обновление интерьера)
В маназине легко ориентироваться
Можно найти товар на любой вкус
Единственный минус - увы и ах, цены в некоторых случаях сильно завышены
Тем не менее, магазин удобен тем, что здесь, в одном месте, представлен товар различной направленности. Способен удовлетворить потребности каждого
Рекомендую
9
2
28 сентября
Три балла ставлю только из за ассортимента. Консультанты- самые трусливые и некомуникабельные люди в мире. Они прячутся и боятся клиентов. В кассовой зоне применяются все мировые нароботки, для усложнения расчета за покупку. Интернет заказы не намного лучше- то не успели обработать, то еще какакая то отмазка. А ты уже приехал.. Тебе сообшение пришло. Лемана про- это магазин с хорошим ассортиментом и очень плохим обслуживанием.
18 августа
Часто закупаюсь инструментом и материалом, наличие касс самообслуживания упрощает обслуживание. Есть грамотные менеджеры которые могут объяснить и посоветовать. В прочем доволен Лемана про
1
4 августа
Каждый поход в этот магазин для меня отдых. Можно подсмотреть идеи для ремонта и набраться вдохновения на создание очередных рабочих безумств. Цены приятно удивляют. Даже не проходится переплачивать за бренды.
4
11 августа
Мой самый любимый магазин. Люблю побродить по нему. Даже если ничего не нужно, что-то обязательно куплю по мелочи. Но! Иногда цены не самые низкие. В других магазинах можно купить дешевле и качественнее (например профлист)
4
15 июня 2023
Пожалуй самый популярный строительный магазин в Пензе. Очень большой выбор товаров. компетентные продавцы. Можно заказывать товары с сайта и с доставкой. Для тех, кто ещё не определился с дизайном, можно воспользоваться консультацией специалиста. Много всяких экспозиций, где можно взять для себя на заметку идеи. Удобный сервис по распилу деревянных изделий и не только. в отделе ковров есть услуга оверлока. В отделе штор есть услуга по пошиву штор по заказу. Для покупателя предоставляются бесплатно материалы для упаковки товаров , для этих целей отведено удобное место. Из недостатков- почти всегда очереди в кассу, но недавно открыли автоматы для самостоятельной оплаты товаров, с оплатой помогает персонал магазина. Хороший магазин.
3
1
9 августа
С ног сшибательный магазин.
Конечно не всё есть что нам хочется, но это только в "Греции"))
А так, ассортимент большой, можно заказать, консультанты хорошие. Удобно подъехать, купить товар, вывезти, могут сами привезти и сами всё сделать.
Хороший магазин!
15 июня
Все отлично! Много намного дешевле,чем в магазинах всех видов от стройматериалов до бытовой техники! Сравните в магазинах других ,разницу увидете сами!
3
18 июня
Хороший магазин, по мне, так лучше МоейРодни, с ним сделала уже 2 ремонта. Покупала от гвоздя до кондиционера. С возвращали не сталкивалась.
Из плохого - вечные огромные очереди, работает всегда 2 кассы, и нет накопительных бонусов на карту. Я бы 3-й ремонт чисто на бонусах сделала бы. Были бы скидочки, было бы приятно.
Не обосновано высокие цены на цветы в летнем павильоне.
3
27 мая
Я заказывал шкаф в компании Леруа.Доставку делали со склада посредника. Установку делала другая компания. Я принял коробки не смотря внутри т.к. не понимаю и не разбираюсь в комплектцющих и не могу понять из чего состоит шкаф (поэтому и обратился в Леруа думая, что они все сделают под ключь и я не буду вникать). Сборщик придя собирать, сказал, что не хватает полок и такое бывает передодически, что может не все быть т. К. Это поставщик посредник.
Я уже месяц пытаюсь разобраться в ситуации и добиться, чтобы мне дослали недостоющих комплектующих. Но меня переключают с менеджера на менеджера и сбрасывают звонки. Я часами пытаюсь дозвониться и вишу на линиях но результата нет, во совокупе уже сделал 30 звонков без преувелчения и в общей сложности потратил 23 часа на разговоры и ожидания на линии операторов. Целый месяц не решается проблемма. Хотя я являюсь постоянным клиентом и много заказываю. Мой телефон 89631004555
Вот мои все номера претензий.
240445633847
ткц2024040368369
Ткц2024049365713
240445633847
ткц2024040368369
Ткц2024049365713
Я считаю, что моей вины нет т. К. Я не мог из множества коробок проверить все комплектующие и шкаф почти собран и
1 июня
Из положительного-большой ассортимент, на этом все. А вот далее куча негатива про онлайн покупки:не первый раз сами отменяют заказ при своих же ошибках , говоря тупо про "пересорт" товара. При этом на сайте в течение дня отмены, да и в последующие дни данный товар числится . Персонал на стойке информации очень часто "хамит", туда обращаюсь исключительно когда происходит возврат товара, видимо политика такая, чтобы поменьше с возвратом шли))) а так очень бы хотелось получить обратную связь, поскольку при написании отзыва 11 минут висела на трубке чтобы связаться с магазином в рабочие часы, ответа не последовало
9 июня
Хорошо что есть почти все в одном месте , вежливые работники , развитый сервис . Редко попадался инструмент с браком , но без проблем все меняют . В целом хорошо
3
26 июня
Совершили покупку на сумму более 150000,оформили доставку. В итоге придоставке не привезли стекла для душевой кабины(комплект), мойку для кухни и планки для столешницы. При этом оперативно (на следующий день) довезти товар не могут. Позвонить напрямую в магазин по вопросу доставки, нет возможности. Все вопросы через горячую линию. А значит магазин отнимает моё время
20 июня
Большой ассортимент товаров от болта до пластиковых окон. Искал каркас для душевого поддона, оказалось узкое место. Заказал в интернет магазине все инструменты, недорого и достойно от производителя "стальвент"
6 февраля
Магазин хороший, очень сильно напрягает организация движения вокруг. Особенно летняя торговая площадь "сад-огород" на въезде. Летом там проехать можно только в одном направлении. Ни кто не гоняет водителей, которые паркуются вдоль главного фасада и заужают проезд. Приходится разъезжаться со встречными машинами в карманах. Товары для строительства можно найти почти всё. Качество среднее ну и цена соответственно радует. Доставка интересная. Иногда как по маслу всё супер, а заказал балконную дверь пластиковую с подъёмом на этаж. Приехал один водитель и пришлось мне с ним разгружать и поднимать, чтоб он один не побил углы, а грузчик заболел как оказалось. Оплатил за свою разминку с больной спиной. А дверь весила килограмм 100.
1
2 июля
Ужасный магазин, есть с чем сравнить, т.к. в основном покупаем в Самаре. С продавцами нужно провести тренинги, т.к. они абсолютно не продавцы и не консультанты. Обратились к двоим за консультацией и просьбой показать, где конкретно лежит товар. В первом случае - ничего толком не сказали, во втором просто махнули рукой. Полнейшее неудоволетворение. Ушли без покупок.
1
1 сентября
Очень удобно делать покупки. В одном магазине можно приобрести всё что надо и для ремонта и для дома. И для любимой дачи
1 сентября
Однозначно 5 звёзд!!!! Пришел к проектировщикам ванной комнаты с проблемой ( нет дизайна, нет чертежа, нет исходных данных, нет нечего кроме проблем) ушел с дизайном ванной!!!! Купил все в одном месте! И не только купил, но и оформили доставку и РАЗГРУЗКУ!!!!!! И все в один день!!!! Я в приятном шоке от сервиса! Нужна кухня, однозначно приеду сюда!!!!!!!
30 января
Широкий выбор товаров разной категории. Внимательные , вежливые продавцы, всегда готовы дать квалифицированную консультацию. Удобная парковка для автомобилей. Удобный режим работы, можно посетить после работы или в выходной день.
1
20 декабря 2023
Очень нравится этот магазин. Можно найти все что душе угодно! Ассортимент очень радует. Персонал всегда подскажет и поможет с выбором. Так же в магазине можно бесплатно сделать дизайн кухни, ванной и гардеробной комнаты, что очень помогает с выбором и экономит время. Так же для покупателей удобные условия
1
30 октября
Стоят консультанты и болтают между собой, подхожу и вежливо спрашиваю про лестницу, которую я ищу, а мне в ответ говорят "Идите вон туда и там спрашивайте" и дальше продолжают о чём то своём говорить. Потом подхожу ко второй паре и в таком же формате получаю ответ "Идите вон там и там спрашивайте". Никто не говорит, что надо клиента на руках носить, но можно же по человечески нормально объяснять, не жалея 1 минуту своего времени. Или правильно направить. По факту просто тупо стояли и болтали о чём то своём, можно было выделить время же и нормально объяснить...
2
21 мая
Хочу выразить благодарность продавцу- консультанту Максиму который помог мне подобрать гипсовый кирпич и объяснил как с ним работать. Так же подобрал сопутствующий товар нужный для отделки.
3
5 октября
Благодарю сотрудников, что помогли оформить верно интернет заказ! Именно была нужна интернет покупка. Подобрали размеры, подсказали нюансы и практически под диктовку все оформили на сайте, чтобы пришло все верно. Большое спасибо ☺️🙌🏼
3 августа
Хороший магазин. Здесь есть все для стройки и ремонта. Цены на любой кошелёк. Удобный подъезд к магазину и парковка.