Хороший строительный магазин, всегда можно найти всё что нужно и цены приемлемые, дешевле чем везде. С возвратом или обменом никогда не возникает проблем
Я в шоке. 11 августа купила ламинат в Леруа на Энтузиастов, оплатила ламинат и все сопутствующие к нему товары, оплатила доставку. На выбор предложили три даты доставки 12, 13 и 14 августа. Я выбрала 14 августа. Утром 14 августа мне звонят с доставки и говорят, что по моему заказу 7 коробок ламинат не хватает, их распродали. Спросили что я выберу - доставку не доукомплектованую или возврат, можно ещё подождать следующую партию такого же ламината, но в ближайшее время не ожидается этот товар. Я в шоке, получается мой товар продали кому- другому? Я же оплатила покупку! Выбрала доту доставки из предложенного мне варианта! А товара не хватает? Почему? Мне ответили, что комплектовать доставку начинают в день отправки, а до этого дня товар в продаже. Но проданный товар с баланса уходит и в остатках уже меньше этого товара. И продавайте пожалуйста все что осталось. Ведь то что люди купили, пробили по кассе и забрали сразу с собой магазин не может продать ещё раз, товара нет. Почему мой товар продали? Я оплатила просто ждала доставки. Я не согласна с этой ситуацией. Всем остальным покупателям пусть будет опыт- то что оплатили в магазине ещё не значит что купили и это уже ваше, а не магазина. Нужно все забирать с магазина сразу. Зачем тогда услуга доставки?
Строительная Мекка. На самом деле, французского в этом магазине только название. Весь товар из разных стран и очень много российского производства, отличного качества.
Это лучше предложение по бюджету и ассортименту. Выбор огромен. Товары очень удобно расположены в торговом зале. Персонал очень профессиональный . Хотелось отметить очень удобный интернет сервис. Всем рекомендую.
Хороший магазин, лучший строительный магазин, цены на материалы вполне приемлимые. Удобная парковка и эскалаторы по которым легко перевозить тележки со строительными материалами. Персонал адекватный и готовый помочь в проблеме , откликаются и ориентируют где найти тот или иной материал.
Хороший гриль, быстро собрали и сразу испытали,,но чуть время потратили больше, потому-то надо было инструкцию посмотреть вначале 🤣. Удобная штучка, крылышки и люля-кебаб пожарили. Пока проблем нет; всё как надо!
Большой магазин , удобная большая парковка. Есть кассы самообслуживания , а это большой плюс . Всё удобно расположено . Есть кафе и кофе машина. Большие лифты, удобные эскалаторы. Самый большой минус леруа , это консультанты которых мало и которым ты безразличен. Хоть это и не их вина .
Большой выбор товара в бюджетном сегменте. Персонал дружелюбный, консультирует. Очереди в последнее время не большие. Доставка есть, но опыта использования нет. Расположение удобное, при этом самый близкий магазин такого рода.
Испортился магазин, ассортимент и качество обслуживания. Приобрел колеса на тележку, все рассыпались за несколько дней. Деньги вернуть отказались, должен сам по экспертизам ходить. Не рекомендую.
Обожаю этот магазин, люблю посещать его. Товаров очень много, всё всегда красиво оформлено, великолепный текстиль, отдел мелочей( рамки, картины, свечи, сувениры), всё супер. Да, и шторы!!! Мужу конечно нравятся отделы с инструментами и стройматериалами. Вообще , магазин очень величественный по объему, особенно летом!
Леруа мой любимый магазин.
Товар приобретенный в нем легко вернуть за ненадобностью или по гарантии.
27 декабря сдавал на Рубежной в Уфе лампочку с пятилетней гарантией. Не нашли чек в базе данных. Я нашел три чека в своем смартфоне в ЛК. Но принимать к возврату не хотели т.к. не было в базе магазина. Я приобрел 8 таких ламп. Одну ранее сдавал, а 6 еще используется. Предстоит сдавать. Потерял предновогоднее настроение, время и надежду на будущее!
Со скандалом заставил оформить возврат.
Отличный магазин, фактически, стандартный и первый выбор, при необходимости покупки материалов, инструментов, предметов для дома.
Отличный персонал, выбор, удобство парковки и погрузки.
Отличный магазин. Творческом человеку есть где фантазии развернуться. Есть небольшой недостаток, при огромном потоке клиентов, не достаточно персонала для консультации и поправки выкладки.
Добавили кассы самообслуживания, что значительно ускорило время покупки.
Хороший магазин с большим выбором. Можно на сайте посмотреть. Персонал вежливый, главное найти нужного)) Просчитают, на месте проект сделают, все доя оплаты напечатают, удобно. Доставка есть, но не пользовалась. И монтаж можно заказать. Цены надо сравнивать, средние по городу.
Оформили доставку, по договору должны были привезти до 22.00. позвонили сказали, что не успевают, может быть к 23.00 привезём или завтра утром довезем говорят. Что за отношение такое. Я бы не стала писать, просто это уже не в первый раз. Летом тоже доставку оформили, до 18.00 должны были привезти, нет доставки, звонила по горячей линии, там вообще,говорят, что даже машина не назначена. Позвонила в магазин, а там говорит парень, мол машина выезжала, попали в аварию ( врет вобщем). Парень обещал, что рано утром привет товар. И что, в итоге на следующий день целый день прождали, привезли только к вечеру. Два дня не могли из дома выйти, ждали заказ. Почему такое отношение к клиентам?
Магазин хороший, но 1 звезда за доставку. Организовать нормальную, хорошую доставку не умеют. Сколько раз не заказывали всегда есть проблемы. Обычно проблема одна: договариваешься на доставку в такой день, в такое время, отменяешь все дела, ждешь. В итоге ее переносят на время позже, потом позже. Звонишь водителю 5 раз в течение 4 часов он тебе постоянно говорит, что через 20 минут будет, в итоге приезжает к 12 ночи вместо 14:00…
3
2
А
Анонимный отзыв
10 октября 2023
Ну куда мы без Леруа? Особенно вдохновила продавец с отдела где все для электричества. Настолько хорошо знает и выполняет свою работу , что многие мужчины так не смогут....жаль имя не посмотрела...Спасибо руководству за хороший магазин
Хороший магазин, ассортимент известный, персонал работает НЕ "на отвали"(+++), тележки разные, даже коврики в тележку для питомца (милота)!!! Перекусить есть пока ждешь сборку заказа. Туалет относительно чистый при их потоке. Рекомендую.
Считаю что данная торговая сеть торгует не качественным материалом, вроде бы цена нормальная ? Но качество материала уступает сертификационого материала , многие параметры занижены , пример - можете посмотреть ОСП-3 , какой стандарт дают завод производитель, и какой вам продает Леруа , потом перейти скажем в м3 и посчитать реальную цену )) так и в красках , у производителя нет такой цены ( по рецептуре себестоимости) везде уменьшается ( химия , размеры , и тд )
Классный магазин, особенно понравился отдел столярки,большой выбор и ассортимент
Консультант Анатолий очень помог с выбором откатных межкомнатных дверей,без его консультации вообще не знали о таком варианте и как круто он может зондировать комнаты
Хороший магазин много товаров и цены выбор большой. Доставка несвоевременная, постоянно не успевают, хотя цены на доставку не дешёвые, на горячей линии оператора очень долго ждать, но ответа нет, говорят обращаться в магазин,зачем тогда, такая горячая линия. Иногда доставка переносится на другой день.
Для дома и сада прекрасный магазин. Большой выбор разнообразных товаров. Цены ниже, чем на популярных маркетплейсах! Близко к дому, удобное расположение. Есть доставка.
Убрали место на уличной парковке под садовый центр - сомнительно но окэй!
Но вот ваше не желание бороться с парковкой ментальных инвалидов около входа на проезжей части делая из двух полос одну (с подобием реверсивного движения) ничего хорошего про вас не говорит. Каждый раз приезжая сюда можно испытать проблемы с заездом/выездом. Хватит отговорок, начинайте действовать.
Магазин хороший, но доставка огорчила! Три раза переносили! Привозили к 4 часам (когда мы на работе) ставили наш адрес первый на доставку. Третий раз договорились на выходной к 4, но они не предупредив поставили нас последними. Итогом - пришлось приехать с другого города и не поехать на заказ кухни. После такого сервиса, кухню придется заказывать в другом месте.
Хороший крупный магазин, где есть почти всё для ремонта и интерьера. По ценам можно найти и гораздо дешевле, но по некоторым позициям цена хорошая, да и всё в одном месте. Удобно.
Приезжали издалека, хотели всё в одном месте купить для ремонта ванной. Но к сожалению тц не оправдал ожидания. Плитка вообще прошлый век, актуальных расцветок нет в наличии, как впрочем и многого в наличии не оказалось. Очень разочаровались. Просили доставку - сказали только через 2 недели. ((((
Обслуживаюсь в этом магазине не первый год. Основная точка покупок деталей для моего изделия. С заказами через интернет налаженно.
Но бывает срывы сроков збори заказа. В целом я рад что есть место где можно купить что мне надо и доставить до мастерской
Нормальный магазин, но в связи с удачным месторасположением и с высокой проходимостью многих товаров нет 🚫 в наличии, хотя по другому адресу их навалом.
Цены завышены, выбора никакого,людей тьма что не пройти не проехать. Про кухни вообще отдельная история… выбор очень маленький,на проектировании кухни консультант ничем абсолютно не помогает не подскажет, что с чем сочетается лучше. Отношение к покупателю безразличное. Абсолютно не понравилось выбор и нахождение в данном магазине.