Laven
210 reviews
November 13, 2024
Самый любимый салон красоты в Москве❤️ всегда приветливые администраторы, предложат напитки , встретят улыбкой, помогут с верхней одеждой ! Фишка салона услуги в 4 и 6 рук на очень удобных реклайнерах. Делаю сразу маникюр педикюр и Лами ресниц с бровями, полный релакс во время процедуры ! Очень приятная атмосфера и интерьер . Спасибо любимым мастера Евгении - мастер маникюра и педикюра, Екатерине - бровисту ! Ухожу красивая и счастливая после ваших волшебных ручек ❤️
3
October 15, 2024
Впервые была салоне Laven на Корабельной, администратор вежливо встретила, мастера маникюра и педикюра Арина и Ирина проводили, все аккуратно сделали, принесли кофе, по тв играла приятная музыка, дизайн салона приятный, салон просторный с невероятно комфортными креслами для педикюра, обошла на районе много салонов, но этот прям влюбил в себя, ожидание vs реальность совпали 10 из 10, благодарю и рекомендую салон к посещению🥰
1
September 3, 2024
Была на маникюре в студии лавен , первое , что меня впечатлило - это безумно красивый интерьер , также меня встретил очень милый администратор , предложила чай кофе . Услуга была оказана качественно , мастер профессионал своего дела . довольна сервисом и оказанной услугой! Теперь это моя любимая студия , буду с удовольствием приходить и рекомендовать всем своим знакомым!
1
1
November 7, 2024
Хожу уже много лет в этот салон. Все нравится. Всегда приветливые администраторы угощают кофе или чаем.
Маникюр идеальный. Мастер Евгения просто топ 🔝. Идеально, аккуратно, без лишних слов, всегда учитывает все пожелания. Самый красивый френч делаю у нее. Однозначно рекомендую это место.
2
September 27, 2024
Работа салона на высшем уровне, начиная от администраторов заканчивая нейл мастерами, работу выполняют на отлично, аккуратно и профессионально. Хожу на маникюр,педикюр к Регине, Тоне, хорошие девочки-мастерицы. Рекомендую.
1
January 14
Мастер Татьяна супер профессионал по блондированию ❤️ салон отличный, приятные цены для салона такого высокого уровня❤️ комфортная атмосфера. Удобная онлайн запись.
1
November 1, 2024
Отличный салон! Всегда доброжелательное отношение и профессиональные услуги.
Также хочу отметить очень вежливый и внимательный персонал!
В салоне всегда царит уютная атмосфера.
1
November 23, 2024
Периодически хожу на разные процедуры в этот салон, последний визит к Теоне на брови очень разочаровал. В комнате было душно, просила прервать процедуру и выйти в коридор подышать, мастер была крайне этим недовольна, ни воды не предложила, хотя видела, что плохо, ни администратора не позвала. С самого начала неприветлива с выражением одолжения на лице, не проронила и двух слов за все время. Администратор воды принесла, но после просьбы, забрав перед этим мой же стакан из кабинета, у вас такой дефицит?? Перед процедурой воду принесли почти горячую, зачем? Такие вроде бы мелочи очень сильно портят впечатления.
Также переехали на новую платформу записи, по дороге потеряв бонусы, у меня их было порядка двух тысяч, хотелось бы ими пользоваться, а не просто списать и забыть. Так программу лояльности не делают. Отзывы на мастеров на новой платформе также не оставить.
Из плюсов салона - мастер эпиляции Наталья и хорошее расположение.
4
September 7, 2024
Делала педикюр у Арины . Понравились качество педикюра , сделано все аккуратно, и качественно. Атмосфера уюта в салоне, удобные кресла комфортные
1
October 6, 2024
Чисто, отличные мастера, когда только открылись - провели экскурсию, ответили на вопросы про стерилизацию инструментов. Ходу уже более 3 лет, пока без нареканий :)
Минус - нет своей парковки, расположен в жк, где вся территория под шлагбаумом
1
October 19, 2024
К сожалению, не высказала свое недовольство сразу, в салоне. Пыталась привыкнуть и принять, что меня постригли и покрасили совершенно не так, как я просила. Но смириться не получилось - вид в зеркале очень расстраивает, хочется плакать! Я долго растила волосы, которые в итоге зачем-то срезали;((
Мастер Кристина А. ранее отлично справилась и работа ее понравилась, но в этот раз она все сделала совершенно не так, как я хотела: цвет волос и стрижка кардинально другие, нежели я просила (а необходимо было повторить все то же самое, как она же сделала в прошлое мое посещение). К тому же стрижка выполнена некачественно: затылок как-будто рвали кусками. В салоне мне затылок не показали, а вот окружение мое сообщило, что выглядит некрасиво и неопрятно.
Второй мастер, Виктория, очень не уверена в своих действиях (кто стригся, тот поймет).
Также, ранее, в этом салоне мне сделали отвратительный педикюр.
Больше в этот салон я не вернусь.
P.S. Большое пожелание ко всем парикмахерам: слышать клиента! А если хотите сделать по-другому, то сообщите об этом клиенту заранее!
November 25, 2024
Из плюсов салона: всегда можно записаться. Очень рекомендую мастера Еву. Отличная девушка, хорошо всегда делает и маникюр и педикюр. И очень не рекомендую Арину. Второй раз к ней попала, второй раз недовольна. Делаю маникюр без покрытия. Сегодня третий день. Результат на фото.
1
July 9, 2023
Выбрала салон, потому что живу в ЖК, где он расположен. Красивый интерьер, приятная атмосфера, все девушки очень вежливые и тактичные. Где-то с полгода хожу к ним на маникюр/педикюр. На руки делаю или гель, или лечебное покрытие, на ноги - обычный лак. Саму процедуру - комбинированную. У меня тонкая кутикула, поэтому пальцы часто режут и все болит, долго заживает. Поэтому ооочень трепено отношуть к подбору салона. Если не получается без травм, то перестаю ходить 🤷♀️
В ЖК "Наследие" хочу отметить высокое качество обслуживания 🔥Была у 5 мастеров - все внимательные, аккуратные, тактичные. Особенно понравилась работа Ирины и Валерии. Не сложилось только с Анастасией, увы, к ней больше не пойду.
Заслуживает внимания и качество материалов, гель отлично держится 3-4 недели, ни трескается, ни ломается, ни откалывается 🔥
Из "плюшек": всегда чай/кофе, каждая 5 процедура "минус" 500₽ от чека и на День Рождения сделали скидку 🩷
Желаю процветания и до скорой встречи
4
2
February 6, 2024
Очень уютный, светлый интерьер, отдыхаешь сразу попадая в салон! При входе всегда встречают улыбкой любезные администраторы , которые сразу окружают заботой . Всегда предложат помощь с верхней одеждой и напитки с угощениями . Если хотите провести время не только с пользой но и приятно, то вам именно сюда . Так же хочу отметить что можно сэкономить время и сделать услуги в 4 и 6 рук . Качество и сервис на высшем уровне, всегда идеальный маникюр и покрытие . Все мастера высококвалифицированны, понимают просто с полуслова . Спасибо за прекрасный сервис !
January 27
Очень хороший салон. Прекрасный квалифицированный персонал. Супер мастера по ресничкам. Уютная атмосфера. Приятное обслуживание.
July 17, 2024
Сегодня я оказалась в Москве в районе Преображенская площадь и посетила салон красоты Laven Beauty studio , где мне оказали очень качественную услугу.Встретили администраторы вежливо,, атмосфера располагает к позитиву.Со мной работала мастер Нура,улыбчивая,свою работу знает и выполняет качественно.Рекомендую !!!
September 8, 2024
Большое спасибо мастеру маникюра - Регине. С удовольствием прихожу к Регине на маникюр. Всегда все очень качественно, аккуратно и быстро.
1
October 27, 2024
Простите, но сегодня вы меня разочаровали. Кол-центр с работой не справляется. Записали не на ту процедуру. Предложили скидку в 10%. Потом удалили сообщение. Мастер по волосам Люси не смогла сделать мне челку по фотографии. Очень короткую сделала.
Екатерина Ахметшина, может быть вам стоит наладить работу в собственном салоне? Разобраться с кол-центром. Не удалять сообщения из чата с предоставленными скидками. Подумать на тему неудачно предоставленных услуг…к примеру не брать деньги за испорченную прическу)
Единственная моя рекомендация - это мастер по ногтям Алена. И еще ряд некоторых девушек. По именам всех не помню.
2
December 31, 2024
Посетила салон в Зиларт. Делала маникюр , предложили брови, согласилась, пожалела 1000 раз.
Бровист рисует одинаковые вульгарные «домики» на бровях, пожелание клиента не слышит, заговаривает зубы.
Просила её не делать коррекцию, так как мне важна каждая бровинка. В ответ услышала, что я не должна переживать, так как она точно знает, как сделать красиво. Заклеила мне все воском, отдирала, мне было больно. Улыбается, навязывает параллельно другие услуги. Вместо бровей прокрасила кожу до половины лба. Когда краска начала сходить, я обнаружила, что она мне выдрала половину брови - весь изгиб!!!! Жуткая! Не ходите! Не славянка, имя не запомнила.
2
September 27, 2024
Обратите внимание на работу и приветствие клиентов.
Вчера была подруга на наращивание ресниц мастер Татьяна , меня подруга зависала на сегодня на 13:00, приехала , меня не встретили ,
не поздоровались и не извинились , что забыли вчера записать или что-то пошло не так ( остается только догадываться ) нужно уважать время клиента , я зря потратила время и деньги за парковку автомобиля . Надо посерьезней относиться к таким вещам !!!
1
November 18, 2024
Отличный мастер , всегда хожу к Теоне 😊👍🏼 Бровки после визита аккуратные . Спасибо ей большое за работу и приятные беседы 🫶🏼
1
March 9, 2024
Мне там уютно, люблю когда приходишь и красиво, мне удобно добраться, с парковкой незнаю как, я иду пешком. Акции есть, один раз педикюр сделали неудачно, но схожу ещё. Кофе, чай , воду предлагают, краюесла удобные, все вежливые.
1
September 14, 2024
Все мастера лучший! Атмосфера лучшая! Все очень понравилось, всем подружкам рекомендую!
1
March 3, 2023
Я человек эстетики. Обожаю когда все красиво завернуто, подается на блюдечке и с большой любовью.
📌 Здесь именно так: все в светлых тонах, красиво, стильно. Вас всегда встретит доброжелательный администратор (хотя в этот раз на своем месте я ее не застала 😂), все объяснит, предложит чай со сладостями. Чай между прочим для вас заваривают в отдельном чайничке (не пакетик), пей в свое удовольствие. Раньше приносили шоколадки (безумно вкусные), в этот раз орешки и конфетки.
📌 Услуги: Студия оказывает широкий спектр услуг как для женщин, так и для мужчин.
📌 Чистота: используются стерильные или одноразовые реквизиты. Все тщательно вымывается, убирается, нареканий в этом плане нет. Молодцы, похвально!
📌 Удобства: туалет, зона ожидания очень маленькая, только один пуфик (усесться могут только 2-3 человека). Это не так важно, если все приходят по времени.
📌 По персоналу: молодые специалисты подающие надежды.
📌 По качеству (пишу только о тех услугах, которыми пользовалась сама):
🔻 Маникюр и педикюр 💅🏼 (была у разных специалистов, как минимум у трех): как по мне, очень много накладывается гель-лака, ногти получаются с большим переходом и выглядят как лопаты. Кто-то любит такой слой геля, но я ценитель естественного. Не делают глубокий маникюр (это достаточно сложно, поскольку можно травмировать пластину ногтя). Палитра цветов достаточно разнообразная. К нанесению цвета вопросов нет, разводов нет, покрытие получается ровным (но опять же с таким слоем лака, это вполне реально). Больше услугами маникюра и педикюра не пользуюсь.
🔻 Стрижка 💇♀️ : хватило одного раза, ушла злая и больше не возвращалась 😂 Мастер меня не понял, мы стригли и стригли чтобы добиться нужного результата, в итоге ничего не получилось. Возможно мне так не повезло, такое бывает.
🔻 Ламинирование ресниц 👀. Как по мне, сильно завышена стоимость - 2800₽, но удобные кресла, эстетика, вкусный чай, тишина и полное уединение, этого стоит. Данная процедура - отличный вариант, когда летишь на отдых.
🌱 В первый раз мне сделали идеальный изгиб, ресницы выглядели красивыми, здоровыми 😍 (мастер все рассказал и подсказал).
🌱 В последний раз (опять же все зависит от мастера) что-то пошло нет так: мастер не спросил какой изгиб я хочу, т.е. сам все за меня решил (ну камон, кто платит за услугу? Специалист всегда должен спрашивать что хочет клиент, рассказать о конечном результате и возможных последствиях, а клиент решает (т.е.принимает решение). Мне же этой возможности не предоставили. В итоге, я ушла не с тем изгибом, который хотела, а ресницы выцвели так сильно, что из черного превратились в светло коричневый, а местами вообще в прозрачный.
⭐️⭐️⭐️⭐️ Для меня это твердая троечка, четыре звезды ставлю только за эстетику.
Это исключительно мое восприятие и стечение определенных обстоятельств.
Ваше мнение может отличаться от моего и это нормально 😇
Всем добра 🕊️
6
1
July 24, 2024
сестра вчера ходила на маникюр, просто жуть одним словом! я сама занимаюсь данным видом деятельности и могу набитым глазом оценить качество работы мастера, проблемы были вот в чем: исходником были длинные, крепкие и натуральные ногти, мастер спилила верхний слой ногтей почти до мяса, так что они могли сгибаться в любом направлении, после чего сделала некачественный аппаратный маникюр (хотя клиент изначально хотел комбинированный), а также пропилила зону подушечки пальца до красноты и боли. к разговору дальше подключился хамоватый мастер, которая вставляла свои неуместные комментарии. (мастер, которая делала маникюр - Елена. мастер, которая решила нахамить - Ирина)
под видом салона класса люкс с высокими ценам мы имеем некомпетентных специалистов, которые не то, что некачественно выполняют свою работу, но ещё и могут навредить здоровью ногтевой пластины. Выводы делайте сами)
6
3
November 4, 2024
Отличный салон! Девушка на ресепшене Мария всегда приветлива и улыбчива, всегда предложит чай и спросит, как всё прошло после процедуры.
1
September 9, 2024
Обслуживание прекрасное, мастер Нура очень понравилась . персонал вежливый. Всем советую.
1
December 14, 2023
Делала брови у замечательного мастера Теоны. Быстро и красиво. Салон с очень красивым ремонтом, просторный . На ресепшене работают приятные , позитивные девочки ! В такие места хочется возвращаться. Рекомендую. )
June 10, 2023
очень понравился сервис и качество выполняемой работы! в салоне безумно красиво, приятно находиться, хочется возвращаться снова и снова.
из плюсов: мне нужно было срочно записаться на маникюр, мне ответили моментально, записали на процедуру. мастер Алина сделала маникюр без дизайна за 1 час 10 минут, ничего не отпало, не скололось.
адекватная цена, приятный сервис и расположение) буду теперь постоянным клиентом!
1
September 14, 2024
Посетила данный салон недели 2 назад. Обычно покрытие сходит на 1 неделе, но после мастера Анны все отлично держится. Приду еще не раз!!!
1
December 10, 2024
29.11.24 снимала реснички у очень классного мастера - Екатерины!
Екатерина - Вы прелесть, спасибо Вам большое за такое комфортное снятие ресничек!! Я ни разу сидя в кресле не напрягалась, не было даже намека на то, что «вот сейчас начнет щипать глаза». Все прошло супер мега пупер круто!!!!
Очень внимательный, нежный, аккуратный и чуткий мастер!
Благодарю!!!
❤️
Сегодня 10.12.24 в очередной раз была у Вас в салоне у мастера по наращиваю ресниц - Виктории! Хожу к ней постоянно! Очень хороший мастер и очень приятная девушка!!! Классно наращивает реснички, очень довольна её работой! Виктория - Вы классная!! Спасибо Вам большое!!!!!
♥️
1
December 9, 2023
Приятный современный интерьер, удобные кресла. Мастера хорошо делают свою работу. Обстановка спокойная, расслабляющая. Цены адекватные, хороший выбор цветов лаков.
1
August 31, 2024
Не понятно зачем администраторы берут обратную связь. Сначала они слышат, что услуга не понравилась, не интересуется, что именно не понравилось, но оплату берут моментально
1
October 2, 2024
Благодарность мастеру эпиляции Наталье, профессиональная, чуткая, тактичная! Золотые руки🫶🏻
1
April 22, 2024
Долго думала, оставить негативный отзыв салону красоты или сдержаться. Но хочется предостеречь девушек и женщин от неудачного (мягко сказанно) визита к неквалифицированному специалисту. 19 апреля мастер Теона делала ламинирование ресниц. На минутку, мастер настолько уверенна в себе, что даже не приклеила валик, результат налицо: ресницы в разные стороны, изгиб не понятно какой. Мало того, Теона пережгла мне ресницы, обломала, теперь они еще крайне сухие и отваливаются. В течение 10 лет выполняю данную процедуру, но такого в моей жизни еще не было. В конце процедуры даже никто не дал зеркало, чтобы оценить результат, оно и понятно почему. Берегите своё здоровье, время и деньги, к этому мастеру, пока он не научится, не ходите.
А теперь коротко о салоне: очень-очень чисто, уютно, приятная атмосфера, приветливый администратор, легко записаться самой. Клиентоориентированности нет. Живу неподалеку, часто прохожу мимо, как правило, салон пустует.
3
4
June 30, 2024
Информация для собственника!!!!
Прошу обратить внимание на работу салона!!!! Дважды была на педикюре за последние две недели!
Первый раз - мастер отказалась сделать обработку пальчиков, девочки на ресепшене пытались предложить нового мастера, но настроение было испорчено и ждать не стала.
Вчера повторно записалась, предупредила администратора о неприятности в прошлый раз, обещали топового мастера в итоге. Испорченный педикюр и раздражение на вашу студию.
Так вы потеряете всех клиентов.
4
September 1, 2024
Если вы хотите попробовать педикюр в лежачих, очень удобных креслах- это прямо сюда. Очень рекомендую в
1
July 24, 2024
Сделали маникюр в этом салоне, ногтей больше нет. Спасибо за боль физическую и эмоциональную! Никому и никогда более я не посоветую это место. И если этот отзыв читает кто-то, кто хочет записаться - одумайтесь, если Вам дороги ваши ногти и нервная система.
1
3
November 24, 2024
Понравился мастер эпиляции Наталья, в целом салон приятный, цена нормальная
1
July 23, 2024
Хожу регулярно на маникюр и педикюр. Приятные администраторы, хорошие мастера. Всем очень довольна 🌸
1
July 20, 2024
Отличный салон. Хорошее обслуживание, все внимательные и мастера своего дела. Очень рекомендую
February 29, 2024
Не люблю оставлять негативные отзывы. Хочется привлечь внимание к "улыбчивым" администраторам: не первый раз приходишь в салон по записи, а там сюрприз - запись вместо маникюра - педикюр. сегодня 29.02.2024 записалась по телефону на маникюр, прихожу в 20 часов, а записи нет. Но улыбаются администраторы - "чем можем помочь"?! Жалко хороших мастеров, они не виноваты в потере клиентов. Наведи порядок в администрировании салона.
4
September 19, 2024
Срасибо вам большое, все как всегда супер) делала маеикюр у Мастера Евгения❤️
1
December 21, 2023
В салон хожу часто, постоянный клиент. Но сегодня меня капец, как расстроили. Мне оотрезали часть кожи под ногтем на большом пальце ноги. Без предупреждения, извинения. Необходимости! Жалоб не было на какое-то неудобство или что-то еще до педикюра. Зато после осталась боль, испорченное настроение, потому что наступать теперь больно. А сейчас лето! Еще все воспалится. 🤦🏻♀️ и это все во время 3 остальных услуг/ коррекция бровей и маникюра. Ужасно!
Добавлю отзыв, тем что все бонусы которые мне были любезно обещаны за компенсацией моего последнего неудачного визита, оказалось невозможно списать. Те обещание ими воспользоваться в салоне были а вот факт списания оказался невозможен. 👍 я правда старалась с пониманием отнестись к салону, но увы 🥲
3
October 5, 2024
Хожу туда только на коррекцию бровей. Мне все нравится. Обстановка и мастера. Пока ничего другого больше не делала.
1
September 13, 2024
Прекрасный салон и все сотрудники. К кому хожу - не скажу, потому что и так сложно попасть в удобное время:)
2
September 3, 2024
Отличный салон ! Мастера профессионалы своего дела! Администраторы очень приветливые и внимательные к гостям! Все очень понравилось ☺️
1
May 19, 2023
В ходе длитедьных раздумий, всё-таки решилась на лазерную эпиляцию и не пожалела. Много с кем советовалась и узнавала порядок процедуры и ощущения. И вуаля! Мастер Инна, прекрасная женщина, внимательная, все обьяснила, рассказала, сделала😂😂 было вообще не больно, но в некоторых местах щекотно. Мой совет (нужно прям очень хорошо сбрить волосы). На первую процедуру была скидка 50%, что также порадовало. Записалась уже на второй сеанс! Позднее сообщу эмоции касаемо результата. Девочки не пожалеете и исбавитесь от бесконечных мучений. Салон современный, красивый, чистый и прекрасный персонал!)
1
February 5, 2023
Прекрасная студия, с удобным местоположением, высококвалифицированными мастерами и приятной дружественной атмосферой. Салон, в который хочется возвращаться вновь и вновь! Посещаем стабильно всей семьей :)
June 9, 2023
Очень красивый и близко расположенный к дому салон. Нравится персонал: дружелюбный и отзывчивый. очень светлое и красивое пространство, что немало важно для меня ❤️
1