Цена в целом хорошая, местоположение тоже, есть парковка и в 10 минутах от метро. Апартаменты уютные но минус звезда только за то что нет кондиционера и матрас чувствуются пружины, в остальном все отлично. Приятная подсветка для создания настроения присутствует. На видео я снимала уже обжитые мной апартаменты. Когда заехала было все чистенько, полотенца несколько разных. Посуда сковородка стаканчики есть. Не было только шампуня, но я брала свой
Отдыхал с супругой неделю в Лайк Апарт на Сиреневом бульваре 15
Отличное соотношение цена - качество, вежливое обслуживание, отзывчивый персонал
В номерах есть все необходимое, начиная от чайника, заканчивая стиральной машиной
Рекомендую
Итак, в данном номере мы побывали с 3 по 7 июля 2024 года, о чём сильно пожалели. Приехали мы в районе 11.00, администратор сказала, что пока номера не готовы и попросила подойти через час, так как возможно к этому времени можно будет заселиться. Вернулись к назначенному времени, номера не были готовы. К этому вопросов, безусловно, нет, тк официальное время заселения в 14.00. Вопрос только в том, как нам об этом сказали: администратор удивилась, что мы пришли раньше времени и сказала: "меня искать не надо".
Вернувшись к 14.00, мы получили номер, но... не тот, который бронировали))) на островке мы оформляли бронь номера "люкс", однако нас поселили в номер, уровнем существенно ниже. В нём не было стиральной машины (из-за которой мы и брали люкс!!!), а также сильно не доставало квадратных метров помещения.
Рассказав об этом администратору, в ответ мы получили гору негатива: то у неё забрали компьютер и она не может посмотреть, какой номер люкс, а какой не люкс, то спрашивает, какая вообще нам разница, то начинает негативить и говорить о том, что она вообще ни за что не отвечает. В общем, спустя минут 40 разговоров глухого с немым люкс начали убирать и ещё через полчаса мы таки переехали в номер, который бронировали. За это большое спасибо девушке - старшему администратору (насколько я понимаю, она администратор на несколько объектов). Если бы не её триумфальное появление и моё желание всех аннигилировать, прямо сочившеесяя через кожу, нам бы, вероятно, пришлось стерпеть, ибо общаться с администраторами невозможно (позже мы пообщались и с другой невозможной администраторшей).
Тут либо с юмором, либо с ломом. (Однако, для терпил 10/10, тут есть чего затерпеть).
Но на этом история не заканчивается)) на следующий день во время готовки у нас сломалась плита. Вот так вот просто. Она просто перестала включаться. Рассказали о проблеме администратору, сначала она сказала, что от неё это не зависит, затем, после некоторых уговоров сообщила-таки, что вечером направит мастера (спойлер: никакой мастер к нам не пришел). Когда мы оказались в номере и проверили плиту, администратор сообщила, что мастер всех обходил и она ничего не знает, да и вообще это не ее ответственность, она свою работу выполнила и к ней по этому вопросу обращаться мы не должны. Дала нам номер старшей горничной, Анны. Наверное, это самое приятное знакомство в этом "отеле". Именно благодаря ей (и только ей, кстати) поставили 2 звезды, а не одну:) Анна хотя бы вселила надежду на то, что попытается что-то сделать для улучшения ситуации(вызовет мастера) и угостила нас пакетированным зелёным чаем, который был нам как раз очень нужен, по доброте душевной. Вечером после прихода старшей горничной плита вновь не работала 🥳 На закономерный вопрос "почему?" Анна сказала, что к нам стучались, а мы не открывали, поэтому нас не стали тревожить, так как мы молодая пара и, цитирую, "мало ли мы там любовью занимаемся" (ранее мы предупреждали, что нас не будет, и мастер сможет зайти с помощью запасного ключа). Да и вообще было бы неплохо проявить побольше тактичности, всё-таки клиенты остаются клиентами, а не друзьями, и затрагивать такие темы с гостями неприемлемо. В любом случае старшая горничная Анна — единственный человек, который здесь действительно работает и от которого хоть что-то зависит))) За это ей спасибо.
В общем, за эти "прекрасные" дни мы с помощью общей микроволновки в коридоре сварили рис и вообще на ура освоили приготовление разных блюд в микроволновой печи (это же именно то, чего все хотят в отпуске, правда?).
К слову, за то, что нам так никто и не смог починить плиту, извинилась (в голосовых сообщениях, кстати, что тоже не является признаком хорошего сервиса), но, в очередной раз, только Анна. Все остальные умеют лишь перекладывать ответственность друг на друга и утверждать, что ни за что не отвечают 🤡
Немного о самом номере: постельное бельё не соответствует размеру кровати, каждое утро просыпались на голом матрасе без простыни. Матрас сам по себе просто ужасный: впивается пружинами в спину и скрипит на каждый вздох: выспаться невозможно. Нет никакого места для хранения вещей, даже полок, поэтому все четыре дня вещи лежали в чемодане или на кресле, что сильно захламляет и без того небольшую комнату. В ванной тоже не развернуться (душевая, напоминающая своими габаритами порядочный гроб на два размера больше навсегда останется в моём сердце) + нет места для того, чтобы банально сложить мыльные принадлежности, все шампуни, зубные щётки и остальное прочее приходилось класть в раковину и каждый раз открывать шторку для того, чтобы взять новую баночку.
Грустно и не очень вкусно)
3 хамки-администратора из 10 тарелок риса в микроволновке
Мне не понравилось.
Очень очень грязно. В постельном белье волосы и паук. Само постельное уже просится на помойку, молнии на наволочках сломаны и открывается вид на засаленную подушку.
Под окнами иностранные специалисты и шиномонтаж. Ночью в этом районе лучше не ходить, однозначно. Душ очень грязный, даже не стала мыться в нем… да и горячей воды не было, о чем предупредили за час до заселения.
Администратор приветливая и цена доступная, на этом все плюсы.
Очень сомнительные апартаменты. Во-первых, за день до заезда связывались и спрашивали, возможно ли заселиться до 14 часов, нам ответили, что можно заселиться в 13 с дополнительной оплатой. В итоге в 13 предыдущие гости еще не съехали, а номер не был готов, заселились только ближе к 16 часам. В момент разговора с администратором к ней пришла уборщица (тоже администратор) и начала скандалить, что номера не убраны, другая уборщица не вышла и т. д. Не понимаю, почему такие форс-мажоры должны выясняться скандалом на повышенных тонах перед клиентом, который хочет заселиться. В итоге нас заселили в номер, который был убран очень поверхностно, наспех.
Заселение, кстати, происходит через общий ресепшен с другими апартаментами - Токио, и по сути они находятся в одном здании, просто в разных коридорах. Где-то все еще ведется ремонт, в целом вид на лестничной площадке неприглядный.
Во-вторых, брали номер без окон. На фотографиях есть небольшое окно, которое должно было бы обеспечивать вентиляцию. В реальности это окно было закрыто, в номере очень душно. Есть настольный вентилятор, но от него нет толку. В ванной тоже нет вентиляции. В итоге после приема душа в номере как будто парилка, хотя при этом в коридоре вне номера нормальный воздух.
В-третьих, в первый же день, в пределах часа после заселения попросили переселить в номер с окном, пусть даже с доплатой. Нам пообещали сделать это, но каждый раз (мы подходили раза 3 или 4, чтобы узнать) нам говорили, что либо еще предыдущие гости не съехали, либо что в номере нужно убираться. На второй день нам нужно было уезжать с утра, поэтому мы утром снова выясняли у администратора, когда мы можем переместиться в номер с окном. Нам сказали, что гости не съехали и нужно будет убираться, поэтому пообещали, что мы сможем переехать, как только вернемся. Мы вернулись часам к 16, все еще было все не готово, так что мы просто съехали на 2 дня раньше - это невозможно просто.......
В-четвертых, на сайте бронирования указано, что в каждой комнате есть микроволновка. На самом деле ее нет, нужно было спускаться на второй этаж, где между этажами в коридоре апартаментов Токио была микроволновка общего пользования. Чайника тоже нет.
Минусы:
Отвратительные апартаменты. Изначально должны были заселить в ЛайкАпарт , в итоге сказали что номера моего нет, дали номер в Токио(их же апартаменты). Сказать, что я удивилась- ничего не сказать. Коридор обшарпанный,как будто заходишь в подвал. ресепшен..это не ресепшен- а действительно подсобка .
Также ваш ждут орущие люди в караоке на первом этаже. Понимаю,что заплатила 2500, а не 5000 тысяч.Кровати в номере нет, разложен диван
Обращение к этой конторе:
Если на первом этаже караоке,бары и прочее - предупреждайте заранее. А то бронируешь онлайн апартаменты, а приезжаешь в какую то подсобку с ужасными условиями.
Плюсы: низкая цена
это просто...., в номерах класса люкс воняет каким-то 💩, кровать располагается ниже порога, мне страшно представить, что творится в обычных, связи и интернета в этом отеле вообще нет, выдают пароль от wi-fi, который не работает, телевизор так же сломан "настройте сами с зависающим пультом"🤡, настройки у этого телевизора вы вообще не откроете, может через год)))
на так называемом ресепшене сидит 🤡, которая утверждает, что все не так и у них все прекрасно)))
Про номер который я снимаю в Апарт Лайт, мне нравится, чистота, удобство номера и интерьер на высшем уровне, так я доволен.. Кстати и цена приемлемая, тем более для снятия на длительный срок аренды.
Приехали по делам в Москву. Остались очень довольны правильной расстановкой приоритетов. Тишина вечером,качественное спальное белье и продуманная мебельная обстановка,гостеприимные администраторы готовые всегда прийти на помощь. Рекомендую всем!!!
Нашли данный отель на картах, остановились на выходные, номера маленькие, но уютные, чистенько, теперь будем приезжать сюда, цены не кусаются, доступно. Спасибо!
Отличный спальный номер, есть все что необходимо - удобная двуспальная кровать, стол со стульями, ТВ, микроволновка, холодильник, плита с вытяжкой, Вай фай, душевая и туалет. Красивый свет и интерьер
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Заселение сразу после приезда.Отзывчий персонал,всегда готовы помочь и откликнуться.Номер уютный,все необходимое есть. Так же не могу не отметить уборку ,ее делают качественно, что приятно удивило.
Рекомендую!
Ужасно.
Белье не чистое, WiFi еле-еле работает, связь тянет с перерывами, администратор работает в своем режиме и никуда не спешит, притока свежего воздуха нет (форточка в коридор), просто треш.
Если только ночевать , а целый день проводить в городе , то пойдет , а так жили в номере где окно только в коридор , а по утрам вечно кто то орет в коридоре
Все хорошо, чисто, есть кухня и, стиральная машинка, но кишлак, одни нерусские
С
Сергей
Level 16 Local Expert
April 20
На фото из Я.Путешествий в номере было окно. Заселили в номер без окна на вопрос - почему нет окна ? Весьма душевно извинились и переселили в номер с окном. Правда есть еще два нюанса которые просто уничтожают рейтинг гостинки 1) шиномонтаж на 1 эт. от которого по всем номерам спицифический запах гаража. 2) Номера плохо убирают, в моем случае был холодильник набитый объедками)) Вобщем не рекомендую, даже за эти деньги!