Хочу сказать спасибо оператору Дарье 28.03.24 и ранее, помогла решить все мои вопросы,все подробно рассказала, успокоила, направила мне мои результаты! Всегда вежливы, приветливы, добры и клиентоориенторанны. Все оперативно делают/проверяют и дают подробный ответ. Также хочу сказать спасибо врачу Мамедов С. С.
С таким персоналом и поддержкой решать вопросы одно удовольствие! 10 из 10 =)
Вызвала доктора по ДМС днём, страховая компания сообщила, что вызов приняла клиника Латиница. Врач Задорожный Андрей Андреевич приехал около 21.00, взял ранее назначенное бригадой скорой помощи рецепт и переписал...также взял мазок на ковид и кровь, а у ребенка был страшный понос и уехал. Поехать в больницу не рекомендовал, особо не вникал. В итоге ночью ребёнка увезли на скорой. Так называемый "доктор" на следующий день не перезвонил и не уточнил состояние больного. Т.е. по факту это просто сборщик анализов, которые потом будет оплачивать страховая. Когда я через день позвонила с данным вопросом к администратору, она вообще спросила зачем я звоню., а её руководитель не перезвонил. Так вот уважаемые больные которые очень ждут врача из данной клиники, а также владелец данной клиники будьте очень осторожны, потому что это коллектив непрофессиональных и равравнодушных.
Наша любимая педиатр Ольга Андреевна Буздалкина. Вот уже много лет это бессменный педиатр моих детей. Профессионализм, умение найти подход к ребёнку, эмпатия, всё это 100% есть у неё. Никаких лишних назначений, никаких запугиваний родителей, подход докмеда. С ней нам всегда надёжно и спокойно. Спасибо вам огромное, Ольга Андреевна, за то, что вы на страже здоровья и профессиональной медицинской заботы о наших детях.