Здравствуйте, мне понравилась экскурсия в "Салох-Аул" экскурсоводом была Любовь Михайловна. Очень интересно было её слушать, почерпнула для себя некоторые исторические моменты. Незабываемая красота озёр, великолепная лавандовая ферма, очень в ней всё предусмотрено для того, чтобы отдыхающие не только насладилась цветами, но и смогли сделать красивые фото. На протяжении всей экскурсии было интересно, и осознание заботы, поесть, остановиться, если нужно, отличный водитель. Огромная благодарность, за ваш не лёгкий труд.
Все экскурсии очень продуманы до мелочей, путешествую с вами не один год, видела практически всё, но ещё не полностью. Вечернее шоу в Аше великолепный ансамбль, отличный экскурсовод Владимир, очень позитивный. Поющие фонтаны. Реализатор Нелли, прекрасная женщина,обо всём рассказала, предложила не мало вариантов для отдыха.
Ну и конечно же ваш розыгрыш призов по понедельникам, всегда, ярко, красочно, интересно.
18.08.24 Ездили всей семьей на Красную Поляну. Хотим выразить огромную признательность организатору экскурсии Сергею за внимание, терпение и отлично подобраную экскурсию под наши интересы и запросы. Останавливались возле нескольких киосков с экскурсиями, но Сергей расположил больше всех к покупке экскурсии именно у него. Кроме этого, выражаем огромную благодарность экскурсоводу Роману, который рассказавал очень много историй, отвечал на вопросы.
За новыми экскурсиями только к Сергею.
P.S. 19.08.24 был розыгрыш призов от турфирмы Лазаривский отдых, мы принимали в нем участие и нам улыбнулась удачи и мы выиграли утюг. Огромное спасибо за море впечатлений во время экскурсии и приятный бонус участие в лотереи.
Много лет отдыхаем в Лазаревском. И каждый раз проводим время весело и интересно с "Лазаревский отдых". И этот год не стал исключением. Реализатор Ольга очень интересно приглашает и расказывает о множестве направлений отдыха. Покатались на квадриках, сьездили а долину Аше. Но более всего впечатлила 4.08.2024 экскурсия "Олимпийское наследие".
Экскурсовод Наталья Викторовна на протяжении всего дня знакомила нас с прекрасным городом Сочи, узнали много нового и интересного. Водитель веселый, вежливый и обходительный.
Посетили много всего интересного, покатались на теплоходе, особенно понравилась канатная дорога на красной поляне и конечно же роза-хутор, в олимпийском парке поющие фонтаны шикарны. Наполнились положительными эмоциями.
Приятным бонусом стало участие в еженедельном розыгрыше призов "счастливый билетик"и шоу программы. Хочу отметить, что выиграли эл.чайник и мини миксер, от красной поляны получили приз - ароматизатор, а за участие в интерактиве сыну подарили подарочную доску Лазаревское.
Все довольны.
Отдельная благодарность Ольге (по ул.Павлова)!!!!!
Каждый год путешествуем только с "Лазаревским отдыхом"! В этом году освоили экскурсионный маршрут "Озера любви"с посещением лавандовой фермы и мужского монастыря. Определиться с маршрутом помогла реализатор экскурсий Наталья Иванюк, которая каждый год подбирает для нас что-то необычное, даже несмотря на то, что мы освоили почти все предложения фирмы. Хочется отметить, что Наталья безупрччно знает каждый предлагаемый продукт, объясняет особенности маршрутов, всегда находится на связи и придерживается индивидуального подхода к клиентам, стремясь найти лучший вариант для каждого. Спасибо фирме и нашему реализатору за чудесный отдых, комфортные условия поездки и очень интересную экскурсию! Надеемся на новые впечатления в следующем году🌞
Покупали экскурсию в "Путешествия с Михаилом".Насыщенная программа!Много всего интересного!Гиду Инге отдельная благодарность и терпения в этой работе.Но из-за того что поехали на автобусе,а не выбрали тур на газели очень много и долго ходили пешком.В итоге не успевали посмотреть все хорошо.Газели подъезжали почти в плотную к экскурсионным местам,пассажиры при выходе из салона машины уже были на месте экскурсии.А нам приходилось по жаре еще идти пешком до места осмотра.В итоге время для осмотра достопримечательностей было меньше.Сиденья в салоне нашего автобуса были не удобны: кресла стояли практически вплотную,ноги поставить некуда.Механизмы регулировки спинок кресел были сломаны.В итоге мне всю экскурсию (21 час)пришлось держать спинку кресла сидящего передомной.Дорога домой была поздней и долгой без остановок на отдых.Водитель заехал на заправку и мы там просидели в автобусе ещё целый час.Уже все уставшие дети,пожилые люди ждали когда он заправиться.В итоге домой мы приехали в 12 ночи.Нерекомендую.
28.07.2024 ездила на Красную Поляну с фирмой "Лазаревский отдых".
Замечательная экскурсия, действительно красивые виды гор, поднимались по канатной дороге, увидели много красот этого края)
Вечером посетили Олимпийский парк, увидела шоу поющих фонтанов и до сих пор под впечатлением) Очень красиво)
Поездка прошла отлично, всё организованно, всё доступно объясняют и рассказывают.
Большое спасибо организатору экскурсий Сергею, за то что помог в выборе этой прекрасной экскурсии)
Всё понравилось.
Теперь хочу приобрести экскурсию на водопады) Очень заинтересовала)
Буду рекомендовать знакомым куда им обращаться за экскурсиями)
Большое Вам спасибо)
Спасибо большое за прекрасную экскурсию "Вечерний Сочи" билет мне отравил на Ват сап реализатор Султан и подробно всё рассказал,отправил номер автобуса и проконтролировал, что я села в автобус. Экскурсовод Василий очень много и подробно рассказал о всех достопримечательностях Большого Сочи и на протяжении всей экскурсии так интересно рассказывал о тех местах ,где проходила экскурсия. Потом в обед,показал и даже провел меня в столовую Патиссон,где вкусно и недорого можно пообедать. И что немаловажно для меня у нас был отличный парень Артём водитель автобуса,который так мягко,умело водит автобус по серпантину. Большое ему за это спасибо!!! Те,кого укачивает, меня поймут. Есть с кем сравнить. Водители на экскурсии в Абхазии совершенно не были озабочены тем,как себя чувствуют люди на экскурсии,укачивает их или нет. Агрессивная манера вождения.
В общем и целом,я очень признательна и реализатору Султану,экскурсовод Василию,и конечно отдельное моё большое спасибо Артёму. Благодарю всех причастных и желаю дальнейшего процветания вашей компании. Автобус новый,с кондиционированием. Вот что значит люди хорошо делают свою работу. Чтобы отдыхающие получили массу удовольствия от экскурсии. С П А С И Б О!!!
Хочется сказать Большое спасибо менеджеру Юлиане, благодаря которой мы узнали о замечательном
туре на реку Аше с концертом (10.08.2024). Она очень интересно, "вкусно" рассказала об этом туре, что мы сразу захотели там побывать. Это здОрово, что в своем арсенале вы имеете такие шикарные туры, раскрывающие природные красоты нашей страны, поблагодарить ее за моральную и информационную поддержку. Приятно, что Ваша кадровая политика – это забота о клиентах.
Наша группа не только получила всю запланированную программу, но посмотрели и узнали много дополнительного и интересного. Это стало возможно, благодаря профессионализму гида Владимира и водителя Аскера. Владимир – компетентный гид, с юмором, всегда прислушивался к нашим пожеланиям, в то же время четко и грамотно проводя экскурсионный процесс. Владимир - кладезь исторической и познавательной информации, проводил с нами веселые викторины, игры.
Аскер – замечательный водитель, хочется отметить его внимательность и доброжелательность. Машина была в безупречном порядке. Транспорт комфортабельный.
Буду следить за Вашими турами, и советовать своим знакомым.
С уважением, Ирина и наша компания!
Уже четыре года на экскурсии из Головинки ездим только с "Лазаревским отдыхом". Реализатор Лариса - чудесный, доброжелательный человек. Очень компетентна, дает много интересной информации по каждому туру. Просто невозможно устоять, поэтому каждый год идем за путевками только в Ларисе. И даже если были на каких-то экскурсиях не раз, снова и снова туда едем))
Что нам нравится в поездках в Абхазию и на Красную поляну: ранний выезд и поездка по дороге-дублеру. Самый первый раз брали поездку из Головинки. Якобы удобство в том, что есть возможность выбрать места, т.к. первые садимся. Но на этом удобства заканчивались. Автобус выходит на два часа позже, чем тот, из Лазаревского, что "подбирал" нас на остановке. Очень долго по дороге собирали туристов. Даже из Сочи. И потом стояли в диких пробках. В итоге поздно приехали к таможне, где уже была огромная очередь . Из-за пробок гораздо больше времени в дороге. Лариса в следующий наш приезд уговорила попробовать поездку с "Лазаревским отдыхом". Мы были приятно удивлены. В этом году (в начале сентября) на границе были в начале шестого утра, быстро проскочили, везде были практически первыми, без толчеи.
В этом году первый раз взяли путевки с поездкой на лавандовую ферму, Озера любви... Впервые, наверное, за много лет нам повезло с замечательным экскурсоводом Владимиром. Внизу в отзывах о нем много уже писали. Подпишусь под каждым словом: с ним было весело и интересно. Не припомню ни одного экскурсовода, который бы по дороге рассказывал о каждом населенном пункте, который мы проезжали. Море информации. И еще отметили, как правильно Владимир предупреждает о каких-то объектах, на которые по дороге надо обратить внимание. Он предупреждает заранее, а не когда за окном что-то мелькнуло (а так зачастую делали другие экскурсоводы). В результате мы успевали узнать историю и увидеть эти объекты. Экскурсия сама по себе замечательная, рекомендую.
Еще очень рекомендую джиппинг. Это было круто!
Всё супер! Весёлый, умный и харизматичный ведущий Владимир провёл интересную экскурсию по всему пути следования по красивым местам. "Угреблись" на мягких диванах по реке Шахе. А на закате поднялись на воздушном шаре, жаль нельзя полетать... Очень крутой отдых, подобралась приятная и весёлая компания, спасибо за атмосферу!!
Ездили на 33 водопада и Аше ,в 33 водопадах экстримальней и веселей путь по каменистой местности ,
переправы через реку довольно так не плохо и живописно, кухня оставляет желать лучшего, но порции больше чем в Аше, в Аше совсем уж скудно за большую сумму, в Аше живописней и выше водопады но главное успеть все посмотреть и сфоткаться, времени на самом деле маловато на обеих экскурсиях, но огромное спасибо гиду Владимиру который давал больше времени, внимательный , харизматичный и в целом хороший человек, отдельное спс водителю, почти все понравилось...
Наше знакомство с турфирмой "Лазаревский отдых" началось с реализатора Сергея, очень подробно все рассказал и, без какого-либо навязывания, подобрал для нас с сыном 2 направления. Вечером перед поездкой Сергей присылал нам номер автобуса с фото и пожелание хорошего отдыха, что очень приятно. Мы ездили на озера любви с посещением мужского монастыря и 33 водопада со сплавом на диване. В первом случае немного не повезло с погодой, в монастырь попали в сильный дождь. В остальном, все было интересно и познавательно. Во второй экскурсии тон задавал экскурсовод Владимир, очень позитивный, с чувством юмора, было и интересно и весело. Чувствуется, человек любит свое дело. Мне в этой экскурсии немного не хватило времени на водопадах. Очень много времени на различные дегустации. Ну и отдельно хочется сказать о сплаве......для такого дивана наверно мелковата река, потому что большую часть пути мы этот диван перетаскивали по мелководью, то еще удовольствие....В остальном, претензий никаких.
Не первый год отдыхаем с этой фирмой! Очень довольны! Пока побывали еще не на всех экскурсиях, но всему свое время) отличные опытные экскурсоводы, даже в дороге не скучно! Ощущается забота обо всех участниках экскурсии, в том числе и о самых маленьких!!! Всегда все вовремя, сотрудники фирмы подробно рассказывают об экскурсионных маршрутах и как максимально комфортно попутешествовать по ним: сколько по времени, что с собой взять, как лучше одеться!!!
Здравствуйте. Мы каждое лето с удовольствием отдыхаем на экскурсиях только этой фирмы. Несколько раз у нас был экскурсоводом Роман А. Он нам всю дорогу много и интересно рассказывал, шутил, показывал, ходил с нами. Очень понравилось всем. Хорошо спланированное время. Мы точно знали на каждом этапе, сколько у нас свободного времени и никогда не боялись отстать от автобуса или потеряться. Автобус большой, кондиционер, мягкие сиденья. Стерильная чистота. Спасибо водителю Александру за профессиональное, виртуозное вождение по сложным горным дорогам. Очередное большое спасибо экскурсоводу Роману за любовь к своей профессии, за профессионализм, за полученное удовольствие от экскурсии и отлично проведённое время! Спасибо фирме за таких ценных сотрудников-профессионалов и возможность наслаждаться красотами в комфорте! Как всегда, на высоте! Отличный отдых, удивительной красоты места!
Июль 2024г Мы покатались на всех канатных дорогах Красной поляны Сочи, ходили на водопад, попали даже под ледяной дождь на самом верхнем уровне, 2375м. Катались в открытых и закрытых кабинках, супер. Увидели под ногами нерастаявший снег в горах летом, почувствовали их холодное дыхание. Подержали облака руками! Но даже дождь не испортил настроения! Величественные горы, необыкновенной красоты места, природа, лазурное побережье и ласковое солнце навсегда покорили наши сердца! Отличные впечатления, миллион фотографий
и видео на память! Всем рекомендуем, не пожалеете никогда!!!
Спасибо за классные экскурсии .Пользуемся этой компанией с 2017 г. Выигрывали подарки по экскурсионным билетам. Посетили экскурсии в Абхазию, в Сочи ,в Сочи парк, были в Дагомыских корытах, в мужском монастыре св муч Пантелеимона, морской порт , в Тхагапше, Волконке, Аше, на Красной Поляне, в Олимпийском парке. Свинское, крабовое, Мамедовое ущелье
Заказывали с женой эскурсию СПЛАВ- ВОЗДУШНЫЙ ШАР (15 августа 2024), советуем 100%. Дегустация вина, меда, сыра, чая, сплав по реке, контактный зоопарк со страусами и подъем на воздушном шаре - прошли на УРА. Экскурсия стоит своих денег. Во многом благодаря экскурсоводу Владимиру, душа компании - это про него, по мимо интересного рассказа поднимал настроение всей группе. Отдельная благодарность организатору Светлане (ее палатка находится около ТЦ Бирюза), милая женщина, профессионал своего дела, которая была постоянно на связи и подробно несколько раз разъясняла о каждой экскурсии. Ходили заказывать мероприятия только к ней, посетили Аквапарк 1 (билеты дешевле через фирму, чем в кассах) и ночную прогулку на теплоходе Сочи -14 (с дискотекой). Всем остались довольны.
Добрый день! Уже несколько лет, отдыхая в Лазаревском, пользовались услугами турагентства "Путешествия с Михаилом", но в это раз решили посетить ряд экскурсий с агентством "Лазаревский отдых". Уж больно его расхваливала реализатор Наталья, работавшая в пункте на улице Одоевского, рядом с отелем "Лазурит". Заказали у неё экскурсии "Сочи, который ты любишь!" 21 августа и "Озёра любви" 24 августа. Реализатор вечером сообщила нам номера автобусов и мы утром отправились на экскурсию. На первую экскурсию подали старый автобус, который на каждом повороте скрипел, стучал подвеской и жалобно скрипел, но благодаря высокому мастерству водителя Артура мы успешно двигались к своей цели. В предыдущих отзывах читал про хорошего экскурсовода Василия, возможно к концу сезона он немного устал, так как нам он выдавал очень мало информации и полдороги вообще спал. Вся экскурсия была в спешке и организована довольно плохо, хотя мы в пробках почти не стояли и даже к фонтану приехали раньше времени. Совершенно не продумана была организация питания туристов. Одному из экскурсантов (с сахарным диабетом) даже стало плохо, хотя после прогулки на теплоходе "Дагомыс" вполне можно было отвести всю группу в столовую у Морпорта и сократить время прогулки в Ривьере или в Дендрарии, всё равно бесцельно там что-то ждали и теряли время. Многие экскурсанты жаловались, что их обманули реализаторы, заявив что они будут дома уже в 21 час, хотя мы вернулись уже далеко за полночь. Сам олимпийский парк стал уже мало интересен, гораздо лучше было бы просто прогуляться по Набережной Адлера и не надо было бы ждать запуска сомнительного шоу с фонтаном.
Вторая экскурсия была организована лучше, экскурсовод Любовь выдала нам очень много полезной информации. Омрачило наш отдых только посещение "Озёр любви", вернее лучше сказать Дагомысских корыт. Переодевшись в хлипких, требующих незамедлительного ремонта раздевалках, предварительно заказав обед, мы спустились по подобию ступеней к природным корытам. Совершенно непонятно, за что с нас берут туристический сбор? Организация на уровне каменного века, но худшее нас ждало впереди. Опять переодевшись, в так называемых раздевалках, мы узнали, что за заказанным "комплексным" обедом сомнительного качества надо опять отстоять очередь, так как многочисленные официантки сонно бродили по территории, хамили отдыхающим и прогоняли от якобы непонятно кем зарезервированных столов. Экскурсанты с подносами в руках, по разбитым дорожкам и буеракам, в недоумении метались по территории - Этакий армянский сервис нулевого уровня. Наконец одна из официанток, очевидно проснувшись, выдала что мы должны обедать на веранде и махнула в одну из сторон рукой, надменно удалившись на кухню. После обеда многие экскурсанты, естественно отправились в туалет, а здесь их ждали новые приключения. Сидит человек, собирает по 50 рублей, а из трёх туалетов открыт только один. В результате длительное томительное ожидание и возмущение шофёра, так как ему ещё ехать по пробкам. Дальше наша экскурсия проходила без особых неприятностей, не помешал даже внезапный дождь. Купели Пантелеймона встретили нас добротной раздевалкой, правда вторая купель была почти пустая. но это на любителя. Так что "Лазаревский отдых" нас особенно не впечатлил, ставим четвёрку только за старания водителей и экскурсовода Любови. Озёра или Дагомысские корыта посещать вообще не рекомендую, хамство их персонала просто достало, гнать таких арендаторов в три шеи и заносить в чёрный список.
Я первый раз отдыхала в Лазаревском. Получила массу положительных эмоций.все понравилось! Были на зкскурсиях на джипах,ездили в Сочи( три курорта). Прекрасная экскурсовод Елена рассказала всё об этом крае! Благодарность компании "Лазаревский отдых" за предложенные экскурсии. По итогам поездки выиграли призы майка "Красная поляна", фоторамки и !!! Билет в дельфинарий! Очень приятно ! Спасибо большое организаторам прекрасной программы и концерт на площади возле к/т Восход. Приедим ещё!
Ездили на экскурсию: сплав по воде и полёт на воздушном шаре. Очень понравилось. Спасибо большое "Лазореаский отдых" за прекрасную экскурсию. Менеджер Сергей порекомендовал данную экскурсию, все рассказал, все объяснил. Так же в дальнейшем порекоменлавал еще и другие экскурсии. Экскурсовод Владимир - просто супер. Рассказывал интересно, весело. Рекомендую данную фирму.
Мы ездили на экскурсию вечерний Сочи, Олимпийский парк, очень понравилось, экскурсовод Василий, очень грамотный, эрудированный, было очень интересно послушать историю Большого Сочи, спасибо всем за организацию и проведение такой замечательной экскурсии, хорошо отдохнули🥰
Спасибо за экскурсию! Было познавательно и невероятно красиво! Огромный минус-пасека. Это было настоящее издевательство. Очень долгая дорога, все люди голодные, дикая жара и тут-ПАСЕКА. Может быть у туристов был бы более доброжелательный настрой, если бы пасека была после канатной дороги или после обеда.
Отдельное СПАСИБО хочется сказать менеджеру Сергею. Приятный молодой человек,всегда с улыбкой, который ненавязчиво,тактично,но в тоже очень подробно рассказывал про все возможные туры для нас.
Если хотите в один день посетить много мест, выбирайте экскурсию «Олимпийское наследие», впечатлений будет масса.
Экскурсия расчитана с раннего утра до позднего вечера.
В этой экскурсии нам понравилось все.
Комфортный, огромный автобус, с кондиционером, есть разъемы для подзарядки телефонов.
Все четко по времени, минута в минуту.
Гид у нас был Роман.
Рассказывал интересно, доходчиво, с юморком.
Высокий, что очень важно, т.к был виден нам издалека и мы как цыплятки сбегались, как только он почвится на горизонте, после очередного мероприятия.
Раздали нам всем наушники и радиогид. Поэтому не нужно было прислушиваться, а просто идешь спокойно и слушаешь.
Узнали много интересного.
Спасибо организаторам!!!
Отдыхали в Лазаревском и конечно хотельсь побывать на интересных экскурсиях. Хотелось посмотреть и Сочи, и Красную поляну, и Роза Хутор, однако такую объёмную экскурсию нам так никто и не предложил. Однако однажды мы втретили прекрасного человека Захарина Сергея. Именно этот человек посоветовал нам экскурсию «Олимпийское наследие». Сергей дал нам дельные советы, что с собой взять в поездку, так же брали и другие экскурсии у Сергея, именно он рассказывает об экскурсия всё правдиво. Обязательно приходите к Сергею и покупайте у него экскурсии (его можно найти около входа на рынок Ярмарка). Сама экскурсия «Олимпийское наследие» была объёмная и очень интересная, гид Наталья Викторовна всё очень интересно и познавательно рассказывала. Даже ливень на одной из вершин канатки и мы промокшие до нитки, ничуть не испортил наши впечатления. А в завершении экскусии «вау зрелище» поющие фонтаны в Олимпийском парке.
3.08.24 Ездили на экскурсию Утро на пике. В восторге с гор, видов красот. Абсолютно не жалею, о поезде, хотелось бы вернуться туда еще раз. Хороший экскурсовод Роман, хорошо провел экскурсию, интересно, с юмором.
В поездке было всего два минуса. Первый, что никто не предупредил о том, что вход на водопад платный, узнала это, когда уже пол часа на канатки до него потратила, соответствеено, потом еще пол часа обратно каталась просто так. Виды на одной из этих трех канаток красивые, конечно, но немного обидно было за сокрытие сией информации.
Второе, когда поднялись на самый верх, пошел дождь, пришло облако, канатку закрыли и пришлось пешком под леденым дождем спускаться вниз.В следующий раз
буду брать с собой дождевик обязательно, потому что промокла до нитки.
Здравствуйте. Первый раз была в Лазаревском и сразу попала на "Лазаревский отдых". Огромное спасибо реализатору Любови: я ей рассказала все мои хотелки, а она развернула альбом с фото и пожалуйста: всё в одном флаконе и даже лучше! Любочка, спасибо большое! Спасибо врдителям Михаилу и Артуру: это просто асы в кубе! Экскурсаводам отдельная благодарность. Светлана Борисовна повествует так, что создаётся ощущение ты сам 200 лет назад строил эту дорогу с помощью кирка и лопаты. Ирочка феерично рассказывает. У неё свой стиль повествования. Спасибо огромное всем, с кем яобщалась и процветания всему :Лазаревскому отдыху! До встречи!
03.08.2024 ездили на Красную Поляну с фирмой "Лазаревский отдых" . "Утро на пике" всё просто супер. Спасибо Андрею за предложенный маршрут, экскурсоводу Роману за увлекательный рассказ на протяжении всей экскурсии, водителю Александру за безопсную езду на комфортабельном автобусе.
В Лазаревском мы с семьёй отдыхаем уже не первый раз. Были на многих экскурсиях. И в этот раз хотели посетить какую-нибудь интересную экскурсию. Подошли к стойке около аквапарка Наутилус. Доброжелательный молодой человек Сергей нам посоветовал Сплав+воздушный шар. Мы ни разу не сплавлялись по горной реке и не летали на воздушном шаре. Экскурсия длилась 6 часов, но мы даже не заметили как пролетело время. Нас сопровождал веселый экскурсовод Владимир. Спасибо большое Сергею и Владимиру.
Были на экскурсии "Сочи, который ты полюбишь" 13 июля. Организация экскурсии весьма посредственная: экскурсия очень затянута, много времени даётся "ни на что" (так называемое свободное время), экскурсовод незаинтересованная (давала очень мало информации, мало рассказывала).
Самой экскурсии за качество проведения ставлю одну звезду (при том, что места посещения интересные и красивые, и при должной организации это была бы отличная экскурсия):
Лавандовая ферма
Парк Ривьера
Теплоход
Дендропарк
Олимпик парк и поющие фонтаны
При этом в экскурсии нет специально отведённого времени на обед.
Еще три часа без дела сидели в Олимпик парке!!!, т к никто заранее до покупки экскурсии не предупредил нас о том, что в этот день открытие фестиваля, и время сместится, узнали об этом только во время экскурсии, ждали поющие фонтаны (уехать сами не могли, т к экскурсия из Лазаревского). Знали бы - не поехали на эту экскурсию ни за что.
От души не рекомендую эту экскурсию - долго, затянуто, скучно. Возможно, это мне конкретно так не повезло с конкретным днём и экскурсоводом, но, в любом случае, пересмотреть время и сделать экскурсию более сжатой и при этом более интересной было бы очень желательно.
Ездили на экскурсию "Рассвет на Чёрный Пирамиде " 06.08.24 с экскурсоводом Еленой.
Агент, продаваший экскурсию изначально не предупредил, что в данном направлении всегда большие пробки и в итоге наша дорога туда составила 6 часов , из за чего наше пребывание на Красной Поляне сократилось до 4 часов, тк канатки работают до 5 .
Экскурсовод Елена всегда была раздражённая, зачитывала монотонно экскурсионную информацию и на вопросы отдыхающих либо игнорировала , либо фыркала и отвечала одним словом. Зачем работать в такой сфере, если ты не любишь людей или выгорела профессионально?
Благодарность только водителю за терпение в пробках и объезды при малейшей возможности .
В остальном за экскурсовода (первый раз из нескольких десятков экскурсий такой попался) и за отсутствие предупреждения о возможной долгой дороге и единицы мало данному агентству.
Ездейте на Красную поляну на электричке и деньги сэкономите, кучу времени и нервы.
Добрый день!Хочу выразить своё возмущение и негодование по поводу работника экскурсионного ларька по адресу ул. Циалковского 20а,ооо"Лазаревский отдых" Фаруниной Марине! Обратилась по поводу экскурсии в Абхазию на 09.06.24г., оплатила взнос 06.06.2024 г. в размере 1 тыс.рублей,но не была ни оформлена, не передана в офис, так как при посадке в автобус моих даннных не оказалось! 07.06.2024г. утром, при разговоре с Фаруниной, уже изрядно выпившей, в полной мере не была дана информация об экскурсии! После 14 часов 07.06.24.г.её не было на рабочем месте, по распросам у рядом торгующих,такое происходит неоднократно! Фарунина ушла в запой! Её не было на рабочем месте и 08.06.24 г.! Приехав с экскурсии, её не было на рабочем месте и 10.06.24г.Я обратилась за помощью к работнику ооо"Лазаревский отдых" по ул. Циалковского 7, Валентине!Мне не отказали в помощи! Хочу выразить великую благодарность Валентине, что не оставила в беде и сообщила номер автобуса и моя экскурсия состоялась!!! Написала по Вацапу Фаруниной, она пообещала написать номер автобуса, но я так и не дождалась! Только благодаря Валентине, мой отдых не был испорчен!!!! Спасибо большое, что посадили в автобус и экскурсия состоялась и прошла наилучшим образом, так как был билет, хотя могли и отправить восвояси!!! Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к Фаруниной Марине, работнику ооо"Лазаревский отдых", которая находится по адресу ул. Циалковского 20а, она безответственна и беспечна, относиться к отдыхающим с неуважением и презрением!!!! Прошу руководство ооо"Лазаревский отдых" принять кардинальные меры по отношению к Фаруниной и наказать должным образом!!! Спасибо за понимание! И почему руководство держит такого работника, уходящего в запой!? Страдаем, мы отдыхающие, которые приехали за положительными эмоциями и хорошим настроением! Да ещё и за свои деньги! Жду ответа о принятых мерах в отношении Фаруниной!
Ужасное впечатление от данной организации. Заказали экскурсию 33 водопада 15.09.2024 на 16.09.2024 с 9-00 на джипе в экскурсионном ларьке у продавца Ольга на ул.Павлова Лазаревское.
Внесли аванс. В назначенное время водитель Аркадий забрал нас. В течение поездки по факту посетили только 2 Аля водопада - игристый и бесстыжий (больше похожие на ручейки), завёз неподалеку на купание в горной реке и дегустацию одного сыра и вин. И на этом всё.
Вопрос - а где остальные водопады? При общении с другими участниками экскурсии выяснилось, что у нас 33 водопада, а у кого то экскурсия другая - Аше с заездом на форелевое хозяйство, которое им обещали. По факту и его не было.
По окончании высадил нас на проезжей части, быстрее взяв оплату. Мы и опомниться не успели.
Ещё больше удивило, когда мы после экскурсии подошли к Ольге, она отправила разбираться с водителем. И всячески всю ответственность пыталась переложить на водителя. При чем тут он? Кто набирает на экскурсии и проверяет их заполненность? Тогда не надо было нас записывать, а передать всю информацию водителю, раз он этим Типа занимается. Ну что за бред и безответственность?
Типа он вас вез, собирал и брал оплату. Сказала также, что типа возможно на 33 водопада не поехал, т.к. была какая то проверка. Чистой воды ложь, узнав у других, что в этот день другие ездили на эту экскурсию.
Ну если не набралось людей на экскурсию, наверное нужно предупредить, мы бы не поехали, а подождали, когда наберётся. И ведь водитель ни разу не спросил и не сказал, куда мы едем. Мы ведь были уверены, что едем на 33 водопада.
Ольга же потом предложила съездить на обещанную экскурсию со скидкой, но назвав цену уже 2300 с человека и со скидкой 1900, когда изначально она стоила 2000. Якобы она скинула нам 400. Что это за цены такие прыгающие и какая же скидка в итоге?
Как же нечестно и некрасиво вы поступаете. К вам едут отдыхать, платив вам деньги, а вы готовы собрать деньги со всех любыми путями получается. Делаете сборные солянки из экскурсий и везя всех по одному маршруту.
В общем ужасно и не рекомендуем.
Ездим несколько лет с этой фирмой! 7 сентября ездили на экскурсию «Аше+шоу», посетили водопады, погуляли, попробовали вино, мёд и сыры, а вечером посмотрели зажигательное шоу! Экскурсовод был Владимир, прекрасный, с юмором, очень интересно всё! Спасибо фирме и огромное спасибо Владимиру!
Всегда путешествуем от Валентина (Аше) уже много лет. Вот и в этом году съездили на Красную поляну с Гидом Еленой и водитель Юрий. Так классно и интересно нам все рассказала , четко , красиво с шутками. Не пожалеете ☺️☺️☺️
Уже не один год ездием на экскурсии с этой компанией. Всегда всё четко. Всё расскажут. Забирают во время. Экскурсоводы всё интересно рассказывают. С шутками. Нам всегда интересно и весело. Рекомендуем.
Не особо ходоки на экскурсии, но тут решили попробовать. Очень повезло с гидом - спасибо Елене Николаевне Гузевой за невероятно интересную экскурсию. Дорога летит с ней незаметно! Очень клиентоориентирована, находит подход в любой ситуации. Рекомендую, особенно если день будет долгим, только с ней!
1
Show business's response
С
с
Level 6 Local Expert
June 19
Ездили на экскурсию Олимпийское наследие. Автобус новенький, водитель Араик - профессионал своего дела и очень вежливый и порядочный человек.
Экскурсовод Василий - молодец, очень интересно, с юмором вёл экскурсию.
Единственный минус, но он существенный-это столовая Эдем, куда нас завозили обедать на Красной поляне. Истеричные и злые официанты, чистоты нет, все на отвали. Еду мы каждый сам себе грел в микроволновке в ОБЩЕМ ЗАЛЕ, что так же вызывает антисанитарию. Все невкусное, противное из дешёвых магазинных полуфабрикатов. Живот потом болел у всей семьи, пили таблетки. Цены на это месиво заоблачные просто.
Если бы фирма стала сотрудничать со столовой, где вкусно и чисто, то было бы все просто супер, а пока вот так!
В последний день нашего замечательного отпуска в Лазаревском 6.09.24 решили посетить концерт в Аше от турфирмы Лазаревский отдых, но в назначенное время за нами никто не приехал, в течении часа продавец втирал нам то что пробки, то едет уже, то и вовсе что приехал и забрал других, в общем на концерт мы так и не попали, последний день отдыха окончательно испорчен, просто до слез. Люди обходите стороной турфирму ЛАЗАРЕВСКИЙ ОТДЫХ, что бы не оказаться в подобной ситуации
Ездим каждый год по разным их турам.
Новинка этого года, просто огонь)
Если любите очень активный отдых, рекомендую тур "Сплав+подъём на воздушном шаре"
Отдельное спасибо экскурсоводу Владимиру, он просто прелесть)
Ничего хорошего в вашей организации нет, оплатили поездку накануне, в день поездки стало плохо подскочило давление что возможно с каждым решили не рисковать и отказаться от поездки позвонили сотруднику который продал нам поездку которая нам пояснила что деньги уже оплачены за поездку, вернут только если на наши места найдётся желающий поехать, но желающих не нашлось. Деньги ушли в счёт фирмы. Так что если решите отдохнуть с данной организацией вносите оплату в день отъезда. Всем хорошего отдыха.
Получила приятные впечатления от отдыха и экскурсии! Отдельная благодарность экскурсоводу Елене Николаевне за интересный рассказ и позитивные эмоции от поездки👏🏻
Посетили экскурсию "озера любви". Гид (Ирина Николаевна)словно заучила текст, в одно темпе рассказано, совсем не интересно. Кроме этого, при посадке, я забыла путёвку(не отрицаю, виновата) и вместо того,чтоб решить эту проблему, автобусу пришлось нас ждать, у гида была какая то паника, нервы, возмущения, крики. Ну настроение она подпортила. Узнавайте про гидов!!!!!
17.03.24г, экскурсия была в Красную поляну. Масса хороших впечатлений. Огромное спасибо за поездку. Автобус чистый, экскурсовод Василий-спокойный, любезный, знающий и любящий своё дело. Отдельная благодарность водителю Евгению, за безопасную и аккуратную доставку гостей пос. Лазаревское 👏
Хочу поблагодарить Сергея за внимательный подход рассказал всё подробно, лучший. Понравился экскурсовод Владимир ( банда) ты лучший спасибо тебе огромное 🤝🤝🤝
Ездили на экскурсию Аге+шоу 7.09.2024г.Все прошло на высшем уровне. Особую благодарность хочется выразить Владимиру, нашему экскурсоводу. Обязательно поедим с вами ещё !!!
Хочу выразить благодарность экскурсоводу Владимиру за потрясающе проведенную экскурсию! Интересно, весело, ребенок в восторге! С таким экскурсоводом наша семья на любую экскурсию))) Отдыхали 11.06.2023 - экскурсия "Кавказ гостеприимный" это дольмен 4000 лет, тюльпановое дерево, чайная плантация, дегустация вина, сыра, меда, поездка на газ 66 по горным рекам, 33 водопада. Я рекомендую, вы путешествуете)))😉👍
Мы были на экскурсии «Утро на пике» с экскурсоводом Романом. Понравилось то, что все шло по плану. Автобус привез и увез без опозданий. Экскурсовод давал рекомендации к посещению. В общем, всем рекомендую
Поездка была из Лазаревского в Абхазию.Продолжительность 20 ч.В целом- неплохо,гид Саид,абхазец,оставил хорошие впечатления,рассказывал о своей республике ну т.д.Негатив вызывает прохождение границы,хоть от этого никуда и не денется,но тем не менее.Но это пол беды.На обратном пути( а это около 5-6 часов) сменился водитель,а вернее два абхазца.Конечно же все экскурсанты уже устали,и всем хотелось быстрее вернутся в номера.Новоиспеченные шофера бесцеремонно болтали на своем языке,останавливались в тоннеле(!)оставив автобус с 45 чел с выключенным кондиционером,чтоб выйти к своим товарищам,узнать как у них дела.Мало того,что автобус древний,кондиционер не поддерживает температуру,а только холодит,так водитель ещё и делает одолжение по его включению и выключению! Полное неуважение к пассажирам,русским,приехавших посмотреть на Абхазию. Всем,кто пожелает съездить в Абхазию, имейте ввиду,дорога очень тяжёлая,больше езды чем впечатлений! Ну и цены действительно там конские((на вино,мед,сыр(которые предлагают дегустировать)преподносимые как исключительно качественные.На самом деле - просто бизнес,причем организованный по сговору с турфирмой, которая привозит клиентов которым втюхивают товар, и ничего больше...
Была на экскурсии Красная Поляна, пасека и Олимпийский парк. В связи с погодными условиями два раза переносили экскурсию, но своевременно оповещали. Экскурсовод Василий интересно рассказывал, не нудно. Узнала много исторической информации про Сочи и районы. Хороший, чистый, комфортный автобус, что очень важно. Снимаю одну звезду за то, что пришлось ждать полчаса стоять ждать, пока нас заберут. Видимо, какой-то форс-мажор был. В целом, впечатления положительные.
Были на экскурсии Красная Поляна, пасека и Олимпийский парк. Экскурсовод Василий, водитель автобуса Вартан, познавательная экскурсия, узнали много нового про достопримечательности Лазаревского и Сочи, домой вернулись поздно, немного уставшие, но довольные 👍
Впечатления не описать. Две экскурсии не прошли без косяков. Во время поездки в Абхазию нам не показали практически ничего кроме каньона и и дегустации вин, сыра и мёда. Спиртные напитки кстати галимая синька, не советую пробовать. Далее, был завтрак рис в белой водичке и кусочек хлеба с чуть прозрачным сыром. На обед нас привезли сюда же за конский ценник пообедать. Во время ожидания людей спускающихся в пещеру (мы отказались и ждали в автобусе) водитель развлекал нас стендапом, обучению жизни, шансоном а так же набухивал нас вином несмотря на то, что желания выпить у нас не было и настроение было испорчено. Далее.
КАНАТНАЯ ДОРОГА. Ну тут уже проще выехали в летний теплый денечек. По приезду нас ожидал дождь с грозой и нам вернули всего лишь 1/4 часть из того что мы оплатили.
ВЫВОД: плевать этот турагент хотел на свою непосредственную работу. 2 подряд экскурсии прошли с неописуемо плохим настроением.