Самый лучший доктор- Обжерина Ольга Игоревна. Огромная благодарность! Врач с большой буквы, тактичная, аккуратная, с легкой рукой. Сделала мне 2 прекрасных работы, при панике успокоила)))
Врач, который умеет, которой можно довериться!!! Благодарю 🙏🌷🌷🌷
Здравствуйте. Начиная с 09.01 пытаюсь связаться с администратором клиники по адресу ул. Гороховая 26 по вопросу прохождения процедуры на аппарате ультраформер мрт. 09.01 в ходе телефонного разговора менеджер проинформировал меня, что передал заявку на звонок в клинику. 10.01 звонок не поступал. 11.01 я попыталась самостоятельно дозвониться в клинику, но никто не ответил и менеджер заверила меня, что передала мою просьбу связаться со мной администратора клиники. Но! Звонка из клиники я не дождалась. Единственное, что, после такого демонстративно низкого уровня ответственности и сервиса, я не оставляю попытки все-таки услышать крайне загруженных администраторов, так это наличие в данной клинике ультраформер мрт. Так как я уже несколько лет являюсь клиентом Лазерного доктора, у меня высокий уровень лояльности к сети, но после таких ситуаций, возможно необходимо пересмотреть свою позицию. С уважением, Ольга
2
Show business's response
Е
Елизавета Карасева
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Была сегодня на ударении лазером милиума
Все прошло прекрасно, не больно!
Администраторы девчонки очень вежливые, все объясняют, подсказывают
Доктор прекрасная
Сразу успокоила, объяснила в чем заключается процедура, каждый шаг озвучивала, было не страшно и не больно, спасибо большое! 🫶
Клиника стильная чистая
Проходила курс баротерапии в данной клинике. Девушки на ресепшн всегда вежливы и добры, за день до записи звонят и предупреждают, что очень удобно, иногда забывается) врачи проводившие процедуру также доброжелательны, каждый раз объясняют что и как)
Советую👍🏻
1
2
Show business's response
Wild Cat
Level 5 Local Expert
January 3
Хочу выразить благодарность мастеру Носовой Ксении Сергеевне)
Была на процедуре удаления новообразования - все прошло комфортно и безболезненно. Мастер сразу же предупредила о возможных последствиях и дала рекомендации. В следующий раз буду обращаться только к ней)
Ходила сюда на удаление родинки. Все быстро и безболезненно. Сделали необходимые анализы, результаты пришли на почту.
Персонал хороший квалифицированный и вежливый. В клинике чисто и приятно. Рекомендую 👍
Мне клиника понравилась, чисто, хорошее обслуживания на рецепции. Косметолог приняла быстро, проконсультировала , дала рекомендации. Никаких навязчивых процедур, все четко, профессионально и по факту
Избавилась от всех родинок, так как удалять их быстро и безболезненно, и от сосудистых сеточек, хожу к разным специалистам, все врачи более чем компетентны и прекрасно выглядят, что побуждает приходить к ним снова и снова, так как в клинике также много инновационного, самого современного оборудования и эстетических процедур под любой запрос и всегда радуют приятные цены!
2
Show business's response
К
Кристина и.
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Была на приёме у Облицовой Вероники Владимировны, невероятно очаровательная доктор, супер-профессионал! И успокоила, и всё рассказала и дала рекомендации! Рекомендую.
Посещаю этот медицинский центр уже очень много лет ,всегда довольна!
Show business's response
Ирина М.
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Записывалась на лазерную эпиляцию - это худший из салонов красоты, в котором мне доводилось побывать. Место расположения удобное и ремонт хороший с оборудованием. Это, наверное, все плюсы, которые можно назвать. Персонал не улыбается, а такое ощущение, что вежливо терпят каждого посетителя. Больше идти туда не хочется, если честно, потому что есть масса хороших салонов красоты, где вежливые администраторы и врачи.
Мне нужно было удалить родинку. Зашла ради интереса узнать цены и свободные окошки, а мне сразу же предложили сделать процедуру. Все прошло быстро и безболезненно. Цены адекватные. Персонал очень приятный
Делала эпиляцию на Гороховой, Казанской, Серебристом и Просвещения. Все отлично, комфортно, грамотные рекомендации и консультации, уверенные профессиональные врачи. В клиниках чисто, красиво.
Будьте готовы потратить свое время, ехать в центр города, чтобы в этой клинике Вам уже на месте сказали, что аппарат сломан и процедуру провести не удастся…
Процедура hydrafacial запись была на сегодня в 13:00
Знакома с компанией Лазерный доктор аж с 2008 года, тут работают настоящие профессионалы, внимательные к проблемам клиента. Делала эпиляцию разных зон, приятно, что внедряются инновации, раньше приходила на triple, сейчас по акции попробовала moveo, здорово, что ради красоты приходится теперь меньше страдать! Также могу рекомендовать удаление новообразований(папиллом, кератом) - быстро и аккуратно, следов потом не остаётся. Советую своего врача Носову Ксению.
Быстро и качественно сожгли бородавку на руке , вколов обезболивающее . 10 минут и готово
Делал в первый раз не ожидал что так легко все будет
Спасибо Шаровой Людмиле Николаевне
Анастасия Алексеевна Ковшова
Сделала скидку, не смотря на то, что срок акции закончился.
Не навязывала лишних процедур.
Дала четкие рекомендации относительно дальнейших действий с лицом.
Ответила на все мои вопросы , с чем можно было работать работала, с чем не следовало бы - аргументировала. По всем новообразованиям, пятнам и т.д. давала ответы
четко, по делу, качественно, оперативно, без лишний воды и сюсюканий, как я люблю. Результат полностью оправдал ожидания. Спасибо Анастасии 🙌🏼 Операторы общего call-центра дважды оставили отрицательное впечатление, но с качеством предоставленной услуги это никак не связано. Вернусь.
В полном недоумении от специалиста Пенских Кристины Сергеевны.
Пришла на повторную процедуру удаления сосудов в клинику на Гороховой 26. Врач не представилась, что сразу меня оттолкнуло. Не задавая никаких вопросов приступила к процедуре, хотя у меня были вопросы. Единственное что она узнала от меня, что это повторное удаление сосуда. Имея на лице миллиумы и готовясь к процедуре их удаления осенью - хотела проконсультироваться со специалистом по стоимости и особенностям процедуры. Специалист ушла из кабинета и дала заполнять бланк согласия, при этом ничего не объясняя. Вернулась и озвучила стоимость 650р за миллиум. Но дело в том, что у меня на лице их образовалась достаточно много. И я не будучи специалистом в этой области не могу самостоятельно рассчитать стоимость услуги. После моей просьбы посчитать стоимость, врач очень неохотно отправила меня обратно на кушетку. Но ведь можно было сделать это сразу после удаления сосуда! Не совершая кучи лишних действий и не оставляя пациента одного с бумагами. Честно, создалось ощущение, что заполнение бланков - гораздо важнее процедур, сбора хоть какого-то анамнеза, объяснения сути процедуры и последствий. Ведь данную процедуру я буду делать первый раз и есть некоторые опасения. После моих вопросов и комментариев ( в очень культурной и спокойной форме) врач просто убежала. То, что ее зовут Кристина Сергеевна я узнала только из бумаги, которую заполняла. В полном недоумении и расстройстве я спустилась на стойку администраторов. Описав ситуацию, мне предложили пройти консультацию у другого специалиста - Ксении Сергеевны Носовой. Я была счастлива после разговора с ней. Подробно опросила по состоянию здоровья, объяснила суть процедуры и посчитала стоимость процедуры 5500р. Спасибо ей большое! Ксения Сергеевна - ведущий врач дерматовенеролог в клинике и это чувствуется каждой клеточкой!
Спасибо ей большое на данную процедуру только к ней осенью, чтобы избегать загара.
Остались двойственные впечатления от клинике, ведь сама клиника очень уютная, доброжелательные администраторы, хорошо оборудованные кабинеты... Первое посещение тоже было отличным и оставило только положительные эмоции, несмотря на то, что удаление сосудов - достаточно болезненная процедура.
Первый раз была в клинике на мезо терапии волосистой части головы у доктора Логачевой. Отличный специалист! Всегда чувствительная процедура в этот раз прошла легко. Узнала от доктора о новом препарате в лечении аллопеции. Спасибо за работу и за рекомендации. Уже записалась на следующую процедуру!
У меня появилась сосудистая сеточка на лице под глазом(опустим причины)5 месяцев она становилась ярче и ярче.
Решилась и записалась на приём по телефону, администратор все подробно рассказала.
Доктор посмотрел под лупой, проконсультировала, я выбрала лазер.
Какой подойдёт именно вас, на консультации вам доктор расскажет.
Перед процедурой все обработали, приступили к работе (5 минут) , ощущениям - терпимо, делается без анестезии, у меня было больше страха( от отзывов), чем в действительности.
Надо помнить у каждого свой болевой порог.
Прикладываю фото - до/сразу после процедуры/спустя две недели.
Говорят, достаточно одной процедуры, а кому - то повторно, буду наблюдать.
Сегодня была на консультации у доктора Моиспанова Александры Леонидовны и хочу выразить огромную благодарность за внимательный подход, очень доброжелательную атмосферу и самую подробную консультацию. Обязательно вернусь за услугой.
Была в данной клинике в мае 2022, делала склерозирование у доктора ТОЩЕВА. После процедуры стала сильно болеть коленка на правой ноге, до этого не страдала болями, ходила на бесплатные осмотра к доктору. Доктор не понимал причины болей, делал узи и говорил, что все хорошо, назначил противовоспалительные средстава, боль ушла. Через 3-4-5 месяцев вены в некоторых местах так и не ушли. Пришла на осмотр осенью 2022, уже беременной. Доктор сказал, что нужно доколоть в некоторых местах, а где появилась пигментация в области вен-сказал к году после процедуры все уйдет. В итоге сейчас прошёл год и 1 месяц после процедуры,пигментация не ушла, стала ещё больше выделяться ! Я, написав доктору, почему не проходит это, начал писать, что всему виной моя беременность и я должна была предохраняться и не беременеть Спустя 3 месяца после процедуры, хотя на первом приёме Доктор не говорил о беременности вообще, в свою же очередь я знала ,что планирую в этом году беременность и спросила доктора конда можно и получила ответ, что хоть через месяц. Доктор в переписке грубо начал отвечать, что я должна знать о контрацепции, повёл себя очень некрасиво, хамски писал мне -пациенту. Прошу клинику связаться со мной . Могу предоставить всю переписку . И требую вернуть деньги за процедуру. Чего уже не говорю об испорченных венах, что теперь требует ещё большей коррекции. Вывод , рекомендация, не обращаться к данному неопытныму доктору , который видимо ввел неправильную концентрацию препарата, с чем и связаны были боли в правой ноги , а сейчас результат пигментации на протяжении этих вен!!!
Понимающая профессиональная врач Надежда Вячеславовна! Бережно отнеслась к моей боли и очень старалась сделать визит максимально комфортным. В центре уютно, чисто и приятно находиться. Вежливый персонал’
Звезду ставлю только за работу доктора. Приятная девушка, на счет качества работы будет известно позже, когда ботокс встанет! Записалась через сайт, со скидкой 15%. В итоге при оплате выяснилось, что на этого доктора скидка не распространяется🤦🏽♀️эээммм об этом как-то предупреждается при записи? нет!
Записана была на 12:30, освободилась пораньше, позвонила в клинику, спросить, есть ли возможность пораньше придти, мало ли доктор свободен🤷🏽♀️нет, так нет, я посижу в кафе! Сказали, приходите в 12:15, я спешно допила кофе, прибежала. Что вы думаете? в кабинет меня пригласили в 12:29🤦🏽♀️просто нет слов! Настроение испортили в общем таким некомпетентным отношением к клиентам!
Огромное спасибо Ольге Владимировне Заяц! Делаю у неё лазерную эпиляцию, доктор работает качественно, аккуратно, убирает все волосы, всегда даёт нужные рекомендации. Результатом довольна!
Лазеры хорошие, но вот большинство сотрудников откровенно разводят на дополнительные процедуры. Удаляю перманент Бровей полгода, один раз был врач, который нацелен на результат, остальные разы делают сверх щадящий режим лазера от которого толку практически нет. В последний раз врач начала удалять перманент, увидела что хорошо уходит и убрала мощность, ссылаясь чтобы избежать отёка и значит в след раз сведётся хорошо. По итогу пол брови свела и оставила перманентную «красоту» на 1,5 брови
4
Show business's response
В
Волков
Level 16 Local Expert
September 24, 2024
Отличное обслуживание, квалифицированные специалисты. Доброжелательное и корректное отношение к пациенту.