Большое спасибо за вашу работу! Мое любимое платье было превосходно отчищено и вернулось ко мне в лучшем виде. Я была приятно удивлена результатом - ткань стала такой мягкой и свежей, а цвета яркими, как будто только что из магазина! Ваша прачечная - настоящее спасение для моих вещей. Спасибо за ваш труд и внимание к деталям!
Отдавал в этот сервис обувь на ремонт и химчистку. Работу выполнили качественно,а главное быстро. Обувь стала выглядеть как новая. Также порадовал отзывчивый персонал. Огромное спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность химчистке "Leda" на Новом бульваре, 3 в Долгопрудном! Недавно сдавала к ним на чистку довольно капризное пальто, которое боялась чистить самостоятельно. Результат превзошёл все мои ожидания! Пальто вернули как новое: чистое, свежее, без единого пятнышка и разводов.
Отдельно хочу отметить вежливый и внимательный персонал. Мне подробно рассказали о всех этапах чистки, дали ценные рекомендации по уходу за изделием.
Теперь я ваш постоянный клиент и буду рекомендовать "Leda" всем своим знакомым!
отлчиная химчистка, очень вежливые сотрудницы работают, всегда с улыбкой на лице, очень доброжелательны и заботливы. качество чистки безупречное, все нравится, рекомендую!
Хочу выразить благодарность химчистке за отлично выполненную работу! Мне понравился сервис и качество обслуживания. Сумка и обувь были тщательно очищены, пятна исчезли, а кожа на вещах как новая. Сотрудники вежливые и добрые. Спасибо за отличную работу)
5 дней назад случился казус, постирал белую майку со стелькой от черных кроссовок. Попытался отстирать сам, ничего хорошего из этого не вышло, ситуация стала патовой, уже было думал покупать такую-же майку.Благо неподалеку от моего дома нашлась химчистка, за 3 дня остирали мою майку, теперь как новая, как будто с ней ничего и не произошло. Хочу выразить огромную благодарность клинике и сотрудникам данной клиники, за быстрое обслуживание и за проявленное благородство ко мне, как к человеку ни разу не пользовавшимся химчисткой!)
Обращался впервые, для того чтоб исправить ситуацию с джинсами, когда то разлил на них что то и не мог отстирать. Но данная химчистка наконец то помогла мне исправить эту ситуацию. Цены порадовали. Также персонал отзывчивый и милый. Рекомендую к посещению
Испортили детский пуховик. Почистили так, что весь пух скомкался и потерял свои теплоизолирующие свойства. Признавать вину не хотят, ссылаются на "так и было", откровенно врут. Больше этой химчисткой пользоваться не буду, и не советую рисковать нужными и ценными вещами.
Пункт приема не самый удобный, стоит один небольшой стол и стул. Я пришла с одеялом, подушкой и акулой из Икеи, было слегка неудобно располагать это все на столе. Но почистили вещи неплохо, у подушки аккуратно заменили наперник. Акула, правда, к первозданному виду не вернулась, синтепон ещё до химчистки немного свалялся, но теперь она стала немного почище
Большое спасибо за работу! Мое новогоднее платье за 32 тыс, из органзы с вышивкой, отчистили полностью, всего за 1770. Вернули в лучшем виде, хотя я на это и не рассчитывала👏
В первый раз к ним обратилась, отдала сумку в ремонт. С внутренней стороны начала протираться кожа, т.к. терлась о меня 😅 сдели быстро, работой я осталась довольна 🔥
Отдали в химчистку зимнее пальто и мужскую куртку. На пальто коричневого цвета без разрешения(!!) перешили пуговицы, к тому же абсолютного другого цвета - белого (!!). На все вопросы бабушка, которая принимает и выдаёт вещи ответить не смогла, извинений не было, попыток урегулировать этот вопрос тоже. Просто развели руками. На мужской куртке мы просили поменять молнию на грудном внешнем кармане. Поменяли, но молнию вточили так, что задели внутренний карман и теперь как карман его использовать нельзя, он наполовину зашит! Почистили вещи неплохо, но больше не отдадим, так как всерьёз переживаем за сохранность вещей
2
1
Посмотреть ответ организации
Л
Луиза
Знаток города 4 уровня
26 января 2023
Единственный плюс этой химчистки - это сотрудницы-приемщицы, которым приходится отдуваться за некомпетентность руководства и технологов. Берут на химчистку все подряд, не предупреждая о том, что вещь может испортиться. А потом оправдываются, мол, ну а что мы могли сделать, наполнитель такой. Как итог - сваленный наполнитель, куртка носке больше не подлежит. Надеюсь только на добросовестность в возврате средств за некачественно оказанную услугу и испорченную вещь.
upd. Я с вами связывалась, даже претензию писала, а толку 0, ни денег, ни куртки 👍
Ну такое. Отдала пальто - почистили быстро, но плохо, остались пятна на подоле, засаленные манжеты. Отдала на перечистка, никто не звонит. Через две недели позвонила, так на меня ещё наехали, мол, мне наверное звонили, это я трубки не беру)) на мой логичный вопрос, почему мне не перезвонили, даже если я не взяла трубку, ответили «мы не перезваниваем, сами звоните, пальто давно висит». Ну тогда смски присылайте, раз такие проблемы со звонками. Сейчас пойду смотреть, нормально второй раз почистили или нет.
Ещё минус - цена выше среднего, в той же Диане в полтора раза дешевле. За завышенную цену на этот отстойный сервис ставлю 2 звёзды, были бы дешевле, поставила бы три.
Дополнение: пальто так и не очистили. Манжеты остались серыми и пятно внизу. 1600 рублей такая Чистка не стоит, в следующий раз понесу в Диану
Испортили новую куртку (куртке 2 мес).Но самое главное!Обвинили что я её ношу и пачькаю,а потёртости это я сумку не правильно ношу.Ну а про хамство сотрудников на производстве говорить вообще не хочется.Хамство запредельное. Если цените свои вещи обходите стороной!
Отличный персонал, знающий свое дело, качественная работа, советую данную химчистку, обращался не однократно, справлялись даже с очень тяжелым фронтом работы, спасибо вам за вашу работу!
За 1000р почистили мой пуховик. Недорого, быстро, хорошо.
-звезда, ну я слепой, не увидел пятна и не пометил их, а человек на чистке не смотрит? Рядом было еще одно, не помеченное при приемке (на приемкетсвета не хватает) - пропустили.
Сами берите мел и дома рисуйте)
Посмотреть ответ организации
Венера Москва/Долгопрудный
Знаток города 17 уровня
30 декабря 2022
Мне очень понравилось. Куртку очистили практически до состояния новой. Попала на акцию, получилось не дорого. Буду обращаться еще
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2021
Отдавала куртку с капюшоном на пуговицах. К сроку приехала без капюшона. Отказалась забирать. Ещё неделю искали капюшон. На пункте на вопросы, когда заказ будет готов и как могу получить компенсацию за просрочку отвечали, что они не компетентны в этом вопросе. Звонила технологам (тел на сайте). Пообещали прислать куртку вместе с чеком на компенсацию. Куртка с капюшоном приехала, но чека на компенсацию не было. На пункте дама начала хамить, что мы не правы. Я связалась с технологом, который перезвонил менеджеру пункта. После откровенного вранья со стороны дамы приемочного пункта они сошлись на возврате суммы ~ 5 дней просрочки, хотя по факту была 8 дней. После ещё одного моего звонка технологу и простых математических подсчётов с грустью согласились вернуть компенсацию за 8 дней.
Куртку почистили нормально, но сервис отвратительный. Ни менеджеры с пункта, ни некоторые технологи разговаривать с клиентами не умеют, откровенно хамят и спорят, хотя правда не на их стороне! Не посоветую и не вернусь.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Р.
Знаток города 7 уровня
19 апреля 2022
В этом году впервые отдала пoчистить демисезонную куртку перед весной. Она пудового цвета и после осени остались следы от макияжа на ворoтнике. Куртка дорогая, красивая, самой мыть было страшно, решила отдать. Хочу сказать большое спасибо за результат. Плюс мне еще нанесли водоотталкивающую прoпитку.
Ковер был с запахом и грязный(шерсть)забрали с запахом тем же и грязный ,такое ощушение что они его просто продержали у себя и вернули, белые вставки на ковре так и остались серыми ,позор вам,я ВАНИШОМ ЕГО ЧИСТИЛА ЛУЧШЕ чем вы.
Отказались принять в покраску дубленку, мотивируя тем, что плохо ложится краска. В перечне услуг покраска дубленок значится, но по факту не оказывается!