Laser Doctor
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
272 reviews
October 29, 2022
Посетила этот салон второй раз.Делаю лазерную процедуру BBL.Все понравилась ,врач Светлана Сергеевна опытная и внимательная .Рекомендую
3
January 25, 2022
Делала лазерную эпиляцию на александритовом лазере Moveo, процедура прошла очень комфортно, приятный персонал, врач всё разъяснили и дала рекомендации, очень довольна посещением
June 23, 2022
1. Сделала эпиляцию на аппарате МОВЕО подмышек 8раз (в рекламе на сайте клиники указано, что достаточно 3-5) и спустя месяц от последней процедуры волосы растут.
2. По прайсу указано эпиляция голень(включая фаланги пальцев) и только 1 врач на мой 8 видит сделал фаланги. Проходить год на эпиляцию с результат в 60% очень грустно.
3. Два раза обсуждала эти вопросы с администраторами, ответ был один: мы вам перезвоним. И тишина.
4
October 23, 2022
Уже не первый год хожу в эту клинику, очень нравится обстановка, сервис и специалисты! Эпиляция, удаление новообразований – все без проблем.
January 25, 2022
Была на приеме по удалению сосудов на лице лазером Квантум у врача клиники на Фрунзе 5, Кулановой А.П., врач расположила к себе, рассказала о процедуре, предупредила о возможных последствиях на период реабилитации. Процедура конечно болезненная, но вытерпеть вполне можно! Зато эффект мне очень понравился! Кожа как будто заряд бодрости получила, посвежела, помолодела, подразгладилась.. меня очень порадовал результат, буду обязательно ещё ходить!
3
September 6, 2022
Врач, проводивший процедуру, замечательный. Представила ь, рассказала о себе, рассказала всю инфу, ответила на вопросы.
Ресепшн же ни по телефону, ни при подписании бумаг не озвучивает стоимость процедуры. Записывалась по акции, в итоге цену назвали без скидки.
2
June 29, 2022
Мне понравилось, чисто, хорошее оборудование и компетентные специалисты. Цена вообще порадовала, приду сюда ещё.
February 8, 2023
Очень быстро,безболезненно,надеюсь качественно. Отзывчивый персонал.
3
November 22, 2023
Много лет хожу в эту клинику . Все очень нравится
February 15, 2022
Очень понравилось!! Была у мастера Соловьевой Светланы Сергеевны. Довольна проведенной работой , очень тщательно проэпилировали руки и ноги, бикини было безболезненно!! Буду приходить еще.
1
August 29, 2022
Посещаю эту клинику постоянно и :
• великолепный персонал
• специалисты высшего уровня
Спасибо вам за то как вы относитесь к своей работе 🫶
3
October 31, 2023
Хорошая клиника, всегда можно записаться без проблем
September 21, 2021
На входе неприветливый администратор, высокомерность в голосе, что сразу же бросается в глаза. Стоимость при обращении по телефону одна, по факту другая. После того, как я уточнила, эта сумма по акции ?( вт -удаление новообразований со скидкой), администратор спросила, а вы записывались по акции? Не поняла вопрос, если сегодня вт, какая разница как я записалась, если акция ещё действует). Позже озвучила сумму с учётом скидки. Врач была такая же высокомерная, после удаления тех новообразований, с которыми я пришла, решила уточнить, вдруг ещё что-то нужно удалить. На что получила ответ, ну если есть выступы на коже, нужно удалить) откуда я знаю какие они должны быть, на сколько выступать? Выбрала место по расположению, однозначно больше не приду с таким равнодушием во всех отношениях
6
September 15
Хорошие мастера
December 17, 2022
Атмосфера, обслуживание, мастера на высшем уроыне!!!
Решили все мои проблемы и вопросы. Спасибо!!!
July 29, 2022
Хорошая клиника. Доктор Эллина молодец. Чётко ответила на все мои вопросы, ничего не навязывала. Обслуживание на должном уровне. Я осталась довольна
3
July 6, 2021
НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ СО стороны Врача!
Была на Гороховой д.26 в 20:00 30.06.2021
Я постоянный клиент и прекрасно знаю как должна проходить процедура лазерной эпиляции.
Какие ошибки на мой взгляд допустил врач:
1. Не предложил защитные очки (Очки для лазеров предназначены для минимизации пагубного воздействия электромагнитного излучения.) Я САМА напомнила о них врачу!
2. Ужасно неудобно было лежать на кресле, на протяжении всей процедуры чувствовала дискомфорт!
3. Врачу пришлось объяснять, что значит зона "частично лицо" и показывать где нужно проводить лазером.
4. Я пришла на две зоны в итоге Врач сделав только одну зону забыла про вторую..и снова пришлось напомнить.
5. Врач был без бейджика! Узнала личность врача через договор.
Была неприятно удивлена сервисом!
Также, по телефону диспетчер обещала скидку , так как проходит акция в июне. На ресепшене (снова) пришлось напомнить девушке-администратору о том,что должна была быть скидка.
Прошу провести служебную проверку в отношении персонала. Личность врача сообщу непосредственно руководству по просьбе.
10
5
June 28, 2021
Сняла звезду за нерадивое администрирование. Во-первых, на том уровне, на котором салон себя позиционирует, клиента должны встречать и сопровождать "улыбкой и добрым словом" от входа в дверь до выхода. Ведь сюда ходит не только молодёжь, но и люди постарше, которым есть с чем сравнить сервис. Во-вторых - очень не хватает "напоминательных" звонков администраторов. Т е большинство процедур выполняется сериями. Ну предложите сразу после процедуры записаться на следующую, позвоните через нужное и время и напомните: вам пора на повторный приём. Почему этого нет? поставьте себе напоминае в вашу программу: вот такой клиент делал тогда-то то-то и то-то, вот теперь он должен прийти через неделю -нужно ему позвонить, записать на повторную процедуру, если он сам не записался, напонить, что его ждут, что ему пора пройти очередную процедуру .. В-третьих - делая процедуры сериями, хотелось бы приходить к одному и тому же специалисту. А они постоянно меняются. Я, как клиент, конечно могу сама это отслеживать, но опять же: было бы гораздо приятнее, если б во время записи на приём меня бы спрашивали или предупреждали, что сейчас будет новый специалист, или хотите к тому, у которого были в прошлый раз. Вот это и называется "клиенто-ориентированный сервис". Возможно, в других салонах этой сети все именно так и происходит, но в салоне на Фрунзе ситуация пока хромает.
10
7
February 10, 2022
Хожу в эту клинику на Фрунзе более 3 лет, выбрала в итоге для себя врача Пашик Алину Александровну! Очень тщательно все делает, человек явно на своём месте: профессионал своего дела, очень корректна, внимательна и любезна!
1
May 1
Спасибо, за качественный приём.
January 5, 2023
Ходит жена. Очень довольна. Хороший персонал. Ценник приемлемый.
September 1, 2022
отличная клиника и прекрасныйврач Эллина, к которой уже хожу много лет.
Очень чисто.
3
December 20, 2023
Грамотные врачи, но процедура была мое бесполезна абсолютно
January 2, 2023
Очень понравилась клиника и врач Светлана Сергеевна. Все чисто, приятно. И в этой клинике современные аппараты, больно не было)
3
January 6
Хорошее обслуживание и качество работ.
November 21, 2022
Была у Никоновой Ксении Валерьевны - очень внимательный врач, знающий свое дело. Рекомендую
Э
1
November 10, 2021
Хорошие специалисты, все быстро и комфортно, не смотря на большой поток пациентов. Цены средние по городу. Лишних услуг не навязывают
1
November 24, 2022
Хожу много лет! Все врачи- золотые руки!! Самый лучший- Пахомова Надежда Федоровна!.
September 9, 2023
Хочу поблагодарить врача Мирхайдарову Эллину Раисовну за внимательное и доброжелательное отношение!!!
May 17, 2021
Хожу в эту клинику уже несколько лет, побывала у большого количества специалистов.
Результат от лазерной эпиляции просто бомба! После курса процедур я избавиласб пракьически от всех волос, я забыла, что такое бритва и шугаринг!
1
2
May 3, 2022
Неплохой сервис, но, в связи с повышением цен, которые всегда были выше средних по городу, за аналогичные услуги, нашла другую клинику
1
January 27, 2022
Была на процедуре у Аджимерзаевой Саиды, все очень понравилось, получила подробные ответы на все вопросы. Очень аккуратный и компетентный специалист.
1
January 17, 2022
Записалась на консультацию заранее, за 4 дня.
В итоге, пришла на Фрунзе 5 ровно к 19:00, после 30 минут ожидания-собралась и ушла.
Не предупредили об ожидании, не извинились. Перед уходом девушка-администратор только спросила: «не успеете, да?»)))
Зря потраченное время, какой смысл тогда вообще записываться)
3
April 13, 2022
В клинеке очень чисто , вежливые администраторы, опытные врачи.
Обязательно вернусь .
November 29, 2022
Моя любимая клиника! Всегда хожу к доктору Эллине Раисовне. Всем рекомендую
November 21, 2022
Профессиональный подход и деликатность! Саида Мурадбековна частично разбила мое предвзятое отношение к врачам!
January 26
Удобное расположение. Была в клинике на углу Московского и Фрунзе.
1
November 26, 2023
Удаляла сосудистые звездочки на лице. Косметолог Светлана. Понравился результат. Нужно три процедуры. Приду ещё.
January 20, 2022
Очень довольны посещением клиники. Внимательный и профессиональный врач. Клиника удобна расположена.
July 12, 2022
Очень грамотный и приятный врач.
Цены не кусаются. Мне очень понравилось
February 27, 2022
Прекрасный врач-косметолог Куланова Александра. Была у неё не раз и всегда это результат на отлично)) Спасибо ей)
April 11, 2021
Столько лет хожу на гороховую , 26 это небо и земля и вот решила по ближе к дому . Фрунзе 5 запись в 15.00 Просидела 30 минут у кабинета . Все бегают по клинике моют видимо директор приехала . До пациентов дела нет .а я все сижу жду , зашла в туалет все грязное чёрными волосами усыпано . Это не уважения прежде всего к пациентам Лучше потратить время поехать в центр чем смотреть на этот бардак .
5
3
April 4, 2021
Летом 2020 года ходил в эту клинику удалять "липому" на руке. Быстрое, качественное обслуживание, дружелюбный, общительный врач. Сделали все грамотно, ничего не беспокоит.
3
1
December 27, 2022
Благодарю врача Сиушкину Светлану Сергеевну. Удалила нехорошие штучки. Последствий никаких.
3
October 16, 2022
Доверяю квалификации специалистов. Всегда внимательны к клиентам и дают рекомендации по существу.
January 18
Жене нравится))) Сам не ходил.
October 21, 2022
Быстро. Чётко. Аккуратно. Прекрасный персонал
June 6, 2023
Высококлассные специалисты. Рекомендую.
December 27, 2022
Приветливые администраторы, хорошие врачи.
Хожу в эту клинику не первый год.
March 9, 2020
Попала в клинику по совету сестры, она рекомендовала специалиста Романову, с которой они прошли курс Фракселя. Для меня целая проблема доверить себя какому-либо врачу, потому что очень часто можно сделать только хуже. Анна Контантиновна общительный и улыбчивый косметолог с хорошим опытом. Так как я совершенно не ориентируюсь в процедурах мне подобрали подходящий вариант - SMAS-лифтинг ультраформер. Стоит процедура недешево, но курс состоит всего из одного сеанса. Не могу сказать, что результат меня поразил, сначала особых изменений не замечала, спустя несколько недель эффект усилился особенно в некоторых зонах. кожа лица пришла в тонус. В следующий раз хочу попробовать у них еще какие-нибудь процедуры.
7