Подойдет только для нетребовательной публики. Обслуживание из рук вон, заказанные коктейли при полупустом зале можете ждать по пол часа. Местное меню особыми вкусовыми изысками не блещет, на уровне забегаловок типа шаурма или беляши на улице. Официанты медлительны, постоянно общаться по телефону, видимо очень важные дела. В целом оценка отрицательная, худшее обслуживание сложно представить.
Ужасно. Просто кошмар. Отношение обслуживающего персонала к гостям отвратительное, сервис на дне. Долго ждала заказ, блюдо холодные и не вкусные, не извинились, ощущение, что про меня просто забыли. Обходите это место стороной, к людям здесь отношение скотское.
Отличное место, приветливый персонал и адекватные цены!
3
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
August 29, 2020
Заказывал у них завтрак через яндекс еду. Доп сыр в сендвич не положили, вместо заявленного свежевыжатого апельсинового сока налили пакетированный с осадком на дне. Хотел заказать тоже самое, чтобы запилить видео, так как с первого раза не догадался, так они сразу убрали из заказа апельсиновый свежевыжатый сок! Не собираюсь больше с ними иметь дело.
Так как виноват сам, хочу посоветовать другим, кто читает мой отзыв, если заказываете у них, запишите на всякий видео. В противном случае можете оказаться на моем месте.
upd: Ответ данной организации на комментарий - Какое отсутствие сока за 2 заказ? Вы в первый налили из ашана пакетированный сок, вместо свежевыжатого, смотрите скрины и читайте внимательно. Вы просто 2 раза облажались и чтобы окончательно не облажаться, убрали его из заказа. Адекватные заведения звонят и предлагают какую-то компенсацию или другое, а не забивают и наливают самого дешевого покупного сока, с осадком на дне. Цена 380р указана причём была, вам смотрю настолько наплевать на клиента, если уж обманываете и не хватает денег на соковыжималку, то хотя бы в мяснове покупайте сок и его наливайте.
Кальян и кальянщики самые лучший. Но манера общения администрации и официанта ужасное. Позволяют похамски общаться с посетителями. Почему нам принесли старое меню? Из за чего возникли проблемы. Непонятно за что берут деньги? Хотелось бы приходить сюда ещё из за кальянов но персонал желает иметь лучшего.
Прилетели ночью домой, естественно голодные )) заказали еду (солянку) в Luna , приехало все горячее, хлеб положили, сметанку, ложки, так приятно 😊😊 всем рекомендуем 👍👍👍👍👍👍👍
Бронировал вип-зал на день рождения, просто не записали, извинились, спасибо только из-за этого 1 звезда, можешь быть кальяны и еда хорошая, но отношение явно хромает.
Первый раз сидели с друзьями, взяли простой кальян за 700 рублей, отлично посидели. Решили сходить еще, и попали в какой то прайм-тайм видимо. Сначала нас пытались развести на самые дорогие кальяны - всякие фруктовые чаши, коктейли итд, но мы взяли как в прошлый раз. К нам постоянно заглядывал официант "Еще что нибудь будете? - Нет" В итоге после минут 50 оказалось, что у них еще какой то депозит каждый час надо платить! Вобщем если разводите на деньги, не делайте это так некрасиво.