НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Слал 8 сентября 2024 г. два небольших ковра на мокрую химчистку! За услугу отдал почти 3 тыс руб. На дворе 22 октября 2024 г.!!! Ковры НЕ ГОТОВЫ!!! Дозвонился до их офиса в Архангельске, ответа где мои ковры и когда будут готовы не дали, звоните в пункт приема! В пункте приема на Ломоносова, сидит бабушка, божий одуванчик! Звонил туда несколько раз, ответ один, погода не позволяет высохнуть коврам!!! Полтора месяца сохнут!!! Полный пофигизм в оказании услуг!!! Обходите это заведение дальней дорогой!!!
Если можно было бы поставить -1, я бы поставила. Отвратительное отношение к вещам и клиентам. Испортили мех на вещи,(разрыв меха), претензия, забрали и вернули через неделю так и не исправив, даже не приступали! Вернула снова, написала претензию. Жду, пока ни звука, бабушки приемщицы обещали позвонить по срокам-тишина!!!! Отвратительное отношение! Клиенты, делайте выводы!!!!
В сентябре очень дорогой ковер отдал в химчистку. прошло 1.5 месяца, во время приемки ковра обнаружил что его не чистили вообще(пыльный и грязный). Написал претензию - вторая попытка приемки тоже не увенчалась успехом. Общался с технологом, он активно убеждал что висячий - лучше чем стоячий и их аква-химчистка отличная вещь Не убедил. До этой шараги чистил ковер в другой, и знаю как выглядит хороший результат. Просил просто отдать мой ковер-не отдают. Общался с собственником-на контакт не идут. Буду судиться. Крайне не рекомендую.
сдала куртку, отстирали, но испортили вещь. буквы отошли. на возражение ответили, что буквы были приклеены и вину за это химчистка не несёт. дома стирала куртку неоднократно, ничего не отклеивалось, очень жаль, что испортили куртку и не приняли никакие меры.
Ужас и обман!!! Сдали ковры. Услугу оплатили. Чистили почти 1,5 месяца. Перед Новым годом, наконец, получили. Дома развернули, а ковры не чищены. В каком состоянии сдали, в таком и вернули. Это же самое настоящее мошенничество и обман клиентов!
Отвратительная хамоватая приёмщица, сразу даже разговаривать не приятно, сдавала пуховик, испортили, в замен предложили ремонт и никакого денежного возмещения, кошмарная организация никогда больше туда ни ногой. Итог - куча потраченных нервов и испорченная вещь
Испортичены две вещи. Было заранее оплачено чистка без пуговиц и снова пришить, но их не отпароли, испортили напрочь. Брюки отпарить со стрелки тоже не смогли.