22.08.2021 в заведении был утерян золотой браслет, на звонки не отвечают, хотя указан круглосуточный режим работы
Сразу после потери была хоть какая-то вероятность найти украшение, но из-за халатности эта вероятность сошла на ноль
З звезды за ценник, я может могу ошибаться, но стоимость чек не стоил таких денег для заведения.
PS мнение сугубо моё и основывается на опыте посещения лаунж баров с кальяном в разных городах.
Хороший лаунж. Средняя цена. Вкусные бургеры. Кальяны отличные.
Show business's response
А
Андрей
Level 10 Local Expert
September 18, 2021
Подойдет только для нетребовательной публики. Обслуживание из рук вон, заказанные коктейли при полупустом зале можете ждать по пол часа. Местное меню особыми вкусовыми изысками не блещет, на уровне забегаловок типа шаурма или беляши на улице. Официанты медлительны, постоянно общаться по телефону, видимо очень важные дела. В целом оценка отрицательная, худшее обслуживание сложно представить.
Ужасно. Просто кошмар. Отношение обслуживающего персонала к гостям отвратительное, сервис на дне. Долго ждала заказ, блюдо холодные и не вкусные, не извинились, ощущение, что про меня просто забыли. Обходите это место стороной, к людям здесь отношение скотское.
Заказывал у них завтрак через яндекс еду. Доп сыр в сендвич не положили, вместо заявленного свежевыжатого апельсинового сока налили пакетированный с осадком на дне. Хотел заказать тоже самое, чтобы запилить видео, так как с первого раза не догадался, так они сразу убрали из заказа апельсиновый свежевыжатый сок! Не собираюсь больше с ними иметь дело.
Так как виноват сам, хочу посоветовать другим, кто читает мой отзыв, если заказываете у них, запишите на всякий видео. В противном случае можете оказаться на моем месте.
upd: Ответ данной организации на комментарий - Какое отсутствие сока за 2 заказ? Вы в первый налили из ашана пакетированный сок, вместо свежевыжатого, смотрите скрины и читайте внимательно. Вы просто 2 раза облажались и чтобы окончательно не облажаться, убрали его из заказа. Адекватные заведения звонят и предлагают какую-то компенсацию или другое, а не забивают и наливают самого дешевого покупного сока, с осадком на дне. Цена 380р указана причём была, вам смотрю настолько наплевать на клиента, если уж обманываете и не хватает денег на соковыжималку, то хотя бы в мяснове покупайте сок и его наливайте.
Кальян и кальянщики самые лучший. Но манера общения администрации и официанта ужасное. Позволяют похамски общаться с посетителями. Почему нам принесли старое меню? Из за чего возникли проблемы. Непонятно за что берут деньги? Хотелось бы приходить сюда ещё из за кальянов но персонал желает иметь лучшего.
Прилетели ночью домой, естественно голодные )) заказали еду (солянку) в Luna , приехало все горячее, хлеб положили, сметанку, ложки, так приятно 😊😊 всем рекомендуем 👍👍👍👍👍👍👍