Очень хороший магазин с большим выбором ассортимента. Очень удобный сайт, в котором всё разложено по своим полочкам. Отдельно представлены категории: услуги, популярные товары и лучшие предложения.Удобная строка перехода. Заказывала цветную ленту, нашла без труда, что хотела.
Приобретал весь свет для ремонта в квартире (трэковые, накладные, встраиваемые, подвесные светильники, профили и ленты), далее по необходимости докупал прочие светильники.
Выбор светильников и всего необходимого для построения светового проекта средней+ сложности для квартиры более чем достаточный.
Менеджер Александр Зиборов был очень клиентоориентирован, давал грамотные и качественные консультации.
Несколько раз я без проблем возвращал то, что не подходило по дизайну, или техническому решению.
Все отгрузки и возвраты проходили без задержек, в оговоренные сроки, или раньше.
В следующий раз при необходимости буду обращаться именно в этот магазин.
Рекомендую это место.
1
Посмотреть ответ организации
Loner
Знаток города 11 уровня
18 июня
Хороший магазин и по выбору товара и по работе менеджеров. Грамотно консультируют и помогают в выборе комплектующих. В 21 году заказывал у них ленты, диммеры и блоки питания для подсветки потолков. Помогли с расчетом освещенности по каждой комнате и подбором материалов. Все до сих пор работает без нареканий. Недавно брал у них же ленту для фартука кухни. Тоже все быстро подобрали и выдали. Единственное пожелание ( не замечание, а именно пожелание) с доставкой и выдачей товара в офисе нужно что-то решать. Работают до 18-30 в будни и два выходных. Доставку в офис не могу заказать потому, что в течении дня могу ездить по объектам. Работаю до 18-00 и добраться до их офиса к 18-30 просто невозможно. Приходится отпрашиваться или совершать побег из курятника. Так что, несмотря на широкий выбор товара и отличную работу персонала, с получением заказа масса неудобств. Может попробовать торговлю через озон и яндекс с получением товара через пункты выдачи? Там можно забирать до 21-00 и в любой день недели. И не нужно изображать Шумахера для получения заказа. В остальном - все без нареканий.
Был необходимый блок питания для LED. Своевременно решена задача. Кроме всего в офисе визуально представлен ассортимент для других возможных покупок, очень приятно знать об этой компании, где продаются необходимые для данного направления компоненты для LED освещения
Всех приветствую! Искал светодиодную ленту себе в комнату, нужно было определенное кол-во ватт для блока питания, слава богу на сайте все есть. Можно выбрать от кол-ва ватт до степени его защиты. Вольтаж и размеры ленты тоже можно легко найти. В следующий раз приду за светильником!
Ребята молодцы!Оперативно выставляют счета,цена на продукцию очень радует,вышедшее из строя оборудование заменили без лишних вопросов.ТАК ДЕРЖАТЬ!!! Очень рекомендую!
Давно закупаем всё для светодиодной подсветки и сопутствующие товары в Лед Рус и всегда это быстрый ответ на запрос, гибкие условия оплаты и доставки, хорошие цены.
Полупал короб для светодиодной ленты. Небольшой заказ на небольшую сумму. Тем не менее менеджер быстро отзвонился, подтвердил наличие товара и по Москве доставили через день. Единственное, в день доставки хорошо, чтобы курьер отзванивался с утра и ориентировал по времени. На месте весь день не всегда есть возможность сидеть безвылазно.
Заказывала лед ленту, к ней вопросов нет - все ок, все работает. Лента для тестирования оборудования, поэтому про красоту сказать нечего. Минус за доставку. Заказала доставку в офис. Сутра позвонил курьер, сказал, что будет к 11-ти, на что я ответила, что конкретно в данное время принять не смогу - важное совещание, но недолгое, на 20 минут. Он мне сказал, что вобщем едет и приедет, как приедет, а там на месте разберется. Ну окей как бы. В 10:45 звонит и говорит, что будет через 15 минут. Я напоминаю о совещании в 11, на что мне достаточно грубо высказались, что ему все равно, у него доставка, второй раз он не поедет и тд. На что я задаю вопрос о согласовании времени (он звонил в пол девятого утра и тогда я ему сказала про 20-минутное совещание, т.е. реально заранее). Ему было откровенно плевать и на оплаченную доставку и на свое поведение. Я крайне возмущена и требую провести профилактическую беседу как минимум. Вместо подготовки к важному совещанию мне пришлось решать проблемы с доставкой и выслушивать хамство!
Специалисты отличные, очень оперативно помогают с выбором товара и его доставкой. Дают не большие но приятные скидки даже на не большие заказы.
Оборудование ARLIGHT работает исправно. Первый заказ делал более 3 лет назад, лента, блок питания и драйвер работает, отдельные потолочные светильники тоже. После делал еще несколько заказов, все ленты, блоки питания, драйвера и светильники пришли без брака.
Заказывал 4 комплекта уличной светодиодной ленты с профилем и крепежом. Помогли все корректно подобрать, оперативно оформили заказ и доставили на следующий день! Остался очень доволен, буду заказывать еще!
Четко ребята работают! Рекомендую) Выбор огромный, консультируют быстро и по делу, лишних услуг не навязывают. Нашел их в ютьюбе - там и контент полезный. Успехов в работе!
Заказывал несколько комплектов ЛЭД лент с блоками питания и контроллерами. Менеджер оперативно проконсультировал и все подобрал. Брал на организацию, выставили счет с НДС без изменения цены. К доставке тоже претензий нет. Минус звезда за ценник.
Спасибо команде Ледрус, всегда проконсультируют и подскажут какое оборудование выбрать. Также нужно отметить качество товаров, оно всегда на высоте. Также имеется оперативная доставка в нужную точку.
Сотрудники супер все рассказали показали помогли подобрать все что надо есть в наличии
Угостили кофем
Все очень быстро и качественно
Очень рад что выбрал эту фирму
Заказывал набор лед на фартук кухни и декоративную подсветку карнизов, все отлично. Ярослав помог с подбором правильной ленты и диммера под мои задачи.
Покупаю не в первый раз.
всегда оставался доволен. менеджеры стараются посоветовать лучшее, подобрать скидку, организовать удобную доставку.
только наилучшие рекомендации!!!
Купил клипсы на гибкий неон 16х16, 38р штука, это кусок 5 см пластикового профиля отрезанный то ли болгаркой то ли еще чем, очень не аккуратно. Купил клипс на 4,5К жалею, будем искать ильтернативы
Апдейт:
Ребята звонили, искренне хотели помочь, сделать так сказать комплимент, за некачественный товар, сами понимают что клипсы остой, но цену не снижают, маржа важнее. Решил на этом фоне, купить у них гибкий неон 16х16, думаю работают над своим сервисом.
Приехал в магазин, оплатил на 30% дороже чем на Митино, пришел на склад, на мой вопрос, а можем ли проверить, на меня посмотрели как на дурака, говорят все вопросы к менеджеру. В итоге, на монтаже неон сгорел, блокирования сгорел. Больше сюда не ногой.
PS. Грязную коробку тащил до машины, в пакет не влезает и т.п.
Я думал Митино это левак и стремный рыночный сервис, оказалось все ровно наоборот.
В первый раз сталкиваюсь с таким безобразным отношением к покупателям! На сайте ledrus.ru размещена информация, вводящая в заблуждение!
Я потратил существенное время на выбор светодиодной ленты и молдинга для неё из имеющегося в наличии - то есть из того товара, на странице которого размещена фраза "Есть в наличии". Но как оказалось при ответном звонке менеджера , ни того, ни другого в наличии не оказалось, а за фразу "Есть в наличии" на страницах товара НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!
Отличный магазин, менеджеры приятные в общении и внимательные, доставка тоже отличная и быстрая.
Из минусов - после общения с менеджером заказ был изменен, а на сайте остался без изменений и висит неоплаченным и посмотреть его нельзя. Скидок на следующие тоже не будет? Еще и подробной информации по системе скидок на сайте нету, не считая таблицы к каждому товару)
Заказ делал по сети, про место сказать не могу, без звезд отзыв не публикуется. По заказу: отличная компания, товар качественный. Доставка на уровне. Рекомендую. Но, в письме с вопросом о качестве, появился один фактик, это видимо такой "прикол" от магазина - после заказа дали "вечную" скидку в 0,05% (пять сотых процента) - по мнению магазина я должен от радости запрыгать? Т.е. сделав заказ на 10 000 (к примеру) я получу выгоду в целых 5 рублей! Делайте заказы и получайте "вечную" скидку! А в целом очень доволен работой.
Данный магазин мне посоветовали установщики кухонного фартука для подбора всего необходимого для подсветки. Работники магазина по телефону быстро и профессионально помогают подобрать LED-ленту и всё что к ней необходимо по заданным параметрам. Цены на продукцию средние по рынку, не дороже чем у других. Если захочу сделать у себя в квартире ещё подсветку, то обращусь снова
1
Посмотреть ответ организации
V.N.S
Знаток города 5 уровня
21 мая 2022
Отличная интеренет площадка по продаже светового оборудования с высоким качеством таковых. Всё оперативно с желанием помочь при выборе и самое главное с приятным ценообразованием, что немаловажно в данное время!!!! Менеджер магазина с кем мне довелось сотрудничать пои заказе товара без преувеличения знает своё дело на 5+. На вопрос вернусь ли Я снова сюда за заказом Однозначно ДА!!! Рекомендую всем тем кто решил добавить света в своём жилье обращаться к данному сервису по продаже всего данного оборудования!!!
Нам всячески помогли, нашли нам то что нужно!
Рассеиватель нам подошёл, даже лучше, чем мы приносили образец!
Ещё обязательно приедем сюда! Спасибо 👍👍👍
Отличный клиентоориентированный магазин, хорошие цены, большой выбор. Доброжелательный очень грамотный персонал, вопросом владеют на все 100. Очень рекомендую.
Обращалась в эту компанию из Уфы. Не только продали оборудование, но и отлично консультировали. Я совершенно ничего не понимаю в организации светодиодного освещения, мне все рассказали, объяснили. Оборудование через транспортную компанию выслали на следующий день после оплаты. Рекомендую.
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Александру, на торговой точке БП Румянцево, переговоры проводит профессионально, соблюдает сроки, будем общаться дальше.
Помогли с поиском редкой светодиодной ленты. Ответили на все мои каверзные вопросы. Помогли с оформлением заказа. Забронировали для меня товар, чтобы можно было забрать самовывозом. Через 4 часа уже забрал свою ленту. Подключил, все работает.
Сделал заказ через сайт. Очень долго согласовывал марку кабеля питания( был отрицательный опыт от другого поставщика). Общение было профессиональным и главное терпеливым. Товар отлично подошел. Спасибо.
Широкий выбор товаров в части Led освещения, удобные фильтры в интернет-магазине. На выдаче дружелюбный персонал. Одни из самых низких цен по купленным мною позициям.
Съездил сегодня в магазин на каширском дворе, менеджер Клейменов помог подобрать все комплектующие для сборки подсветки на кухне, все объяснил, помог разобраться в схеме, в общем остался доволен, сделал заказ
Лет 5 назад для проекта ремонта квартиры искал поставщика в котором был бы широкий ассортимент, адекватные цены, качественный продукт и, в идеале монтаж по ключ. Поиск привел в LedRus. Помогли сделать спецификацию, подобпали команду для монтажа, потестировали некоторое оборудование на совместимость с контролером умного дома, обсчитали ее, договорились о скидках, продали, удобно по карте оплатил, дрставили, смонтировали, дали гарантию на 3 года на все. За время гарантии дважды исправляли мелкие проблемы.
И что характерно, почти через пять лет когда из строя вышел драйвер на одном из светильников - мне тот же менеджер что делал спеку помогает подобрать замену!
Пять балов за бережное отношение к людям - клиентам и сотрудникам. Отдельное спасибо Максиму Койнаш.
———
Дополняю в сентябре 2020г
Потребовалось подобрать трансформаторы на 100 150 и 200вт в схему которую делали 5 лет назад. В три компании в субботу в обед направил запросы. Только из Ледрус в субботу вечером получил уже накладную с подбором замен и по адекватной цене. В воскресенье по почте согласовал спецификацию. Во вторник уже привезли. Хотя официально доставки вроде и нет - прекрасно. Спасибо
Понравилось как менеджеры оперативно отвечал и помог оперативно подобрать неоновый шнур и все комплектующие к нем, по сути это и стало причиной покупки в этом магазине. А и достаточно оперативная доставка по Москве! Если будет еще потребность то закажу именно тут.
Отличный магазин, светильников море, на любой вкус и цвет. Главное цены не завышены, что на данный момент очень важно. Без труда подобрали во всю квартиру, консультанты тут очень приятные)