Всегда свеженькие цветочки, девчата отзывчивые, понятливые, хоть и не много загружены, но всё равно уделяют тебе много внимания, нет ощущение, что ты покупатель- они продавцы, как будто сестрёнки работают, очень здорово.
Пишу отзыв здесь, т.к. мне сказали , что здесь главный офис и бухгалтерия находится, возможно и руководители прочитают и примут какое то решение. Сегодня испортили мне день рождения с самого утора. Найти номер телефона директора для жалобы невозможно. Решением вопроса занимаются "специалисты администраторы" которые даже не понимают как решать такие вопросы. Почему вообще нет прямого телефона руководителя? Почему администраторы берут на себя ответственность звонить самостоятельно людям, которых обзванивать никто не просил и пытаются якобы решить вопросы. Сегодня заказ поступил по телефону из далека и попросили сделать доставку 45 цветков в букете. Букет оформили вроде как красивый сразу посмотрела, но потом разглядывая увидела детали. когда обратилась по телефону в цветочный центр, то меня решили сразу заблокировать и внесли в ЧС. В букете просто стояли бодыли без бутонов, цветы многие были помятые и обрезанные. в кустовой ветке должны быть минимум 2-5 бутонов а было по 1 а в некоторых и того не было. фото предоставляю. плохо, что нельзя видео прикрепить. я бы и видео закинула, где всю мелочь видно. Прошу прокомментировать и написать мне официальный ответ. где кустовые цветы на фото?
Заходила т.к рядом с домом хотела купить букет подруге, но не нашла то что мне нужно и цветы все были уже не свежие. А цены огромные как будто только с клумбы сорвали
Вчера была там. Хотела орхидею купить. Цена за 900р два ствола, без цветов тоже 900.Не чего что не товарный вид. Просто ужасс. Спросила это по уценки??, ответ нет. Вы считаете, что покупатель пришёл. Захотел купить цветок.цветушие и не цветущие по одной цене? Вы оболдели???
Девочка флорист сделала отличную корзину роз!фото представила и самих цветов и окончательно составленный композиции перед отправкой. Я очень довольна и рекомендую всем
Качественное обслуживание, большой выбор, оперативность
1
Андрей К
Знаток города 25 уровня
9 ноября 2019
Такого безобразия не встречал уже лет 10, а может и больше. Продавец грубила. На просьбу рассчитать по карте , отказались неся какую то пургу про две организации. На просьбу выдать документы на проданный товар. Дали просто бумажку без подписей и печати. Не рекомендую данный магазин для посещения. А руководству советую связаться со мной , либо следующее обращение будет в налоговую инспекцию для проверки деятельности данного магазина.
От магазина остались самые негативные впечатления