Мое мнение про компанию Лавелла: отличное соотношение цена/качество для красивой и добротной кухни, хороший сервис в салонах. Мы оформляли заказ на проспекте Мира. Кухню нам сделали за месяц, собрали за день. Был один нюанс, что после установки на столешнице сбоку обнаружился небольшой скол эмали. Но спасибо компании, быстро отреагировали, оперативно отправили мастера и все отреставрировали, как ничего и не было. Сработано очень профессионально и аккуратно. Словом кухня радует, семья довольна.
Салон Лавелла в МЦ Roomer рекомендую! В прошлом году заказывали здесь кухню, а в этом вернулись за мебелью в прихожую, ванну и детскую. И опять все на высоте. С нами оба раза работала менеджер Дарья. Подсказала, какие куда лучше взять материалы, как обыграть коммуникации в ванной (у нас нестандарт по вине застройщика). В общем и целом она максимально ответственна в своей работе, никаких ошибок, тем более после проверяет еще технолог, так что без неприятных сюрпризов. Сборку выполняет один мастер, все делает аккуратно и быстро. Мусор за собой убрал, не курил, был приветлив и учел пожелания по времени. С удовольствием пользуемся мебелью, спасибо вам большое!
Однозначно ставлю пять звезд «Лавелла» и благодарю за хорошую работу по изготовлению мебели, начиная с замеров до установки. Здесь предлагают лучшее из возможного, при этом цена не шокирует и полностью обоснована материалами, фурнитурой, качеством и исполнением. Кухня получилась с прекрасным дизайном и безупречной эргономикой. Все очень удобно и красиво, не хочется уходить даже. Готовка каждый день, но мебели все ни по чем. Фурнитура работает мягко и бесшумно. Никаких замечаний по эксплуатации. Грамотно и по уму сделано. Гости всегда спрашивают, где мы делали заказ. С удовольствием делюсь и всем рекомендую Дашу Коростелеву — очень творческий дизайнер и ответственный специалист.
Заказ кухни оказался комфортным с Лавелла, потому что:
- человечное обслуживание в салоне на Румянцево
- приемлемые цены
- дистанционно менеджер хорошо консультировал, без навязывания
- доставили быстрее на 2 недели
- сборщик быстрый
- все детали пришли , ничего не пришлось ждать
Очень довольна своей новой кухней в эко-стиле! Деревянные фасады , натуральные материалы и все это по очень приемлемой цене. Очень просторная столешница решила все проблемы с готовкой и размещением многих электроприборов. Очень много ящиков, использовали место по максимуму. Рекомендую всем!
Могу сказать, что в этом салоне сотрудники СЛЫШАТ пожелания и предлагают действительно подходящие решения. При заказе кухни и систем хранения в гардеробную мы несколько раз просили пойти навстречу по некоторым вопросам и каждый раз видели заинтересованность в клиенте. Видно, что все делается с умом и желанием добиться лучшего результата. Так как они сами занимаются производством, то все вопросы с фабрикой тоже решаются оперативно. Меня впечатлили легкость общения и профессиональные советы. По качеству если Лавелла не самая лучшая, то как минимум в числе лучших. Кухня стоит полгода и до сих как новая.
По запросу клиента заказала кухню в скандинавском стиле. Хочу отметить качество материалов , отделка в деревянном стиле , был предложен очень большой выбор. Простота форм и светлые тона создали атмосферу легкости и уюта. Сборка прошла быстро, клиент передает огромное спасибо!
Команда Лавелла профессионально консультирует по всем вопросам. Работали с дизайнером Екатериной. Благодаря ей, у нас получилось создать отличную светлую кухню в минимализме! Такой точно ни у кого нет.
Сказать, что мы довольны кухней от «Лавеллы», это ничего не сказать. Мы в полном восторге! Мебель стильная, как из Пинтереста)
Стоит у нас уже два месяца и невероятно нас радует. Придраться при всем желании не к чему. Аккуратно, ровно, ничто не мешает, все на своих местах. Понравилась и техника, которую нам подобрали к кухне. Вспоминаем компанию добрыми словами!
Угловая кухня отличная! Доставили вовремя, полная комплектация, качественные материалы и фурнитура. Отдельное спасибо за бесплатный дизайн проект, как и указано в объявлении. Респект!
Заказывали сначала шкаф в санузел, спрятали за ним счётчики, появились много места для хранения. Теперь в этом же стиле заказали мебель в ванную комнату. Фасады влагостойкие, ручки скрытые (очень удобно протирать, как никак ванная, брызг всегда много. Большое спасибо менеджеру Ксении за рекомендацию). Добросовестная компания «Лавелла», рекомендуем.
Лавелла - отличная компания для покупки мебели высокого качества. Полгода назад заказывал тут кухню, оставлял заявку на сайте. Быстро сделали дизайн, потом, правда, немного задержали доставку, но сама кухня приехала в целости и сохранности.
Купили шкаф в гостиную, очень хорошо вписался в наш интерьер, оказался очень вместительным. По сборке вообще никаких проблем думаю не было бы, но мы решили сэкономить время и воспользовались платной сборкой. В целом от шкафа только положительные эмоции, прекрасное дополнение в любую квартиру!
Очень доволен качеством кухни. Прямо как в глянцевом журнале, только в реальности. Материалы все прочные, ничего не скрипит, не люфтит. Много вместительных ящиков. И все это в стильном и современном дизайне.
Посмотреть ответ организации
Ксения К
Знаток города 13 уровня
16 сентября
Хочу поблагодарить всех сотрудников Лавеллы за отличную работу на всех этапах. От дизайна и замера до установки. Заказываю не первую свою кухню и мебель, поэтому заранее готовилась к неприятным сюрпризам. Но в этот раз была удивлена. В полном восторге не только от результата, но и от процесса. Чувствуется работа целой команды. У дизайнеров отличный вкус и чувство стиля. Улавливают и помогают развить все идеи клиента, подсказывают, где сэкономить, а где наоборот прибавить, чтобы не потерять в прочности и долговечности кухни, к примеру, отговорили от обычных ручек на фасадах в пользу скрытого профиля. Технологи тщательно проверяют и корректируют проект. Работу фабрики не видела, но по срокам вписались в прописанные в договоре и судя по работе и отзывам сборщиков, все по размеру и переделывать ничего не пришлось. Им кстати отдельное спасибо. Не только за оперативность, но и за аккуратность. Убрали после себя весь мусор и упаковку. Результат работы превзошел ожидания, кухня смотрится гораздо эффектнее и дороже, чем стоит.
В компании «Лавелла» при заказе кухни мне сразу предложили купить технику, подобрали варочную панель в цвет и духовой шкаф. Очень удобно, что все можно оформить в одном месте.
Я восхищаюсь своей кухней, созданной дизайнером Екатериной из компании "Лавелла"! Ее подход и профессионализм превзошли все мои ожидания. Именно благодаря ей теперь моя кухня стала настоящим уютным и стильным уголком в моем доме. Спасибо, "Лавелла", за вашу работу!
Я в восторге от нашей новой кухни! Недавно мы ее установили. Мне нравится выбранный материал - как объяснили, он очень долговечный. Вызвало доверие то, что не пытались что-то навязать подороже, а именно предлагали по нашим финансовым возможностям. Установка, конечно, заняла некоторое время, но это того стоило. Я готова была подождать несколько часов, наблюдая, как преображается моя кухня. Благодарна всей команде мебельной компании за достойную работу и отличный результат.
Очень понравилась работа дизайнера Ольги из компании "Лавелла"! Она услышала все мои пожелания и помогла мне создать идеальную кухню, воплощая мои пожелания в реальность. Работа с ней была приятной и эффективной. Теперь я наслаждаюсь каждым днём, проведенным в своей новой кухне.
Работа с дизайнером Александром из компании "Лавелла" была просто удивительной! Он внимательно выслушал мои пожелания и предложил непревзойденный дизайн для моей кухни. Качество и сроки выполнения работы также не вызывают никаких нареканий. Так же очень понравилась доставка и сборка. Большое спасибо за превосходную работу!
Фирма ужасная. Плюсов нет. При составлении проекта менеджер знала свое дело средне, много надо перепроверять и додумывать самим. Сроки изготовления кухни затянули, не уложились на 2-3 недели в обозначенные даты. Часть пришедших с производства корпусов ошибочного размера, пришлось ждать новых. Долго, около месяца. И это фасады еще не распечатаны (на 16.12.23). По отзывам знакомых фасады тоже часто под замену из-за брака. Сборщик приехал, скрутил корпуса, потом месяц ждали замену для корпусов неправильного размера. Потом сборщик приехал, но работу продолжать не пожелал, пока не спилим кусок фартука (который, по-видимому, пилить не было необходимости, теперь там будет щель). Далее переносил сборку по болезни (тут я должна поверить на слово), а в конечном итоге работу продолжать отказался и попросил назначить других людей. Нового сборщика менеджеры Лавеллы назначают уже неделю. У знакомых были сборщики, которые собирали кухню впервые. В общем сборщики, которых Лавелла присылает, оставляют желать лучшего. В итоге кухня заказана 10.07.23., отзыв написан 16.12.23. - на эту дату стоят только корпуса и по квартире ровным слоем разложены коробки с фасадами и когда случится окончание этой эпопеи неизвестно. Ужасно затянутые сроки, бардак среди менеджеров по рекламации, бардак на производстве, судя по деталям неверного размера. Обращаться в эту фирму не советую никому.
Очень рада, что заказала встроенную кухню. Максимально освободила пространство, но при этом огромная вместимость за счет грамотной компоновки. Гениальное решение, ребята умеют радовать клиента.
У нас был первый опыт в выборе кухни. Спасибо большое менеджеру Дарье за помощь с выбором и объяснений всех тонкостей и нюансов. Спасибо сборщику Сергею за кропотливый и качественный труд, помогал и подсказывал!
Были, конечно, мелкие косяки и недочеты, но они сглаживаются качеством кухни, фасадов, фурнитуры и тд. На кухне приятно находиться, готовить, да и просто любоваться ей. Спасибо!
Желаю каждой хозяйке кухню мечты!!!
Отличная компания! Изготовили красивую кухню. Всегда идут на встречу клиентам. Работники профессионалы, начиная от менеджера по продажам, заканчивая сервисным центром. Хочу поблагодарить Диану за красивый дизайн-проект, Марию и Ивана из сервисного, а также сборщиков. Буду обращаться снова и Вам советую!
5
1
Посмотреть ответ организации
VladoVa
Знаток города 4 уровня
22 сентября
Если хотите хорошую кухню комфорт-класса из добротных материалов, но при этом не желаете переплачивать за раскрученную марку, вам сюда. Считали проект кухни в 5 разных местах, везде сроки или ценна были значительно больше. При прочих равных та же фурнитура и материалы и размеры, ребята дали самую адекватную цену. Сборка и доставка прошла без проблем. К рекомендации
Качественные кухни на любой кошелёк. Мы заказали кухню в стиле канди для среднего кошелька. Её качество держит уровень, кухне 2 года, но выглядит как новая.
Кухня с барной стойкой то, что нужно для моей холостяцкой квартиры. Функциональная, современная и очень стильно смотрится. Собрана на совесть, без нареканий.
Хотела выразить благодарность за кухню.Легко было договориться о всех деталях, сроки поставки были соблюдены, а качество действительно хорошее , у меня соседи заказывали в другом месте , после этого два месяца ждали пока переделают , по этому для сравнения, вы супер!
1
1
Посмотреть ответ организации
Елена В.
Знаток города 5 уровня
19 октября
Мебель изготовили за 4 недели. Вчера пришел мастер, всё собрал. Очень понравилось, что работал он аккуратно, а потом убрал за собой. Порадовало качество материалов и фурнитуры. Смотрится всё красиво и дорого, при этом цена очень даже приемлемая.
Муж в сердцах бросил что-то вроде ну и делай тогда сама кухню, когда я отказалась от десятого варианта кухни в очередном салоне. Наивный , думал, что не смогу я сама себе кухню сделать, а я смогла! С дизайнером от Лавелла вышла прекрасная кухня именно такой, какой я видела её в своей голове. Муж, конечно, возмущался по срокам и не особо обрадовался скорости сборки доставщиков, но я радуюсь удобной и красивой!! кухне!!!!! Большое спасибо за то, что помогли с проектом!
Визуально кухня получилась красивая, очень красивый цвет, красивые ручки рейлинги, менеджер помог с выбором цвета кухни и стен (на момент заказа стены в квартире не были покрашены). Видимо, мы с менеджером друг друга не поняли на стадии оформления: мы надеялись, что вся видимая часть кухни будет в цвет фасадов, но некоторые видимые части оказались в цвет каркаса. Хорошо, что вовремя заметили и сделали боковые панели, а то и сбоку был бы каркас ЛДСП. Столешницу выбрали из акрила темного цвета, не зная о том что акрил очень легко поцарапать и на темном очень хорошо видны царапины, если бы нас об этом предупредили - выбрали бы светлый тон. Качество оцениваем на 4: не надежно зафиксированы полки внутри, встроенная СВЧ царапает панель. После замера был направлен проект с рекомендуемыми дополнительными розетками, при этом озвучив, что недостающие розетки можно компенсировать тройниками и удлинителями, мы пошли по пути наименьшего сопротивления - выбрали удлинители, но на моменте сборки кухни выяснилось, что это не совсем правильно. По срокам: с момента первой предоплаты до конечного результата - 3 месяца, изготовили кухню согласно срокам договора (35 рабочих дней) из-за новогодних праздников получилось около двух месяцев. Менеджером был озвучен срок установки столешницы - максимум 3 дня. Установили ее за один день, но срок изготовления столешницы - 10 рабочих дней, об этом нам менеджер не сказал. Установка кухни заняла 6 дней, при этом мы 4 раза ездили в Леруа Мерлен за материалами и комплектующими. На моменте сборки оказалось, что лоток для столовых приборов доставлен другого размера, а также не хватает ручек и доводчиков. Недостающие запчасти и замену лотка ждали три недели, при этом мы постоянно звонили и торопили.
В целом кухней довольны, но не на 100%.
Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Андрею и сборщику Сергею за свою кухню. Получилась кухня моей мечты! Спасибо вам! Я давно присматривала кухню и мне понравилась реклама кухни в интернете. Я написала и со мной связался Андрей. Он спросил как срочно нужна кухня? Я не спешила и мне было не срочно. Андрей сделал 3 проекта кухни бесплатно. Через 1.5 месяца я созрела заказать кухню. Общались мы удаленно, так как я находилась в другом городе. Договор, оплата и подбор цвета - все происходило через телефон. Кухня изготавливалась ровно 35 дней, как по договору. Доставка и подьем бесплатно + подарок вытяжка. Сборщик Сергей тщательно и аккуратно собирал кухню 3 дня. Были сложности, но он профессионал своего дела! В результате получилась классная кухня! Спасибо Вам! Рекомендую обращаться!
Обустраивала кухню в загородный домик, летние мотивы, винтаж, иными словами нео-классика. Дизайнеры из "Лавелла" смогли отличный план подготовить и вписать его в наши размеры! Результатом очень довольна!
За мебелью теперь только сюда. С такой кухней вряд ли нам удастся найти достойную готовую мебель в другие комнаты) Хотя поначалу были некоторые сомнения, но они развеялись, когда я увидела готовый вариант. Оформить разрешили в рассрочку, спасибо!
Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность студии «Кухни Лавелла». А в частности менеджеру Илье и сборщику Александру. Заказывали кухню, результат превзошел все ожидания. Проект кухни, изготовление, сборка все было сделано в указанные сроки! Кухней очень довольны 👏 В последующем будем обращаться только в эту компанию!
Кухню мне сделали за 1 месяц. Мебель надежная, прочная. Это и видно, и ощущается,когда занимаюсь делом. Я тут и готовлю, и ем, и работаю. Мне удобно, из замечаний - замерщик пришел на 10 минут позже)
Кухня получилась отличная! Благодаря грамотной работе дизайнера Сергея, продумано все до мельчайших деталей.
Кухня небольшая, но получилось вместить все, что нужно (с/м, п/м, варочная панель, духовой шкаф).
Очень рада, что обратилась в Лавелла за кухней.
Качество сборки отличное!
Отмечаю слаженную работу всех служб!
Так держать!
Добрый день. Заказывали кухню в "Лавелла". Дизайнер помогла составить проект, долго обсуждали детали. Дизайнер предлагала различные варианты. В итоге мы нашли, что искали. Изготовили кухонный гарнитур чуть раньше обозначеного срока. Организация сервисной службы на высшем уровне. Менеджер сервисной службы контактировала по всем вопросам до момента доставки. Доставили все вовремя. Ребята из доставки очень вежливые. Вчера собрали кухню. Отдельное спасибо Виталию. Грамотный, быстро и щепетильно все делает. Даёт дельные советы. Кухней очень довольны.
3
1
Посмотреть ответ организации
Эдуард Ващеев
Знаток города 9 уровня
4 апреля
Заказывали здесь кухню по индивидуальному проекту. Очень довольны итоговым результатом. Работали четко и профессионально. Теперь кухня - моя любимая комната в доме!
Хорошая компания. Делают качественные кухни. Большой выбор цветовой палитры. Широкий модельный ряд, но в итоге всё равно получается кухня индивидуальная. Над проектом вначале работают дизайнеры (кстати не во всех компаниях они есть). Да ещё и цены приемлемые. Одним словом, рекомендую!
7
1
Посмотреть ответ организации
Ксения П.
Знаток города 11 уровня
25 апреля
Двухуровневая планировка очень мне понравилось. Все вместительно и под рукой. Идеальное сочетание эргономики и стильного современного вида. Браво!
Искала кухню, подходящую под дизайн моей квартиры. Недавно переехала и мне срочно нужно было поставить кухню. Планировка сама по себе сложная, но дизайнер «Лавеллы» подобрала мне идеальный вариант. Я хотела подсветку, бежевые тона в кухне и многофункциональность. В компании даже есть технолог, который помог грамотно решить вопрос со встроенной техникой и электрикой
Моё знакомство с Лавеллой началось с желания иметь современную красивую кухню.
И в данном вопросе мне профессионально помогли все сотрудники этой компании.
Я довольна результатом.
Спасибо.
2
1
Посмотреть ответ организации
Рыжая
Знаток города 10 уровня
28 марта
Хочу поблагодарить за качественную кухню, изготовленную по заказу. Все шкафы удобно расположены, ничто нигде не мешает, выглядит не наляписто за счёт светло-бежевого оттенка. В общем дизайнер постарался на славу, учёл все предпочтения. Спасибо.
Много разных видов. Есть п-образные, г-образные. По стилю больше современные. Я еле нашла скромный вариант на дачу. Сборку нам сделали бесплатно, а за доставку пришлось заплатить. Я довольна результатом т.к. с размером не ошиблись и кухня красивая
В Лавелла работа ют очень грамотные и вежливые сотрудники. Изготовили для меня прекрасную кухню, учтя пожелания. Кухня получилась точно такой, какой я ее и представлял! Очень доволен!
Клиентоориентированная компания, понравился их подход к делу, нам разработали проект кухни в современном стиле, проверили его с технологом на предмет эргономичности и произвели изготовление. Хорошее качеством получили в результате, мебель облагородила пространство на кухне, теперь можно и гостей на ней собирать)