Привет всем. Скажу честно, раньше бывал чаще. Но сейчас приезжая в мерлен, понимаешь. То ребята не так научены то-ли пытаются продать именно то что им сказали. Частично пропала ориентация на клиента. Я понимаю что каждому покупателю не поставишь по продовцу но может если бы было больше инфы было бы проще. Ну и цены тоже выросли порой купить у частника дешевле чем в мерлен.
Большая сеть магазинов для стройки и ремонта. Магазин просторный. Всё продумано. Большой выбор. Есть доставка. Плохо что цены сильно выросли!!!
4
Сания Гумерова
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Да, когда нужны товары для ремонта, я еду сюда. Вот и в этот раз я купила стеновые панели, потолочные плинтуса, и панели для оконных откосов. Заказала доставку. Привезли в тот же день и по времени даже раньше оговоренного. Что меня устраивало. Спасибо. Единственный минус, это когда бесконечные звонки для оценки выполненных услуг. Зачем надоедать.?
Удобный супермаркет стройматериалов. Всё понятно и лаконично. Стабильный выбор материалов и расходников. Немного уменьшился ассортимент обоев. Комфортная доставка.
Отличный магазин.
Практически всегда можно найти всё что нужно.
Внимательные и отзывчивые продавцы, особенно хочу отметить продавца-консультанта Екатерину с отдела электрики. Не знал, что девушки могут так профессионально разбираться в ассортименте и всегда может посоветовать именно то, что нужно.
Большой строительный магазин, есть практически все, интернет приложение позволяет не посещать магазин. Продавцы вежливые. Правда не всегда их получается найти. Есть кассы самообслуживания
Огромный выбор строительных материалов на любой вкус и цвет. Относительно недорогая стоимость, много всяких штук для интерьера и уюта, по качеству лучше чем в Икеа
Не плохой строительный магазин,большой выбор товара, но ценник не всегда адекватный. Консультантов сложно найти, у каждого консультанта свой отдел, и пока найдёшь нужного человек 5 можно опросить.
Очень нравится , часто приезжаю. Особенно в садовый отдел, строительные материалы тоже не дорого. Но вот хотела линолеум так цена очень таки кусается. Если учитывать что за кв. м. У нас в районе в два раза дешевле и причем погонным метром. А так все отлично
Цены завышены на определённые товары разочаровал меня этот магазин не ожидал что и Леруа будит наживаться на горе других. Утеплитель 1200 за 4 метра когда в другом купил за 115р за метр думаю задрали потому что из него делают коврики для мобилизованых детей .
Добрый день!!! Место и магазин сам очень отличный. Удобная парковка. Наличие товара все есть. Сотрудники молодцы всегда помогут и подскажут. Особенно пока были на сомоизоляций. Всегда сотрудники отвечали на сообщения. Было очень удобно онлайн заказ сделать. Молодцы сотрудники и Администрация Леруа мерлен!!! Всем хорошего позитивного дня!!!
Отличный строительный гипермаркет, цена-качество-наличие, все на высшем уровне. Грамотный персонал, отдельное спасибо службе доставки, даже выгружать помогают!
Отвратительная служба доставки. Оформили заказ, оплатили доставку, выбрали дату доставки, согласовали время, пришлось взять выходной, чтобы получить товар. Но нет, нормально никто же не хочет работать, просто жизненно необходимо доставить неудобства. Позвонили и сказали: "Простите, сегодня не можем привезти - нам далеко". Мне, как потребителю, какая разница?! Учитывая, что было все предварительно согласовано и оплачено! Вы не предоставили услугу! Когда звонишь на горячую линию, операторы только соединяют, а дальше ты вынужден слушать музыку, но никто тебе в итоге не ответит! Первый раз, когда произошла такая ситуация - я вытерпела, но сейчас это уже перебор. Отвратительное качество работы, отвратительное отношение к клиентам. Если уж ваша клиентская служба соизволит посмотреть, что за заказ это был, то номер доставки: 12571506. Такая огромная организация, а работают так непрофессионально (именно доставка!). 11 минут провисишь на линии службы поддержки и никто тебе не ответит, даже не пытайтесь)) Клиентская служба также работает отвратительно. Обещают соединить со специалистом - бесконечное ожидание, обещают перезвонить - не перезванивают.
Думаю что в подробном описании это заведение не нуждается.
Здесь можно найти все для ремонта и строительства, абсолютно всё!
Также большой выбор разнообразного инструмента.
Я сам являюсь мастером по ремонту стиралок и нередко покупаю там инструмент👍
Очень люблю этот гипермаркет там все для удобства покупателя,персонал внимательный ,всегда есть к кому обратиться за консультацией а самое главное ,очень легко и быстро можно сдать излишки или не подошедший товар обратно ,нет проблем ,имела печальный опыт в бауцентре консультацию получить а сдать товар просто нервотрепка лучше выкинуть .Я все покупаю в Леруа Мерлен особенно для ремонта и дачи
Замечательный магазин, всегда решают проблемы в пользу покупателя. Компетентный персонал, всегда помогут с выбором. Огромный выбор товаров на любой вкус и цвет.
Самый крутой магазин строительных, садовых и товаров для ремонта и дома, захожу в него и могу пропасть часа на два, три, приемлемые цены, всегда порядок и приветливость консультантов
Огромный , очень хороший и нужный магазин! Здесь можно купить все что нужно и сразу оформить доставку. Все цивилизованно, очень красиво. Можно и отдохнуть и купить все что нужно.
5 нояб.2022г.вернула товар(наливной пол).На горячер линии сказали деньги вернут на карту в течении 10 дней.19 нояб.обраьилась на доставку.Там девчуля сказала что ждать 30 дней.Так я не поняла Сколько ждать?
Многие товары в специализированных магазинах стоят дешевле, еще и скидки от объема. Много товаров низкого качества по ценам именитых брендов
Вот пример :кабель ВВГнг 3х4 в Электростиле стоит 140,10р ,в Леруа 168р, ВВГнг 3х2,5 везде около 75р за метр в Леруа 138р за метр на отрез
Уважаю данную компанию, т.к. они очень чётко реагируют на обратную связь своих клиентов. Все ваши отзывы, скорее всего, читают. как говорится, держат руку на пульсе. Уже не первый раз замечал, что пожелания клиентов и отзывы исполняются, вопросы решаются. На личном опыте это прочувствовал, когда просто был вынужден написать отзыв о некачественном дорожном покрытии сперва на перекрестке, а потом и опасной обочине возле ТК Леруа Мерлен на 21-й амурской в Омске. Спустя некоторое время произвели ремонтные работы и там, и там. На 20.06.2021 еще в процессе был ремонт (пешеходные дорожки делают). Если они так относятся к клиентам, так может и к своим сотрудникам отношение достойное?! Нужно будет узнать, какие условия сотрудничества и возможно есть смысл попытать удачу устроиться в эту компанию...
Хорошие цены на широкий ассортимент товаров для дома и сада, с направленностью в строительство. Большая стоянка. Рядом комплек Мега ИКЕА Ашан, автосалоны Тоета Лексус Киа. Удобная развязка с выездом в сторону Казахстана и Тюмени
Все хорошо. Жаль только Леруа не экспериментирует со сменой поставщиков инструментов и расходников к ним! Например диск по дереву для ушм только бошевский (пилит неплохо, но поджигает древесину и плиты). Давно уже есть тиехзубые диски для ушм по дереву, вот только Леруа до сих пор о них не знает и не торгует! Так, что Леруа не в теме новинок расходников и инструментов...