Otdeleniye pochtovoy svyazi Ufa 450071
August 2023
1
По судебным делам нужно было отправить письма с описью и уведомлением. 1 августа пыталась это сделать. Опись приняли ( в письмах важные документы), уведомления не прикрепили, ссылаясь, что я не предупредила. Со скандалом удалось и уведомления прикрепить к письмам. В приложении отследила доставку писем адресатам. 3 августа все было у адресатов. Жду уведомления, что письма получены ( для предъявления в суд), в день 2 раза просматривала свой почтовый ящик, уведомлений нет. Через 3 дня стала ещё и на почту заходить проверять свои уведомления. Сегодня 16 августа уведомлений нет. На почте выяснила, что можно было уведомления получить на электронную почту. Сотрудники почты не разъясняют ни чего, ситуацию решить не могут, на мои вопросы отвечают, что не владеют информацией, все застряло в сортировке. НЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА в этом отделении норма!!!!!????? Нужно ставить вопрос о соответствии занимаемой должности руководителя данного почтового отделения! Нормальную работу отделения и персонала должен организовать и обеспечить руководитель. Персональную ответственность каждого сотрудника так же ни кто не отменял, согласно Трудовому законодательству. Зарплату получают в полном объеме, а работу не выполняют на соответствующем уровне.
Lemana Pro
August 2023
1
Я в шоке. 11 августа купила ламинат в Леруа на Энтузиастов, оплатила ламинат и все сопутствующие к нему товары, оплатила доставку. На выбор предложили три даты доставки 12, 13 и 14 августа. Я выбрала 14 августа. Утром 14 августа мне звонят с доставки и говорят, что по моему заказу 7 коробок ламинат не хватает, их распродали. Спросили что я выберу - доставку не доукомплектованую или возврат, можно ещё подождать следующую партию такого же ламината, но в ближайшее время не ожидается этот товар. Я в шоке, получается мой товар продали кому- другому? Я же оплатила покупку! Выбрала доту доставки из предложенного мне варианта! А товара не хватает? Почему? Мне ответили, что комплектовать доставку начинают в день отправки, а до этого дня товар в продаже. Но проданный товар с баланса уходит и в остатках уже меньше этого товара. И продавайте пожалуйста все что осталось. Ведь то что люди купили, пробили по кассе и забрали сразу с собой магазин не может продать ещё раз, товара нет. Почему мой товар продали? Я оплатила просто ждала доставки. Я не согласна с этой ситуацией. Всем остальным покупателям пусть будет опыт- то что оплатили в магазине ещё не значит что купили и это уже ваше, а не магазина. Нужно все забирать с магазина сразу. Зачем тогда услуга доставки?
Городская клиническая больница № 21
May 2023
1
В поликлинике 21, через врача хирурга записалась на компьютерную томографию правого колена. Ждала свой очереди по записи 2 недели. 2 мая в 17:00 по назначенному времени пришла, отпросившись с работы. На КТ меня с направлением не взяли, сказали что нет на меня заявки. Я очень удивилась. Направление есть , а заявки нет, так бывает? Вернулась к врачу уточнить про заявку. Медсестра посмотрела запись в компьютере и сказала, что там написано отказ пациента(меня) и на это время записан другой человек. Я в шоке, я не отказывалась, я с работы отпросилась, у меня неимоверно болит колено, как так могло произойти. Позже услышала, что так делают что бы записать своих, кого то из очереди просто убирают, под видом отказа самого пациента и записывают другого. Я в шоке. Это действительно так? Наверное это возможно. Самое печальное , что повторно я записать не смогла, записи пока нет сказали.