Lazurit
11 отзывов
28 декабря 2024
Заказывали кухню.
Плюсы:
- повезло со сборщиком. Аккуратный и профессиональный
- материалы хорошие, пока всем доволен
Минусы:
- Цены высокие
- Очень долгие сроки. В начале января 2024 года был сделан заказ, только в середине мая была завершена сборка (была рекламация из-за неверно спроектированной столешницы, это +45 рабочих дней к процессу)
- не понравился менеджер. В беседе постоянно пытался принизить конкурентов, и даже своих коллег, упоминая, что они делают много ошибок в проектах, а он вот не делаю ошибок (в результате из-за его ошибки плюс 45 дней к поставке вышло)
- если у вас есть сторонние скидки, вроде bestBenifits, то тут они не будут действовать, из-за интересных маркетинговых манёвров. Все цены в магазине вдвое больше рынка и всегда на всё скидка порядка 50%. При таких скидках дополнительные скидки не действуют согласно условиям акций.
- Спроектированная кухня, по результатам 7 месяцев эксплуатации, имеет ряд неудобств. Считаю это просчётами или ошибками дизайнера Лазурита.
- Очень небольшой выбор фурнитуры. Часть пришлось покупать самим и платить за сборку Лазуриту, или доустанавливать самостоятельно
29 ноября 2024
Отличный магазин! Цена=качество!
Вежливый персонал. Хорошие специалисты.
Выбирали с мужем кухню, долго немогли определиться что хотим 😖 Светла терпеливо все выслушала, учла все предпочтения и нарисовала макет 🤩 вуаля скоро у нас будет новая кухня!!! Огромное спасибо!
28 ноября 2024
Недавно купили квартиру и смотрели подходящую и красивую кухню) выбрали кухню в лазурите) понравилось качество кухонной мебели, профессионализм сотрудников) управляющая Светлана нарисовала мне отличный проект, кухня идеально подошла) доставили все в срок) сборщики собрали все качественно и быстро) цена для такой кухни отличная) короче рекомендую👍
28 ноября 2024
Покупали кухню в небольшую квартиру. Остались давольны как качеством мебели, так и обслуживанием. Управляющая салонам сделала проект. В небольшом пространстве удалось разместить много функциональных зон и мест для хранения. Спасибо огромное лазуриту и отдельное управляющей Светлане.
12 ноября 2024
Заказали кухню в феврале 2024 года, в апреле 2024 года кухню привезли и собрали. При этом несколько модулей были сильно повреждены. Составили рекламацию, стали ждать замену, которая должна быть сделана в течении 45 дней. Далее до середины августа 2024 года череда переносов. То на неделю, то на две. Дмитрий из отдела рекламации каждый раз кормил обещаниями, никогда не звонил первым чтобы сообщить о каких то заминках, и обо всех изменениям мы узнавали по факту не приезда доставки. Со временем Дмитрий из отдела рекламации просто перестал брать трубки. В августе 2024, после очередного нарушения сроков доставки, мы принимаем решение больше не верить на слово лазуриту и готовить досудебную претензию.
К слову о качестве монтажа кухни: все засоры разные, от 2х мм до 7ми мм, столешница с одной стороны отходит от стены на 2,5 см. измельчитель отходов установили не правильно. Общее впечатление от работы с лазуритом - крайне негативное. При этом в отделе продаж кухню нам продали невероятно красиво и эффектно.
13 сентября 2024
Долгое ожидание, перенос сроков доставки. Ждали диван 2 месяца, сейчас доставку перенесли ещё на 2 недели и неизвестно привезут ли. Быстрая связь только когда деньги надо оплатить- потом интерес пропадает. Внимательно читайте договор- могут молча впарить ненужные «средства для очистки» по бешеной цене (что вообще дикость- при стоимости дивана 100т+ пытаться налюбить на пару тысяч)
1
1
27 октября 2024
Спокойно пройти и диваны посмотреть у вас не получится, надоедливые консультанты подходят и ходят по пятам, предлагая ненужную информацию, скидки и все прочее. Без нервов невозможно пройти рядом, а тем более остановиться и пару секунд рассмотреть понравившийся вариант.
1
15 июня 2024
Странное отношение сотрудников. Выбирала для себя стул и делала фото понравившихся товаров. Сотрудница подошла с претензией и отчитала меня за то, что делаю фото без разрешения. Никто не поинтересовался, нужна ли мне помощь. Пропало желание покупать что либо в этом магазине.
Если у вас нельзя делать фото выставочных образцов, будьте добры повесить соответствующее объявление!
2
1
25 ноября 2024
Все отлично , консультанты помогли с выбором , недорого , большие скидки !
25 ноября 2023
Отличный магазин купили с мужем диван мечты, подходили к этому вопросу очень тщательно, долго выбирали. Очень приветливый продавец, специалист в своем деле, помог подобрать нужный цвет, материал то что нам нужно, прочный, идеальное качество. Уже и кухню присмотрели за мебелью, только в лазурит👍
2
21 ноября 2023
Разочарование месяца... На месте IKEA все долго ждали открытия нового магазина и дождались. Огромная территория просто заставлена мебелью. Хорошей, красивой, разной, но... Уважаемые владельцы мебельного гипермаркета Lazurit, нам столько лет ИКЕА дарили эмоции и мы покупали с удовольствием. Ну неужели так сложно проявить фантазию и выдумку, создать атмосферу и подарить людям радость от посещения и покупки, а не просто заставить всё диванами разных производителей?
4
1