По рекомендации знакомых сдала 2 вещи в данную химчистку: пуховик и пальто. Так вот пуховик не почистили совсем! Позвонила мастеру по претензиям, она исключила данный факт и ничем помочь не смогла, т.к. прошло больше 1 месяца и я должна была раньше заявить. Жаль, что данная химчистка не ориентирована на клиентов.
Однажды мне пальто только с третьего раза почистили и то через скандал. Возвращают все в том же виде в каком и приносишь
4
1
Show business's response
Руслан К
Level 9 Local Expert
May 26, 2022
Хорошо чистят. Но бывает и неотстирывает. Косяков вроде небыло, пользуюсь часто.
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 27, 2019
Очень довольна обувным мастером: спокойный, внимательно слушает и (если спрашиваешь) дает дельный совет. Работает качественно. (и, по-моему, по вполне нормальным ценам)
Самая лучшая химчистка в Москве, Пользовалась для чистки нескольких шуб из норки . Просто чудесно! Перекрасила 2 кожаные куртки и почистила дубленку. Все обрело вторую жизнь.
Благодарю химчистку «Лавандерия» и лично технолога Чинихина Елену Анатольевну.Спасла мою кожаную курточку!!!!Обьехала пол Москвы...везде отказ....Всем рекомендую эту Химчистку!!!!
Воспользовался услугами. Понравилось, что сразу предупредили о возможных рисках. Чистят на месте (не пункт приёма, а именно само предприятие). Сегодня сдал — завтра уже можно забрать. Удобно — можно срочно сдать почистить, если вещь необходима на днях.
Я уже неоднократно пользуюсь услугами этой химчистки. Персонал вежливый. Есть скидки для постоянных клиентов. Постоянные клиенты заведены в базу, достаточно назвать ФИО и телефон. Качество чистки на высоком уровне. Есть возможность поговорить с технологом.
Оставила у них дорогую рубашку, ,стоимостью более 40тыс. несколько лет назад. Как итог, мне испортили цвет рубашки, когда захотела стоимость рубашки, они сказали что все поправят сами спец. красками, как итог ни хрена они не исправили, да и стоимость не вернули. Причем это была не первая вещь. Уже несколько лет отдаю вещи в Эдем в Райкине. Никогда там таких проблем не было как у Лавандерии
Всем довольна, но сдавать надо в чистку строго на Октябрьской в будни до 17-00. Перед сдачей предварительно переговорить с технологом и объяснить все нюансы и пожелания.