Принес сюда почистить свою обувь из замшевого верха и белой подошвы. Сам не мог очистить и пришлось обратиться в химчистку. Полностью очистили обувь, а еще сделали скидку 25%.
Отдал две пары кроссовок, сказали дней 7, прошел месяц и я чудом вспомнил, что отдал кроссовки им в химчистку, никто не позвонил и не сообщил, что готово. На вопрос, а что не звоните получил ответ, что скорее всего вам звонили, а вы не брали трубку, смс никто не шлет, в вотс ап не пишут. Еще через неделю вспомнил, что мне не вернули еще одни кроссовки, естественно никто не звонил. Пришел сам, забрал.
Владельцы бизнеса, настройте процессы
Отвратительное качество! Испортили дорогую куртку от Max Mara с натуральным утеплителем, посадили ее до такой степени, что ткань в гормошку. Первую претензию написала, получила ответ, что вы такую принесли. Вторую претензию отказывались принимать, т.к. менеджер по телефону дала указание приемщице не принимать у меня ничего, пусть удовлетворяется нашим ответом. При мне люди поучали свои вещи, которые тоже испорчены. Бегите от таких «умелых ручек» и хамок!