Дина Линенко
4
0
subscribers
0
subscriptions
65.6K
views
Служба доставки (точнее курьеры) полный отстой! Курьер привез заказ, в это время в дороге была, попросила подождать 5-7 минут. Так он сказал, что не может ТАК ДОЛГО ждать и уехал, сказал что заказ не привезет совсем. В так называемой службе заботы, где слово «клиентоориентированность» не слышали, сказали, что курьер не должен ждать на адресе дольше 10 минут. По факту он и не ждал бы. Когда поняли, что накосячили, стали убеждать меня, что я сказала, что не дома и буду не скоро и прочую чушь нести в трубку. Мол, сама виновата, курьер не может ждать, 5 минут погоду сделают. В итоге вообще теперь корм не привезут. Разберитесь в ситуации. Так клиентов и теряют.
Добрый день. На стойке выдачи каждый раз написано «технический перерыв 15 минут». Пункт выдачи не работает и всех отправляют в пункт выдачи OZON в этом же помещении. Приходится стоять в очереди озона, вместо того, чтобы без очереди получить свой заказ. Сотрудники грубые. По сути, экономят на работниках и один человек работает в 2х пунктах выдач и. Грубо отправляют в очередь озона.
Редактирую с учетом вашего ответа. Дни посещения:
31 октября
10 ноября
14 ноября
19 декабря
22 декабря
Время посещения не знаю.
Делала лобиопластику у Обжериной Ольги Игоревны. Все супер. Понятно рассказала, хорошо сделала, я всем довольна. Рекомендую этого врача и клинику!
Все оче нь вкусно! Доброжелательный молодой человек на кассе.
Очень вкусная пахлава и сырный фалафель!