Boan Baby
May 2024
5
Обожаю этот магазин . Настолько приятные сотрудники , очень большой выбор дестких принадлежностей , практически все всегда есть в наличии . Не могу не отметить , что цена намного ниже , чем в других магазинов . Особая боагодарность консультанту Дмитрию . Помог при выборе коляски . Остановились на joolz aer +. Я не могла опрелелится с цветом коляски , так Дмитрий принес мне все возможные цвета , чтоб можно было наглядно посмотреть . Все рассказал о коляске , ее примуществах . Подарили кучу подарочков , угостили шоколадом . Одни приятные впечатления и эмоции .
Maria
October 2023
1
Одной звезды мало ! Начну свой отзыв с такой фразы . Ну что ж , заказали кухню в студии Мария . Мне почему то казалось , что это беспроигрышный вариант и точно , все будет супер . Ожидания были очень большие , но не оправдались . Приехала долгожданная кухня мечты ( фото прилагаю) , а дальше можно сделать выводы самим , заказывать кухню у данной организации или нет . Кривые фасады , регулировка не спасла от выпадающего ящика , фурнитура поцарапанная как будто после эксплуатации, множество царапин и сколов . Камень поцарапанный . Самое неприятное в данной ситуации , что после сборки кухни , при отказа от подписания акта - сборщики очень здорово «переобуваются» и апеллируют такими фразами , что это нормально и кухня идеальной не бывает , а царапины и сколы они замазали внимание « специализированной краской» и это тоже нормально . Отношение грубость и хамство . Я выслушала как мало сборщики получают и что они не собираются тут распинаться с моей кухней . При этом несчастную кухню собирали неделю !!!!! Менеджер по сборке Ирина - это отдельная история . Как только начинаются какие то вопросы по ее работе , перестает отвечать на звонки и сообщения , хотя до этого было сказано « звоните всегда и в любое время если будут вопросы» . Ответы примитивные , никогда ничего не знает , ну и тоже достаточно резка в общении . Единственное с кем нам повезло во всей этой истории - дизайнер Мери . Всегда на связи , мыслит креативно , кухню спланировала очень достойно , жаль что так и не удалось воплотить в реальность этот проект . Стоимость кухни 1 500 000 . Смотреть без слез невозможно .
BustClub
September 2023
5
Если бы можно было поставить 100 баллов - знайте они ваши ! Обожаю Бюстклаб ! Это просто чудо находка по красивому , удобному , классному белью . Все что зарекомендовано - себя оправдывает . Мне очень нравится подход - записалась на подбор , пришла с тобой занимаются . Не могу не отметить девочек консультантов - очень вовлеченные в процесс , заинтересованы помочь и подобрать нужную модель . Всегда посоветуют , подберут . Все очень радушно ! Предлагают массу вариантов . Вообщем полный восторг как и всегда . Спасибо за то , что вы такие есть !
Kseniya_resnichka
September 2023
2
Достаточно давно посещаю студию Ксения ресничка , всегда была довольна , но последние мои посещения приводят меня в ужас . Во первых заходя в салон - встречают с таким лицом , как будто мне сделали большое одолжение , что приняли у себя . Если я не поздороваюсь и со мной тоже не поздороваются . Как то не комфортно . Чувствуешь себя лишней . Второе : девочки ну обратите внимание на чистоту в конце концов . Почему так грязно стало? В туалете нет туалетной бумаги . Моя запись была на 12:30 - зашла в туалет бумаги нет , пол грязный прям следы обуви . Зашла в 3 после процедуры в туалет - по прежнему висит пустаЯ втулка вместо бумаги и полы еще грязнее . А что же будет зимой ? Запись на 12:30 - ждала пока мастер освободится до 13:10. Если бы не предстоящее мероприятие - развернулась бы и ушла . И мастер каждые 5 минут говорила « еще 5 минут» что это за отношение ? За материалы вообще молчу . Что за клей ? Глаза начинают печь уже через 10 минут от начала процедуры . Ну и теперь сама работа объема 2 Д мокрый эффект : это конечно нечто - потому как это одна большая склейка . Вылетать будут не по 2 ресницы а все сразу . Огорчена очень студией .
Cafe Khinkalnaya
October 2022
2
Заведение новое , но уже порядка нет . Кухня не плохая , но ожидание долгое . Ждали хинкали более 40 минут . Официант старался до поры до времени . Как только расплатились по счету ( но при этом еще решили задержаться ) - обслуживания не стало и вовсе . Грязная посуда не убиралась , бокалы от ушедших людей просто сдвинули на другой край стола и так они продолжали стоять еще часа полтора. Стакан для чая был битый . В 10 часов и вовсе выяснилось что кухня закрыта и работает только бар , но при этом заведение работает до 24:00 . Об этом персонал даже не удосужился предупредить ( обычно когда кухня закрывается , об этом предупреждают , чтоб клиент успел сделать заказ ) . Позвали администратора , подошла девушка слабо разговаривающая по русски , с какими то претензиями ))). Объяснить что то ей было сложно , администратор ( если она таковым является , во что мало верится) не собиралась что либо слушать и перебивая все время повторяла одно и тоже на повышенных тонах . Хотелось спросить : а владелец заведения вообще в курсе , что происходит у него в ресторане ?
Plushkipodruzhki
September 2022
5
Я очень довольна осталась тортиком . Начиная с момента обсуждения заказа и заканчивая его вкусовыми качествами ! Приятное общение , меня услышали о моих предпочтениях - еще и порекомендовали как лучше . Все выполнили в обговоренный срок , курьер все доставил аккуратно . Заказывали красный бархат малышу на 3 месяца - очень очень вкусно ! Спасибо ! Будем еще заказывать вкусности у вас !
Stupino Mebel
August 2022
1
Заказала кресло реклайнер . Сразу скажу что кресло нужно было срочно . И это все обговаривалось заранее . Но девушка которая принимала заказ , приложила максимум усилий , чтоб изготовление кресло и его доставка была срочной ( к ней как раз Претензий и нет ) . Далее проходит нужное количество дней , мне поступает звонок о том что кресло готово ждите доставку . Но доставка суждено дождаться так как менеджер которая оформляла заказ , неправильно указала номер моего телефона , а деловые линии теперь отказываются на основании этого мне предоставлять мой груз . Я об этом сообщила девушкам оформлявшим заказ . Сказали что внесли изменения , они будут рассмотрены 4 часа и потом все будет хорошо - в е будет доставлено . На следующий день обращаюсь опять в деловые линии ( ведь прошло уже более 4 часов с момента подачи изменений) , а изменения менеджер магазина так и не внёс . В итоге мой груз так и стоит у деловых линий . Доставить они его не могут так как не могут дозвонится до получателя ( потому как менеджер указал не правильный номер телефона) . Никто не спешит разобраться в ситуации . О качестве товара говорить сложно . Я его не видела и наверное не увижу . А и ещё важный момент - оплату требуют сразу чтоб завод приступил к изготовлению . Ну а потом вот такие сюрпризы . Увидишь ты своё кресло с полной оплатой или нет - вопрос . Заниматься решением проблемы магазин не хочет . Надо было прочитать перед заказом отзывы об этой организации и задуматься заказывать что то здесь или нет . Совсем не рекомендую никому приобретать здесь мебель . Перед тем как заказывать здесь мебель - подумайте трижды ! Клиентоориентированность 0, если происходят ошибки по вине сотрудников решать их никто не будет . Перекидывают друг на друга , а потом скажут вам «решайте сами эти проблемы» ну а качество я думаю такое же как и отношение !
Detskij mir
July 2022
1
Самый ужасный магазин какой только может быть . Информации о товаре сотрудники не знают . Посмотреть по компьютеру есть ли товар в наличии и в каком магазине , сотрудникам сложно . Все кто там работает сделали очень большое одолжение нам всем наверное . Про интернет магазин и доставку вообще молчу …….. заказ сделала несколько дней назад , пообещали привезти на следующий день , но товара до сих пор нет . Горячая линиЯ ничего не знает , отдела жалоб нет ( пишите письма) , ну а за то что Вас подвели и грудной ребёнок остался без смеси - перед вами нехотя извинятся , но ничего предпринимать более не станут . Поэтому проще и приятнее купить все необходимое в другом магазине ! И запомните если вам написали доставку в этот или на следующий день , это ещё ни о чем не говорит . Это просто обман .
Mosoblgaz
May 2022
5
Очень приветливые сотрудники . Всегда рады помочь . Никаких нареканий .
Uniservice
May 2022
1
Просто тихий ужас , а не Компания . Цены растут , количество предоставляемых услуг уменьшается . По факту из заявленного перечня ничего не делается . Но самое неприятно в случае экстренной ситуации никуда невозможно дозвонится . Аварийная диспетчерская молчит. Им просто не дозвонится . Номера диспетчерской нет ни на сайте , ни в доме на информационном стенде . Если вы планировали передать управление домом в эту компанию - ни в коем случае ! Это выброс денег , а на все ваши вопросы и просьбы будут разводить руками по сторонам . Очень грубое отношение