Мне показалось грязновато( но были в выходной и плохую погоду, наверное это было решающим фактором.
Зато большой выбор комнатных растений) так что неоднозначно)
Магазин полностью игнорирует свои гарантийные обязательства
Купила дверь межкомнатную с коробкой.
Замеры и монтаж выполняли представители Леруа Мерлен.
Покрытие дверной коробки вспучилось через пару месяцев после установки! Уже 4 месяца решают ( точнее не решают) гарантийный вопрос!
Не советую связываться с этим магазином, по крайне мере на дорогие большие покупки
Выбор хороший, расположение магазина удобное, стоянка большая, персонал приветливый, отзывчивый, по 2-3 клиента за раз могут отрабатывать одновременно, молодцы на удивление 😄
Хочу обратить внимание на жестокое обращение с банковскими сотрудниками на территории магазина от их начальства!
Вечером 12 января я Анастасия Гольдман пришла в магазин: что бы сделать проект кухни и увидела ужасную картину. В отделе кухонь на банковских сотрудников орала матом и кидала стаканы как ненормальная их начальница! Я человек спокойный и неконфликтный и не стала вмешиваться, но такое отношение к сотрудникам это ужас, от ее криков у меня поднялось давление. В ваш магазин больше не ногой, в нашем мире и так хватает агрессии, прошу провести с сотрудницей беседу и рассказать как нужно себя вести с подчиненными.
Дата посещения магазина 12 января 2023 около 18: 00.
Прошу руководству Леруа мерлен дать обратную связь о решение проблемы
Парковка 'чистилище' сквозной проезд всех кто живёт в соседних домах. Если не исправить и не ввести платный проезд. Всё так и будут стоять в многокилометровой пробке.
Продавцы помогают выбрать товар. Всегда вежливые и отзывчивые. Покупала обои. Хорошее качество. Приемлемая цена. Быстро обслужили на кассе. Все понравилось.
Большой ассортимент товаров и приветливый персонал! Обслуживанием и качеством остался доволен.
1
A
Anonymous review
August 18, 2023
5 баллов. Собирались делать ремонт, девушка нарисовала проект, подсказала варианты, выкатила чек, утром все привезли. Результатом довольны. Рядом с домом, есть все, что нужно.
Любимый строительный магазин. Удобная парковка.Возможность подъехать на склад,загрузить и оплатить товары сразу на месте.Всегда приветливый,дружелюбный персонал на складе. Отдельный респект отделу плитки и керамогранита. Консультант и 3D-проектировщик Анна Ставцева-отличный профессионал своего дела и очень милая и коммуникабельная девушка! Ей и другим сотрудникам отдела-благодарность за готовность помочь и дружелюбие.
Отвратительный сервис, заказывали смеситель, выдали бумагу что заказали мы его оплатили, а по итогу два раза приходили в магазин, смеситель не доставили, оказывается он и не был заказан. В итогу купили в другом месте, пришли делать возврат и тут проблема, не могу вернуть свои деньги, так как товар я так и не подучила, в общем моему возмущению нет предела!!!
Ужасный магазин, скудный выбор из всех Леруа. Товар не раскладывается видимо, всё перепутано. Консультантов не дождёшься. Самый скудный магазин по обоям и электрике.
Выбор товаров большой, отдельное спасибо персоналу, качество товаров отличное, время ожидания сокращено до минимума. Одно расстраивает, где-то на краю земли, добираться неудобно.
Самый мой любимый строительный магазин! В нём есть всё что нужно для ремонта, а самое главное, в нем самые лучшие цены на товары. В нём даже просто гулять можно рассматривая какие то новые штучки и технологии, всё можно потрогать, всегда есть вскрытые специально товары, что бы посмотреть что берёшь. Продавцы-консультанты всегда помогут, подскажут, если их дождешься пока они объяснят людям, которые в первые решили сами что то своими руками отремонтировать☺️. У них есть своя недорогая доставка по городу, это очень удобно, когда нет своей машины, или когда покупаешь что то очень тяжёлое и длинное. Ещё у них есть прекрасный бонус, вернуть обратно товар, если что то не пригодилось после ремонта! У них есть сайт, на котором тоже очень удобно выбирать товары, и покупать с доставкой, или посмотреть в каком магазине находиться какой либо необходимый товар, что бы сразу туда и ехать, а не бегать искать по всем гипермаркета данной сети. Вообщем советую этот магазин!
Несоответствия цен интернет магазина и цен на полке. Нулевая клиентоориентированность и отписки от службы по работе с клиентами. Типичный Леруа... Не пошли навстречу и не вернули разницу в цене. Кто бы сомневался... Наплевательское отношение к клиентам
3
2
Show business's response
Наталья Зверькова
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
отличный магазин для выбора всего для дома, много что покупали, нет проблем с возвратом, всегда помогающие продавцы. круто, что начали развивать планирование не только кухни, но и сантехники, и сан узла, и другие направления в ремонте) респект! спасибо леруа!
Огромный ассортимент бесплатная парковка, приветливый персонал который поможет с выбором товара цены в магазине отличаются а других тем что значительно дешевле.
рядом с домом, низкие цены, ассортимент огромный, при необходимости заказываем доставку, если обратиться к персоналу всегда готовы прийти на помощь, подсказать.
Продавцов никогда нет, ждешь по 40-50 минут чтт бы сформировать заказ, по факту что нужно было комплектом не все в заказ добавили, позвонил на горячую линию сотрудник вообще ничего не понимает, больше сюда не обращусь не за чем
Ассортимент товаров широкий, есть система скидочные (сервисных) карт. Однако уровень цен стал значительно выше. Раньше магазины этой сети отличал уровень низких цен, теперь их нет. Есть возможность получить интернет-заказы.
У магазина довольно большая парковка.
Внутри есть туалетные помещения.