Леда
27 отзывов
26 октября
На этой неделе забрал пальто из химчистки в ТЦ «Курс», по адресу: г. Реутов, ул. Южная, д.10А. Ранее никогда не пользовался услугами именно этой сети и вероятно больше не буду. Пальто вернулось в катышках, мелких волосках (похожих на кошачьи, у нас нет животных дома) и с пятном засохшей грязи внизу спины, все мятое. Проверять на месте качество выполнения заказа не стал, ранее в других сетях все было отлично. Прошу администрацию связаться со мной для решения инцидента и принятия мер по исправлению. Две звезда поставил только за стоимость.
11 ноября 2023
В первый раз сдавала вещи в химчистку, пальто и пуховик. Сотрудница приятная женщина, проверила этикетки на одежде. Отдала 5 ноября, забрала 8 точно в срок было готово.
Я отдавала пальто и молочный пуховик.Там не стала проверять, а когда пришла домой увидела, что пальто вроде как чистое, но все равно в шерсти, не знаю, мне кажется так не должно быть, могли конечно и почистить
Пуховик сзади с пятнами, я вообще афигела немного, как могли не заметить, не знаю.
Прикладываю фото пуховика, пришлось в ручную отстирывать.
Как я поняла это испачкали уже после стирки.
Ставлю 4 звезды, так как не сильно дорого вышло и быстро вернули, возможно приду еще раз.
К руководству единственное просьба, донесите до своих сотрудников чтобы проверяли вещи когда уже упаковывают, а то неприятно получать одежду с пятнами, так не должно быть.
3 января
Сдавала в химчистку пуховик ( фирменный, после одного сезона в эксплуатации). Когда забрала, не увидела что сорван держатель у собачки( уже придётся менять замок). Договорились, что всё сделают в наилучшим варианте. Сказала мне не горит, сделайте всё аккуратно, пожалуйста. Когда пришла забирать, просто была в шоке( замок вшили самый дешевый, а сама работа сделана безобразно, не убрали даже нитки от родного замка и сверху пришли"новый замок") Сто раз подумайте, прежде чем сдавать вещи в эту химчистку. Просто испортили вещь!!!
1
14 марта
Очень хорошая химчистка.Приносил свой пуховик сказали прийти через 3 дня прихожу и все готово. Пуховик был действи тельно хорошо почистен без всяких пятен и разводов. Супер теперь буду приходить сюда, цена хорошая, персонал вежливый.
15 августа
Крайне не рекомендую, конкретно этот пункт. Персонал крайне не приветлив и работа проходит на отвали.
3 февраля 2023
Сервис здесь очень низкий.
Когда администратор принимал вещь, то даже не посмотрел на неё на предмет выявления пятен и возможно забытых вещей в карманах, вообще на степень загрязнения. Да что там, он даже не удосужился остановить сериал на время приема заказа.
Потратила время на то, чтобы выбрать эту химчистку, принести туда вещь ещё и оплатила сразу, но в конце-концов мне вернули куртку, так как не смогли справиться с современными швами, которые у них при чистке могут расползтись. Спасибо хотя бы за то, что не испортили вещь и вернули деньги.
И разве сложно сотрудникам купить телефон, чтобы они могли оповещать людей о готовности вещи или о том, что ее не могут принять в связи с какими-то особенностями? На дворе 21 век, это самое элементарное правило в бизнесе - держать связь с клиентом...
4
27 марта 2022
Пользовался услугами данной химчистки. Всё очень понравилось. Вежливый персонал, приятное обслуживание. Качество химчистки так же очень понравилось. Пуховик отлично очистили. Цены приятно удивили. Однозначно 5 баллов!
1
1
1 ноября 2023
Чистят как любая химчистка, ничего сверхъестественного. По времени чистки тоже стандартно. Единица за персонал! Обе сотрудницы беспардонные хамки. Невежественные и бескультурные.
3
14 мая 2023
Приятное обслуживание. Клиентоориентированная приемщица. Пуховик почистили хорошо. Всегда есть какие либо недельные скидки, информацию о которых можно узнать на сайте.
4 октября 2022
Ужасное место, никому не советую! Сдала плащ, вернули с теми же пятнами, помятое и с отпореным карманом! Взяли за эту всю услугу 1600 и не признали свою вину, отказались возвращать деньги! Пришлось тратить время и деньги ещё и на ателье! Отвратительный сервис и клиентоориентированность. Работники хамы как на пункте приёма, так и операторы с начальниками производства!
4
9 марта
Ковер кремовый ворс 2 см синтетика постирали хорошо, пятен от краски не было обнаружено. Размер 1,2*1,7м получилось по цене 1428 р. Остатки шерстинок убрала родом, вообще стал идеально чистый. За 2 недели где-то постирали. Претензий к персоналу нет. Обслужили хорошо.
29 ноября 2022
Сдала пальто. Все было сделано качественно, быстро и дружелюбно. Спасибо огромное за помощь и работу.
19 марта 2022
Сдал в чистку ковер в приемный пункт на Южная удица 10А Реутов очистили отлично, правда задержали на три дня но позвонили что задержится. Очень вежливые сотрудники. В общем осталась доволна. После это несколько раз использовала услугами данной химчистки. Хорошая компания. С уверенностью могу рекомендавать.
2
29 октября 2022
Хамоватого вида женщина не приняла в химчистку обычную пуховую куртку, ссылаясь, что это дермантин, однако материал прорезиновый, и все равно отказалась. Может к лучшему, больше не пойду туда
5
3 ноября 2023
Химчистка отстой! Испортили дорогую вещь! 10 раз подумайте, прежде чем сюда отдавать! Почитайте отзывы на отзовик.ру! Про неграмотных приемщиц вообще молчу... 🤦
2
2 марта 2022
Отличная химчистка . Все чисто , быстро , без претензий . Чищу все вещи ! Есть скидки очень приятные !
1
12 декабря 2022
Спс за шубку, почистили отлично до блеска. Обязательно вернусь снова)))
22 марта 2022
Воспользовались обслуживанием 22.03.2022.
Прекрасный сервис, дружелюбный персонал. Будем обращаться снова
1
25 февраля 2022
Химчистка хорошая, все понравилось! Есть акции и скидки, быстро почистили за 3 дня
1
1
2 марта 2022
Все очень оперативно!
Приятный сервсис!
Цены средние, не дороже и не дешевле!
1
7 апреля 2021
Очень хорошая химчистка. Буквально спасли мои белые брюки от ужасного зеленого пятна, которое ничем не выводилось домашними средствами. А я хотела уже смириться и выбросить! Уж не знаю, чем шаманили работники, но у них явно золотые руки :)
1
12 февраля 2022
Доброжелательный, вежливый персонал
1
26 января 2023
Быстро и качественно, чистили куртку
21 февраля 2020
Сдавал покрывало на кровать почистить. Вернули с теми же пятнами. Там не разглядел - уже дома увидел. Бабушка там вежливая, а вот качество чистки низкое.
1
1
22 марта 2022
Спасибо! Прекрасная химчистка!
1
1
9 июля 2020
Химчистка как химчистка, принес грязное, забрал чистое, цена приемлемая, претензий нет, восторгов тоже.
2
28 декабря 2020
Клиентские сервис так себе, но пуховик почистили хорошо
1