Я давно смотрела на Лазурит, как на производителя, но все как то выбор падал на другого производителя. 31 августа 2024 года зашли в Гранд Юг, посмотреть стул ребенку... И попали в профессиональные руки Лусине Карапетян, консультанта Лазурита. И т.к. мы недавно переехали, и была ещё не оформлена одна комната, согласились на ее предложение составить проект. Лусине очень ответственный консультант! Она почувствовала нас, поменяла несколько раз рассматриваемые варианты, и в итоге мы вышли с подписанным договором на гостинную, коридор и проходную зону. Но сейчас после установки могу сказать,что вся работа выполнена на высшем уровне! Мебель настолько вписалась в интерьер и стиль, что любовался даже сборщик, которого мало чем можно удивить! Все размеры подобраны идеально, все смотрится единым пространством! Если Вы не знаете, что Вам нужно, и как украсить свой дом искренне рекомендую обратиться к Лусине! Вы точно останетесь довольны!!!
Очень разочаровались в компании. Купились на бренд и шикарного продажника, который в итоге развел на кучу дорогого и не нужного. За увеличение фартука на 2 см, ценник тупо умножили на 2, а при отказе деньги приходить выбивать почти силком, прошло 17 дней с подписания о возврате средств и денег до сих пор нет. Если нет четкого понимания, что хотите, не советую выбирать данного производителя.
Качественные изделия компании "Лазурит" давно известны на м, поэтому при переезде на новую квартиру решили дополнить нашу мебель классикой "Белладжио" (цвет "Орех Артемида").
Обратились в салон "Лазурит" в МТК "Гранд-ЮГ". Приветливые, терпеливые и отзывчивые менеджеры Оксана и Лена помогли нам подобрать мебель с заметной скидкой.
Мы заказали классический письменный стол с книжными полками для кабинета и очень удобный диван, который украшает нашу гостиную.
Приятно удивили профессионализм и деликатность специалистов, которые доставили мебель и быстро собрали её, тщательно убрав за собой.
Спасибо, "Лазурит"!
Плюсы:
- широкий ассортимент
- быстрое оформление договора
- поставка раньше срока
Минусы:
- постпродажное обслуживание на нуле.
Не дай Бог столкнуться с рекламацией. В моем случае один из заказанных стульев приехал с дефектом ткани, его не приняла. Через несколько дней мне позвонили и сообщили, что готовы доставить после 21 мая. Согласовали доставку на 23 мая. 23 мая вечером стала звонить выяснять, будет ли доставка, так как звонков никаких не поступило. Получила информацию, что доставки точно в этот день не будет, но какой статус / прогнозы никому неизвестно. Второй день картина не проясняется.
При этом нужно обязательно знать конкретного менеджера по своему заказу и быть готовым ответить, какое из их подразделений тебе звонило с той или иной информацией. Если система действительно устроена таким образом, что никакой внятной общей базы с отслеживанием статусов нет, а все в руках конкретного исполнителя, то по моему мнению этот исполнитель должен более эффективно курировать свои сделки, особенно в отношений рекламаций. А пока за свои же деньги (предоплата 100%) получаешь какой-то кривой квест.
Нашла идеальную модель дивана, по-домашнему уютный, а также функциональный. Диван Хейли был еще и по скидке, в результате покупка получилась выгодной и полезной. По качеству хороший в меру мягкий, спинка с удобным углом наклона, подлокотники тоже имеют мягкий наполнитель, для меня так отличный вариант.
Покупал кухню, работает Татьяна Логачева, отличный менеджер консультант, рекомендую, всё подробно расскажит, всё до деталей и правильно , красиво рисует проэкт
1
Show business's response
Елизавета борисова
Level 3 Local Expert
January 3
Ужас..
Купили комод, качество ужасное много сколов, неровное всё, хотя выставочный образец гораздо лучше
За возврат товара удерживают 30% , что это такое вообще , товар можно вернуть в течении 14 дней , вообщем впечатление ужасное , за такие деньги можно было 2 комода купить ..
Не связывайтесь с этой конторой
Салон работает до 10 вечера, что мне очень удобно, потому что работаю в последнее время допоздна и без выходных, а мне надо было мебель покупать в нов ую квартиру. Еще из плюсов: много мебели, цены адекватные и грамотные консультанты. Два вечера посвятила выбору и заказу, сейчас уже все привезли и поставили без задержек, глупых отмазок из разряда: машина задержалась на загрузке и прочего.
Заказал для детей кровати, перед доставкой подготовил места т.е разобрал и выкинул старые кровати, но отдел доставки в субботу вечером звонит и сообщает что в понедельник вы нечего не получите и ждите ещё 3 недели.
В данном салоне смогли наконец-то с мужем найти кровать, которую давно хотели. С высоким о снованием и большой спинкой. Очень понравилась и по внешнему виду, и по качеству, видно, что сделана из добротных материалов.
В салон Лазурита поехали несмотря на то, что в целом знали, что стоимость мебели тут не самая низкая, а бюджет у меня был ограничен. По скидкам удалось взять сразу несколько моделей.
Не очень люблю ходить по мебельным салонам, потому что они обычно какие-то грязные, тесные все. Но Лазурит – это отдельный разговор. У них и чисто всегда, и просторно достаточно.
Хорошая мебель по приятной цене! Хорошие консультанты. Доставка могла бы быть более быстрой.
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
September 22, 2022
Хорошая мебель, поэтому не изменяем этому производителю уже несколько лет. Прочные хорошие конструкции и дизайн не как из прошлого века, а все стильно и очень актуально, даже если классика.