Leda
46 отзывов
7 ноября
Химчистка в которую я недавно обратился очень качественная, есть услуги как ремонт обуви и сумок, а также ремонт одежды. Мне очень понравилось качество обслуживания, а также исключительное внимание к деталям.
Лилия, Иван и Михаил проявили профессионализм и заботу о моих вещах, их работа была выполнена качественно и в срок.
Кроме того, я был приятно удивлен скидками и акциями, которые предлагает хичистка. Еженедельные акции на услуги до -25% и скидочные карты делают сотрудничество с ними еще более выгодным.
Я остался очень доволен результатом и обязательно буду рекомендовать хичистку своим друзьям.
4 июля
Посетив химчистку "Leda" осталась довольна выполненной работой. Отдавала кожанные сапоги, забрала и в восторге. Какие они стали чистые и красивые, совсем как новые. Сотрудники химчистки добрые, вежливые, внимательные люди. Очень понравилось общение с клиентами. Удобное расположение. Рекомендую, не пожалеете. 😌👍
8 декабря
Добрый день ! Вчера 7 декабря в субботу примерно в 13 часов посетила приемный пункт Леды а РЦ Рассвет , метро Войковская! Испорченное настроение ! Пожилая дама -приемщица накричала на меня , что она разговаривает по телефону по делу! Сквозь зубы сообщила мне цену за чистку пуховика и покрывала ! У меня шок !! Просто страшно такой женщине приносить вещи ! Я часто раньше пользовалась услугами Леды , всегда все хорошо чистили и никогда никто не грубил !! Примите меры пожалуйста ! Пункт красивый , владельцы тратят деньги на рекламу , а сотрудница гавкает на клиентов ! Причем клиентов не было, сотрудница разговаривала по телефону ! Она могла сказать , что занята , я могла бы подождать ! Но она была крайне агрессивна ! Просто кошмар , мне от сих пор не по себе !!! Я сообщила о данном факте по телефону Екатерине , большая просьба посадить в этом пункте приема вежливого и адекватного сотрудника! Спасибо !!
5 июля
Недавно воспользовалась услугами данной организации, сдавала одежду в химчистку. Сотрудница Евгения справилась с работой быстро, одежда была как новая. Хочу порекомендовать данную организацию, выполняют работу добросовестно и проводят еженедельные акции -25% на вещь недели.
10 июля
Сдала свою шубу на чистку и укорочение низа и очень довольна результатом! Через пять дней мне отзвонились, и я забрала обновленную шубу. Работу выполнили аккуратно: длина идеальная, мех блестит, и от одежды исходит приятный свежий запах. Очень приятное обслуживание. Обязательно буду рекомендовать этот сервис своим друзьям.
6 июля
Отдавал в эту химчистку кроссовки. Почистили отлично, стали почти как новые и времени на это ушло совсем немного. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Спасибо! Теперь знаю, куда обращаться за помощью в будущем.
1
8 ноября
Хорошая химчистка,впервые обратился когда на новый костюм пролил кофе.предложили несколько способов вывода пятна,Но я не стал выбирать,а сказал на ваше усмотрение.и ни разу не пожалел.костюм забрал на следующий день,новее нового от пятна и следа не осталось.спасибо вам огромное за качественную работу.буду пользоваться вашими услугами и в дальнейшем
11 ноября
Недавно обратился в химчистку Leda потому что у меня на куртке было петно которое после стирки не отстировалась скажу сразу обслуживание на хорошем уровне персонпл добрый и отзывчивый по времени ожидания вышло не долго поэтому ставлю 5 звёзд
9 ноября
Обратился в химчистку — и не пожалел ни на секунду! 😅 Мой белый костюм был в ужасном состоянии, но ребята сделали невозможное! Он снова как новый! ✨ Каждая деталь идеальна, никаких следов пятен, и цвет вернулся к первоначальной свежести. Просто спасли! 🦸♂️ Огромное спасибо! Рекомендую всем, кто ценит свою одежду! 👌
9 июля
Отдавала в химчистку кофту и куртку. Осталась очень довольна, куртка выглядит как новенькая, да и ждать пришлось мне немного.
Большое спасибо за выполненную работу, буду ещё раз отдавать свои вещи)
11 ноября
Сдавала 6 вещей - провела пол жизни. Очень медленно. О скидках ничего не сказали. Когда попросила сама-у женщины было выражение лица как будто я у нее взаймы попросила. Сначала написала на квитанции 20%, потом 10%. И только на 2 сданных вещи. Общий чек был больше 10 тысяч…
Вроде филиал на Арбате, ну можно было по приличней точку сделать….
28 октября
Бюджетная химчистка в самом центре. Есть и ремонт одежды, ателье. Вещи возвращают как новые. Каждую неделю появляются скидка на определённые вещи, получается очень выгодно.
7 февраля
Полно разных отзывов прочитала, но решила отнести в химчистку дорогую пуховую куртку, тк было очень удобно по расположению. Персонал был очень приятный и вежливый. Забрала вовремя. Результатом очень довольна, куртка как новая, проблем нет.
10 ноября
Я действительно впечатлена результатом и за качественное обслуживание.Спасибо вам огромное за работу!
7 июля
Персонал очень добрый, все очень чисто отмыли вспм советую 👍👍👍👍👍👍👍
29 сентября
Испортили пуховик за 200 тысяч
Вернули в пятнах, похоже на краску, в других химчистках технологи говорят, что безнадежно, ни чем не отчистить (
6 августа 2023
Здравствуйте, ребята. Я не знаю, как в словах мою печаль выразить. Отдала я им кроссовки в химчистку, дорогущие (под 90к), боже, когда я их получила обратно, у меня слезы полились. Кожа на кроссовках вся была обтрепанная и слезала, ощущение было такое, что они пыль наждаком с кроссовок счищают. Я звоню им в шоке, говорю, что вы мне вернули? А они мне сухо «возвращайте кроссовки, пишите претензию в произвольной форме на Леда-СТ». Ну типа по**й вообще, поняли да? Не простите, не извините, не мы разберемся, просто вы сдали свою любимую обувь нам, потому что боялись ей навредить? Тогда мы ее испортим за вас. Надеюсь мой отзыв спасет хоть чью-то любимую вещь. Ребята не ходите туда, никогда, страшно будете жалеть.
7
8 декабря 2022
Сдала в химчистку куртки, все отлично, все чистое, выглядит аккуратно, но я бы хотела написать о сервисе в Шолохово, гипермаркет Лента. Сдала, сказали позвоним, позвонили, я не услышала звонка,не взяла трубку по своим личным обстоятельствам,была занята на работе,не важно, мне никто так и не перезвонил, на мой вопрос приемщику почему не перезвонили? Мне ответили, что это не их обязанность мне дозваниваться,а оказывается я должна была сама перезвонить на неизвестный мне номер. Это как понимать?Что за сервис и что за хамство сотрудника? Она мне еще в лицо говорит что за бред я несу?! Отвратительное отношение к клиентам, при чем клиент всегда прав,это ваша обязанность уведомить о готовности моего заказа, я оплатила услугу, вы обязаны ее выполнить в полном объёме, в том числе и сообщить мне о готовности
2
11 июня 2023
Здравствуйте. Меня зовут Жанна и, к несчастью, я клиент химчистки Леда. 31 мая я забрала из химчистки в ТЦ Азовский своё пальто, только вот сдавала я его с поясом, а получила без. Все эти дни я пытаюсь добиться, чтобы хоть кто-то, хоть что-то сделал и нашел пояс. Результат - ноль. Технлог Надежда Юрьевна откровенно хамит и даже не пытается делать вид, что будет заниматься этим вопросом, специалист по претензиям Мария Александровна ответила, что вещь не сезонная и я успею найти (видимо, купить новый) новый пояс до осени. Это вообще как?
2
24 февраля
Очень удобно, что химчистка находиться в гипермаркете Глобус. Пользуюсь услугами постоянно. Практически отношу все вещи семьи, тем более на детские вещи скидка. Сотрудники доброжелательны, по времени выполнение заказа все в сроки.
19 июня 2023
В понедельник сдала свой пуховик. Очень понравилась уже сама приемка. В акте отмечаются все детали. Мне дают его пересчитывать и только потом, подписывать. Забирала в пятницу точно также. Сотрудница Анна прямо настояла, чтобы я внимательно осмотрела вещь на месте и убедилась, что услуга оказана качественно. Вопросов не возникло. Все норм. Рукава и карманы отчистили. Пух не сбили. Сам пуховик заметно посвежел. (заказ 124789)
29 января 2023
Отлично,качественно,быстро,недорого,постоянно жду акции,чтобы сдать одежду,являюсь уже постоянным клиентом,вещи возвращают,как новые,очень вежливый персонал
2
1
8 апреля
Был онлайн заказ.
Плюс за качество химчистки, остальные минусы за сервис. С курьерами по заказу беда, пишут смс, что приедут, в итоге их нет, приезжать и не планировали. Девушка по телефону химчистки заявляет, что курьеры не пишут никому смс, но у меня есть все подтверждения, зачем врать, можно извиниться. По телефону оператор разговаривает странно, кашляет долго в телефон и не извиняется.
Обращаться можно, но осторожно. Стирают нормально.
3 ноября
Было пятно на одежде, отнясла в химчистку футболка как новая
11 июня 2022
Забрала недавно детские куртки и комбезы с Леда, (надеюсь уже можно все убирать, до осени не пригодятся). С работой справились идеально, даже то, что я думала уже не спасти, привели в порядок, манжеты на куртке были ну очень грязные, сейчас не следа, КРУТО. Я частый их клиент, слежу за акциями, иногда можно очень выгодно почистить большой объём вещей за приемлемую стоимость.
1
24 мая 2023
Испортили пуховик и платок, грубили при общении, ранее пользовалась проблем не было, сейчас сотрудница приемного пункта сама подтвердила качество и сервис совсем испортился, не стоит пользоваться услугами так как профессионального качества больше нет. Плохие отзывы систематично пропадают. Рекомендую обращаться в другие химчистки , жаль поздно сама поняла.
3
24 мая 2023
Недавно относила кожаные туфли мужа в эту химчистку, приемщица предложила их сразу еще и покрасить. Туфли дорогие – решила обновить по полной. В итоге реально выглядят как неношеные, плюс мне их бесплатно обработали пропиткой от влаги😊
1
22 октября 2023
Сдали белый пуховик в химчистку. Вернули такой, как будто не чистили. Пятна остались, рукава не дочищены, воротник не свежий. Взяли 2250 руб. Не рекомендую. Второй раз бы не обратилась.
30 сентября 2022
Сдали в стирку бельё с полотенцами, всё вернули нестиранное, даже запах остался, то его даже не мочили. НО при этом погладили и запечатали в пакет как готовый заказ. При этом вместо извинений начали убеждать, что стирали, просто прям в глаза. Взяли почти 1000 р, посчитали поштучно (не на вес). Может, произошла ошибка и пропущен самый главный этап. Может эта химчистка не имеет прачечной, но а чеке указаны именно услуги стирки... Вобщем крайне разочарованы, больше туда не вернёмся, хотя территориально удобно. Написала 10.09 претензию, сказали, что срок рассмотрения 10 дней. Оставила к претензии полотенце одно для примера, чтобы посмотрели на факт. Прошло больше 2х недель, как понимаете, со мной так никто и не связался по претензии.
Сразу же оттуда отвезла вещи в другую химчистку, там с меня взяли вдвое дешевле, подтвердив, что вещи не стирались, но вбили все пятна в ткань своей глажкой.
Не рекомендую никому точно. В районе аэропорта рядом есть химчистка, её теперь могу рекомендовать, там и бельё отстирали, и скатерти отделили и накрахмалили: Одна из них была льняная с аппликациями ручной работы. Я, как увидела, что пятна сверху погладили, думала, что всё, это конец скатерти. Оказалось, что есть умельцы, отстирали.
5
1
12 февраля 2023
Я сдавала свою шубку на чистку и низ укоротить, вернули дней через 5, сделали все хорошо, аккуратно, длина получилась, как надо, мех блестит, приятный запах свежести. По готовности отзвонились.
1
1
23 февраля
Отдавал в эту химчистку кроссовки. Хорошо почистили, стали почти как новые и по времени не долго. Персонал очень вежливый. Спасибо, теперь знаю куда обращаться за помощью.
11 декабря 2022
Сдавали в чистку ковер, срок чистки был заявлен 1 месяц, вернули через 1,5. Никто не позвонил, не оповестил, хотя обещали прислать сообщение. Но это не самое ужасное. Вернули ковер сырой и вонючий, по виду как будто и не чистили. Я расстроена очень🥲Ковер из детской комнаты. Пункт в Зельгроссе на Боровском шоссе. Не вернусь никогда и никому не рекомендую!!!!!!
4
18 октября 2021
Здравствуйте. Сдавала в химчистку мужскую рубашку. Осталась в восторге! Рубашка белоснежная, чистая, как новенькая! Ещё и погладили. Сделали работу быстро и качественно. Хорошо упаковали.
1
26 октября 2023
Сдавала в ремонт свои замшевые ботильоны, остремонтировали хорошо, обновили цвет щи обработали пропиткой. Результат получился даже лучше, чем я ожидала, супер =)
26 января 2023
Отдаю уже не первый раз, чищу их силами верхнюю одежду. Шерстяное пальто сдавала 2 раза, ткань сохранили идеально, освежили. На пальто и куртках разводов не остается, внутренности не сбиваются. Обслуживанием довольна, всегда вежливые сотрудники, очередей не бывает.
1
15 ноября 2022
Пользуюсь химчисткой «Леда «качественно и в срок получаю заказы ,куртки,толстовки,рубашки ,брюки.
Спасибо ,персоналу !!!
1
12 декабря 2022
Хочу сказать спасибо за работу! принесла порванную на локте дубленку мужа на натуральном меху (заказ 889765), справились на отлично и даже следов от разорванного не осталось видно
1
1
21 апреля 2023
13 апреля 2023 сдала куртку в химчистку г. Люберцы ТЦ "Гренада". 16 апреля её вернули не почистив, а 20 апреля потеряли
2
3 мая 2022
Сдал в химчистку подушки и одеяло. Через три дня вернулись ровно в таком же виде, что и отдавал. А подушки так вообще приехали в старых наперниках, хотя оплатил замену на новые. Вот и результат. Результат работы нулевой.
2
25 июня 2022
Химчистка - огонь! Несколько раз выручали. Приводили вещи в божеский вид. Спасибо.
1
8 ноября 2021
Пуховик после этой химчистки был испорчен! Всё скаталось в одну кучу.
Дама очень милая в пункте заказов и выдачи.
На этом всё.
Вопрос остался не решён, звонила на горячую линию сбрасывают трубку!
2
14 мая 2023
Приемщицы не было на месте, пошел в другую химчистку
1
11 декабря 2021
Оченьплохо почищены с Вип чисткой, даже шнурки не постираны хорошо…
1
14 января 2019
Здравствуйте. Вот и со мной случилось несчастье, пришлось отдавать любимое платье в химчистку. Ни разу не пожалела, все сделали качественно и быстро. Буду вас рекомендовать. Спасибо.
1
23 декабря 2020
Помогли в срочном вопросе с одеждой. Отличное место!
1
18 сентября 2018
Это ближайшая к моему дому химчистка, поэтому если чего надо, обращаюсь сюда. Ничего особенного сказать не могу, как по мне, обычная химчистка. Вещи не портят. Один раз не приняли шерстяной жакет, смолой был сильно испачкан. Сказали, что шансов мало. Но там ладно, давнишнее было загрязнение. А так все остальное принимали без проблем. Деловые костюмы хорошо чистят, рубашки тоже. Я их обычно сдаю. Глажка в стоимость входит. Выдают вещи на вешалке в фирменной упаковке.
1
1